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Ich warte seit einiger Zeit auf meine Auszahlung, werde per E- Mail nur vertröstet und keiner erklärt einem woran es liegt. Verifiziert bin ich schon längst und seit Jahren zahle ich vom selben Konto... Mehr ansehen

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Ich habe lange nicht mehr dort gespielt und nun vor 3 Tagen ganz gut gewonnen. Nach meinen Auszahlungsantrag wurde ich aufgefordert Dokumente zur Überprüfung hochzuladen. Dies habe ich sofort geta... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Meinung: Kein seriöser Laden. Geld einzahlen: Problemlos. Meine Registrierung ist länger her - damals musste ich mich nicht identifizieren und Geld wurde einfach so angenommen. Geld... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versuche schon zum dritten Mal eine Auszahlung zu tätigen, es ist einfach nicht möglich. Der Betrag wird nach ungefähr 14 Tagen wieder auf mein 888poker Konto gutgeschrieben. Habe auch schon öft... Mehr ansehen

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Ungenügend

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe letzten Donnerstag 300 Euro…

Habe letzten Donnerstag 300 Euro eingezahlt und 800 Euro gewonnen und seitdem is einmal gestanden in Bearbeitung und heute steht noch nicht bearbeitet hab mit denen per Live Chat geschrieben und bekomme als Antwort es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten ich werde mich persönlich um das Anliegen kümmern und die Auszahlung dauert 6 Tage insgesamt aber ich traue ihnen überhaupt nicht!!!! Für mich sind das Betrüger!!!!

15. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

achtung auszahlung plötzlich nicht mehr möglich plus nachtrag 28.1.2024

achtung Jahrelang habe ich hier gespielt.... am anfang gewonnen nun nichts mehr monate lang in 50 euro schritten täglich keine gewinne kaum freispiele nur noch einzahlungen sonst nichts . 3-4 tausend eingezahlt dann mal 400 gewonnen...... das ist gewollt.... und nun werden mir meine auszahlungen die seit JAHREN IMMER auf das selbe konto gekommen sind nicht ausgezahlt weil angeblich die daten nicht stimmen und das geld zurück kommt. 2 mal habe ich darauf hin meine Karte per foto zugesendet und jedes mal heist es nein iban ungültig oder konto gibt es nicht. Jahre lang wurde dahin ausgezahlt.......seit 2017.... sie möchten es gerne zurück auf das spielkonto zahlen.....klar....damit ich es verzocke...... danke...... lasst es lieber ..irgentwann ist hier jeder der verlierer

NACHTRAG 28,01,2024 nun sollte ich ein anderes konto angeben. ich habe das gemeinschaftskonto mir und meiner frau angegeben. 5 tage später sollte ich einen kontoauszug als beweis mit unserem namen einsenden. 9 tage später nun die antwort das auch dieses konto leider laut versuchter überweisung nicht exestiert und wir dringend die kontodaten kontrollieren sollten.....und das obwohl wier einen original kontoauszug hingesendet haben.....leute.....lasst die finger davon...... 888 slot ist der grösste betrugshaufen und ihr bleibt alle irgentwann auf der strecke.......

nachtrag 2,2,2024
mein spielerkonto wurde geschlossen und die letzte auszahlung bleibt offen da angeblich beide meiner funktionierenden konten auf die auch mein lohn oder miete auf und abgebucht werde angeblich nicht exestieren laut 888. danke dem ist nichts mehr hinzuzufügen

21. November 2023
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Bonus nach Anmeldung storniert

Habe mich auch wegen dem Bonus angemeldet, gleich nach der Anmeldung kommt die Mail das ich nicht berechtig wäre. Für mich ist das das reinste Lockvogelangebot. Ich werde da nicht spielen, wenn das schon am Anfang so bei denen läuft.

