Mir wurde mitgeteilt, das ein Artikel, den ich bezahlt habe, nicht lieferbar ist. Daher kam es zur verspäteten Gesamtlieferung. Mir sollte der Betrag für den nicht gelieferten Artikel auf meiner Kredi... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich bestelle seit Ewigkeiten meine komplette Unterwäsche nur bei aussieBum. Ich bin hoch zufrieden, super Qualität, schneller Versand; ich hatte nie ein Problem mit meinen Bestellungen.
Unternehmen hat geantwortet
Also ich kann nichts positives sagen. Die Lieferung hat lange gedauert, dann wurde nicht von GLS zugestellt, sondern direkt in einen Kilometer entfernten Shop geliefert. Aussiebum unternimmt nichts da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Seit mehr als vier Jahren trage ich aussieBum Unterwäsche. Sitz und Qualität sind tadellos. Auch nach mehrmaligem Waschen immer noch formbeständig. Total zufrieden.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über aussieBum
Vom Unternehmen geschrieben
From one man’s dogged dream into a men’s fashion icon
Pushing boundaries.
Inspiring self-belief.
For more than 24 years, aussieBum has been winning over customers with our game-changing, premium quality men’s underwear, swimwear and lifestyle apparel. Designed and despatched to our loyal customers over the world from our HQ in Sydney, Australia.
Born on Bondi Beach and selling from the trunk of a car, we now sell to over 150 countries worldwide. With a commitment to quality, style, and comfort, aussieBum has cemented its position as a leading name in the world of men's underwear. Every piece of our men's underwear range is designed by our owner, Sean Ashby. One of the hallmarks of aussieBum is our unwavering commitment to offering a wide range of comfortable men's underwear options to fit every body shape. We believe that everyone deserves underwear that not only looks great but also provides maximum comfort throughout the day. Embracing diversity, we have meticulously designed various styles to suit different preferences and body types.
"If You Doubt Yourself, Wear Someting Else"
Kontaktinformationen
2040, Leichhardt, Australien
- +61 2 9560 2626
- support@aussiebum.com
- www.aussiebum.com
4,3
Hervorragend
16.452 Bewertungen
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Antwort von aussieBum
Hallo C.C.! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferzeit und den Preisen unserer Produkte zufrieden sind.
Perfekte Passform
Perfekte Passform, gute Preise, grosse Auswahl, gute Qualität und zuverlässiger Versand.
18. Juni 2024
Antwort von aussieBum
Hallo Walter, danke für die Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Auswahl gefällt. Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Vorsicht bei Kundenkonto
Sobald man ein Kundenkonto erstellt wird man täglich zugemüllt mit Werbung. Per SMS und Email. Da hat man schon keine Lust mehr nochmal zu bestellen. Einfach nur ekelhaft und kontraproduktiv
1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aussieBum
Hallo! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Werbenachrichten verursacht wurden. Sie können nun Ihre Präferenzen verwalten und sich direkt über Ihr Profil auf unserer Website von unserem Newsletter abmelden.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Team unter support@aussiebum.com.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
passen einfach gut und Lieferung ist…
passen einfach gut und Lieferung ist immer zuverlässig
9. April 2024
Antwort von aussieBum
Hallo Rene! Wir freuen uns zu hören, dass die Passform für dich funktioniert! Vielen Dank, dass du unsere zuverlässige Lieferung hervorgehoben hast. Viel Spaß mit deinem AussieBum!
Antwort von aussieBum
Hey Michael, Vielen Dank für das Teilen deiner Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du findest, dass wir ein tolles Angebot, Qualität und schnelle Lieferung haben. Danke für deine Unterstützung für aussieBum!
Antwort von aussieBum
Hallo Katic, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserer Qualität, Preisgestaltung, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit zufrieden bist. Deine Unterstützung bedeutet uns sehr viel!
Fehlerhafte Ware und keine Hilfe
Immer noch keine Reaktion trotz mehrfacher Anschriften. Man wird einfach mit einer unbrauchbaren Schwimmhose (Produktionsfehler) allein gelassen. Was ist denn das für eine Art, mit Kunden umzugehen.
12. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aussieBum
Hallo Rob, es tut mir leid, von dem anhaltenden Problem mit deiner defekten Badehose und der mangelnden Reaktion zu hören. Ihre Frustration ist berechtigt und ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir kümmern uns aktiv um die Angelegenheit und werden zügig daran arbeiten, eine Lösung für Sie zu finden.
Auf meinem Tabet lief es leider etwas…
Auf meinem Tabet lief es leider etwas holperig
26. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aussieBum
Hallo Guido, es tut uns leid, dass beim Zugriff auf unsere Website auf Ihrem Tablet Probleme mit der Website aufgetreten sind. Wir werden dieses Feedback an unser Team weitergeben, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Vielen Dank für die positive Bewertung.
Weiße Badehose
Bestelle seit einiger Zeit hier und mir gefallen die Artikel.
Habe eine weiße Badehose für den Urlaub bestellt und leider festgestellt das diese für den Strand nicht geeignet ist. Australien hat doch auch Sandstrände?! Es fängt sich der ganze Sand in der Badehose und man bekommt diesen nie wieder raus.
Schade!!!
Produkt wurde also nie getestet!!
Habe Aussibum angeschrieben. Sind nicht in der Lage meine reklamierte Ware zu identifizieren!
Emails mit Bilder hin und her. Ohne Ergebnis! Sehr enttäuschend!
14. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aussieBum
Hallo Arnold. Wir bedauern die enttäuschende Erfahrung sehr. Ihr Feedback wurde an die entsprechenden Teams weitergeleitet. Das Kundensupport-Team hat auch auf Ihre Nachricht mit verfügbaren Lösungsoptionen geantwortet. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und bedanken uns für Ihr Feedback!
Die Qualität ist top.
Seit mehr als vier Jahren trage ich aussieBum Unterwäsche. Sitz und Qualität sind tadellos. Auch nach mehrmaligem Waschen immer noch formbeständig. Total zufrieden.
29. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aussieBum
Hallo Walter! Wir freuen uns sehr über deine Zufriedenheit mit aussieBum Unterwäsche! Es freut uns, dass du unsere Unterwäsche als makellos in Passform und Qualität empfindest, die der Zeit und dem Waschen standhält. Vielen Dank, dass du seit über vier Jahren ein geschätztes Mitglied von aussieBum bist.
Kaufe jetzt schon seit 3 Jahren 2-3 mal…
Kaufe jetzt schon seit 3 Jahren 2-3 mal im Jahr meine Wäsche von Aussibum super Tragecomfort und Sexy im gegensatz zu anderen Herstellern.Das Auge isst ja schließlich mit.
4. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aussieBum
Hallo DM! Vielen Dank für Ihre Treue zu Aussibum! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Unterwäsche bequem und sexy finden. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft die besten Qualitätsprodukte anbieten zu können.
Antwort von aussieBum
Vielen Dank für die perfekte Bewertung bei der Bewertung, Roberto! Wir freuen uns zu hören, dass mit Ihrer Bestellung alles reibungslos geklappt hat!
Perfekt !!
Perfekt !!
Wenn etwas schief geht ist der Kundenservice leicht erreichbar und regelt alles sofort!
17. Januar 2023
Antwort von aussieBum
Hallo Filipp, vielen Dank für deine Bewertung! Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass wir das bestmögliche Kundenerlebnis bieten. Bitte zögern Sie nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren, falls wir Ihnen noch weiterhelfen können.
Antwort von aussieBum
We like you too, Francisco and appreciate your business with us. We're excited that you are excited!
Gutes Preis - Leistungsverhältnis im Sale
Unter der Grenze für Zoll Einfuhrsteuern geblieben, Versandlaufzeit zwar um 4 Tage überschritten, gute Qualität und Paßgenauigkeit, kein einziges Loch im Stoff gefunden, keinen einzigen Nahfaden - da wird garantiert wieder bestellt!!
11. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aussieBum
Guten Tag Thomas! Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung! Genießen Sie Ihre neuen Artikel!
