Mi chiama il corriere per avere istruzioni di come arrivare, dopo 10 minuti mi arriva il messaggio "Consegnato", ma non e' vero. Ho registrazioni del videocitofono dove non risulta nessuna "chiamata... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Erano perfetti, finché senza alcun tipo di avviso non solo hanno smesso di fare la consegna al piano, ma neanche aspettano che la persona scenda a prendere i propri acquisti, lasciano tutto lì alla me... Mehr ansehen
Ultimamente servizio scadente! Poca educazione iniziando ad attaccarsi al campanello suonando ripetutamente! Nell’ultimo ordine sono ststi lasciati i sacchetti nell’atrio del palazzo di cui uno c... Mehr ansehen
Prodotti freschi da mettere subito in frigo, lasciati in una busta aperta al portinaio, senza avvisare, anche se io ero in casa. Naturalmente i prodotti sono arrivati in casa gocciolanti. Per fortun... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Mancata consegna da parte del corriere
Trovo inaccettabile prenotare un orario di consegna (dalle 20:00 alle 22:00) rimanere in attesa per poi trovare una mail dove Amazon mi avvisa che alle 21 la mia spesa non è stata consegnata perché non è stato trovato nessuno in casa quando noi eravamo qui ad aspettare e vi posso garantire che non è passato nessuno. Mi spiace ma accettare un rimborso dopo 3/5 giorni lavorativi non è una soluzione accettabile. Create un disservizio non indifferente.
30. Mai 2022
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Consegna deludente.
Sono stata per anni cliente soddisfatta di Amazon fresh. Ora delusa: più volte la spesa non mi viene consegnata alla porta ma sbrigativamente messa in ascensore. Poi tocca a me sollevare i pacchi. Preciso che io ho problemi a camminare e avevo scelto questo servizio anche perché mi aiutava nella consegna. Sto pensando di abbandonare Amazon fresh. Peccato.
18. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pessimo servizio
Pessimo servizio; più del 50% dei prodotti ordinati non è arrivato, dei rimanenti alcuni non erano conformi del tipo ordinato 3 casse da 6 bottiglie di acqua da lt.1,5 ne sono arrivate 2 con bottiglie da lt.0,5. In attesa di rimborso che ovviamente tarda ad arrivare.
11. Mai 2022
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Un grande aiuto in momenti difficili.
Grazie ad Amazon Fresh ho potuto inviare due piccole spese ad amici in quarantena che necessitavano urgentemente di alcuni prodotti. Sono stati molto soddisfatti del servizio per rapidità ed efficienza. I prodotti erano ben conservati ed imballati. I prezzi sono abbastanza in linea con quelli di altri supermercati online (alcuni prodotti sono anche meno costosi di alcuni ipermercati fisici). Il contributo per la consegna é decisamente modesto (1,99 Euro se non si arrivano agli 80 Euro di spesa). Unico appunto sulla varietà dei prodotti, davvero scarsina.
31. Januar 2022
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Troppo costoso
Sul servizio nulla da dire, ineccepibile. La qualità dei prodotti è buona, però c'è poca scelta e soprattutto.. è tutto troppo costoso rispetto ad altri fornitori
20. Dezember 2021
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PESSIMO
PESSIMO: Ho provato due volte il nuovo servizio di AMAZON, AMAZON FRESH. La prima è andata male, spesa in ritardo e mal confezionata. La seconda, consegna spesa programmata dalle 1700 alle 1900, è andata ancora peggio, problemi ripetuti con il pagamento, mai successo con AMAZON , poi, quando sembrava di aver risolto ALLE 19,06 mi arriva una mail che l'ordine era stato annullato... Chiamo il servizio clienti via chat, pessimo, mi danno la responsabilità... Chiamo al telefono, danno la responsabilità alla carta... Amazon Fresh non rispecchia il MARCHIO AMAZON alla cui professionalità e attenzione al cliente ci eravamo abituati.
23. April 2021
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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