Jeg fik en overraskelse, da jeg skulle betale min parkering efter en uges ferie på Rhodos. Jeg havde undersøgt prisen for en uges parkering, som kostede kr. 499,-, men jeg blev opkrævet kr. 594,-.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Aalborg Lufthavn Lounge er uden sammenligning den hyggeligste lounge i Norden. Loungen er netop blevet ombygget, og både omgivelserne og udvalget er virkelig blevet flotte. Men siden genåbni... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Verdens sødeste medarbejder i check-in. Han så mig med det samme og hjalp mig hurtigt. Bedste service – tusind tak igen. – Clara
Unternehmen hat geantwortet
Lørdag den 7 februar skulle vi med jtd465 til Gran Canaria afgang kl 9.15. Der var KUN passagerer i lufthavnen til denne ene afgang. Altså ingen andre afgange. Alligevel lykkedes det at GLEMME... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Aalborg Lufthavn er Danmarks tredje største lufthavn, og hvert år sender vi omkring 1,5 millioner forventningsfulde rejsende afsted til vante eller nye rejsemål. Vi er stolte af vores dedikerede medarbejdere, der hver dag arbejder for at skabe en positiv og mindeværdig oplevelse for alle, der rejser gennem lufthavnen. Deres fokus på service, imødekommenhed og effektivitet sikrer, at din rejse starter på den bedst mulige måde, lige fra det øjeblik du ankommer. Vi ved, at en god rejseoplevelse starter længe før, man sætter sig i flysædet. Derfor har vi sørget for, at vores faciliteter og processer er nemme og overskuelige. Fra vores bekvemme parkeringsmuligheder til de korte gåafstande fra terminalen til sikkerhedskontrollen, og fra en afslappet ventetid i afgangshallen til en hurtig og effektiv boardingproces ved flytrappen, er alt designet til at gøre din rejse så problemfri som muligt. Hos Aalborg Lufthavn gør vi vores bedste for at være din yndlingslufthavn, hvor du kan starte din rejse med ro i sindet. Vi ser frem til at byde dig velkommen, hver gang du skal ud på nye eventyr, og vi håber at være en del af din rejse i mange år fremover.
Kontaktinformationen
Ny Lufthavnsvej 100, 9400, Nørresundby, Dänemark
- +45 98171144
- info@aal.dk
- www.aal.dk
3,6
Akzeptabel
130 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Verdens sødeste medarbejder i check-in
Verdens sødeste medarbejder i check-in. Han så mig med det samme og hjalp mig hurtigt. Bedste service – tusind tak igen.
– Clara
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Clara
Mange tak for dine rosende ord - det sætter vi stor pris på, og vi er glade for, at du havde en god oplevelse :)
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Aalborg Lufthavn Lounge er uden…
Aalborg Lufthavn Lounge er uden sammenligning den hyggeligste lounge i Norden.
Loungen er netop blevet ombygget, og både omgivelserne og udvalget er virkelig blevet flotte. Men siden genåbningen har jeg faktisk savnet én lille ting på menuen: Nutella. Det lyder måske banalt, men jeg elsker kombinationen af deres altid friske surdejsbrød, lidt Nutella – og selvfølgelig deres fantastiske rullepølse med rødløg og skyr.
Jeg nævnte det lidt for sjov for medarbejderen Claus, og til min store overraskelse løb han straks nedenunder og hentede en Nutella til mig. Det er præcis den slags unikke og personlige service, der gør hele forskellen.
Claus er altid glad, smilende og imødekommende, og hans gode humør smitter af på os rejsende. Han får virkelig loungen til at føles varm og hjemlig.
Stor ros til Claus og hele teamet i Aalborg Lufthavn Lounge – I gør rejsen lidt hyggeligere hver eneste gang.
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Marianne
Tusind tak for din ros af vores nye lufthavnslounge og min kollega Claus, der altid er klar på at gøre dét ekstra :)
Skal sørge for, at rosen kommer videre - også i forhold til om Nutellaen kan vende tilbage :)
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Jeg fik en overraskelse
Jeg fik en overraskelse, da jeg skulle betale min parkering efter en uges ferie på Rhodos. Jeg havde undersøgt prisen for en uges parkering, som kostede kr. 499,-, men jeg blev opkrævet kr. 594,-.
