Ich habe im Dezember 25 einen Croozer für meinen Hund gekauft. Der Versand lief einwandfrei. Beim Aufbau haben wir uns dann schon gedacht, dass der Stoff etwas sehr stramm ist. Leider ist er mittl... Mehr ansehen
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In der Rechnung wurde ein fälliger Betrag von 0 Euro ausgewisen und keine Bankverbindung angegeben. Die Bankverbindung findet man über einen Link in der Bestellbestätigung, die auf eine Bestell... Mehr ansehen
Lieferung eines Autokindersitzes zwei Wochen ohne Hinweis verzögert, Dann sollte ich eine andere Farbe auswählen weil doch nicht mehr verfügbar. Und weitere drei Wochen später hat all-4-baby auch dies... Mehr ansehen
Aufgrund der negativen Rezensionen war ich sehr kritisch und nervös bis das Paket ankam. Aber ich wurde vom Gegenteil überzeugt. Zur Sicherheit habe ich noch beim Kundenservice angerufen, bei dem e... Mehr ansehen
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Hervorragender Kundenservice
Ich habe im Dezember 25 einen Croozer für meinen Hund gekauft. Der Versand lief einwandfrei.
Beim Aufbau haben wir uns dann schon gedacht, dass der Stoff etwas sehr stramm ist. Leider ist er mittlerweile an der Öffnung für den Griff eingerissen und hat sich auch verzogen.
Daraufhin habe ich den Kundenservice von All4Baby kontaktiert und kann nur positives berichten.
Eine Antwort erfolgte immer sehr zeitnah, auf alle Fragen wurde eingegangen und die Kommunikation war immer sehr freundlich und hilfsbereit.
merkwürdige Geschäftsgebaren
In der Rechnung wurde ein fälliger Betrag von 0 Euro ausgewisen und keine Bankverbindung angegeben.
Die Bankverbindung findet man über einen Link in der Bestellbestätigung, die auf eine Bestellübersicht verweist.
Zahlt man nicht fristgerecht, wird ein Inkassounternehmen eingeschalten ohne vorherigen Mahnlauf. Die Gebühren sind stattlich.
In dem Portal des Inkassounternehmens wird nicht der korrekte Forderungsbetrag dargestellt.
Das ich es verschlampt habe zu zahlen, mein Fehler. Die Rechnung mit 0 Euro hat mir aber auch etwas anderes suggeriert, da ich normalerweise direkt bezahle. Selber Schuld.
Ich erwarte aber eine korrekte Rechnung und einen Hinweis vor dem Inkassofall. Und auch eine auffindbare Bankverbindung für die Zahlung, die man leisten soll.
Lieferung eines Autokindersitzes zwei…
Lieferung eines Autokindersitzes zwei Wochen ohne Hinweis verzögert, Dann sollte ich eine andere Farbe auswählen weil doch nicht mehr verfügbar. Und weitere drei Wochen später hat all-4-baby auch diese Bestellung storniert weil Produkt nicht verfügbar
Hab dort einen Kinderwagen bestellt
Hab dort einen Kinderwagen bestellt, dieser war neu und einwandfrei. Auch nach Nutzung noch alles super.
Kundenservice mangelhaft
Ich habe ähnliche Erfahrungen wie andere Kunden gemacht. Deklariert wurde die Ware als neu, tatsächlich kam ein gebrauchter Kinderwagen an - mit deutlichen Gebrauchsspuren.
Erst sollte ich Nachweise in Form von Videos und Fotos erbringen, sodann sollte ich mit einem Nachlass von 10€ (Kaufpreis 200€) vertröstet werden. Als ich mich damit nicht einverstanden gezeigt habe, sollte eine aufwendige Prüfung durch den Hersteller erfolgen. Ich habe den Vertrag dann widerrufen.
Trotz Nachweis über die Rücksendung warte
Ich seit knapp drei Wochen auf die Rückzahlung des Kaufpreises. Nachdem ich rechtliche Schritte angekündigt habe, teilte
man mir heute mit, dass erst eine Rückzahlung vom Hersteller erfolgen müsse, um mir mein Geld zu erstatten. Dies entspricht jedoch nicht der Gesetzeslage.
Das war der erste und letzte Einkauf bei dem Shop.
Aufgrund der negativen Rezensionen war…
Aufgrund der negativen Rezensionen war ich sehr kritisch und nervös bis das Paket ankam. Aber ich wurde vom Gegenteil überzeugt.
Zur Sicherheit habe ich noch beim Kundenservice angerufen, bei dem eine nette Dame meine Anfrage bearbeitet hat.
Dienstag bestellt, bis zur nächsten Woche Samstag alles geliefert. Lieferzeit war 5-7 Tage, also alles noch vertretbar. Auch ohne Konto bekam ich eine Mail mit Sendungsverfolgung für alle Pakete.
