1001hobbies Bewertungen 100

Ich habe vor einigen Wochen Figuren bestellt die für einen Geburtstag sein sollten, als Geschenk. Die Figuren seien vorrätig. Als ich merkte da kommt keine Mail wegen dem Versand, habe ich mich natürlich gemeldet. Inzwischen mehrfach. Leider keinen Kontakt zum Kundenservice möglich. Keine Ware. PayPal Fall läuft und auch darauf reagiert der Verkäufer nicht.
NIE WIEDER!

Update: inzwischen hat PayPal den Fall geschlossen und mir das Geld zurück gezahlt.

Modell bestellt was laut Website verfügbar war, nach einer Woche kam die Meldung das dieses Modell nicht lieferbar ist und ich einen Gutschein bekomme, ich habe daraufhin den Kundenservice angeschrieben das ich mein Geld bitte erstattet haben möchte, daraufhin kam eine Antwort das es nur als Gutschein geht laut AGB, in den AGB steht nichts davon das es Rückerstattungen nur per Gutschein gibt.
Also habe ich den Gutschein ausprobiert der aber nicht funktioniert hat.
Daraufhin habe ich versucht über meine Bank das Geld zurückzuholen, nach einem Monat schrieb mir 1001Hobbies das meine Bank das Geld zurückgeholt hätte und deshalb der Gutschein nicht funktioniert,
Aber laut meiner Bank ist das gelogen von 1001Hobbies.
Ich fühle mich betrogen von dieser Firma.
Antworten bekomme ich auch keine mehr von den

Schnell und zuverlässig in Österreich angekommen. Vielen Dank!

Ich habe erst etwas bestellt und danach die Bewertungen gelesen und war doch ziemlich erschrocken. Ich kann allerdings für meine Bestellung keine negative Bewertung abgeben, sie wurde korrekt geliefert, obwohl sich Rechnung- und Lieferadresse unterschieden.
Ich kann einige Kritikpunkte aber nachvollziehen: Die Website ist etwas kompliziert, und man weiß nicht wirklich genau, wie gerade der Status der Bestellung bzw. Lieferung ist. Vielleicht liegt es auch an Sprachbarrieren.
Fairerweise muss ich aber schreiben, dass mein bestelltes Modell aus Japan und sonst nicht so einfach, bzw. für deutlich höhere Preise zu beziehen ist.

ACHTUNG BETRÜGER! Im Mai '25 mehrere Gunpla Modelle bestellt, im Dezember '25 immer noch keine Ware angekommen. 1001hobbies weigert sich den Kaufbetrag zurückzuerstatten oder die Ware zu liefern! Habe soeben Anzeige wegen Betrugs erstattet. NICHT Bestellen!

In der Regel sind auch die neuesten Bausätze im Angebot, die Lieferung erfolgte, auch bei abweichenden Lieferadressen, immer pünktlich und problemlos! Tja, so lange das so bleibt, werde ich weiter bei 1001 einkaufen. Glückauf

Kundenservice unterirdisch ,
Hatte was vorbestellt , es meldete sich niemand nach 2 Wochen Nachgefragt…sie konnten nicht liefern und dann wäre nur Gutschein möglich - klarer Fall für Käuferschutz.
Nie wieder.

Es scheint Geschäftsmodell zu sein bezahlte Wahre nicht zu liefern u. auf Nachfrage monatelang zu vertrösten. Fordert man sein Geld zurück wird mit Verweis auf die AGB ein Betrag v. 25% des Bestellwerts verlangt.
N I e w I e d e r bei diesen Betrügern bestellen!

Saubere, pünktliche Zustellung.
Nur die deutsche Anleitung fehlt bei dem Spiel Rise & Fall, obwohl das bei der Produktinformation dabei stand.
Ob eine Nachsendung möglich ist?

Keinerlei Reaktion auf Mails. Es scheint sich um einen Fake Shop zu handeln.

