Retourtje Bewertungen 

Een afdekzeil voor mijn tuinmeubels zit waterdicht zijn; er zit een grote scheur in...

Lamp bestelt kapotte kristallen, 5x gemaild geen reactie. Hier niets bestellen. 1e keer ging goed korting ook op lamp met kapotte glaasjes. Zelf bij laten maken.

Product past niet en nu geen reactie op retouraanvraag... had ik de recensies maar eerder gelezen.
Geen eerlijke webwinkel dit.

Nooit ontvangen en 5 maanden later is t plotseling bij hun retour aangekomen
Je raadt het al geld retour wacht ik al maanden op
Niks
Geld kwijt

Vliegengordijn van bamboe besteld, was in goede staat stond erbij. Alleen de verpakking zou zijn geopend, veel slierten en bamboestukjes zaten kapot in de doos, het was dus beschadigd en niet in goede staat! Eerste en meteen ook laatste keer iets besteld bij retourtje!

Wat een waardeloos bedrijf is dit. Ik had een greenscreen besteld en kreeg een fietshelm geleverd. Uiteraard gelijk via mail en telefoon contact opgenomen met klantenservice. Toen moest ik foto's opsturen, uiteraard gelijk gedaan. Vervolgens niks meer gehoord. Ook niet na een herinneringsmail van een paar dagen geleden.

Trampoline besteld. Levering duurde een paar (drie) dagen langer dan dat je tegenwoordig gewend bent. Levering was verder compleet. Netjes in de originele doos. Ik heb geen herkenning bij de overige reviews.

Oplichters iets besteld kapot bericht over gestuurd stuur maar een video waarom hij het niet doet
Hoe dan ik ben een fatsoenlijke vent besteld iets betaald netjes en dan word je zo behandeld wat een boeven koop hier asjeblieft niets lieve mensen je word gewoon opgelicht groet Theo Sala

Kussen besteld voor mijn nek en rug klachten zou nieuw zijn en ongebruikt vervolgens zitten er 2 bruine vlekken op….

Al sinds juli wacht ik op een bestelling die nooit is aangekomen. Dat het pakket onherroepelijk kwijt is, staat volledig vast: dit is zowel door hun eigen klantenservice als via een lopend onderzoek van vervoerder GLS zwart op wit bevestigd.

Ondanks dat het overduidelijk is dat de levering nooit heeft plaatsgevonden, weigert de klantenservice om over te gaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag. Sterker nog, op e-mails waarin ik herhaaldelijk om een oplossingsgerichte terugbetaling vraag, wordt na verloop van tijd simpelweg niet meer gereageerd. Er wordt geen enkele verantwoordelijkheid genomen voor een zoekgeraakt pakket dat al maanden geleden had moeten worden afgeleverd.

Het is zeer teleurstellend dat je als klant zelf achter je eigen geld aan moet jagen terwijl de administratie en de trackingdata overduidelijk aantonen dat het mis is gegaan. Omdat er vanuit de klantenservice nul medewerking of communicatie meer komt, heb ik inmiddels een officiële klacht ingediend bij ConsuWijzer. Gezien deze gang van zaken is dit bedrijf voor mij helaas een absolute afrader.

Verzieken 2dehands platformen met bedrieglijke advertenties waar vaak meer wordt gerekend voor een gebruikt goed dan de nieuwprijs van het origineel. Triest

Het bestelde 5 in 1 koffiemachine a 80 euro keeg ik niet. In plaats daarvan een incomplete Dolce Gesto voor de zelfde prijs. Gelijk gemeld 2 dagen naar de mail een eindelijk een berichtje van klanten service. Helaas zijn ze daar niet zo slim om even boven aan de mail de bij gevoegde te klikken daar kunnen ze de gegevens vinden van hun en bij gevoegde foto. Dus even hun fractuur nr door gegeven. Al met al zit ik een week zonder koffiemachine en 80 euro arme.
Jammer had bijna een bonen koffiemachine gekocht na deze bestelling.ff maar niet. Helaas kun je niemand meer vertrouwen.
Ook weer oplichters praktijken.

Retourtje.nl Retoertje.nl Vikingchoice.nl Allemaal hetzelfde bedrijf. Ik ontving een defect product omdat het niet goed was ingepakt. Vraag retour aan met fotos en ingevulde retourformulier. Ik ontvang een netjes geformuleerd AI antwoord: dat ze het uitzoeken en je hoort nog van ons. Na 1 week weer gemaild: nog een bericht dat ze het uitzoeken. Hoe moeilijk kan het zijn? 3e Keer gemaild dat ik het vandaag teruggestort wil op mijn rekening. Nu ontving ik een netjes bericht met creditnota, dat ik over 3 dagen de credit ontvang en het defecte product mag weggooien (moet ik dus naar de milieustraat). Ik ben benieuwd, ik ga er voor nu vanuit dat het geld ook terugkomt inderdaad.

