Ich habe im Dezember 25 einen Croozer für meinen Hund gekauft. Der Versand lief einwandfrei. Beim Aufbau haben wir uns dann schon gedacht, dass der Stoff etwas sehr stramm ist. Leider ist er mittl... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
In der Rechnung wurde ein fälliger Betrag von 0 Euro ausgewisen und keine Bankverbindung angegeben. Die Bankverbindung findet man über einen Link in der Bestellbestätigung, die auf eine Bestell... Mehr ansehen
Lieferung eines Autokindersitzes zwei Wochen ohne Hinweis verzögert, Dann sollte ich eine andere Farbe auswählen weil doch nicht mehr verfügbar. Und weitere drei Wochen später hat all-4-baby auch dies... Mehr ansehen
Aufgrund der negativen Rezensionen war ich sehr kritisch und nervös bis das Paket ankam. Aber ich wurde vom Gegenteil überzeugt. Zur Sicherheit habe ich noch beim Kundenservice angerufen, bei dem e... Mehr ansehen
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Vorsicht, Betrug
Zuerst den Liefertermin nicht eingehalten. Darüber bekommt man aber nur nach zahlreichen Nachrichten eine Antwort.
Die mehrfache eindringliche Bitte um Stornierung der Bestellung wird ignoriert, telefonisch ist niemand zu erreichen.
Bitte dort nichts bestellen! Onlineshop ist fake.
Lieferzeit nicht eingehalten
Am 7.05.2024 bestellt und bezahlt.Bis zum 27.05.24 keine Mitteilung über den Versand der Ware. Email geschrieben am 27.5, am Folge Tag wurde die Ware versand. Nun bin ich mal gespannt wann das Paket ankommt. Werde dort nicht mehr bestellen!!
Selbst ein Stern ist zu Viel
Selbst ein Stern ist zu Viel
Ich habe ein kinderwagen bestellt Und hab gefragt ob es im Lager ist und es versandt bereit ist da sagt mir die Mitarbeiterin ja ist auf lager und ich warte jetzt seit 2 wochen und nix kommt wen man anruft ja dauert Nicht dan worde mir gesagt das es doch bestellt worde die Mitarbeiter lügen was das Zeug helt unfreundliche Mitarbeiter ich werde hier niewieder was bestellen und euch anderen rate ich das auch ab ihr wertet nur probleme haben. 0 Sterne sehr schlechtes Unternehmen
Ausbleibende Lieferung
Ausbleibende Lieferung ! Habe schon per G-mail um Stellungname gebeten ! Keine Antwort !
Der Artikel gut beschrieben
Der Artikel gut beschrieben, Lieferung schnell mit Statusmitteilung und innerhalb 3 Tagen geliefert. Der Artikel in einwandfreiem Zustand. Alles in allem - Immer wieder.
Finger weg
Finger weg! Betrug! Durch Amazon ein Six degrees Scooter gekauft, angeblich wurde eine spezielle Vereinbarung unsererseits bei DPD Versand abgeschlossen und ein Tag später bei uns zugestellt! Ich war den ganzen Tag zu Hause und hier wurde nix zugestellt! Wenn man bei DPD die Sendungsnummer eingab stand dort das die PLZ nicht übereinstimmt...also wo auch immer die Ware zugestellt wurde, bei uns war dies nicht!!!! Neue Betrugsmasche!?
Update 26.04.24
Nach Kontaktaufnahmen/Fallöffnung mit Amazon für nicht erhaltene Ware wurde uns der Gesamtbetrag seitens Amazon nach Prüfung zurückerstattet👌🏻
All4Baby hatte uns lediglich eine Woche lang schriftlich und telefonisch auf Nachfrage unsererseits vertröstet das der Scooter in den nächsten Tagen versendet werden würde...dies war jedoch nicht der Fall, daher kam die Rückerstattung durch Amazon!
Finger weg
Finger weg, neuen Kindersitz bestellt, gebrauchten dreckigen bekommen. Kontakt per Mail und Telefon aufgenommen. 0 Reaktion, einfach nur schlecht!
