So freundlich und helfende Menschen habe ich tatsächlich schon lang nicht mehr gegenüber gehabt. Ich, als Frau, hab ein wenig Blödsinn gemacht und retourelabels beim versenden vertauscht und die ju... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Bestellung verlief wie gewohnt reibungslos, und die Lieferung war pünktlich, wie ich es erwartet hatte. Die Produkte wurden bisher stets wie beschrieben und sicher verpackt geliefert.... Mehr ansehen
"Habe am 30.5.19 bei AS Ersatzteile/Zubehör bestellt und Vorkasse geleistet,kein Problem ich kaufe da schon ca. 10 Jahre ein, mein Paket ging verloren lt.DPD irgend wo im Haus abgegeben, man weis offe... Mehr ansehen
Als ich die Bewertungen las, war ich etwas geschockt. Hunde-Fahrradanhänger dort geschossen, zum wirklich besten Preis im Netz. Bestätigungsmail automatisch, kam sofort. Da ich nach einem Tag nichts... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Bike Onlineshop für Custom Bike Parts,Laufraeder und Fahrrad Bekleidung Bikewear
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.actionsports.de
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Falsche Angaben, kein Retourenschein
Habe ein Esjot-Kettenblatt mit Kettenlinie 53mm bestellt, angeblich kompatibel mit Bosch Performance Line CX Gen.4. Bei dem Produkt wurde die Kettenlinie nur durch einen Spacer ermöglicht, mit dem Spacer hat der Verschlußring nicht gegriffen weil das Gewinde am Motor dafür zu kurz ist. Actionsports hat sich geweigert mir einen Retourenschein zu schicken.
Lockangebot
Shop lockte online mit Angebot und nach Bestellung und Zahlung, war der Artikel nicht mehr verfügbar.
Rückabwicklung verlief reibungslos.
Spitzen Erfahrung!
Sehr schnelle Bearbeitung (1-1,5 Stunden) meiner Bestellung und eine Anfrage per Mail, wurde in Chat-Geschwindigkeit beantwortet!
Falls jemand wie ich die Sendungsnummer vermisst, die bekommt man immer am Abend und nicht direkt nach der Bearbeitung.
Keine Lieferung, keine Kommunikation
Nachdem schon ein paar Tage nach der Bestellung vergangen waren und sich am Status rein gar nichts geändert hatte, habe ich eine Mail bezüglich Stand der Dinge geschrieben jedoch auch hier keinerlei Antwort erhalten.
Habe mir das Produkt dann woanders bestellt und das hier storniert. Wenigstens ging die Rückerstattung schnell...

Antwort von Action Sports
Schnelle Lieferung
Mein Artikel war in diesem Shop am günstigsten (und lagernd) und wurde dann auch schnon am nächsten Tag geliefert. Besser gehts nicht.
Artikel angeblich lagernd...
Artikel wurde als Lagerware angezeigt, musste auf Nachfrage nachbestellt werden. Schlechte Masche des Kundenfangs. Bestellung storniert -> woanders bestellt.
Scheint so üblich zu sein bei dem Shop, wenn man sich die Bewertungen durchliest.
Positiv
Als ich die Bewertungen las, war ich etwas geschockt. Hunde-Fahrradanhänger dort geschossen, zum wirklich besten Preis im Netz.
Bestätigungsmail automatisch, kam sofort. Da ich nach einem Tag nichts hörte, Service angeschrieben. Der hat prompt geantwortet, der Fahrradhänger war nach Bestellung, genau zwei Tage später da. Für mich aufgrund der Bewertungen, eher überraschend und im Vergleich zu anderen Händlern, enorm schnell. Also alles gut!
zuerst unsicher aber dann alles besstens!!
dauerte zwar 1 Woche länger als gedacht aber der Preis war unschlagbar und es war wie beschrieben TOP-Markenware!! gerne wieder!!
Super Service nach Missgeschick
Ich habe bei Action Sports ein handgefertigtes Laufrad bestellt leider in Eile. Dabei habe ich übersehen, dass die Felgenbreite nicht dem gewünschtem Maß entsprach.
Obwohl es sich hier um eine Anfertigung handelt und ein Rücktrittsrecht nicht besteht hat Action Sports ohne Probleme aufgrund meiner Email die Bestellung storniert und sofort auf PayPal gutgeschrieben.
Super Service und immer gerne wieder.
Sattelstütze BySchulz
nirgends war eine Stütze BySchulz zu bekommen.Bei Actionsports gefunden , bestellt für einen sehr guten Preis und 3 Tage danach das Packet erhalten.
Klare Kaufempfehlung von mir.
Hier kann mann absolut bedenkenlos…
Hier kann mann absolut bedenkenlos bestellen. HERVORRAGEN seit Jahren !
Alles ok
SKS Mudrocker und eine Trinkflasche bestellt. Bestellung wurde ohne Probleme abgewickelt, Lieferzeit war auch ok. Kontakt per E-Mail verlief auch zufriedenstellend.
Bestellung hat bei mir reibungslos…
Bestellung hat bei mir reibungslos geklappt. Sonntag bestellt, Mittwoch wurde geliefert. KS Dropperpost, Hebel, Züge und Trinkflasche.
Schnell und zuverlässig.
Unkomplizierte, schnelle und zuverlässige Lieferung. Jederzeit gern wieder. Danke an das Team von Action Sports.
Gibt Waren als verfügbar an um Kunden…
Artikel ist beim Kauf als "lieferbar" gekennzeichnet,
Geld wird natürlich über PayPay sofort gebucht,
Ware ist dann über eine Woche nicht lieferbar,
NACH Stornierung wird die Ware dann schnell versendet.
Die PayPal-Gutschrift muss man dann mehrmals anmahnen, dann werden "versehentlich" die Portokosten von der Gutschrift abgezogen.
?? WAS SOLL DAS ??
Ein guter Onlinehandel sieht in meinen Augen ganz anders aus
Vorsicht, sehr kundenunfreundlich!!
Fehlerhaftes Fahrrad erhalten. Musste selbst Verpackung organisieren und zur Post bringen.
Habe keine Sachstandsmeldungen erhalten, ohne selbst nachzufragen.
Rückerstattung des Kaufpreises erst nach 6 Wochen!
Bei Rückerstattung wurden dann auch noch die Versandkosten einbehalten.
...24er Kinderfahrrad
...ich habe bei Action Sports ein super ausgestattetes 24er Kinderfahrrad zu einem Bestpreis mit sehr gutem Service gekauft - Danke und gerne wieder.
Günstigster Preis im Netz
Günstigster Preis im Netz, schneller Versand. (Paketverfolgung gab es in meinem Fall zwar keine, aber das war schon OK, da der Versand wirklich blitzschnell war).
Top Ware.Pünktliche Lieferung.
Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht.Laufradsatz selbst konfiguriert.Ware,wie angegeben,nach 9 Werktagen,geliefert.Räder Top.Bis jetzt keine Probleme.
Gibt Waren als verfügbar an um Kunden…
Gibt Waren als verfügbar an um Kunden zu locken. Danach wird man benachrichtigt das der Artikel nicht vorhanden ist. Richtig traurig. 2 mal hintereinander das gleiche erlebt bei diesem Laden.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