Bomanlægget virkede ikke, da vi skulle køre ud med kødannelse til følge.
Jeg har altid været glad for Aalborg Lufthavn selvom vi bor tættere på Aarhus og Billund lufthavn.
Bagageudleveringen tog også lang tid, så jeg vil overveje de andre lufthavne frem over.
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Leo
Mange tak for din feedback.
Ventetid ved bagageudlevering og kø ved bomanlægget hører heldigvis til sjældenhederne her i lufthavnen, men det er selvfølgelig beklageligt, når det sker.
Når det kommer til prisen for din parkering, så kan jeg godt forstå din frustration, når du havde undersøgt det hele hjemmefra for parkering i Direct Parking. Ud fra prisen kan jeg se, at du er blevet opkrævet for en ekstra dag (95kr.), som hænger sammen med, at en uges charterferie i mange tilfælde løber over 8 dage pga. afgang- og ankomsttiderne.
Så én uge (7 dage) koster rigtig nok 499kr., men for hver time udover koster det ekstra (29kr.), hvor parkeringen så fra 4. time tæller som en hel dag og koster 95 kr.
Dog må vi erkende, at vores kommunikation på skilte og hjemmesiden ikke har været helt fyldestgørende på denne front. Det har vi desværre ikke været opmærksomme på.
Vi er derfor meget taknemmelige for din feedback, og du må meget gerne skrive til mig på maje@aal.dk med din nummerplade og evt. vedhæftet kvittering, da vi gerne vil refundere din meromkostning.
På forhånd tak.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Det kunne have været 5 stjerner
Det kunne have været 5 stjerner – for vi har haft en fantastisk uge i Venedig – men!!!
Det eneste problem med bookingen, var at vi ikke kunne vælge normal håndbagage (55x40x23cm) under bookingen Travellink – ikke noget problem, for Norwegian skriver jo på deres hjemmeside, at man let kan tilføje bagage online. Jeg forsøgte c. 10 gange at ændre vores håndbagage dels hos Travellink og dels hos Norwegian, men de henviser til hinanden. Den eneste kontakt hos Travellink var en engelsk chatbot, som ikke forstår de mest simple engelske ord vedr. bagage. Derefter forsøgte jeg at ringe til Norwegian, men efter at have indkredset problemet gennem en række valg blev linjen simpelthen afbrudt. Dette gentog sig flere gange – så det var ikke en fejl.
Vi ankom til Aalborg Lufthavn i god til og gik til service centeret, hvor en hjælpsom yngre mand kunne lave ny boardingkort til os, men vi måtte betale 2x200 kr. for håndbagage Aalborg-København og 2x200 kr. for håndbagage Kbh-Venedig – i alt 800 kr. Det var først ved boarding at jeg opdagede, at vores boardingkort slet ikke var ændret – der stod stadig (30x40x20cm). Det viste sig dog, at mange i boardinggruppe C havde langt mere bagage med end os og ingen blev anfægtet. Jeg er med andre ord blevet snydt af Travellink, Norwegian og Aalborg Lufthavn i forening. Jeg kontaktede service i Aalborg Lufthavn ved hjemkomsten, men de var ikke til sinds at bringe forholdet i orden.
Jeg anvender naturligvis ikke Travellink, Norwegian eller Aalborg Lufthavn fremover.
2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Georg
Tak for din feedback.
Vi er glade for at høre, at I havde en fantastisk uge i Venedig, men vi er naturligvis kede af, at I havde en negativ oplevelse omkring håndbagage og jeres bookning gennem en 3. part-udbyder som Travellink.
Jeg har forstået, at du allerede har været i dialog med vores afdelingsleder for passagerhandling om forløbet. Som også beskrevet dér, er Aalborg Lufthavn underleverandør til flyselskabet Norwegian og skal derfor følge de regler og vilkår, som gælder for den konkrete rejse. Når en billet er købt gennem et rejsebureau som Travellink, er det rejsebureauet, der har ansvaret for og adgangen til at ændre billetten inden afrejse – herunder tilkøb af håndbagage.
Fra vores side forsøgte vi at løse situationen på bedst mulig vis i lufthavnen, da I henvendte jer i servicecenteret. Da vi ikke har et samarbejde med Travellink, er det alene gennem Norwegian, vi kan gøre noget.
