Ich habe mehrere Tickets und Ausflüge über Attraktion Tickets gebucht. - Disney World - Universal Studios - Medival Times - Schwimmen mit Manatees - Clearwater Beach - Icon Parc Alles hat s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kaufen seit über 10 Jahren immer unsere Tickets für Universal Studios und Seaworld. Dieses Jahr 14 Tage Disney zu Dritt, da kommt schon was zusammen aber wenn man sieht was am der Tageskasse 2 oder... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Disney World & Universal Studio/ Island of Adventure und Epic Universe 🎢🎡🎠🎟️🏰 Wir haben unsere Tickets zum Besten Preis- Leistungs Angebot bei Attraction Tickets gekauft. Absolu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es sind inzwischen einige Buchungen welche ich über diesen Anbieter durchgeführt habe. Auch wenn die Nutzung der Tickets erst im Sommer 2026 ansteht, so kann man jedoch bereits vorab eine posi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We offer Disney tickets, Universal Orlando Resort™ tickets and a range of other attractions at unbeatable prices. Get your attraction tickets today
Our promise to you
Vom Unternehmen geschrieben
- Our goal is to give every customer, whether they book online or speak to one of our expert sales team, a seamless and stress-free booking experience. We know how important your holidays are (we're theme park obsessed ourselves!) and we'll take the time to guide you through the process of booking an incredible theme park holiday that you'll remember forever.
Our price promise
Best value attraction tickets
If you are yet to book or order and find the exact same tickets or services cheaper on an ABTA or ABTOT member site, we will match the price.
If you find the same ticket or service cheaper after confirming your order with us, we will refund the difference to you.
Kontaktinformationen
372 Coldharbour Lane, SW9 8PL, London, Vereinigtes Königreich
- 0800 223 0324
- sales@attractiontickets.com
- www.attractiontickets.com
THE UK'S NO.1 ATTRACTION TICKET PROVIDER
4,8
Hervorragend
33.002 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
You are very helpful
14. Februar 2025
Antwort von AttractionTickets.com
Thanks for giving us a 5-star rating!
Kundendienst: Spitze
Ich habe für Juli die Universalstudios Hollywood gebucht. Der Preis lag mit € 132.- mit der Option auf einen zweiten Gratis-Tag deutlich unter den offiziellen Preisen. Aufgrund eines Schreibfehlers bei einem Namen meldete ich mich beim Kundendienst von AttractionTickets. Mir wurde innert ein paar Stunden unkompliziert und kostenfrei geholfen und neue Tickets ausgestellt. Ob dann die Tickets auch funktionieren, kann ich noch nicht beurteilen, aber der Kundendienst ist in jedem Fall sehr empfehlenswert.
5. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AttractionTickets.com
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundendienst zufrieden sind.
Parktickets nur bei Attraction Tickets
Habe schon mehrmals bei Attraction Tickets gekauft. Perfekt für Parktickets in Orlando. Einfach zu buchen und perfekte Auswahl an Spezialtickets.
15. Januar 2025
Antwort von AttractionTickets.com
Vielen Dank für das positive Feedback.
Sehr gute Beratung gehabt 👍
15. Januar 2025
Antwort von AttractionTickets.com
Vielen Dank für das positive Feedback.
ACHTUNG!
ACHTUNG!! Wir fühlen uns stark getäuscht..Wir haben ein Paket (freedom ticket) für drei Freizeitparks über 14 Tage gebucht ab dem 28.12.2024. Als wir dann Anfang 2025 in den einen Park gehen wollten wurde uns mitgeteilt,das wir das Ticket in 2024 hätten aktivieren müssen.Der Kundenservice weist uns ab,er kann da nichts machen. Die betreffenden Tickets stammen wohl aus einem Abrufpool von 2023 und wurden von uns Ende 2024 gekauft...Für uns ist dieses Vorgehen moralisch nicht tragbar
Update nach Antwort (als Antwort des Betreibers leider nur zwei Standard Texte): Leider sehr irreführend auf der Website beschrieben.Es wurde ein Paket gekauft das aktiviert werden muss.Dieses wurde aktiviert.Das jeder einzelne Park altiviert werden muss ist nur im Nachgang und versteckt im Kleingedruckten ersichtlich. Wir fühlen uns extrem getäuscht.Auf meine Frage beim Kundenservice wenn die Anreise für ein 14 Tage Ticket am 31.12. erfolgt und ob man dann an diesem Tag in alle 3 Parks gehen muss lautete die Antwort: "Ja das muss man so machen". Jeder weis dass dies logistisch gar nicht möglich ist... wir fühlen uns hier getäuscht
1. Januar 2025
Antwort von AttractionTickets.com
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Es tut uns wirklich leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen vollkommen, wie frustrierend dies sein muss.
Wir möchten klarstellen, dass der Ihnen zugesandte Gutschein angibt, dass der erste Besuch bis spätestens 31. Dezember 2024 erfolgen musste. Außerdem wurde in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website erwähnt, dass das Ticket offen datiert ist und jederzeit zwischen Ihrem gewählten Startdatum und dem Ende des Kalenderjahres (2024) aktiviert werden kann.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Missverständnisse und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.
