AP Onderdelen Bewertungen 

Heb twee keer besteld bij retourtje.nl heb goede ervaringen gehad.Tweede keer Donderdag besteld en Maandag ontvangen.1e keer verzwaar vest om mee te sporten en 2e keer een hoes met toetsenbord voor mij tablet.Kijk er van op de negatieve revieuws.

Snelle levering beloven, maar het pakket komt pas na 2 weken aan. Bij levering bleek de zending ook nog eens onvolledig én beschadigd. Pas na ettelijke telefoontjes werd de levering compleet gemaakt, maar een oplossing voor de schade en een retourlabel krijg ik na 2 weken nog steeds niet. De communicatie is ondermaats en de service is waardeloos. Zonde van je tijd en geld, bestel hier alsjeblieft nooit!

Het feit dat je op geen enkele plaats een review kan achterlaten zegt genoeg. Dit bedrijf doet aan afzetterij, ze verkopen producten met misleidende foto's en beschrijving. Ze weigeren verantwoordelijkheid te nemen voor product dat al meermaals als misleidend en absurd duur is bestempeld. In plaats daarvan proberen ze gewoon zoveel mogelijk te verkopen en als je erin bent getrapt heb je pech. Ik raad niemand aan daar iets te kopen.

Het liefste geef ik min 90 sterren. Echt zo slecht bedrijf. Zouden stoel leveren, op de dag dat ze moesten komen kwamen ze niet, geen nieuwe afspraak en uiteindelijk zijn ze hem de dag erna gaan leveren zonder te bespreken met mij. Voor de deur neergezet en achter gelaten op een plek waar iedereen bij kan. Meegenomen en dus heb ik niks. 100 mails telefoontjes gepleegd en nog niet opgelost! Koop hier niets!!!

Zeer teleurstellende ervaring. Een defecte betonmolen ontvangen die direct bij levering al niet naar behoren functioneerde (ordernummer: VKNG197872). Na melding van de klacht werd aangegeven dat dit zou worden doorgestuurd naar de leverancier. Uiteindelijk is de betonmolen door een koerier opgehaald voor retour, maar daarna bleef een oplossing uit.

Tot op heden heb ik mijn geld nog steeds niet teruggekregen en ondanks meerdere e-mails en telefoontjes ontvang ik geen duidelijke reactie. Daarnaast word ik niet doorverbonden met de betreffende persoon met wie ik eerder contact heb gehad, waardoor het onnodig lastig wordt gemaakt om dit op een normale manier af te handelen.

Als klant heb ik het product bij dit bedrijf gekocht, niet bij hun leverancier. Ik verwacht daarom dat zij hun verantwoordelijkheid nemen en zorgen voor een correcte en snelle afhandeling. In plaats daarvan blijf ik achter zonder product, zonder terugbetaling en zonder duidelijke communicatie.

Erg teleurstellende service en voor mij geen aanrader.

afrader! verkopen zaken die retour zijn maar kompleet,
echter geen support en blijkt de helft van het kinderspeelhuis te ontbreken

Zeer slechte ervaring. Ik heb deze houtkachel besteld omdat op de website expliciet stond dat het product op voorraad was met een levertijd van 3–7 werkdagen. Dat blijkt simpelweg onjuist.

Na ruim een week wachten was de bestelling nog niet verzonden, en na navraag bleek het product niet eens in hun magazijn aanwezig te zijn. Vervolgens krijg je te horen dat het “misschien” nog 1,5 week extra kan duren. Ondertussen blijft de kachel gewoon online staan met dezelfde levertijd, zelfs nadat ik dit meerdere keren heb aangekaart. Dat vind ik ronduit misleidend.

Op basis van de beloofde levertijd heb ik alle bijbehorende rookkanalen en materialen al bij een ander bedrijf gekocht. Daardoor zit ik nu vast en moet ik noodgedwongen blijven wachten, terwijl dit precies de periode was waarin ik de kachel nodig had.

De communicatie is beleefd, maar inhoudelijk komt het erop neer dat men geen enkele garantie kan geven en dat fouten op de website niet worden gecorrigeerd. Als klant draai je volledig op voor de gevolgen.

Dit is geen incident, maar een structureel probleem: beloven wat je niet kunt waarmaken en klanten vervolgens laten bungelen. Ik zou hier alleen bestellen als je het niet erg vindt om weken langer te wachten dan geadverteerd, of helemaal geen zekerheid wilt over levering.

