Airport Malaga Bewertungen 153

Verpflegung teilweise 3 mal so teuer als am Flughafen Stuttgart.

Ganz schlechte Ausschilderungen ausserhalb zur Anfahrt sowie internal des Gebaeudes, kaputte Aufzuege und Rolltreppe, schlechteste VIP-Lounge, unhoefliches Personal. Verzoegertes Boarding

Unsere Reise über den Flughafen Málaga war leider von vorne bis hinten eine Katastrophe – und das bei völlig vermeidbaren Problemen.

Schon beim Check-in begann das Chaos: Auf unserer Seite des Schalters war die Organisation eine Zumutung. Während es in den anderen Reihen reibungslos lief, bildete sich links von uns eine zweite Warteschlange, weil keine klare Absperrung vorhanden war. Das führte zu ständigen Überschneidungen und Unklarheit, wer wo anstehen soll. Besonders absurd: Auf unserer Seite war nur ein einziger Schalter geöffnet, während nebenan mehrere problemlos durchliefen.

Noch frustrierender: Für einen einzigen Fluggast hat es am offenen Schalter über 20 Minuten gedauert. Danach wurden mitten im Check-in weitere Schalter geschlossen, entweder weil die Mitarbeiter einfach gingen oder die Technik nicht funktionierte. Ergebnis: Wir kamen viel zu spät dran, obwohl wir früh da waren.

Die Sicherheitskontrolle war der nächste Tiefpunkt. Das Personal war unfreundlich, teils patzig, und völlig unkoordiniert. Meine schwangere Freundin musste trotz Mutterpass durch den normalen Detektor, Rückfragen wurden abgewiegelt oder schnippisch kommentiert. Wer etwas nicht sofort verstand, wurde wie ein Störfaktor behandelt.

Am Gate ging es genauso weiter: Erst wurden Boarding-Aufrufe gemacht, obwohl auf dem Bildschirm nichts angezeigt wurde. Dann kam gar kein Einlass. Insgesamt wurden drei verschiedene Gates für unseren Flug angesagt – jedes Mal falsch oder kurzfristig geändert. Niemand wusste mehr, wo man sich anstellen soll. Die Mitarbeiter am Gate wirkten völlig überfordert und sichtbar genervt.

Der absolute Tiefpunkt: Die Hälfte des Gepäcks wurde nicht mitgenommen, weil laut Aussage des Personals nicht genug Leute da waren, um alles zu verladen. Der Flug sollte schnell starten, um noch vor Mitternacht in Berlin zu landen – was trotzdem nicht geklappt hat, denn wir hoben erst nach 21 Uhr ab, mit über 30 Minuten Verspätung.

Fazit: Dieser Flughafen ist völlig unkoordiniert, unterbesetzt und überfordert. Für einen internationalen Flughafen ist das Maß an Chaos, fehlender Struktur und respektlosem Umgang mit Passagieren nicht akzeptabel. Nie wieder Málaga, wenn sich an diesen Zuständen nichts grundlegend ändert.

Ich und meine Freundin hoffen das wir dann mal noch unsere auf dem Rollfeld gestrandete/zurückgelassene Koffer vom Flug EW8537 wieder bekommen!!!!!!!

der Flughafen ist für mich als EU-Bürger sehr angenehm, meistens saubere Toiletten, teuere Gastronomie ist an jedem Airport. Es wird angesagt, dass man sich selbst informieren muss über Flüge, Gates, etwaige Verlegungen, daher verstehe ich manche Kritik hier nicht. Es sind auch fast zu 100% "1*" - Kritiken aus GB, wen wundert es. Der Malaga-Flughafen darf nicht für den Brexit verantwortlich gemacht werden. Die Besucher kennen es aus der Zeit vor Brexit...