Thank you so much for sharing your feedback. We’re really sorry to hear about your experience, and we completely understand how frustrating this must be.
We would like to clarify that the voucher sent to you stated that the first visit had to be made by December 31, 2024. Additionally, our website’s Terms and Conditions mentioned that the ticket was open-dated and could be activated at any time between your chosen start date and the end of the calendar year (2024).
We truly apologise for any confusion this may have caused, and we’re here to help if you have any further questions or concerns.
14days freeedfom ticket ist kein Freedomticket...
14 Tage Ticket für Universal, Disney und Seaworld für den Zeitraum vom 28.12.2024 - 10.01.2025 für über 3600€ gekauft. Alles lief glatt bis auf Seaworld. Das Ticket ist wohl nur gültig, wenn wir dies noch IN 2024 einlösen. Das haben wir dann schmerzlich erst am 04. Januar gemerkt. Bei Buchung der Tickets war dies nirgends erwähnt, sonst hätten wir dieses Paket gar nicht erst genommen. Rückerstattung und Hilfe vom Kundenservice ungenügend! Wir sollen uns mit Seaworld in Verbindung setzen. Ein derartiges Vorgehen ist eine Frechheit! Keinerlei Rückerstattung, nichts.
4. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AttractionTickets.com
Thank you for your feedback, and we’re sorry to hear about your experience. Could you please provide us with your booking reference so we can check it?
Thank you.
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Könnten Sie uns bitte Ihre Buchungsnummer mitteilen, damit wir diese überprüfen können?
Vielen Dank.
Top Angebot und schnelle Hilfe
Wir haben ein super Angebot für das Disneyworld gefunden. Hier kam eine Frage auf, die wir per Mail schnell und sehr eindeutig beantwortet bekamen!!
26. Dezember 2024
Antwort von AttractionTickets.com
Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Antwort von AttractionTickets.com
We appreciate the 5 stars!
Quick and easy way to get your tickets.
8. November 2024
Antwort von AttractionTickets.com
Thanks a million for the 5-star rating.
Antwort von AttractionTickets.com
Wir freuen uns über Ihr Feedback.
Fehlbuchung wurde sofort korrigiert
Wir haben anscheinend für Orlando Universal Tickets bei der Buchung fehlerhafte Namen eingegeben. Meine Mailurgenz wurde sofort, schnell beantwortet und die Namen korrigiert. Perfektes Service---übrigens die DRITTE Buchung aller Tickets in Orlando und Hollywood, hat immer super funktioniert.
7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AttractionTickets.com
Obrigado pelo seu ótimo feedback! Estamos muito satisfeitos por termos ajudado você a corrigir seu nome rapidamente e por suas reservas em Orlando e Hollywood sempre terem ocorrido sem problemas. Valorizamos sua fidelidade e aguardamos sua próxima reserva!
Super Unterstützung bei Fehlbuchung
Super telefonische Unterstützung und Hilfe bei Fehlbuchung von Tickets für das Kennedy Space Center in Orlando, sehr nette Mitarbeiterin, Tickets waren günstiger als wenn wir sie direkt vor Ort beim Space Center gekauft hätten.
16. Oktober 2024
Antwort von AttractionTickets.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei der Fehlbuchung helfen konnten und dass Sie mit dem Preis zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen!
Die Tickets konnten nicht runtergeladen…
Die Tickets konnten nicht runtergeladen werden. Der angebrisene Service ist nicht vorhanden. In Deutschland wird man gleich auf englische Kollegen verwiesen. Dort hängt man stundenlang in der Warteschleife. Man bittet um Rückruf. Es kommt nichts. Per Mail kommt nur eine Eingangsbestaetigung. Auch keine Antwort auf unsere Mail. Von uns nicht zu empfehlen.
22. Oktober 2024
Antwort von AttractionTickets.com
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Frustration, die Sie beim Herunterladen Ihrer Tickets und beim Zugang zum Kundensupport erlebt haben. Wir möchten jeden Kundenkontakt so reibungslos und einfach wie möglich gestalten und bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist.
Ihre Rückerstattung wurde bereits bearbeitet und sollte innerhalb von 3-5 Werktagen auf Ihrem Konto eingehen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten daran, unseren deutschen Kunden zukünftig ein besseres Support-Erlebnis zu bieten.
Falls Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter customerservices@attractiontickets.com zu kontaktieren. Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit zur Verbesserung geben.
Alles super
Wir haben zum vierten Mal Tickets für die USA gebucht und zum vierten Mal ist alles glatt gelaufen. Auch ein weiterer spontan Kauf am Morgen gewährte uns 1 h später Zugang zu einem Park. Vielen Dank! Klappt immer super.
11. Oktober 2024
Antwort von AttractionTickets.com
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass auch Ihr vierter Kauf reibungslos verlaufen ist und Sie schnell Zugang zum Park hatten. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Kein Kundensupport! Keine Tickets...