27. Januar 2024
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Wollen nicht auszahlen

Einzahlung funktioniert halbwegs. Bei 200 Euro ist angeblich mein Limit erreicht obwohl dieser bei 500 ist.
Aber Auszahlungen möchten die nicht tätigen. Es hieß erst ich muss meine Karte hoch laden wo ich mit bezahlt habe. Ok habe ich.. Dann wollte man auch meine Kreditkarte haben, ok habe ich.. und nun schreibt man, auf dem Dokument sind andere daten wie auf bei der Anmeldung getätigt. Hahahaha.. Also mein Konto stimmt mit meinen Daten überein. Hier unterstellt man was um nicht auszahlen zu müssen.
Für mich ganz klar Betrug und wenn ich in 2 Tagen mein Geld nicht habe dann werde ich sowieso eine Anzeige wegen Betrug schalten und mein ganzes eingezahlte Geld von der Bank zurück holen lassen.

16. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg

#1 Bei Anfrage wegen nicht erhaltenem Lockvogelbonus bei deren komischen E-Mail System und die versteckte Verifizierung( beim versteckten WITHDRAW) kam folgende ANTWORT:

Please upload one of the following documents in order to enjoy the full 888 experience Driving License, CC Statement, Utility Bill

Dies dauerte 72 Stunden! Witzig, was macht man, wenn man keinen Führerschien hat, die sind übrigends die ersten die den Kack verkangen! Was ist ein CC Statement! Meldezettel und Reisepass reicht denen nicht!

#2 Hände weg! Keinen Bonus bekommen 3 Stunden Poker, keine Hand! 100€ weg am 100€ Tisch. Im Casino wird man rsiert. Die Gestaltung alleine muss man mögen! Willkommenbonus versprochen,nicht erhalten, kann mich auf SW und Casino nicht einloggen,nur über Poker App. Kein Live Support, deren System funktioniert auch nicht.Man schreibt, kann es aber nicht abschicken uvm.

Antwort vom Casino, vorab meine Mail:

Ohne Hallo!
#1 Keinen Lockvogel Bonus erhalten!
#2 Kein Live Chat
#3 Euer Kontaktformular funktioniert nicht!
Kann mich bei Poker einloggen, nicht im Casino, obwohl ich schon 200 USd
verloren habe. Hier wird man, quelle surprise nur rasiert!
#4 Einzahlen sehr mühsam und langsam! Funktioniert beim
Mitbewerb problemlos? Namen gefällig?
#5 Dann lese ich, obwohl ich schon 2x einzahlte zufällig bei casino
guru,nicht für Österreich!

Was soll das alles?

P.K.

Dies ist eine automatisierte Antwort, um Sie zu informieren, dass wir Ihre E-Mail erhalten haben.

Für eine sofortige Lösung Ihrer Anliegen empfehlen wir Ihnen, zunächst unsere Online-Hilfe zu durchsuchen, in denen die am häufigsten gestellten Fragen beantwortet warden.

Ihre Mitgliedschaft wird wirklich geschätzt, und wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die uns in diesen schwierigen Zeiten entstehen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis Sie eine Antwort erhalten.

Falls Sie es noch nicht gemacht haben, empfehlen wir Ihnen den folgenden Link, Sie finden hier die Antworten auf die von unseren Mitglieder am haufigsten gestellten Fragen.

...und viel bla,bla...

29. November 2023
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Casino 888 - Umgehen der Auszahlung

Ich bin seit 3 Jahren bei Casino 888. Eigentlich habe ich keine Probleme gehabt. Paarmal wartete ich etwas länger auf die Auszahlung; das wars auch. Nur jetzt, bei einen betrag von 1600 Euro und paar zerquetschte...dauert es plötzlich lange. Meine erfahrung generell: wenn man eine größere Summe gewonnen hat und aufgefordert wird "Dokumente" hochzuladen, dann ist was im Busch! Mr. Bet, Mr. Green verweigerten mir die Auszahlung. Weil das, was die verlangt haben, niemand ihnen bringen kann! Warum benötigt man "plötzlich" Dokumente, wenn man schon seit Jahren dabei ist? Kommt, all ihr Casino Betreiber: ihr bekommt weit mehr Geld HINEIN...als das, was ihr auszahlt. Unsereins freut sich, wenn man es über od bis 1000 Euro schafft. (meist verspielt man es e wieder). Aber einen Gewinn nicht auszubezahlen...oder durch irgendwelche Dokumente, die vorgelegt werden müssen...dies zu UMGEHEN!, das ist ein Witz! Ich bin echt gespanntz, ob ich meinen Gewinn bekomme. Ich sag euch später Bescheid.