Super Service und zuverlässige Lieferung!
Ich habe bei baby4you drei Kindersitze bestellt und war von Anfang bis Ende begeistert! Vor der Bestellung hatte ich noch Fragen und erhielt schnell und freundlich Antwort das hat mir direkt ein gutes Gefühl gegeben.
Als es dann zu einer Lieferverzögerung kam, wurde ich informiert, was ich wirklich schätze. Am Ende ist die Lieferung reibungslos und pünktlich angekommen. Die Ware war einwandfrei verpackt und entspricht genau der Beschreibung.
Da ich den Händler vorher nicht kannte, war ich anfangs etwas skeptisch – aber jetzt bin ich voll überzeugt! Gerne wieder und absolute Empfehlung für alle, die auf guten Service und Transparenz Wert legen.
Nie mehr !!!!
Wenn es möglich wäre, würde ich keinen Stern vergeben.
Ich habe einen Artikel über OTTO bestellt, der bei Erhalt eindeutig nicht neuwertig war. Ich habe den Verkäufer umgehend kontaktiert und den Zustand des Artikels mit Fotos dokumentiert. (Karton war auch nicht mehr der schönste)
Dennoch wurde mir unterstellt, ich hätte den Artikel gebraucht und verschmutzt zurückgeschickt. Inzwischen stehe ich ohne Ware da und soll den Kaufpreis dennoch bezahlen. Laut Verkäufer wurde mir das Paket erneut zugesendet, ist bei mir jedoch bis heute nicht angekommen.
Der Kundenservice war in diesem gesamten Prozess leider keine Hilfe und konnte oder wollte keine zufriedenstellende Lösung anbieten.
Normalerweise schreibe ich ungern negative Bewertungen, in diesem Fall möchte ich jedoch andere Käufer vor diesem Verkäufer warnen. Ich empfehle, den Artikel lieber bei einem anderen Anbieter zu bestellen.
Das ganze geht schon seit Oktober so.
Ich hoffe, ich finde noch eine Lösung mit dem Verkäufer, sonst wurden einfach 80 € aus dem Fenster geworfen
Mehr Schein als sein
Hallo, hier meine Bewertung der Firma All for Baby.!!!
Achtung!!!! hier wird man übers Ohr gehauen. Leider hatte ich die schlechtenRezensionen dieser Firma nicht vor der Bestellung gelesen. Beim nächsten Mal bin ich schlauer. Man wird vertröstet beim nächsten Anruf belogen, beim dritten Anruf belogen ,anschließend bin ich dann vom Kauf der Ware zurückgetreten. Besser nicht vom günstigen Preis locken lassen, das geht nur in die Hose.
Deutliche Lieferverzögerung und enttäuschender Kundenservice
Wir haben bei All-4-Baby eine Bestellung aufgegeben, die ursprünglich verbindlich bis Weihnachten geliefert werden sollte. Diese Zusage wurde leider nicht eingehalten. Die Lieferung erfolgte deutlich verspätet, sodass unsere Tochter ihr Weihnachtsgeschenk nicht rechtzeitig erhalten hat.
Die Kommunikation während der Wartezeit war mühsam: Mehrfache Nachfragen waren notwendig, konkrete Informationen zum Lieferstatus oder eine proaktive Information über Verzögerungen fehlten lange Zeit. Erst sehr spät erhielten wir Sendungsnummern.
Nach Abschluss der Lieferung haben wir um eine kulante Lösung gebeten, da der zugesagte Liefertermin nicht eingehalten wurde und für uns ein erheblicher Mehraufwand entstanden ist. Dies wurde vollständig abgelehnt mit dem Hinweis, die Verzögerung liege außerhalb des Verantwortungsbereichs des Händlers. Aus Kundensicht ist dies enttäuschend, da der Kaufvertrag mit All-4-Baby bestand und nicht mit dem Zulieferer.
Die Ware selbst ist in Ordnung und wurde letztlich vollständig geliefert. Der Service und die Kundenorientierung im Problemfall haben jedoch nicht überzeugt. Wir hätten uns mehr Entgegenkommen und eine lösungsorientiertere Haltung gewünscht.
Ich hatte ein Problem mit der…
Ich hatte ein Problem mit der Bestellung was nicht an dem Shop ALL 4 Baby lag. Dieser Shop mit seinen Angestellten bis hin zum Chef persönlich halfen mir dieses Problem zu klären. Vielen Dank dafür und für die tollen Stapelsteine.
Ware bezahlt, aber Lieferung nie erhalten
Ich habe am 01.12.2025 einen Kinderhochstuhl von Peg Perego bei family4baby bestellt. Der Liefertermin war mit dem Zeitraum 12.-17.12.2025 angegeben. Also ausreichend dass der Stuhl als Weihnachtsgeschenk ankommen sollte, zumal er auch in anderen Shops, wie auch bei Peg Perego selbst, vorrätig war.