Ich habe einen Buggy bestellt
Ich habe einen Buggy bestellt, Lieferzeit war 5-7 Tage angegeben.
Als ich nach 7 Tagen immer noch keine Versandinformation hatte, schrieb ich den Kundenservice an. Mit kurzer knapper Antwort wurde ich vertröstet das er Anfang nächster Woche (ich schrieb freitags) bei mir sein soll. Als er darauf immer noch nicht kam schrieb ich erneut, ich sollte wählen ob ich stornieren oder warten wolle, sie haben Lieferschwierigkeiten. Also wartete ich. Es verging fast wieder eine Woche bis ich erneut schrieb diesmal wollte ich stornieren, siehe da ich bekam die Antwort das der LKW mit wohl meinem bestellten Buggy den Tag darauf eintreffen soll, also wartete ich auf meine Sendungsnummer. 2 Tage später schrieb ich erneut dem Kundenservice mit der Bitte wirklich zu stornieren, ich bekam die Antwort das es zu spät sei der Buggy wird heute verschickt. Tatsächlich bekam ich darauf die Sendungsnummer (aber auch nur auf Nachfrage) zugeschickt.
2 Werktage dauerte der Versand durch Dpd. Ich fühlte mich sehr im Zwiespalt da so ein Buggy ja auch eine Menge kostet. Am Ende ist alles gut gegangen, nach 3 1/2 Wochen haben wir nun unseren Buggy, Zustand tip top. Aber dieses vertrösten vom Service, bitte das nächste mal gleich mit offenen Karten spielen das dieser Shop nur ein zwischen Händler ist!
Artikel auf Nachfrage nicht lieferbar
Ich hatte 2 Artikel bestellt, einer davon sollte nach 1-3 Tagen geliefert werden, der andere nach 5-7 Tagen.
Nach 6 Tagen wurde ich skeptisch und las einige Bewertungen und fragte den Shop per Mail, wann meine Bestellung versendet werden soll. Daraufhin kam die gleiche Antwort, die viele andere hier schon beschrieben haben, meine Artikel seien nicht lieferbar und sie hätten heute erst von der Lieferverzögerung erfahren.
Man könne warten oder stornieren.
Ich habe storniert und hatte das Geld am Montag danach immerhin schon zurück.
Trotzdem eine sehr schlechte Erfahrung.
Nach 10 Tagen immer noch keine…
Nach 10 Tagen immer noch keine Bestell-/oder Versandbestätigung. Kundenservice antwortet per Mail nur mit 1 Satz ohne sich dem Problem individuell anzunehmen. Keine Hilfe. Habe storniert.
Absolut nicht zu empfehlen.Finger weg!
Absolut nicht zu empfehlen.
Wir haben Cybex Priam 4 bestellt und es hat uns nicht gefallen( Farbe). Der Kinderwagen war nicht mal zusammengebaut.
Retoure abgelehnt/ Kinderwagen war benutzt.
Ich finde es absolute Frechheit und werde es rechtlich melden.
Erstes und letztes Mal
Kindertrage wird erst auf Nachfrage verschickt. Lieferzeit bedeutet bei all-4-baby Versandzeit. Unglaublich
Produkt gut in Szene gesetzt
Ich bin zufällig bei einer google-Suche auf All-4-Baby aufmerksam geworden und bezahlte den ausgewählten Artikel. Denn die Produktbeschreibung und die gut erkennbare Ware auf den Fotos bestätigten mir visuell schon das von mir gesuchte Produkt. Auch als Neukunde stehen viele Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung, das ist toll. Der Versand erfolgte zügig, die Ware war einwandfrei. Ich fühlte mich, obwohl kein persönlicher Kontakt zum Shop notwendig war, stets sehr gut von den E-Mails zum Werdegang der Bestellung informiert. Vielen Dank.
Unzufriedene Reklamation
Der bestellte Buggy wies Mängel auf, obwohl vor Versand versichert wurde, dass er keine hat (Originalverpackung war beschädigt, deswegen kam er in einer neutralen Verpackung bei uns an - dies wurde gut kommuniziert und auch gefragt, ob diese Vorgehensweise ok ist). Eine Beschädigung durch den Transport sehe ich als eher unwahrscheinlich an.