8. Oktober 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte mich sperren lassen für 5 Jahre…

Hatte mich sperren lassen für 5 Jahre konnte aber nch ca.4 Jahren eine Einzahlung machen und 1 Tag spielen dann wurde das Konto wieder gesperrt und jetzt nach der Sperrfrist wird mein Konto nicht freigeschaltet bzw,ich kriege mein Geld das auf meinem Spielerkonto ist nicht ausbezahlt obwohl ich alle Dokumente etliche Male eingereicht habe.

20. August 2023
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Antwort von 888

Hi! We are sorry to hear that you did not have a great experience with our app. This is not the feedback we want to hear. We consider all the comments very seriously and use it immediately to improve. Thus, as soon as you have some spare time, don't hesitate to contact us at support@888casino.com so we can correct the situation. Please accept our apologies and we hope that you'll give us a second chance in the future.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unverschämt

Konto erstellt , 400 Euro einegezahlt, danach Konto gesperrt, das ist Betrug, 3 mal alle Dokumente hoch geladen und nichts, ich Versuchs übers Anwalt.Würde ich nie wieder empfehlen. Langsam nervt es mich

3. August 2023
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Antwort von 888

Hallo! Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserer App gemacht haben. Das ist nicht das Feedback, das wir hören wollen. Wir nehmen alle Kommentare sehr ernst und nutzen sie sofort, um uns zu verbessern. Sobald Sie also etwas Zeit haben, zögern Sie nicht, uns unter support@888casino.com zu kontaktieren, damit wir die Situation korrigieren können. Bitte entschuldigen Sie sich und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Besser Finger weg

Habe einbezahlt gespielt , danach würde der zugriff auf mein konto gesperrt.
Auf mehrmaligen anfragen per mail über 20 tage
wurde nichts gesendet .
Spiele bei vielen Anbietern nur hier nie wieder!!!!!!

14. Juni 2023
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Antwort von 888

Hello Walter,

We’re sorry to hear that you had a frustrating experience and appreciate you bringing this matter to our attention.

We would like the opportunity to further investigate your personal issue. Please provide your full details using the link below and we’ll gladly assist:

https://888-external-en.custhelp.com/app/ask/p/4

888team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Support reagiert nicht auf Mails

Der Support reagiert nicht auf Mails. Mein Konto ist seit Wochen gesperrt, obwohl es dafür keinen Grund gibt. Ich müsste nach einer Sperre von 24 Stunden über OASIS automatisch wieder freigeschaltet werden. Geht aber nicht. Der Service ist unterirdisch.

26. Mai 2023
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Antwort von 888

Hello Klaus,

We’re sorry to hear that you had a frustrating experience and appreciate you bringing this matter to our attention.

We would like the opportunity to further investigate your personal issue. Please provide your full details using the link below and we’ll gladly assist:

https://888-external-en.custhelp.com/app/ask/p/4

888team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz schlimme Abzocke....Einzahlen kann…

Ganz schlimme Abzocke....Einzahlen kann man problemlos....aber Auszahlung....vergiss es.🤣

18. Mai 2023
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Antwort von 888

Hello,

We’re sorry to hear that you had a frustrating experience and appreciate you bringing this matter to our attention.

We would like the opportunity to further investigate your personal issue. Please provide your full details using the link below and we’ll be in touch:

https://888-external-en.custhelp.com/app/ask/p/1

888Casino

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Besser im großen Bogen drum herum

Meine Meinung: Kein seriöser Laden.

