Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei all4cycling.com. Ich habe eine Giro d’Italia Jacke bestellt, und sie ist einfach perfekt, genau wie beschrieben und von hervorragender Qualität. Auch... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hatte das Spezialized Chisel bestellt. Sehr schnelle Lieferung nach Deutschland innerhalb weniger Tage. Hatte nicht mal innerhalb Deutschlands so einen Blitzversand. Da können sich manche Versender... Mehr ansehen
Wie gewohnt schnelle und zuverlässige Lieferung nach Deutschland. Habe bei 178cm und 82Kg Größe XXL genommen, ist dann nicht so enganliegend damit noch etwas drunterpasst. Castelli Trikot trage ich XL... Mehr ansehen
Hallo, ich bin mit dem Service und allen Artikeln zufrieden, bis auf die Tasche/den Beutel, die/der sehr schmutzig und abgenutzt war. Ich kann Ihnen gerne Fotos vom Moment des Auspackens beifüg... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Fahrradgeschäft
- Fahrradwerkstatt
- Geschäft für Fahrradzubehör
- E-Commerce-Dienst
- Online-Marktplatz
- Sportbekleidungsgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
A wide selection of road and MTB cycling clothing and accessories, national team, pro team, components and all you want for your cycling passion. Free delivery from €79 Italy, €149 Europe, €249 Australia Canada Japan Switzerland USA South Africa. Satisfied or refunded (return up to 30 days). Products 100% original. | Ampia scelta di articoli e abbigliamento per ciclismo, dalle maglie nazionali ai completi dei team ufficiali, dagli accessori ai componenti e il necessario per la manutenzione della bicicletta. Consegna gratuita a partire da €79 Italia, €149 Europa, €249 Australia, Canada, Giappone, Svizzera, USA. Formula soddisfatti o rimborsati, reso fino a 30 giorni. Tutti gli articoli sono originali al 100%.
All4cycling
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Kontaktinformationen
Via Gianfranco Miglio 2, 21045, Gazzada Schianno, Italien
- 0332 816961
- contact@all4cycling.com
- www.all4cycling.com
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Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bestellt und nie gesehen
Drei Artikel bestellt und an meine Deutsche Paketadresse versenden lassen. Nach drei Tagen Tracking erhalten von DHL und dann stillstand. Nachdem ich Aktiv wurde, habe ich den Händler angeschrieben. Anscheinend war meine Adresse nicht korrekt. Diese mitgeteilt und dann nichts mehr gehört. Wieder wurde ich Aktiv und dann ging es los......wir arbeiten daran! Immer die gleiche Copy Paste.....wir arbeiten daran! 2 Monate mit x-Mail, keine Rückerstattung und wenn man etwas ungeduldig oder hässig wurde.....wir arbeiten daran. Hätte ich nicht Bekannte in Italien die Druck gemacht hätten das ich eine Rückerstattung erhalte, würden Sie heute noch daran Arbeiten. Gäbe es Minussterne zu vergeben, dann würde ich dies machen, dies war der schlechteste Kundendienst denn ich je gesehen habe. Für mich heisst das definitiv, einmal All4Cycling, nie wieder All4Cycling. Schade eigentlich, es wäre so einfach Proaktiv auf die Kunden zuzugehen.
Hallo,
vielen Dank für Ihre Stellungnahme. Diese vermittelt jedoch ein deutlich beschönigtes und in wesentlichen Punkten unzutreffendes Bild des tatsächlichen Ablaufs.
Ich habe Sie kontaktiert, nachdem ich anhand der Sendungsverfolgung selbst festgestellt hatte, dass die Zustellung nicht erfolgt. Die von Ihnen angeforderten Adressdaten habe ich innerhalb eines Tages vollständig nachgereicht. Ab diesem Zeitpunkt lag es ausschliesslich in Ihrem Verantwortungsbereich, den Vorgang korrekt weiterzuführen.
Entgegen Ihrer Darstellung war über einen Zeitraum von rund zwei Monaten keinerlei effiziente oder nachvollziehbare Bearbeitung erkennbar. Statt konkreter Informationen erhielt ich wiederholt standardisierte Antworten ohne Bezug zum tatsächlichen Status. Eine proaktive Kommunikation fand faktisch nicht statt – sämtliche Fortschritte erfolgten erst nach wiederholtem Nachfassen meinerseits.