Tickets gekauft um am selben Tag in den Park zu gehen. Bezahlung hat geklappt und Bestätigungsmail ist gekommen, aus der dies auch hervorgeht. Die Logindaten waren in der Mail enthalten und auch ein Link für die Anmeldeseite. Leider klappte dies dann aber nicht, die Logindaten wurden mit einer Fehlermeldung quittiert. Also versuchten wir die Hotline anzurufen um das Problem zu klären, dort wurde aber keiner erreicht. Kurz danach kam eine zweite Mail, mit einem Link für den Download der Tickets. Dieser führte aber auch nur wieder auf die Loginseite, bei der die Daten nicht funktionierten. Also keine Tickets und keine Antwort vom Support. Wir versuchten dann via Email, Facebook, WhatsApp und Telefon irgendwie jemanden von AT zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Es gab auf keinem der Kanäle eine Antwort. Lediglich in der Hotline erreichten wir dann jemanden, der uns mitteilte, dass der Deutsche Support gerade nicht erreichbar wäre und man doch bitte in UK anrufen solle um es dort zu klären. Aber auch dort erreten wir, außer der Warteschlange, niemanden. Später war die Leitung sogar besetzt und man geriet nicht mal mehr in eine Warteschlange.
Also sind wir auf gut Glück zur Attraktion gefahren und hatten die Hoffnung, daß diese dort vielleicht einen direkten Kontakt zu Attractiontickets haben. Leider hatten die auch nur eine Telefonnummer, bei der sie niemanden erreichten und später wurde uns nur mitgeteilt, dass der Deutsche Support auch demnächst Feierabend macht, weshalb nicht garantiert werden kann, dass eine Lösung gefunden werden kann. Hieße also wir müssten nochmal die Tickets kaufen um in den Park zu kommen. Also warteten wir weitere 20min auf eine Antwort von Attractiontickets. Auch auf unsere Nachrichten kam immernoch keine Antwort und auch die Logindaten Funktionen nicht. Als wir dann nochmals zum Kundenservice des Parks gegangen sind, hatte die Damen am Schalter scheinbar so sehr Mitleid mit uns, dass sie uns die Tickets ausgestellt hat, ohne jemanden bei Attractiontickets erreicht zu haben und wir konnten doch noch in den Park. 428€ also nicht in den Sand gesetzt und den Tag für die Kinder gerettet. Von Attractiontickets haben wir selbst bis zum nächsten Tag keine Antwort auf unsere diversen Anfragen, lediglich eine Mail mit einem Bewertungslink habe ich erhalten. Naja 5 Sterne kann man so nicht vergeben...
22. Oktober 2024
Antwort von AttractionTickets.com
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Schwierigkeiten, die Sie beim Abrufen Ihrer Tickets erlebt haben, und verstehen, wie frustrierend es gewesen sein muss, in diesem Moment keine sofortige Unterstützung zu erhalten. Ihr Urlaubserlebnis sollte stressfrei und reibungslos sein, und wir bedauern, dass wir diesen Standard in Ihrem Fall nicht erreicht haben.
Unser Team hat die Tickets am 24. Oktober per E-Mail versandt, aber uns ist bewusst, dass dies zu spät war. Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie schlussendlich Eintritt in den Park erhalten haben und Ihren Tag noch genießen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Bewertung und Ihr Feedback nutzen, um unsere Systeme und Reaktionszeiten zu verbessern, damit solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden. Außerdem ist unser Team schon jetzt damit beschäftigt, den unterwarteten technischen Fehler zu untersuchen, um sicherzustellen, dass sich dieser nicht wiederholen kann.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter customerservices@attractiontickets.com zu kontaktieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Nette und schnelle Kommunikation
Super nette und schnelle Kommunikation. Wir konnten leider unsere Reise nicht antreten und mussten unsere Tickets die wir fürs Legoland gebucht hatten stornieren. Das hat super geklappt. Vielen Dank!!
17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Man bekommt vor der Bestellung nicht…
Man bekommt vor der Bestellung nicht genug Information
5. Oktober 2024
Antwort von AttractionTickets.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass es wichtig ist, alle notwendigen Informationen vor dem Kauf zu haben. Könnten Sie uns bitte mitteilen, welche spezifischen Details vor der Bestellung der Disney-Tickets gefehlt haben oder unklar waren? Wir möchten das Erlebnis gerne verbessern und Ihnen in Zukunft bessere Informationen zur Verfügung stellen. Zögern Sie nicht, uns Ihre Anregungen oder Fragen mitzuteilen!
Schnelle Reaktion auf Nachfrage
Bei einer Nachfrage zur Bezahlung wurde schnell reagiert. Beim Eintritt in den Siampark inkl. Burger hat alles geklappt.
Gerne wieder.
24. August 2024
Antwort von AttractionTickets.com
Vielen Dank für das Feedback.
Wir hoffen, es hat euch Spaß gemacht!
Good prices, very good service!
26. August 2024
Antwort von AttractionTickets.com
We appreciate your feedback and support!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.