Geld einzahlen: Problemlos. Meine Registrierung ist länger her - damals musste ich mich nicht identifizieren und Geld wurde einfach so angenommen.

Geld auszahlen: Hahahah, du willst dein Geld wieder? Dann versuchs doch!

Ernsthaft: Nur Terz. Angeforderte Dokumente müssen X mal neu hochgeladen werden. Auf Supporttickets wird nur mit Phrasen geantwortet. Bis heute kein Geld.

Wie kann so ein Laden ernsthaft lizensiert sein?

Meine Empfehlung: Meiden!

15. April 2023
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Antwort von 888

Hello Patty,

We’re sorry to hear that you had a frustrating experience and appreciate you bringing this matter to our attention.

We would like the opportunity to further investigate your personal issue. Please provide your full details using the link below and we’ll gladly assist:

https://888-external-en.custhelp.com/app/ask/p/4

888team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Auszahlung nach 3 Tagen noch nicht bearbeitet. Support antwortet nicht

Ich habe lange nicht mehr dort gespielt und nun vor 3 Tagen ganz gut gewonnen. Nach meinen Auszahlungsantrag wurde ich aufgefordert Dokumente zur Überprüfung hochzuladen. Dies habe ich sofort getan. Keine 4 Stunden später erhielt ich die Mail, dass alles erfolgreich geprüft wurde und alle Einschränkungen aufgehoben wurden. 7 Stunden später erhielt ich erneut die Aufforderung die selben Dokumente hochzuladen, da meine Auszahlung sonst nicht bearbeitet werden könnte.
Ich habe die Dokumente dann nochmals hochgeladen, aber keine weitere Mail bekommen.
Die Auszahlung wurde seit 3 Tagen nicht bearbeitet, obwohl alles erledigt ist. Auf meine Anfragen beim Support erhalte ich keine Antworten.
Abgesehen vom Gewinn echt schlecht. ...wenn das Geld nicht kommt, hat man ja doch nicht gewonnen.
Bin gespannt was passiert

31. Januar 2023
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Antwort von 888

Hello,

Thank you for taking the time to share your review with us. We understand that you had an experience which didn't meet your expectations.

Please provide your full details using the link below and we’ll be in touch:

https://888-external-en.custhelp.com/app/ask/

888team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo,

Hallo,

also diese Pokerseite zu spielen macht gar keinen Sinn. Hier ist es nämlich so, dass das Zufallsprinzip des Kartenregenerators ganz merkwürdige Decks ausspuckt.
Man kann ja mal mit AA verlieren... aber nicht nach nem 5 bet gegen K4s.
Und was für starke Hände ich schon verloren habe. Onlinepoker macht NULL Sinn... Es sei denn, man verfügt über eine Menge Eigenkapital... denn daran wollen die Herrschaften ran.

Man darf sich sicher sein, das gewonnenes Geld schnell wieder auf der anderen Seite landet. Egal ob aggressive oder tighte Spielweise.

Auf dieser Seite stört mich ausserdem, dass das Spinner Wheel bei meinem Acc nicht funktioniert. Ich bekomme stets und ständig nen Freispiel... toll.
Für die gesammelten Tokens über Zeit bekommt man auch nichts besonderes. Schade.

Vielleicht sollte 888Poker mal ähnliche Strategien wie bspw Pokerstars in Erwägung ziehen... deren Rakeback Angebote sind viel lukrativer.

Update 21.09.2022

Heute wieder AA in Position... UTG2 2,5 bet, alles foldet zu mir... ich 5 bet drüber... UTG callt...

Flop: K A 10... setze knapp über Hälfte Pot... wollen ja das der Gegner in der Hand bleibt... Gegner calls natürlich

Turn macht mir nen Full mit nem weiteren King... Gegner schiebt zu mir rüber... ich setzt Pot... Gegner callt ein weiteres Mal...