Alles perfekt
29. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aussieBum
Guten Tag Ronny! vielen Dank für das positive Feedback! Genießen Sie Ihre neuen Artikel!
Bestellt vor 15 Tagen und bis heute…
Bestellt vor 15 Tagen und bis heute nicht versendet.
Wirklich unmöglich
9. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aussieBum
Hallo Ju Sch, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es war ein ungewöhnlicher Fall, ich habe dieses Feedback gut zur Kenntnis genommen, und wir werden es in Zukunft besser machen. Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie sich bitte an ana@aussiebum.com, um weitere Unterstützung zu erhalten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Hab einen schönen Tag.
Sicher tolle Sachen
Sicher tolle Sachen, stylisch und bequem. Aber warum viele Modelle bei Größe XL enden ist unverständlich. Es gibt auch Männer die brauchen Größe XXL. Deshalb bestelle ich nicht mehr. Hatte schon das Thema angesprochen, aber ohne Erfolg oder Aussicht auf Änderung. Schade.
29. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aussieBum
Guten Tag Mike! Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir versuchen, der großen Mehrheit unserer Kunden durch unsere Vielfalt an Stilen, Designs und Größen gerecht zu werden.
Zurzeit bieten wir in einigen unserer Kernsortimente wie Classic Original, EnlargeIt und Billy Flex nur Größen bis XXL an.
Wir werden Ihre Anregung jedoch an unser Produktionsteam weiterleiten!
Versandzeit / Zoll / Versandkosten
Update 26.11.2021
Erneut bestellt !
nur ca. 14 Tage ab Bestelltag bis Erhalt an der Haustür
Danke :-)
Mindestbestellung 45 € (inkl.Versand und Zollgebühren) - Auslieferung mit Hermes - keine weiteren Kosten
Update
Alles hat super geklappt ! Klare Kaufemfpehlung !!!
23.9.2021 bestellt in Australien - geliefert mit Hermes am 11.10.21 direkt an die Tür - 2,5 Wochen - super schnell - kein Stress mit dem Zoll - Preis/leistungsverhältnis top !
Seit dem 1.7.2021 hat ja unsere glorreiche EU die Freigrenze auf ca. 5 € inkl. Versandkosten herab gesetzt, wenn man da nicht aufpasst, dann kann das vermeintliche Schnäppchen sehr schnell teuer werden und man muss es eventuell dann beim Zoll sogar abholen und wer da schon einmal war, der sollte viel Zeit und gute Laune mitbringen-Service ??? Bsp. Zollamt Schöneberg (Google Bewertungen mal schauen)
22. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aussieBum
Guten Tag Maik! Vielen Dank für Ihr Feedback und die Informationen! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung in Rekordzeit eingetroffen ist, damit Sie Ihre neuen Artikel genießen können! Willkommen beim Stamm!
AussieBum = Reine Abzocke
Seit ca. 1 Monat befindet sich meine Bestellung (ca. 50€ Wert) „auf dem Weg“ zu mir. Davon hat es 9 Tage lang gedauert eher die Bestellung überhaupt verschickt wurde. Danach 3 Tage nach Deutschland und bis zum Kurier. Seit ca 14 Tagen wird die Bestellung als „with delivery courier” angezeigt und es geschieht NICHTS! Meine Nachfrage wurde lediglich pauschal beantwortet, dass das Problem mit dem Kurier landesabhängiges und somit mein Problem wäre, worauf Aussiebum keinerlei Einfluss hat…
Rat an alle=> Finger weg von dem Laden. Mich haben die um 50€ geprellt, nun ich kaufe von denen NIE WIEDER was!
1. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aussieBum
G'day Vadim!
We apologise for the delay in dispatching your order.
Our Warehouse Team have been working hard to pack and ship orders as quickly as possible, however, we have been running a bit behind schedule. We appreciate your patience!
Customers can check for any shipping delays on our Shipping Page: https://www.aussiebum.com/shipping - or reach out to our Customer Service team at any time at help@aussiebum.com!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.