Die von Ihnen angeführte Dauer der „Rückführung“ ist in dieser Form nicht glaubwürdig. Wenn ein Versand innerhalb weniger Tage möglich ist, ist eine Bearbeitungszeit von mehreren Wochen bis Monaten für den Rückweg kaum plausibel – insbesondere ohne transparente Zwischeninformationen.
Auch die Darstellung, die Problematik sei primär auf unvollständige Adressdaten zurückzuführen, greift zu kurz und wirkt wie ein Versuch der Verantwortungsverschiebung. Ich habe bereits mehrfach internationale Sendungen an dieselbe Adresse erhalten, ohne vergleichbare Probleme.
Die Rückerstattung erfolgte zudem erst nach entsprechendem Nachdruck. Die Aussage, dies sei unabhängig davon rein prozessbedingt geschehen, entspricht nicht meiner Wahrnehmung des Ablaufs.
Bemerkenswert ist, dass eine ausführliche und schnell formulierte öffentliche Antwort auf meine Bewertung möglich war, während die Kommunikation im eigentlichen Vorgang über weite Strecken verzögert, unkonkret und standardisiert blieb.
Insgesamt entsteht der Eindruck, dass hier im Nachhinein versucht wird, einen mangelhaften Ablauf in ein besseres Licht zu rücken, anstatt die bestehenden Defizite transparent einzugestehen.
Freundliche Grüsse
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.all4cycling.com
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren, müssen jedoch auf einige wesentliche Ungenauigkeiten in Ihrer Darstellung hinweisen, um den Sachverhalt korrekt darzustellen.
Ursache der Verzögerung: Die Zustellung Ihres Pakets scheiterte primär daran, dass bei der Bestellung kein vollständiger Vor- und Nachname angegeben wurde. Nach geltendem Recht und den Bestimmungen der internationalen Versanddienstleister ist eine Zustellung ohne eindeutige Identifizierung des Empfängers nicht zulässig.
Kommunikation & Status: Wir haben Sie regelmäßig über den Status informiert. Die Bearbeitungszeit ergab sich nicht aus Untätigkeit, sondern aus dem notwendigen Prozess der Rückführung des Pakets aus Deutschland an unser Lager.
Rückerstattung: Die Rückerstattung erfolgte umgehend, nachdem die Ware wieder physisch in unserem Logistikzentrum eingetroffen war und geprüft wurde. Dies ist ein Standardprozess, der unabhängig von externem Druck durch Dritte durchgeführt wurde, sobald die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt waren.
Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit, bitten jedoch um Verständnis, dass korrekte Adressdaten die Grundvoraussetzung für eine reibungslose Lieferung sind.
Mit freundlichen Grüßen
All4 ist ein erstaunlicher…
All4 ist ein erstaunlicher Einzelhändler! Immer tolle Produkte und faire Preise. Viele Einkäufe und nie ein Problem gehabt.
13. April 2026
Gute Ware. Empfehlenswert!! Grazie.
Gute Ware, Lieferung könnte schneller sein, aber Zoll bremst aus. Trotzdem innert 14 Tahe erhalten.
10. April 2026
Schneller Versand alles bestens gerne wieder
7. April 2026
Schnelle liferung nach Slowenien
Schnelle liferung nach Slowenien, Top Marken, Preiße sind zufrieden, ales zusammen TOP.
3. April 2026
Antwort von www.all4cycling.com
Thank you very much 🤩
Das Radsporthemd passt sehr gut und er…
Das Radsporthemd passt sehr gut und er ist von guter qualität.
1. April 2026
Gute Auswahl von hochwertigen…
Gute Auswahl von hochwertigen Produkten. Lieferung hat gepasst.
20. März 2026
Alles lief korrekt und schnell. 10 von 10 punkten.
Alles lief korrekt und schnell.
10 von 10 punkten.
Vielen Dank für Alles!
19. März 2026
Ordinare è facile e la consegna è…
Übersichtliche Website, einfach zu bestellen, sehr schnelle Lieferung mit perfektem Tracking, sehr gut verpackt. Vielen Dank
18. März 2026
Excellent value for money combined with…
Excellent value for money combined with fast delivery.
27. Oktober 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.