AFEW STORE Bewertungen 1.034

TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 101 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der großen Auswahl an Produkten und den häufig sehr guten Sale-Aktionen, die es ihnen ermöglichen, Top-Ware zu unschlagbaren Preisen zu erhalten. Die Bestellabwicklung wird als einfach und schnell beschrieben, und viele loben den schnellen und zuverlässigen Versand, wobei die Lieferzeiten oft nur wenige Tage betragen. Der Service wird als ausgezeichnet empfunden, und das gesamte Einkaufserlebnis, von der Online-Bestellung bis zur Lieferung, verläuft reibungslos und kundenfreundlich. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Genauigkeit der Produktbilder, da die gelieferten Artikel farblich oder größenmäßig von den Online-Darstellungen abwichen, was zu Retouren führte. Einige Rezensenten berichteten auch von Problemen mit fehlerhaften Lieferungen, falschen Größen oder beschädigter Ware, wobei in manchen Fällen sogar Versandkosten erneut bezahlt werden mussten, obwohl der Fehler nicht beim Kunden lag.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten, wobei viele die breite Auswahl und die Qualität der... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellungen hervor, wobei einige die einfache und schnelle... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele von tollen Preisen, guten Angeboten und... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, wobei viele die schnelle, zuverlässige und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großer Fan von Afew und langjähriger Kunde. Immer einfache und schnelle Abwicklung von Bestellung. Weitreichende Auswahl an Produkten und häufig sehr gute Sale Aktionen! Ein einziges Mal Schwierigke... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei so einem hervorragenden Kundenservice, können sich einige Firmen eine Scheibe abschneiden. Nach relativ kurzer Zeit ist der Schuh den ich bestellt hatte leider schon kaputt gewesen. Trotz... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin wirklich begeistert von diesem Shop. Hier gibt’s die besten Angebote mit großzügigen Rabattcodes. Meiner Meinung nach bekommt man hier immer den be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei AFEW! Ich habe Laufschuhe bestellt, die schon nach 3 Tagen geliefert wurden. Leider passten sie mir nicht, aber die Rücksendung war super un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft
  2. Sportbekleidungsgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

The AFEW STORE, founded in 2008 – based in Düsseldorf, grew to an international well-known sneaker store. Our assortment of products grew from year to year. Besides classic sneakers we are also releasing limited and exclusive sneakers. Over the years we have collaborate and worked with big brands such as Nike, Adidas, ASICS SportStyle, Diadora or KangaROOS.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

1034 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dass ist nur betrung die akzeptieren…

Dass ist nur betrung die akzeptieren nur paypal und amazon pay und die nummera nach du rufst spricht russich gut ich kenne diese bastrde was machen es ist echt grausig geworden onleine kaufen lieber ich zhale bisschen mehr und kaufe dass von richtige lade oder webseit

5. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
AFEW STORE-Logo

Antwort von AFEW STORE

Hallo, danke für deine Bewertung. Tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit unserem Service warst. Aufgrund erhöhter Nachfrage bei gewissen Artikeln, kann es vorkommen das gewisse Zahlarten dadurch ausgeschlossen werden. Gerne kannst du aber auch unser Service Team diesbezüglich kontaktieren. Beste Grüße,
Afew Crew

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Gut!

Zwei Sneaker bestellt, Lieferung kam relativ schnell, alles in Ordnung. Wir hatten auch über den Support eine Rückfrage, die Antwort kam schnell. Kann den Store auf jeden Fall empfehlen.

5. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Shop bietet Schuhe an die angeblich…

Der Shop bietet Schuhe an die angeblich aus Leder sind.
Sind sie aber nicht.
Absicht? Oder nur versehen?
Ich versuche sied mehreren Wochen darauf aufmerksam zu machen.
4 E-Mail's geschrieben.
Leider bekomme ich möglicherweise durch KI Software Nachrichten wie "Wier werden deine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten" oder "Wier verstehen deine Anfrage nicht"
Telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich.
Fakt ist, wer Schuhe verkauft die laut Beschreibung aus Leder sein sollten, dies aber nicht sind, ist ein Betrüger.

6. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Ware und funktionierender Service. Ein kleiner Verbesserungswunsch

2 Bestellungen aufgegeben und bei der zweiten Bestellung hat DHL die Adresse nicht gefunden und die Schuhe direkt zurückgehen lassen. Anruf bei der Hotline ist schwierig. Auf E-Mails wird aber recht gut geantwortet. 2x hin und her geschrieben, dann kam die Neulieferung zügig wieder an.

Einziges Manko war bei allen drei Lieferungen kam keine Versand E-Mail mit Trackingnummer. Das kann verbessert werden. Ansonsten Ware und Preise waren topp.

21. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AFEW STORE

Hey, wir danken dir für dein Feedback! Wir hatten die letzten Wochen leider mit einem technischen Problem beim Versenden der automatischen Sendungsnummern ein Problem, was nun von unserer IT behoben werden konnte. Freuen uns sehr, dass alles gut angekommen ist und wünschen dir einen schönen Start ins Wochenende! Beste Grüße AFEW-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine einzige Katastrophe

Eine einzige Katastrophe, nach 14 Tagen habe ich weder das Paket noch mein Geld zurück bekommen. Und ans Telefon geht auch keiner. Nie wieder.

14. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
AFEW STORE-Logo

Antwort von AFEW STORE

Hey Ana!

Wir danken dir für dein Feedback!

Leider erleben auch wir mit nur einem Store Tage, wo das Arbeitsvolumen so hoch ist, dass nicht gewährleistet werden kann, jedes Telefonat entgegenzunehmen. Wir sind gewillt alle Anliegen und Anrufe so schnell wie möglich entgegenzunehmen. Daher besteht ja auch die Möglichkeit, sein Anliegen via Mail zu schildern, sodass die Anfrage über diesem Wege geprüft und geklärt werden kann. Gerne kannst du unseren Kundenservice via Mail kontaktieren, sodass dein Anliegen geprüft und eine Lösung für dein Problem gefunden werden kann. Wir danken dir für dein Feedback und wünschen dir einen schönen Start ins Wochenende!

Beste Grüße
AFEW

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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