Tilkøb af håndbagage i lufthavnen vil dog ikke fremgå direkte af selve boardingkortet, men registreres elektronisk og fremgår af den kvittering, der udleveres i lufthavnen.
Vi forstår godt frustrationen over at have forsøgt at løse det på forhånd og alligevel ende med en ekstra betaling i lufthavnen. Det er en ærgerlig situation, særligt når man som passager bliver sendt frem og tilbage mellem flere parter.
Vi er kede af, at du står tilbage med en dårlig oplevelse af Aalborg Lufthavn i en situation som denne.
Med venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Udrejse fra ålborg
Altid hjælpsomme og rare personer ved afgang fra Ålborg og mega god udvalg i butik og madsted
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Jan
Tusind tak for din positive anmeldelse - det sætter vi stor pris :)
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Handicaphjælpen eller mangel på samme
Handicaphjælpen eller mangel på samme. Handicaphjælpen i Ålborg lufthavn er stort set ikke eksisterende eller kun delvis.
Både min kone og jeg har brug for hjælp . For eget vedkommende skal jeg køres i kørestol da jeg ikke kan gå over 20-30 meter. Min hustru der har dårligt knæ fik den besked “ du ser ud til at kunne gå selv “. Noget som andre ikke kan vurdere. Der jo en grund til man har påtegnet billetten der skal hjælpes. Jeg blev løftet i flyveren med lift. Men var også den eneste hjælp der var.
Da vi på tilbagerejsen var den eneste hjælp også liften til at på os handicappede ned fra flyet. Jeg måtte stå og vente på en kom med kørestol og køre mig ind i ankomsthallen.
Man vidste ikke jeg ikke kunne gå selv.
Heller ingen hjælp ved bagagebåndet. En 88 årig dame stod hjælpeløs og forventede også hjælp, hun havde også påtegnet på billetten der skulle hjælp til. Det var en medpassagerer der hjalp den grædefærdige ældre dame.
Hvor er det ringe af en lufthavn der gerne vil fremhæve hvor god en lufthavn det er.
Man har jo opsagt abonnementet med Falck som er en ganske glimrende servicepartner i F.eks København lufthavn.
Men det har Ålborg lufthavn ikke syntes man ville betale for
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Michael
Mange tak for din feedback, hvor vi ud fra det du skriver må erkende, at den ydede handicaphjælp ikke har været tilstrækkelig. Det beklager vi, og jeg har været i kontakt med vores afdelingsleder fra passagerhandling, der vil følge op det, så det kan forbedres.
At der ikke er en aftale med et eksternt firma som Falck handler ikke om kroner og ører, men om, at vi kan løfte de samme opgaver og i endnu højere grad kan sikre den gode service gennem hele lufthavnen. At det så ikke er lykkedes i dette tilfælde er igen beklageligt, men det bliver der rettet op på, så vi kan leve op til den høje servicestandard, vi har sat og har et stort fokus på.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Danmarks bedste
Jeg synes, at Aalborg Lufthavn er klart Danmarks bedste.
Den er nem at overskue og alting går bare så glat.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Lise
Tusind tak for din 5-stjernet anmeldelse af Aalborg Lufthavn - det sætter vi stor pris på :)
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Nem indcheckning
Nem indcheckning, nem kontrol, dejlig lounge område. Desværre er de faldet for tricket med ikke at sælge, coca cola men kun har kopi colaen, så det trækker ned i karakter ( jeg ved så ad omveje at personalet har adgang til coca cola i deres kantine.)
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej René
Tak for din anmeldelse, hvor vi glade for din ros af vores check-in og loungeområde. Det sætter vi stor pris på :)
I forhold til cola, så er det jo en smagssag, om man er til Coca Cola eller Pepsi, som er det vi har i lufthavnen - med Royal Unibrew som leverandør. Som personale har vi nu ikke adgang til Coca Cola i kantinen - her er det også Pepsi osv, vi kan købe, men skal ikke kunne sige, om nogle af mine kollegaer har Coca Cola med hjemmefra.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Tax-free tager overpriser.😠
Jeg troede at priserne i tax-free-butikken var billigere end i supermarkederne. Det kan jeg så konstatere, at det er de langt fra.