Voor evenementen wilde ik een stevige transportkar aanschaffen, van betere kwaliteit dan de karretjes die je in de bouwmarkt kunt kopen. Ik dacht een kar gevonden te hebben bij Vikingchoice, 500kg belastbaar en grote rubberen wielen.
Ruim op tijd de kar besteld, volgens de site volgende dag geleverd. Hier ging het mis, de kar kwam uiteindelijk 5 dagen te laat aan, maar gelukkig net op het moment dat we naar een evenement vertrokken. Helaas was de doos open en beschadigd, maar de inhoud was in orde.
Op het evenement bleek de kar klapperende en niet-draaiende wielen te hebben en onbruikbaar te zijn.
Door mijn eigen schuld was ik een dag te laat met retour melden en Vikingchoice wilde de kar niet terug nemen. Een argument was dat de kar was uitgepakt. Hier neemt Vikingchoice een loopje met het consumentenrecht, ik hed de kar gewoon mogen testen.
Afijn, ik was een dag te laat en heb gemeld dat ik de kar gerepareerd wilde hebben. De kar is te zwaar en groot om te versturen en ik heb aangeboden hem langs te brengen bij Vikingchoice in Arnhem. Vikingchoice wil de garantieaanvraag alleen behandelen als ik de kar opstuur, langsbrengen is geen optie. Het enige aanbod was het opzturen van een set nieuwe identieke wielen, maar dat gaat het probleem niet oplossen.
Ik zit nu dus met een niet werkende en redelijk dure transportkar opgezadeld.
Pas op met dit bedrijf, slechte verzending, slechte producten, slechte klantenservice en ze doen er alles aan om onder garantie uit te komen.

Besteld, betaald, 2 maal verzendlabel ontvangen maar nog steeds niks ontvangen. Meermaals contact gehad per mail en telefoon met een aan de telefoon amper te verstaan vertegenwoordigster. Bedrijf komt niet met een passende oplossing en lijken je niet serieus te nemen. Zowel DHL en DPD waar de verzendlabels aan zijn gemaakt weten van niks er is niks bij ze aangeboden ter verzending.

Bestelnummer: RTR13190

Lijkt een schijnonderneming onder namen retoertje.nl / ap onderdelen b.v. / vikingchoice.nl

Deurluifel besteld via bol.com. Nog steeds niet geleverd. Lijkt een bedrijf dat niet bestaat.

Ik heb een uitlaat deel besteld .
Het was er super snel en goed verpakt .
Het enige was dat ik het laswerk niet mooi was .
Maar daar kunnen zij niets aan doen ,want ze maken ze niet zelf .
Toch een mailtje gestuurd en krijg 1 dag er na netjes een mailtje terug met excuus en of ik foto’s had .
Net alles opgestuurd .
Maar was best blij mij de nette mail.
De meeste denk zoek het maar uit .
Daarom 5 sterren
En voor de rest wachten we af

Was erg bezorgd door de vele waarschuwingen, maar erg goed geholpen en binnen 4 dagen binnen. Echt een topbedrijf!

Op 2 mei bestelling geplaatst. Vandaag op 19 mei is er nog steeds niets geleverd. Meest onbetrouwbare partner van Bol.com dat ik al ben tegen gekomen! Verkopen maar verder niets ondernemen. Hoezo kan deze winkel blijven verkopen?

Ordered a single bed from this company through Fruugo and after 3 weeks, we never received bed. Fruugo were brilliant to deal with and gave us a full refund but Ap-Onderdelen let them down completely. They are a scam

Niet geleverd pas op kom niet aan pas gewaarschuwd wel betallen maar niet geleverd

Ze rekenen €7,95 verzendkosten vervolgens verzenden zij via GLS wat de helft moet kosten

They sell scam products that does not work.
They sell them via thrid party seller and dont accept returns or refund.

Slechte communicatie
Reageren niet op mails
Verwachten dat je betaald zonder oplossing van hun zijde
Willen hun gelijk halen??

Wat een service.
Het verkeerde onderdeel werd opgestuurd, oke kan gebeuren. Contact opgezocht via e-mail.
Zodat ik een retourlabel kan krijgen om het artikel terug te sturen en zij mij het juist artikel weer op kunnen sturen. het antwoord was of ik minimaal 5 fotos wil maken van de verpakking en de inhoud, en dat ze mijn 06 nummer graag willen. beetje vreemd maar prima.
Netjes alles doorgegeven.
Nu een week verder en nog helemaal geen reactie gehad. Net weer een email eruit gestuurd en ze tot morgen 9-8-2024 gegeven anders ga ik andere stappen zetten.
Koop hier niet!