Fazit

Finger weg von diesem unseriösen Anbieter

Ich habe einen Rucksack mit PayPal am 18.11.25 bestellt, der angeblich sofort lieferbar war. Nach 48 Stunden kam die Nachricht das die Lieferung am 01.12.25 versendet wird.
Ich habe am 04.12.25 nachgesehen und den Artikel gab es nicht mehr auf der Website.
Ich habe storniert per Mail und tatsächlich innerhalb von 4 Tagen eine Nachricht erhalten das mir der Betrag als Gutschein erstellt wird, den ich innerhalb von 5 Jahren verwenden darf.
Mittlerweile möchte ich aber da nichts mehr bestellen und habe geschrieben das ich den Betrag bei Paypal zurück bekommen möchte, die Antwort, laut AGB bekommen Sie nur einen Gutschein erstattet bei Stornierungen.
Ich habe die AGB nicht gefunden, also schnell Paypal geschrieben und in 5 Minuten wurde der Fall für mich entschieden und das Geld ist zurück.
Vielleicht bekommen manche Leute wirklich einen Artikel aber grundsätzlich rate ich von diesem Shop und dieser Erfahrung ab.

Awesome, quick, affordable. Will buy here again

Everything is fine there. Thanks a lot

Absolut unseriöser Händler. Artikel sind laut ihrem Titel "Lieferbar - Versand heute" und werden erst einen Monat später versandt nachdem meine Stornierung der Bestellung ignoriert wurde. Ich rate jedem von einer Bestellung ab und kann mir nicht vorstellen wie es hier zu positiven Bewertungen kommt.

Prima Einkauf. Schneller Versand, gute Kommunikation und Produkte wie beschrieben. Kann ich nur empfehlen.

Ich habe im August eine Bestellung bei 1001hobbies aufgegeben, mit dem Hinweis, dass die Lieferung im September erfolgen sollte. Bis heute (Oktober) ist nichts angekommen.
Mehrere Versuche, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, blieben komplett unbeantwortet. Es gibt keinerlei Rückmeldung oder Erklärung zum Verzug.

Da ich keinerlei Ware erhalten habe und meine Anfragen ignoriert werden, bleibt mir nun leider nur noch die Möglichkeit, rechtliche Schritte einzuleiten und über meine Kreditkarte ein Chargeback zu beantragen.

Das wird ein Nachspiel haben ;)

Kauf im Juli. August und September mehrfach nachgefragt-vertröstet-29.9.26 Info: es wird nicht geliefert leider, das Produkt gibt es nicht und auch kein Geld zurück, Frechheit..... man bietet einen 1 Jahr gültigen Gutschein in der einbehaltenen Höhe des ursprünglichen Kaufbetrags oder Kauf zu dem Preis eines anderen Produktes. Gut das es Paypal gibt, sind eingeschaltet. Ich nenne das Betrug.

Die Lieferung kommt immer zeitnah und vollständig an. Preis/Leistung & Auswahl sind auch super, also wer auf Modellbau steht oder etwas bestimmtes sucht sollte rein schauen. 🙂👍🏻

Ich habe Ende Juli einige Figuren bestellt, von denen mir alle außer eine nach mehrmaligem Nachfragen auch 2 Wochen später geschickt wurden. Auf das letzte Produkt warte ich seitdem vergeblich (1,5 Monate!), obwohl ich viele Male nachgefragt und auch die Zusicherung des Erhalts der Ware sowie des baldigen Versands bekommen habe. Seit einiger Zeit wird mir auf meine Mails nicht mehr geantwortet. Und das Höchste: Meine Mails werden von 1001Hobbies an eine unbeteiligte Dame weitergeleitet, die mich daraufhin verwirrt per Facebook kontaktiert hat! Was soll das? Das ist datenschutztechnisch ein absolutes No GO!

Absolute Vollkathastrophe, bestellt habe ich im August. Lieferung angeblich Versand heute nun steht lieferzeit 2 Wochen bisher ist kein Paket angekommen. Nie wieder dort bestellen, lasst die Finger von diesen Shop.