Jeg har lige været på Gran Canaria og købte 50 cl. Fernet Branca, som kostede 149,- kr. I supermarkederne kan man købe en flaske med 70 cl. til 140,- kr. og på Gran Canaria koster 35 cl. 10,25 € (ca. 79,- kr.)
Derfor kommer tax-free ikke fremover til at sælge Fernet Branca til mig, da jeg virkelig føler mig snydt, ved købet den 21/3-2026.😕
Opdatering:
Tak for svar og kompensation.
21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Anna Marie
Tak for din feedback, hvor jeg lige har snakket med vores DutyFree-afdeling, der kunne fortælle, at priserne på Fernet Branca er blevet sænket permanent fra den 30/3, så 50 cl nu koster 100 kroner, og en liter koster 190 kroner.
Prisen på de 149 kroner har beklageligvis ligget for højt, da tanken netop er, at vi skal være billigere end supermarkederne, som vi så også er, hvis man køber 1 liter.
Vi vil gerne refundere de 49 kroner til dig, hvis du skriver til mig på maje@aal.dk med et kontonummer og gerne et billede af din kvittering.
På forhånd tak og rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Jeg er fan af Aalborg lufthavn
Jeg er fan af Aalborg lufthavn, der er altid rent og pænt, personalet er venlige og imødekommende.
Men synes stadig der mangler noget for publikum der kommer for at hente/aflevere deres kære, når de enten kommer hjem eller skal ud og rejse.
Der mangler en café med kaffe, kage, sandwich, blade, slik og souvenirs i stedet for automater der enten ikke virker eller der er udsolgt, selvom varen er at se.
Pølsevognen har jo kun åbent i højsæsonen og til Aalborg rejsefestival.
Desuden mangler der storbyruter som Paris, Berlin, Frankfurt, Gøteborg og Stockholm.
I virker mere som en charterlufthavn med flest ruter sydpå, og så til Oslo som er en meget ustabil rute som enten er meget forsinket, aflyst eller flyver færre dage.
Ruten til København er glimrende, Amsterdam er fin og det er rart med det udbud.
Men der mangler som nævnt flere storbyruter.
Også dejligt at London er tilbage.
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Mark
Mange tak for din gode feedback - det sætter vi stor pris på.
I forhold til pølsevognen, så har den faktisk også været åben hele vintersæsonen, så nu er der mulighed for en hotdog hele året rundt :)
I år er vi glade for at få Verona på programmet og ikke mindst London, som har været savnet. Men du har helt ret i, at der skal flere storbyer på rutekortet, som vi arbejder benhårdt på.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
vi havde en god oplevels for 3 år i…
vi havde en god oplevels for 3 år i streg
19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Silas
Tak for din positive feedback - det sætter vi stor pris på, og vi er glade for at kunne give jer en god oplevelse :)
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
fuldstændig fantastisk lufthavn!
Jeg har fløjet til København fem gange fra Aalborg. Det fungerer hver gang. Du går fra parkeringspladsen til gaten på syv minutter, næsten aldrig kø i security. Ventetiden passer, du sidder roligt og er klar når flyet boarder. Det samme gælder hjemturen. Du lander, og lufthavnen tager imod dig på samme enkle måde.
8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Eskild
Mange tak for din positive feedback - det sætter vi stor pris, og vi er glade for at give dig en god rejseoplevelse :)
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Med KLM var vi på de Dansk Vestindiske…
Med KLM var vi på de Dansk Vestindiske øer, St Croix, St Thomas og St Jan(john). Vi fløj med KLM, det var en dejlig tur, det var styr på det hele!.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Danny
Dejligt at I havde en god tur med KLM til de Dansk Vestindiske Øer :)
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Jeg arbejder i Lufthavnen og i dag vil…
Jeg arbejder i Lufthavnen og i dag vil jeg købe noget i taxfree da de havde åben, hende der betjente mig brugte fingrene til at tørre mund og næse med bagefter tørret det af på mine poser slik, men det er jeg vant til, er utrolig hadet.
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Michael
Din oplevelse i vores DutyFree er ærgerlig, og det er selvfølgelig ikke intentionen fra den pågældende medarbejder at tørre noget som helst af på dine poser slik, som du lige har købt.