Die Reklamation und Retoure an sich war kein Problem und auch die Responsezeiten des Service Teams sind gut. Es wurde versucht gemeinsam eine Lösung zu finden.
Enttäuscht war ich von der Tatsache, dass ich als Kundin sowohl den Versand nach Österreich als auch die Versandkosten der Retoure begleichen muss.
Mir wurde ein mangelhafter Buggy geschickt und ich habe reklamiert und nicht weil ich es mir anders überlegt habe und mir der Buggy nicht gefällt.
Nach Urgenz kam es seitens Shop zu dem Entgegenkommen, dass lediglich die Versandkosten nach Österreich zu bezahlen sind. Dieses Übereinkommen war für mich ok. Leider wurde es aber nicht so umgesetzt wie telefonisch besprochen und ich musste schließlich einen höheren Betrag begleichen.
Leider bin ich enttäuscht und nicht zufrieden. Bestellen werde ich dort wohl nicht mehr.
Habe letztes Jahr ein Standheizstrahler…
Habe letztes Jahr ein Standheizstrahler für unseren Wickeltisch bestellt.. Bei der Lieferung kam der Fußteil an Kunststoff mit einem Riss. Hatte mich nicht so wirklich gestört gehabt jetzt nach einem Jahr ist der Kopfteil vom Strahler runtergesackt. Reklamation wurde ohne triftigen Grund abgelehnt. Deshalb nie wieder von All-4-Baby bestellen. Obwohl Elektrogeräte 2 Jahre Garantie haben. Danke für nichts.
Gut mit kleinen Abstrichen
Die Kindersitzbezüge wurden recht schnell geliefert (Freitagmittag bestellt, Mittwoch mit GLS geliefert). Der Umkarton war eingerissen. Einer der beiden Bezüge war offensichtlich schon einmal ausgepackt, ich konnte aber nichts Negatives daran erkennen. Dafür insgesamt 1 Stern Abzug. Der Besafe Izi Fix Bezug ist sehr nervig in der Anbringung, dafür kann der Händler jedoch nichts.
Es kam recht schnell mit kleineren Makeln an, daher 4 Sterne.
Problemlose und schnelle Lieferung
Problemlose und schnelle Lieferung. Gutes Produkt zum fairen Preis
Schneller Versand, spitzen Preis
Habe mir eine Hängematte inklusive Aufhängung in dem Onlineshop gekauft. Der Preis, war im Vergleich zu anderen Shop, wesentlich billiger.
Bestellung wurde noch am selben Tag an DPD übergeben. Von daher *****
Auf keinen Fall bestellen
Auf keinen Fall bestellen. Ware kam nie an …. Zum Glück hab ich nur auf Rechnung bestellt.
Kommunikation schlecht
Der bestellte (7.10.) Buggy hatte eine Lieferzeit von 5-7 Tagen angegeben. Ich wollte diesen, da er schon klein zusammengeklappt werden kann, mit in den Familienurlaub nehmen. Nach 8 Tagen(15.10.) noch nichts vom Unternehmen gehört und in einer Email nachgefragt, wie es aussieht. Die Ware sollte beim Unternehmen im Laufe der Woche ankommen und dann umgehend an mich versendet werden, darüber würde ich dann informiert werden. Leider ist nun sich diese Woche im (22.10.) Und ich habe noch nichts wieder vom Unternehmen gehört. Den Urlaub haben wir nun mit unseren klobigen Kombi Kinderwagen gemeistert.
Schade ist auch, dass all4baby sich nicht meldet, und von sich aus schreibt , dass es Verzögerungen gibt. So ist es leider eine schwache Kommunikation. Nun warte ich auf meinen Traumbuggy zum Bestpreis. Die Rechnung soll übrigens bis zum 01.11. Bezahlt sein. Hoffentlich konnte ich bis dahin den Buggy mal ausprobieren.
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