Den vollen Kaufpreis habe ich auch per Vorkasse am 01.12. überwiesen.
Am 18.12. kam dann die Nachricht dass der Hochstuhl leider nicht mehr vor Weihnachten lieferbar ist. In anderen Shops ist er aber noch lieferbar, sogar noch vor Weihnachten. Als ich die Mitarbeiter per WhatsApp an Hand von Paragraphen über die Pflichten des Verkäufers aufgeklärt habe, wurde mir der Kaufpreis in Echtzeit überwiesen, was einem Vertragsbruch gleicht. Denn ein Verkäufer kann nicht einfach ohne einen triftigen Grund den Kaufvertrag einseitig widerrufen. Zu einem Schadensersatz ist man auch nicht bereit, da es den Stuhl für den Preis bei keinem Anbieter gerade gibt.
Vielleicht sollten die Mitarbeiter im Vertrieb von family4baby mal eine kaufmännische Ausbildung machen, denn dann würden nicht solche Gesetzesverstöße passieren.
Ich kann den Shop überhaupt nicht empfehlen, denn Vorkasse verlangen und dann einfach abwarten, was der Kunde macht oder das Problem aussitzen ist kundenunfreundlich.
0 Sterne
Ich habe am 23.11.2025 eine Bestellung vollständig bezahlt, aber bis heute (11.12.2025) keinerlei Lieferung erhalten. Es kam nicht einmal eine Versandbestätigung oder Trackingnummer.
Auf meine E-Mails wurde nicht reagiert und telefonisch war der Händler nicht erreichbar.
Die angegebene Lieferzeit von 10–12 Werktagen wurde deutlich überschritten.
Ich habe inzwischen über PayPal einen Fall eröffnet, da keine Kommunikation stattfindet und keine Ware geliefert wurde.
Sehr enttäuschend – so kann man keinen seriösen Kundenservice bieten. Ich kann diesen Shop aktuell nicht weiterempfehlen.
Schnelle Lieferung
Ich habe bei all 4 Baby einen Heizstrahler gekauft, der zum Black Friday reduziert war. Ehrlicherweise hatte ich die schlechten Bewertungen hier vorher nicht gelesen. Da kann man jetzt drüber streiten, ob das Schlau war oder nicht :-)
Jedoch wollte ich die Gelegenheit nutzen, eine positive Bewertung zu schreiben und diesen schlechten Bewertungen mal etwas entgegenzusetzen.
Den Heizstrahler habe ich am Sonntag bestellt. Er wurde dann Mittwochmorgens geliefert - schneller hätte es ein anderer Versender vermutlich auch nicht geschafft.
Das einzige, was ein bisschen schräg gelaufen ist, ist, dass ich während des Bestellprozesses zweimal im PayPal Check out gelandet bin. Abgebucht wurde aber nur eine Zahlung, insofern alles super.
Ich würde jederzeit wieder bei All 4 Baby bestellen.
Wir haben hier schon öfter bestellt
Wir haben hier schon öfter bestellt. Klappte wie immer super. Hatte eine Frage die prompt beantwortet wurde.
Die bei den Artikel hinterlegten…
Die bei den Artikel hinterlegten Lieferzeiten passen absolut nicht.
Ich würde dort nicht mehr bestellen
Ich würde dort nicht mehr bestellen. Ich habe aus Versehen die falsche Hausnummer angegeben, es sofort den Kundendienst mitgeteilt und keine Reaktion. Erst als ich ein paar Tage später nachharkte kam als Antwort: „die Sendung wurde bereits versendet“. Die Ware konnte nicht zugestellt werden und ich trage nun die Versandkosten. Richtig schlecht!
Erst Stande da 3-5 Werktage 2 Wochen…
Erst Stande da 3-5 Werktage 2 Wochen sind vergangen und ich habe dort direkt abgerungen und mir wurde gesagt er sei bis zum 24.5 da er kam nicht an Dan habe ich nochmals angerufen und sie wollten mir eine Rückmeldung zukommen lassen dies war nicht der Fall Dan habe ich eine E-Mail geschrieben Dan kam die Nachricht er sei ausverkauft die Bestellung wurde storniert
Ich empfehle es nicht dort zu bestellen
Alles reibungslos geklappt
Bestellung, Bezahlung und Lieferung haben reibungslos geklappt. Die Ware, Cloby UV-Decke, ist auch super.
Artikel nicht geliefert ohne Rückmeldung
Dringend benötigter Koffer für Urlaubsreise nicht geliefert. Erst auf mehrfache Nachfrage 4 Wochen später die Antwort Artikel sei nicht lieferbar. obwohl beim Hersteller vorrätig.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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