Det er et uheld, som skulle have været undgået, men det er bestemt ikke gjort af ond vilje mod dig.
Hvis du har brug for yderligere afklaring, er du hjertens velkommen til at tage fat i os direkte.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
maje@aal.dk
Jeg har KUN gode oplevelser med Aalborg…
Jeg har KUN gode oplevelser med Aalborg Lufthavn!
Alt og alle fungerer efter hensigten
- og så er der dejligt roligt i tjek in og tid til både smil og småsnak med personalet. Kigger derfor altid først efter rejser der afgår til og fra Aalborg Lufthavn, hvis muligt, både fordi det ikke ligger langt fra min bopæl, hvilket betyder en del, hvis man har meget tidlige afgange og
og dels fordi der er gode og meget billige parkeringsforhold.
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Zita
Tusind tak for din positive anmeldelse - det sætter vi stor pris, og vi er glade for at være med til at give dig en god oplevelse i lufthavnen.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Ny dansk rekord i inkompetance!
Lørdag den 7 februar skulle vi med jtd465 til Gran Canaria afgang kl 9.15.
Der var KUN passagerer i lufthavnen til denne ene afgang. Altså ingen andre afgange.
Alligevel lykkedes det at GLEMME at læsse en af vores to indcheckede kufferter.
Det være være ny dansk rekord.
I får dog en stjerne fordi vi dog kom med flyet .
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Bjarne
Det er beklageligt, at en af jeres kufferter ikke kom med flyet i lørdags. Det sker meget sjældent, men fejl kan desværre forekomme.
I forhold til den pågældende dag, skal det dog siges, at sne- og vejrforholdene fra natten til lørdag stadig havde en indvirkning i forhold til forsinkelser til og fra København. Der var derfor travlhed bag kulisserne for blandt andet vores folk på forpladsen, som er dem, der laster flyene med bagage.
Håber I trods en ærgerlig start, får en rigtig god ferie på Gran Canaria.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Dejligt stort udvalg
25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Jan
Mange tak for din positive anmeldelse af Aalborg Lufthavn - det sætter vi stor pris på :)
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Jeg er ikke imponeret over Ålborg…
Jeg er ikke imponeret over Ålborg lufthavn. Jeg har krykker og en solsikkesnor. På intet tidspunktet retter personalet henvendelse til mig for evt. at hjælpe mig. Det var aldrig sket i kbh lufthavn, hvor der er stor opmærksomhed på mennesker med særlige behov og som bærer en solsikkesnor.
18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Vibeke
Tak for din besked.
Vores personale er uddannet i at vise særlig hensyn overfor personer, der bærer solsikkesnoren og er ekstra obs. på at tilbyde deres hjælp, hvis de kan se, at der er brug for hjælp.
I denne situation lyder det til, at de desværre ikke har fanget, at du havde brug for hjælp, og det er meget beklageligt.
Du må meget gerne skrive direkte til mig på maje@aal.dk i forhold til, hvor der ikke blev tilbudt den hjælp, du havde brug for. På den måde kan vi bedre tage hånd om det, så det kan blive bedre fremadrettet.
Vores mål er altid at yde en god service overfor alle vores rejsende - ud fra deres behov og ønsker.
På forhånd tak og rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
Smart Parkering !!!!!
Det er smart at man tilsyneladende kan betale for parkering allerede mens man venter på kufferterne. Men når det så ikke virker ender man med at stå som et andet fæhoved for dem der holder bagved, især da personen ved siden af har samme problem, samme problem i august
18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej Jan
Tak for din feedback, hvor det er beklageligt, at parkeringsbetaling online ikke har virket optimalt. Det er ikke et problem, vi har hørt fra andre og kan se, at der kommer mange transaktioner igennem dagligt, så kan du evt. uddybe, hvad du oplever af fejl?
Du må gerne skrive direkte til mig på maje@aal.dk.
På forhånd tak.
Mathias, Aalborg Lufthavn
God venlig og hjælpsom personale.
God venlig og hjælpsom personale.
Rigtig god oplevelse
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aalborg Lufthavn
Hej John
Tusind tak for dine rosende ord - det sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Mathias, Aalborg Lufthavn
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.