Jeg fik en overraskelse, da jeg skulle betale min parkering efter en uges ferie på Rhodos. Jeg havde undersøgt prisen for en uges parkering, som kostede kr. 499,-, men jeg blev opkrævet kr. 594,-.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Jeg fik en overraskelse, da jeg skulle betale min parkering efter en uges ferie på Rhodos. Jeg havde undersøgt prisen for en uges parkering, som kostede kr. 499,-, men jeg blev opkrævet kr. 594,-.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Aalborg Lufthavn Lounge er uden sammenligning den hyggeligste lounge i Norden. Loungen er netop blevet ombygget, og både omgivelserne og udvalget er virkelig blevet flotte. Men siden genåbni... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Verdens sødeste medarbejder i check-in. Han så mig med det samme og hjalp mig hurtigt. Bedste service – tusind tak igen. – Clara
Unternehmen hat geantwortet
Lørdag den 7 februar skulle vi med jtd465 til Gran Canaria afgang kl 9.15. Der var KUN passagerer i lufthavnen til denne ene afgang. Altså ingen andre afgange. Alligevel lykkedes det at GLEMME... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Aalborg Lufthavn er Danmarks tredje største lufthavn, og hvert år sender vi omkring 1,5 millioner forventningsfulde rejsende afsted til vante eller nye rejsemål. Vi er stolte af vores dedikerede medarbejdere, der hver dag arbejder for at skabe en positiv og mindeværdig oplevelse for alle, der rejser gennem lufthavnen. Deres fokus på service, imødekommenhed og effektivitet sikrer, at din rejse starter på den bedst mulige måde, lige fra det øjeblik du ankommer. Vi ved, at en god rejseoplevelse starter længe før, man sætter sig i flysædet. Derfor har vi sørget for, at vores faciliteter og processer er nemme og overskuelige. Fra vores bekvemme parkeringsmuligheder til de korte gåafstande fra terminalen til sikkerhedskontrollen, og fra en afslappet ventetid i afgangshallen til en hurtig og effektiv boardingproces ved flytrappen, er alt designet til at gøre din rejse så problemfri som muligt. Hos Aalborg Lufthavn gør vi vores bedste for at være din yndlingslufthavn, hvor du kan starte din rejse med ro i sindet. Vi ser frem til at byde dig velkommen, hver gang du skal ud på nye eventyr, og vi håber at være en del af din rejse i mange år fremover.
Ny Lufthavnsvej 100, 9400, Nørresundby, Dänemark
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
En stor tak til personalet i Aalborg Lufthavn igen viser de en suveræn god service. Her den 15.03.2024 da det viser sig mit firmaetkort ikke var aktivret som lovet. Det kunne de lige hjælpe med og havde tiden. Et STORT tak til jer alle på Service kontoret
jeg er vokset op med aalborg lufthavn og har altid haft en god oplevelse med dem.
på min seneste rejse havde jeg min farmor som sidder i kørestol med og de var helt fantastiske til at hjælpe hende og respekterer hendes behov.
Jeg har rejst til og fra Aalborg Lufthavn 23 gange de seneste 7 måneder og jeg har endnu ikke oplevet at mit fly er gået uden forsinkelser på mindst 40 minutter.

Antwort von Aalborg Lufthavn
Vi har rejst mange gange fra Aalborg lufthavn og været meget tilfredse. Vi kan dog konstatere at der er sket en ændring , personalet ved indtjekning var direkte ubehagelige og meget lidt samarbejdsvillige.

Antwort von Aalborg Lufthavn
jeg får kvalme - en reklame fra AAL:
Flyv direkte til Nice fra 429 - tja. så skal men rejse på 2 dage i 2024, ellers er pris over/tæt på 1000!
(alle rejser endda uden bagage!!)
Det er vildfarende reklame så man får brækfornemmelser
Det kan AAL gøre bedre - eller??
Lavet ud fra nyhedsbrev fra AAL

