Absolubike.fr Bewertungen 

94
•
TrustScore 2.5 von 5

2,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achat vélo électrique en août 2025 avec la fameuse première révision offerte dans les 250kms , celui ci ayant peut servi nous le ramenons en août 2026 où on nous facturera 60€ de révision (contrô... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande passée fin juillet. Pas livrée mi-septembre malgré un mail (pas de réponse) et un appel (la commande à été "oubliée"). L'argent, lui, a été débité, évidemment. Signalement dgccrf et lettre de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suite à une erreur de modèle de porte vélo envoyé, l'équipe d'Absolubike a assuré et assumé. Etiquette de retour envoyé, renvoi, puis envoi du bon modèle. Tout ça au plus vite. C'était une erreur de... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolubike est sans aucun doute une entreprise très peu fiable et peu professionnelle. Le 12 janvier, j'ai acheté deux casques de vélo. À leur livraison, je me suis malheureusement rendu compte que l... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Absolubike.fr : le vélo passionnément et la qualité absolument.


Kontaktinformationen

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

94 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,5

Alle Bewertungen

(94)

10 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande passée fin juillet

Commande passée fin juillet. Pas livrée mi-septembre malgré un mail (pas de réponse) et un appel (la commande à été "oubliée"). L'argent, lui, a été débité, évidemment. Signalement dgccrf et lettre de mise en demeure à venir. Expérience désastreuse. A fuir.

25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achat vélo électrique en août 2025 avec…

Achat vélo électrique en août 2025 avec la fameuse première révision offerte dans les 250kms , celui ci ayant peut servi nous le ramenons en août 2026 où on nous facturera 60€ de révision (contrôle des serrages 🤣🤣) en nous expliquant que c’était 3mois ou 250 kms la gratuité.

Vous savez maintenant quel genre de commerçants sont absolu bike Arras.

MR Lefebvre.

7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Entreprise peu fiable

Absolubike est sans aucun doute une entreprise très peu fiable et peu professionnelle. Le 12 janvier, j'ai acheté deux casques de vélo. À leur livraison, je me suis malheureusement rendu compte que la taille ne convenait pas. Avec l'accord d'Absolubike, j'ai renvoyé les casques. La Poste m'a envoyé un accusé de réception indiquant que les casques étaient bien parvenus à Absolubike le 14 février, mais je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Mes e-mails restent sans réponse.
Après 5 mois, toujours pas de remboursement et aucune réponse à mes e-mails, cela ressemble à une arnaque.

14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

il manquait un coussinet de protection sur le casque

J'ai récemment commandé un casque de vélo sur absolubike.fr, et l'expérience a été très décevante.
À la réception, le carton était complètement abîmé, signe que le colis avait été manipulé sans aucun soin pendant le transport. Mais le plus grave est ailleurs : il manquait un coussinet de protection sur le casque. Pour un équipement de sécurité comme un casque de vélo, c'est un défaut majeur — ce n'est pas un simple détail esthétique, c'est un élément essentiel au confort et à la protection.
J'ai contacté le service client par e-mail à deux reprises pour signaler le problème et demander une solution. Aucune réponse, ni la première fois, ni la seconde. Ce silence total face à un problème de sécurité est inacceptable.
Le fait qu'un produit soit en promotion ne justifie en rien qu'il soit livré incomplet ou endommagé. Un client paie pour un produit complet et fonctionnel, point final.
Je ne recommande pas cette boutique en l'état actuel de leur service après-vente.

5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Commande de deux pots de nettoyant pour…

Commande de deux pots de nettoyant pour les mains le 7 mai.
Le 11 mai, ma commande est expédiée et je la récupère le 14 mai. Jusqu'à là, tout va bien.

Problème : la commande est incomplète. Il y a un pot au lieu de deux.

Mail envoyé le jour même pour signaler le problème. Aucune réponse. J'appelle : on m'annonce que le remboursement est parti. 6 jours plus tard, je relance par mail pour dire que le remboursement n'a pas été fait. Pas de réponse.

J'appelle. L'article est dispo. On me promet un envoi et un retour par mail.

2 jours plus tard, aucune nouvelle. Nous sommes le 28 mai.

Avoir une rupture de stock, ca arrive. Mais derrière, il faut communiquer, dire ce qui va se passer et faire ce que l'on a dit.

Cela fait 15 jours que je me fais ballader.

Edit 04/06/2026.

Je viens de recevoir le reste de ma commande.

Mieux vaut tard que jamais ...

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arnaque

Arnaque,
Commande réalisée le 11/03/26 toujours en préparation alors que nous sommes le 07/04/26. Commande n°000046659
Malgré de nombreux mails (minimum 3) aucune réponse de leur part.
Je pense que je ne recevrai jamais ma commande

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas loin du zéro pointé !