Turn kommt ne Dame.... Gegner schiebt abermals zu mir... ich gehe mit dem Rest All In... Gegner callt... UND GEWINNT natürlich...

denn.... was schlägt n Full House bei diesem Flop?? Richtig... ein ROYAL FLUSH... denke nicht, dass ich hier falsch gespielt habe...

Macht keinen Spaß... Finger weg von 888!!! Ist genauso ein Rotz wie die anderen Anbieter...

Long Live The Bad Beat....

MFG

21. September 2022
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Antwort von 888

Hello,

We’re sorry to hear that you had a frustrating experience and appreciate you bringing this matter to our attention.

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https://888-external-en.custhelp.com/app/ask/p/4

888team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

888 ist unseriös und reagiert gar nicht oder mit Ausreden

Hallo,

leider habe ich nicht so positives zu berichten.
Meine Auszahlung wurde immer wieder abgelehnt.
Meine Anfragen wurden nicht beantwortet.
Nach mehrmaligen Ausweisdokumente hochladen und zig versuchen auszuzahlen habe ich dann aufgeben und das Geld beim Automatenspiel verschleudert.
DIe Bonuszahlung von 10 Euro war auch ein Witz.
Mit den 10 Euro 19,44 gewonnen.
Damit konnte ich dann auch nur weiter Slotmaschinen spielen.
Habe dann 100 gewonnen wieder verloren dann 450 euro gehabt.
Ich habe bestimmt einen Umsatz von 1000 Euro gehabt.
Konnte das Geld aber nicht zum Pokern benutzen und erst recht nicht auszahlen.
Der Bonus ist also völlig Sinnfrei.
Ich empfinde Diese Plattform sehr unseriös.
Meine Anfragen wurden nicht bearbeitet, der live chat hat technische Probleme.
einfach nur eine Geldvernichtungsmaschine bei der nicht wirklich freude aufkommt.
Ich bin einfach nur genervt.

Nach dem ich meinen Unmut äußerte, wurde mein account temporär gesperrt.
Dass ist nur noch peinlich. Ich werde die Tage meinen email verlauf veröffentlichen, damit ein Eindruck von der Philosophie des Unternehmens ensteht.
Es ist so dreist.
Heute morgen ist die gleiche standart mail in meinem Postfach.
SIe ignorieren einfach alle mails und wollen machen einfach weiter so wie gehabt.
Es ist mir ein Rätsel wieso Firmen so arbeiten dürfen und es läuft einfach weiter.
SO etwas schamloses habe ich selten erlebt.
Ich werde wohl mal bei Tageszeitungen anfragen, ob Interesse an der Geschichte besteht. Habe alles belegt, auch wenn sie meinen account gesperrt haben.
Lasst die Finger von 888casino

23. Juli 2022
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Antwort von 888

Hello al,

Thank you for your feedback. We are sorry that you had an unpleasant experience with us.

Using the link below, please provide our customer service team your full details. The incident will then be investigated further.

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888casino

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr NEGATIV 888 Pleite ?

Sehr NEGATIV 888 Pleite ?
Bonus wird sofort nach Einzahlung gestrichen und man wird auf 1 Euro limitiert. Lockangebot das neue Kunden sich anmelden. Gewinnen kann man hier nicht. FINGER WEG VON DIESEM VEREIN

26. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 888

Hello Maik,

We’re sorry to hear that you had a frustrating experience and appreciate you bringing this matter to our attention.