Het is nog erger dan ik dacht. Retoertje is een tombola die levert als de inhoud toevallig voldoet. De verpakking van mijn bestelling vertoonde een gat waar zich kennelijk een eerder adres had bevonden, gewoon eruit gesneden en héél knullig en slordig weer dichtgeplakt met doorzichtig plakband. Het lijkt erop dat betreffend pakket niet is uitgepakt ter controle; dat blijkt ook omdat het mankement, een doorgezaagd tafelblad makkelijk te zien was. Pakket lijkt ongezien opnieuw verstuurd. Daarna werd middels telefonisch contact na het weekend geëist dat betreffend pakket weer werd uitgepakt, gefotografeerd en door klant verstuurd en betaald door een zelf te vinden bedrijf. Daarmee wordt ieder consumentenrecht genegeerd. Het retour wordt ongelimiteerd getraineerd: melden als ware eea opgelost, steeds herhalen van instrukties die niet voldoen aan de wet, na een enquête snel contact beloven dat nooit komt en dan maar hopen dat de klant het opgeeft. Dat laatste doe ik nu: je wordt er doodmoe van, precies wat de bedoeling is. Daarbij gun ik een ander niet deze ellende en al helemaal niet een steeds weer doorsturen van een problematische inhoud waar elke keer weer aan wordt verdiend. Retoertje is al op de vingers getikt door consumentenorganisatie maar is daar kennelijk ongevoelig voor. HET IS BELEID!!

Diverse aankopen gedaan en steeds is niks compleet. Nu bij de laatste ook weer melding gemaakt en ze doen er niks mee. Dus eigelijk koop je steeds de zooie van andere vandaar de naam retourtje🖕🏻🖕🏻🖕🏻 is een bedrijf van niks en nog niet eens 1 ster waard.

Hele slechte ervaring met deze webwinkel. Mijn bestelling kwam pas na 3 weken binnen, wat veel te laat is. Bij het openmaken was direct duidelijk dat de kwaliteit heel slecht is. Het zijn overduidelijk counterfeit (namaak) producten die rechtstreeks van AliExpress of Alibaba lijken te komen, terwijl de website iets heel anders belooft. Bestel hier niet!

Erg slecht comtact met klantenservice, beschadigd product ontvangen. Wil het retour sturen en mijn geld terug. Ik heb 3x een mail gestuurd 2 x gebeld. Ze beweren geen mail te hebben ontvangen.
MENSEN BESTEL DAAR NIKS AUB!!!!!

Hele slechte ervaring iets besteld zelfde avond nog contact gehad nog te annuleren . Kon niet meer was al verzonden . Nu wil ik een retour plannen ze zijn niet te bereiken helaas

Eingelijk verdient deze winkel en -5*****
Ik heb 4 artikelen besteld, 3 gekregen waarvan een zwaar beschadigd is, ik kan het niet gebruiken.
Ik heb verschillende e-mails gestuurd en contactformulieren ingevuld maar geen reactie erop, al meer dan anderhalf week.
Ik wil graag mijn geld terug voor het artikel die nooit gestuurd is en nooit mogen ontvangen!
Telefonisch geven twee medewerksters van de klantenservice aan dat ik 3 artikelen besteld heb, in plaats van 4 en alles is opgestuurd. Ze hebben foto's van mijn ontvangen artikelen gekregen en ze zijn al meer dan anderhalf week bezig met een "onderzoek", terwijl het tegen mij is gezegd is dat binnen 24 uur zij met een passende oplossing komen.
Zij hebben hetzelfde order als ik met een artikel minder! Op hun order staan 3 artikelen en op mijn order met hetzelfde nummer staan 4 artikelen.
Ik heb een factuur waarop staat dat ik 4 artikelen heb besteld en deze betaald zijn, mijn bewijs is vanzelfsprekend!
Het is heel merkwaardig dat ze hond/kat slaapkussen die ik besteld heb en nooit gekregen heb nog steeds te koop staat onder een andere naam, maar met hetzelfde artikelnummer, pure misleiding en oplichterij.
Koop nooit iets in hun winkel, de producten zijn niet zo goedkoop zoals ze beweren, je kunt het voor hetzelfde prijs nieuw krijgen en dan heb je ze tenminste met veel lagere verzendkosten.
Bespaar je geld en vooral de frustratie en de ellende die meebrengt.

Zondag besteld ..dinsdag aangemeld bij dpd zit nog steeds te w8 !!!