Pas loin du zéro pointé !
Pédalier Dura Ace proposé sur le site à un tarif très attractif, annoncé en stock avec les options voulues, denture et longueur de manivelles.
La commande a mis plus de 10 jours à être traitée. À chaque nouvel appel de ma part, on me rassure : ça part demain !
Au final le produit reçu n’est pas neuf mais démonté d’un vélo apparemment, la longueur des manivelles n’est pas conforme mais c’est tout ce qu’il restait ! De plus, le pédalier est très mal emballé et arrive avec des marques et des rayures.
Appel pour signifier mon mécontentement, je dois retourner le produit à mes frais, un comble.
Puis il faut encore attendre plus de 25 jours pour obtenir le remboursement, après là encore plusieurs relances de ma part. À chaque fois le même discours, on s’en occupe demain…
Bref, je ne recommande Absolument Pas, et serai même tenté de faire un signalement à la Répression des Fraudes pour pratiques trompeuses et non respect des CGV.

18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

litige en cours depuis 1 mois et toujours pas réglé

Commande de 2 articles le 5 décembre comme cadeau de Noël ; Réception le 22 décembre de la commande incomplète ; pas de bl dans le paquet et 1 article manquant . Depuis le 24 décembre, plusieurs appels + mails et aucune réponse à demande de remboursement de remboursement de l'article manquant
Fuyez

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellente expérience avec Absolubike

Excellente expérience avec Absolubike ! J’ai commandé plusieurs vêtements GOBIK (bonnets mérinos Aquifer & Alloy, chaussettes Iro 2.0, Lightweight 2.0 et Superb Axis extra long) et je suis bluffé par la qualité premium.
Les bonnets sont chauds, respirants et super agréables, et les chaussettes offrent un maintien parfait avec un vrai confort sur la durée. Livraison rapide, emballage soigné, service irréprochable.
Absolubike est clairement une référence pour l’équipement vélo. Je recommanderai sans hésiter !

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

site réactif et serieux

Produit reçu dans la mauvaise couleur, appel du site qui, n'ayant plus la couleur que je souhaitais, a proposé le remboursement du mauvais produit reçu.
Contact agréable, je recommande ce site

27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolubike.fr-Logo

Antwort von Absolubike.fr

Bonjour,

Il est dommage d’avoir publié un avis négatif sans nous laisser la possibilité d’intervenir. Nous aurions pu réaliser un échange sans problème, pour corriger l’erreur de couleur et vous satisfaire pleinement.
Un simple contact supplémentaire aurait suffi, et aurait évité ce malentendu.

Cordialement,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Silence absolue

J'ai passé commande sur leur site internet en septembre 2025 pour un article afiché en stock. Confirmation de commande reçue, et puis plus rien.
Malgré deux mails de relance, pas de réponse de leur part.
Après 3 semaines de silence, j'ai fait une demande de remboursement PayPal pour récupérer mon argent.

21. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolubike.fr-Logo

Antwort von Absolubike.fr

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et le manque de suivi que vous avez rencontré.
Votre commande a effectivement subi un retard inhabituel, et nous regrettons de ne pas avoir pu vous répondre dans les délais.

Votre demande de remboursement via PayPal a bien permis de régulariser la situation, et nous comprenons parfaitement votre démarche après cette attente.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet.

Cordialement,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J’aurais aimé ne pas cliquer sur…

J’aurais aimé ne pas cliquer sur l’étoile car je ne comptais en accorder aucune

Commande effectuée le 31/08 :
- 2 bidons
- 2 porte bidons
- 1 tige de selle

Commande livrée le 06/09 : manque la tige de selle
Contact pris par mail : la tige de selle était censée être de nouveau expédiée le 09/09 sans aucune autre précision

Contact téléphonique le 12/09 : l'interlocuteur précise nous rappeler en début d'après-midi (pause déjeuner, accordons lui !)
12/09 fin d'après-midi (hélas notre interlocuteur nous a oublié) : Demandons l'annulation pure et simple de l'ensemble de la commande pour INSASTIFACTION (j'achèterai mes bidons et porte bidons ailleurs !!)
---> à noter que notre interlocuteur n'est pas en mesure de nous localiser la tige de selle (il cherche encore, me dit-il)
—-> à noter que notre interlocuteur finit tout de même par s’excuser (c’était la première !)

6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolubike.fr-Logo

Antwort von Absolubike.fr

Bonjour,

Nous comprenons votre déception concernant le retard de la tige de selle et reconnaissons que le suivi n’a pas été à la hauteur sur ce point.

Suite à votre demande d’annulation, vous avez été intégralement remboursé de la commande, et ce tout en conservant les articles déjà livrés (bidons et porte-bidons).
Cette solution a été mise en place afin de vous dédommager au mieux pour la gêne occasionnée.

Nous regrettons sincèrement cette expérience et vous présentons de nouveau nos excuses pour ce contretemps.

Cordialement,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Problème de remboursement

Ayant commandé un casque qui ne me correnspondait pas je l'ai renvoyé.
A ce jour aucun remboursement de leur part invoquant un problème de CB qui fonctionne sur les autres sites.
Il est impératif d'être vigilant car les remboursement tombent dans vos pertes et va vers leurs profits...