Antwort von Aalborg Lufthavn
Aalborg lufthavn er suverænt og på alle måder den bedste lufthavn jeg har brugt Super hjælpsomt og servicemindet personale
Godt gået Aalborg
Aalborg lufthavn er helt klart familiens foretrukne lufthavn. Service, bagage håndtering, parkering er i top. Vi er Nordjyder og skal i de perioder hvor der ikke er direkte fly, skifte i København og Amsterdam. Intet problem for os.
En bøn. SAS, Norwegian og andre selskaber. Flyv gerne direkte til destinationer. SAS behold afgangen til Newark. Vi kan nøjes med 2 gange om ugen. Bare den er der.
Nemt, bekvemt og ligetil. Jeg elsker at rejse fra AAL!
Super smart og hurtig check-in og hjælpsomt personale.
Hyggeligt sted at vente i modsætning til mange andre lufthavne
Fabtastisk service ved indtjekning. Travelink havde lige “glemt” at sende vores boardingpas. Det sker åbenbart tit, sagde den søde dame i Servicecentret fredag aften. Vupti tjekkede hun os ind både på udrejse og hjemrejse. Føler mig altid godt behandlet i Aalborg Lufthavn 😊😊
Elendigt at man vil promovere sig som kundevenlig lufthavn med billig P og så kan man ikke få sin bagage i transit. men må "ud" i KBH for igen at checke ind.
Forklarig søges

Antwort von Aalborg Lufthavn
Fik den bedste service i forbindelse med at jeg mistede min bilnøgle på P-pladsen på vej til et fly mod Kbh. Ringede til Aalborg Lufthavn efter landing i Kbh. Og de var så hjælpsomme og servicemindede! De sendte ovenikøbet en medarbejder ud på P-pladsen for at lede og nøglen blev fundet og lå i en konvolut til mig i serviceskranken, da jeg landede om aftenen! Tak for fantastisk service.
I øvrigt er security-personalet også utrolig hjælpsomme. Hvis du skulle komme afsted med en dyr parfume eller creme på og 100 ml. som så bliver "konfiskeret" er det faktisk muligt at få den igen/retur når man efterfølgende lander i Aalborg igen... God service - Just saying :-)
Fantastisk service og hastig på håndtering bagagen - både ved udrejse og hjemkomst.
Dejlig lounge.
Smilende og serviceminded personale alle steder.
En lille men absolut dejlig lufthavn
Meget dårligt parkering system det er en ommer.
Kun en udkørsel fra p4 ventede i 30min pgr masser af kø ved betaling indefor og folk valgte at betale ved udkørsel. Lave nu flere udkørsel og en aftale med bro biss.
Når man ringer til det nummer der står på hjemme siden får man et surt svar om det tar vi os ikke af.!
Elendigt nu at skulle betale for parkering.
Så kan vi ligeså godt kører til Billund hvor der er flere afgange og dermed bedre priser.
Bedste lufthavn!
Som nordjyde er Aalborg selvfølgelig min klart foretrukne lufthavn og heldigvis er den også Danmarks bedste, lige fra indkørsel til området til man henter sin bil igen efter turen.
Bruger lufthavnen et par gange årligt, til Kbh, storbyferie eller sommer i Europa.
Gratis parkering på en fin p-plads er et kæmpeplus! Alle jeg taler med fremhæver dette. Familie fra Aarhus kører også hellere til AAL istedetfor BLL.
Nem tjek-in og security. Altid venligt personale vi har mødt.
Tax-free er lille, men overskueligt og virkelig flot område - der er altid det vi lige skal bruge af solcreme osv.
Lækker café med skønt udvalg og gourmetkaffe. Lyst, venligt, rent, højt til loftet og bare en hyggelig og afstressende atmosfære.
Sætter også pris på god info og nyheder på deres facebookside. Der virker til at være et rigtig godt samarbejde med deres forskellige flyselskaber, god reklame og tilbud når der er nye afgange og destinationer herfra.
Man føler, at man rejser med “Aalborg” og ikke et forskelligt selskab fra gang til gang.
Behandling af kufferter er ikke iorden. Oplevede inden afrejse, at 2 kufferter falder ned af båndet. Man undersøger ikke om de har taget skade, men lægger dem blot tilbage på båndet igen.
Det er ikke iorden. Man vil så fralægge sig ethvert ansvar når først kufferten er på flyet.
En kedelig lufthavn
Track free lidt og mangler meget i deres vare
Rygning burde laves ligesom København
Vil heller rejse fra cph til udlandet end Aalborg
Kæmpe ros til den kvindelige medarbejder,
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.