We would like the opportunity to further investigate your personal issue. Please provide your full details using the link below and we’ll be in touch:

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888Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg ..Ich habe ,glaube ich vor…

Hände weg ,ein Stern ist zu viel ..Ich habe ,glaube ich vor einigen Monaten positives über 888 geschrieben ,nein das war nur eine Falle als Neukunde ..wenn man eine Summe gewinnt { wenn} dann Tage lang steht bei ( Einzahlung) die Summe und suggerieren ob nicht mit der Summe spielen willst ?! und nicht gleich eingelockt und als whithdrawl an die zuständige Abteilung gesendet wie so üblich ist ,viele Male wo mehr als 1000€ gewonnen habe ,wollte z.B um weitere 50€ spielen und wollte einzahlen ,nein kommt sofort gross auf Display ,wollen Sie nicht mit dem Gewonnen spielen ? Also sowas von manipulieren und animieren damit man wieder verliert und zu mehr als 90% wenn doch die Summe wieder aktivierst , plötzlich kommt nichts und verlierst.
Noch schlimmer ,die Gewinne bleiben viele Tagen nicht bearbeitet und jedes Mal wenn mit kleiner Summe spielen willst ,blockiert Dich und will dass mit dem Gewinn spielst
Ich weiß im voraus wie die Antwort von denen hier aussehen wird : ich kann ins Menü und alles einstellen ! Gelogen ,vieles kannst nicht einstellen . Auch wenn mein Anwalt die ganze Summe für seiner kosten für sich behält bzw. kassieren wird,mir Recht ,ich habe bereits Mr. Bit aus Österreich mit dem selben spezialisierten Anwalt verjagt .Die 888 nennt es 888-Politik geschweige live Chat ,null vorhanden .und wenn auf eine Mail antworten ( wenn überhaupt ) dann schreiben: innerhalb von 28Tagen bekommen Sie eine Antwort ,wurde weitergeleitet . Da die meine letzten Gewinne von 2000€ abgezockt haben bzw doch für weitere 2000€ gespielt und habe sage und schreibe 29.000€ beim Spiel book of dead gewonnen , plötzlich war die gewonnene Summe verschwunden und zeigt 00 dann mich einfach blockiert !!habe die Angelegenheit meinem Anwalt anvertraut ,der Anwalt ist allerdings der Meinung ,man könnte wegen aller Verluste Klage einreichen, vielleicht mache ich es auch so . Natürlich wurde ich blockiert ,aber freue mich darüber . Wenn
888 antwortet z.B auf Trustpilot ,immer gleicher Text , kontaktieren Sie blablabla , was ,wen soll man kontaktieren ? Einer Maschine ? Natürlich nur English spoken ,weil die Abzocke Firma zu arm ist um einige deutschsprachige Mitarbeiter einzustellen . Am Ende des Tages kommt auf Trustpilot : we are so sorry just click the link below blablalba , Klickst du dann passiert nichts außer ,we will pass it to the responsible manager 🤣 ..there is no manager ,you are kidding me and cheat all your customers . that's all for today but you will pay a very high price after you have tasted the EU - Law - taste..

4. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 888

Hello Karwen,

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888Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sie gewinnen hier nie-jeder Versuch ist zwecklos !!!

Spielen Sie absolut tight, dann verlieren Sie eben mit AA oder KK oder QQ. Der Gegner hinter Ihnen reist sofort All-In und leider bekommt er ein set. Ich habe noch in keinem Casino erlebt, daß man mit nahezu allen Karten verliert. Sie brauchen auch nicht zu bluffen. In solchen Fall trifft der Gegner immer !!! und callt auch mit kleinstem Treffer. Ab gesehen davon, daß hier ohnehin nur wenige Spieler zu finden sind, treffen Sie hier Ihre Gegner nahezu zu jeder Tageszeit immer wieder. Überlegen Sie einmal woran das wohl liegt.

19. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
888-Logo

Antwort von 888

Hello,

Thank you for taking the time to share your review with us. We understand that you had an experience which didn't meet your expectations.

We are very sorry that your game experience wasn't that lucky as you expected from the very beginning. Our games are based on a Random Number Generator which means that losses can occur. As a responsible, regulated gaming company, we comply with all guidelines published by eCOGRA. eCOGRA ensures that approved gaming offerings are properly & transparently monitored to provide player protection

Please provide your full details using the link below and we’ll be in touch:

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