12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolubike.fr-Logo

Antwort von Absolubike.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour l’incompréhension concernant votre remboursement.
Celui-ci n’a jamais été remis en cause et n’est en aucun cas conservé par nos soins.

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial, et lorsqu’un incident bancaire survient, il peut malheureusement retarder l’opération, indépendamment de notre volonté.
Nous restons bien entendu disponibles pour finaliser ce remboursement dès que la situation est régularisée.

Nous vous assurons qu’il n’y a aucune intention de retenir des fonds et nous vous remercions de votre patience.

Cordialement,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Attention ! Stock virtuel, et remboursement très long !

Achat de deux VTT mi-avril, en stock dans nos tailles sur le site.
Au téléphone, le vendeur m'assure que la commande arrivera complète le samedi. Le jour de la livraison, seul un VTT était présent, et le statut de la commande était passé à : Livrée. Après plusieurs appels pendant une semaine, le magasin m'avoue finalement ne pas avoir mon vélo en stock et me propose d'en choisir un autre, ce que je refuse. Il faudra alors appeler le magasin presque tous les jours pendant 10 jours pour obtenir un remboursement. Encore aujourd'hui, on me promet un remboursement sous 48h, que l'on m'avait promis la semaine dernière. L'équipe ne communique pas entre elle, et le site n'est pas tenu à jour. On est loin du sérieux des sites concurrents.

22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolubike.fr-Logo

Antwort von Absolubike.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration face au délai et au manque de clarté ressenti.

La majorité de notre stock est bien physique et disponible en magasin, cependant une partie des articles visibles sur notre site est également en stock déporté chez nos fournisseurs, comme cela est indiqué avant la validation de la commande.
Dans ce cas précis, un décalage d’approvisionnement a malheureusement impacté la livraison complète de votre commande.

Nous sommes une petite structure, ce qui nous permet d’offrir un service de proximité, mais peut aussi entraîner des délais de traitement plus longs lorsqu’un imprévu survient. Cela n’excuse pas le manque de coordination que vous avez ressenti, et nous en sommes sincèrement désolés.

Concernant le remboursement, celui-ci a bien été pris en compte et nous regrettons les délais anormalement longs dans sa finalisation.

Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre organisation.

Cordialement,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aucun suivi client!!!! Site pas à jour!

Cintre combo Cannondale commandé le 30/01/25, reçu très rapidement le 02/02/2025... mais malheureusement pas dans la dimension commandée... Renvoie du cintre pour échange, mais la dimension désirée n'était pas en stock, le site internet n'était pas à jour. Après cela, je suis resté dans l'attente, dans le flou total, aucun délai fiable, aucun retour par mail à mes demandes, les conversations téléphoniques sont à la limite du je m'enfoutisme, sauf avec Axel. Mi-mars, j'ai fini par demander un remboursement via Paypal qui a mis plus de 10 jours à venir !!

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai acheté un casque Kask chez…

J’ai acheté un casque Kask chez Absolubike et tout s’est très bien passé ! Le service est rapide et efficace, et on sent qu’ils connaissent bien leurs produits. Une très bonne expérience, je recommande sans hésitation !

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A fuir

Aucune nouvelle de ma commande passée le 19 février 2024,malgré des messages sur la mail et sur Facebook.
Des produits en vente sur le site mais non disponible, vous allez sur aliexpress vous avez un énorme suivi pour les articles commandez et une date approximative lorsque le produit n'est pas en stock, je vais passer par PayPal pour solliciter leur aides. Je ne vous conseille pas cette enseigne par internet .

19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

À éviter.

Commande d'une pièce détachée il y a un mois. Je ne l'ai toujours pas reçue. Il semble qu'Absolubike ait décidé de garder mon argent. Pire encore, pratiquement aucune communication. En résumé, j'ai passé une commande chez Absolubike, je ne l'ai jamais reçue et un mois plus tard, ils n'ont aucun intérêt à me rembourser ou à s'engager avec moi en tant que client.
Evitez, évitez, évitez cette magasin.

14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolubike.fr-Logo

Antwort von Absolubike.fr

Bonjour,

J’ai tenté de vous joindre le 31 janvier par téléphone et par e-mail, sans réponse de votre part. Concernant votre commande, les 9,93 € ont bien été remboursés.

Nous regrettons les difficultés de communication et restons disponibles pour toute question.

Cordialement,
L’équipe Absolubike.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superbe

Superbe ! Un produit rare trouvé sur ce site, livraison ultra rapide ! à recommander !

8. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolubike.fr-Logo

Antwort von Absolubike.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la livraison. C’est un plaisir de vous avoir comme client et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe Absolubike.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Le bon produit, le bon prix, une communication simple et sympathique, une livraison dans le délai avec suivi efficace.
Bravo et un énorme merci

1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolubike.fr-Logo

Antwort von Absolubike.fr

Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Ça fait vraiment chaud au cœur de savoir que vous êtes satisfait. On est ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.

À très bientôt, et encore merci pour votre confiance !
Sportivement
Axel

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr