Merci à la personne qui m'ai aidé
Merci à la personne qui m'ai aidé. Elle a été claire dans ses explications.
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
I l’équipe très réactive sur mes…
I l’équipe très réactive sur mes demandes
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service client très réactif
Réception de ma voiture et mise en service de la borne sans souci. Le système de recharge et de remboursement fonctionne parfaitement. Service client très réactif avec une combinaison d’aide humaine vraiment efficace. Excellente expérience, je recommande.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aucun souci Samy est un interlocuteur…
Aucun souci Samy est un interlocuteur fiable et compétent
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Migration catastrophique depuis Shell Recharge - A fuir
Nous sommes clients Shell Recharge depuis plusieurs années et exploitons 26 bornes de recharge pour nos collaborateurs sur notre site. Le 24 octobre, notre compte a été migré de Shell vers 50five sans consultation ni accord préalable.
Depuis cette migration, un dysfonctionnement majeur est apparu :
🔍 Problème rencontré
Le tarif appliqué dans l’outil de supervision n’est plus celui que nous avions paramétré (0,08812 €/kWh).
• Tarif visible dans l’outil après migration : 0,13 €/kWh
• Tarif réellement facturé à nos collaborateurs : 0,40 €/kWh
Soit un coût x4 pour nos utilisateurs.
Nous n’avons aucune possibilité de modifier ou corriger le tarif de notre côté, ce qui rend la situation totalement bloquante.
📅 Actions déjà entreprises
• Relances multiples auprès du support 50five
• Signalements répétés du problème
• Envoi d’une mise en demeure en recommandé le 24/11/2025
À ce jour : aucune action corrective, aucune visibilité sur un délai, et des réponses qui se limitent à “merci de patienter”.
⚠️ Impact
• Nos collaborateurs payent un tarif injustifié et largement supérieur à la réalité
• Notre entreprise subit une perte de confiance concernant la gestion de l’infrastructure de recharge
• Cette situation nuit à notre politique RSE et à l’adoption de la mobilité électrique
En résumé, à fuir absolument (consultez les avis de 50five.be pour la Belgique, ils sont éloquents)
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Commande passée le 8
Commande passée le 8, colis reçu le 12; emballage nickel, site tres serieux; merci!
12. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.