3DJake Bewertungen 781

TrustScore 3 von 5

3,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 71 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben den schnellen Versand und die pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen, oft sogar schneller als erwartet. Der Kundenservice wird häufig als hilfsbereit, freundlich und kundenorientiert beschrieben, wobei Anfragen zügig und mit echten Lösungen beantwortet werden. Kunden schätzen auch die große Auswahl an Produkten und die Qualität der angebotenen Artikel. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit den Lieferzeiten, die sich oft verzögerten oder nicht den angegebenen Terminen entsprachen. Einige Leute berichteten von Problemen mit defekten Produkten bei der Lieferung oder nach kurzer Nutzungsdauer, wobei der Support in diesen Fällen manchmal als unzureichend oder langwierig empfunden wurde. Es gab auch Beschwerden über fehlende Teile bei Lieferungen und eine mangelnde Kommunikation bei der Bearbeitung von Reklamationen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Produkten, wobei einige Kunden von schnellen Lieferungen... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige Kunden schnelle und... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen gemischte Meinungen zu ihren Bestellungen, wobei einige von positiven Erfahrungen berichten,... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice mehrdeutig, wobei einige Kunden von sehr positiven Erfahrungen... Mehr ansehen

Service

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Service, wobei einige Kunden von einem sehr schnellen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Drucker bestellt mit garantiertem Lieferdatum,welches bei etwa mehr als einer Woche lag. Leider wurde an diesem Datum lediglich der Stromadapter geschickt. Der Drucker wird einfach 2 Tage später l... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellung 30. März und warte immer noch. Lieferprobleme???? Mein Schwiegersohn hat zwischenzeitlich zeitversetzt 2 Stück Bamu Lab P2S Combos direkt im EU Store von Bambu Lab bestellt und diese jeweil... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferungen kamen bisher immer flott. Alles fein Die telefonische Hotline ist wie es laut telefonischer Ansage heißt vorrübergehend nicht mehr verfügbar. Dies ist jedoch jetzt schon seit mehr als... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung war schnell und gut. (Fünf Sterne) Für etwas was nicht lieferbar ist, wird aus 1 bis 2 Wochen plötzlich 1 bis 2 Monate. Stornierung war schnell und naja nach 2x nachhaken bekam ich nun a... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

3DJake - 3D printer, 3D scanner, filaments and accessories for industrial and home users 3DJake is an international online store for 3D printers, 3D scanners, filaments and accessories. Whether business customers, educational institutions, freelancers, hobbyists or makers, we have the right products for everyone. In addition to the well-known 3DJake private brand, we offer all the well-known brands of 3D printers and accessories. A wide range of products, excellent support and lightning-fast delivery are just some of the features that make 3DJake stand out.


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

781 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 73 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum Sorglos

Bestellungen sind innerhalb von 2 Tagen bei mir.

Telefonischer Support war spitze, und bei kleinem Problem gab es eine schnelle einfache Rückerstattung, ohne grosses Tamtam....

Super Shop mit nettem und erfahrenen Personal

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und einfache Kaufabwicklung

Besonders gut hat mir die Kaufberatung bei der Anschaffung eines neuen 3D-Druckers gefallen. Des Weiteren gefällt mir das breitgefächerte Angebot von Filamenten und Druckerzubehör. Bei Unstimmigkeiten der Lieferung zeigt sich 3D-Jake äußerst kulant. Anfragen beim Kundenservice werden zügig beantwortet.

8. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Produkte für einen fairen…

Sehr gute Produkte für einen fairen angenehmen Preis
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, die für jedes Problem irgendwie eine Lösung haben
Selbst bei einer Unterstützung für Charity Aktion habt ihr ein offenes Ohr und beteiligt euch dran
Ihr seid für mich in allen Belangen, die Nummer eins
Bitte bleib so
Galaktische Grüße und möge die Macht mit euch sein

15. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand

Schneller Versand, gute Preise, bestelle öfter bei 3DJake und hatte noch keine schlechten Erfahrungen.

15. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gut bis auf die Bezahlung

Ich bin mit der Materialvielfalt und dem Versand sehr zufrieden. Auch zu den Informationen zu Geräten und Marterial gibt es nichts auszusetzen. Der Wermuthstropfen ist die Bezahlung über den Finanzdienstleister. Die Bezahlung lässt sich auf dem Konto nicht finden.

15. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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