Man braucht Geduld bezüglich des Versand ! In der heutigen Zeit, sollte sich ein Unternehmen das Wert auf neue Kunden legt, doch selbständig melden, wenn es zu irgendeiner Art Problemen oder Liefersch... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Online Shop 0815
Kontaktinformationen
Rinnböckstraße 3, 1030, Vienna, Österreich
- +43/1/890 05 31-0
- info@0815.at
- www.0815.at
Hat 2 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Mir nix geliefert
Mir nix geliefert, obwohl ich daheim war. Stattdessen sollte ich in einen Lieferservicd 30km fntfernt aufsuchen, obwohl 3km entfernt einer existiert. Habe 0815 das Problem geschildert, weil ich mich weigerte soweit zu fahren. Jetzt bezahle ich 6,99€ Retoure.
Nie wieder!!! Ach ja GLS ist der letzte Lieferservice. Keinerlei Antwort von 0815.
Lieferung war mit 2Wochen angegeben
Lieferung war mit 2Wochen angegeben, hat aber nur eine Woche gedauert
Bestellung storniert und nun zu teurerem Preis im Shop
Storniert erst nach mehreren Tagen die Bestellung, obwohl das Produkt immer noch im Shop verfügbar ist. Nun allerdings zu einem weitaus höherem Preis.
Alles perfekt
Bestellung wurde schnell bearbeitet und verschickt, tadellos verpackt, alles perfekt und keine Probleme. Kann die negativen Bewertungen nicht teilen.
Danke.
Bei Bedarf sehr gerne wieder.
Ware ist nie angekommen.
Ware ist nie angekommen.
Unternehmen reagiert nicht auf meine e-mails.
Ultraschneller Versand!
Das Unternehmen hat mich mit einem Top Kundenservice (Telefon) und einem ultraschnellem Versand Freitag Mittag bestellt und Dienstag angekommen, begeistert. Das Smartphone Samsung Galaxy S25 Ultra kam perfekt verpackt und
unbehelligt bei mir an, Rechnung per Email und auch dem Paket beigelegt. War nicht die letzte Bestellung bei 0815.at, vielen Dank, h.g.
Lieferzeit wurde mit 3-5 Tagen…
Lieferzeit wurde mit 3-5 Tagen angegeben. Dann plötzlich 2-3 Wochen. Stornierung ging schnell per Kundenservice….
Bestellt da mit einer Lieferzeit von…
Bestellt da mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen geworben wird. Habe am Tag 3 nachgefragt und was soll ich sagen. Der Kaufpreis wurde sofort abgebucht aber auf den Versand wurde vergessen!
Eingriff in die Sendung und hohe Lieferzeit
Am 21.08 bestellt und aus irgendeinem Grund hat der Absender den 05.09 als Liefertag ausgewählt. Statt der eigentlich 7-8 Werktage Lieferzeit(die ja sowieso schon eine Frechheit sind) warte ich 2 Wochen auf meine Bestellung.
Produkt war im Versandlager
Produkt war im Versandlager, also bestellt. Dann bekomme ich am 5ten Werktag eine Mail in der steht der Artikel ist jetzt vollständig lagernd. Einen Tag später immer noch nicht auf dem Weg zu mir. Also ich warte jetzt auch nicht mehr mit der Bewertung bis das verschickt wird wenn das eine Woche dauert. Einen Stern dafür dass die Lieferzeit mit 4-8 Werktagen eigentlich ersichtlich war.

Antwort von 0815 - Online Handel GmbH
Man braucht Geduld bezüglich des…
Man braucht Geduld bezüglich des Versand ! In der heutigen Zeit, sollte sich ein Unternehmen das Wert auf neue Kunden legt, doch selbständig melden, wenn es zu irgendeiner Art Problemen oder Lieferschwierigkeiten kommt. Vogelstrauß ... bei dem Markt - mutig.
Viel zu lange Lieferzeit
Viel zu lange Lieferzeit! Vom Ausland geht es 3x so schnell! Lieber nicht mehr😩
Katastrophal - Finger weg !
Paket wurde verspätet los gesendet. Sendung wurde zwei mal beim Versand beschädigt. Ich als Kunde kriege laut Aussage des Händlers immer Informationen zwecks Rücksendung. Ich musste selber Recherche betreiben und mich drum kümmern! Extrem schlechter Kunden Support, später Versand und dazu noch nicht einmal an seine eigene Aussagen halten.
Frist wurde gesetzt. Weitere rechtliche Schritte werden demnächst eingeleitet!
A fuire
Am 4. Juli hatte ich das Pech, über das eBay-Konto dieser Firma ein Autoradio kaufen zu wollen. Ungefähr zehn Tage nach meiner Bestellung erhielt ich eine E-Mail mit der Mitteilung, dass die Lieferung erfolgt sei. Ich kontaktierte die Firma sofort, um ihr mitzuteilen, dass ich nichts erhalten hatte, und bat um Hilfe. Nach mehreren Nachrichten mit einer gewissen Nadine schickten sie mir schließlich ein Dokument, in dem sie ehrenwörtlich bestätigten, dass ich meine Bestellung nicht erhalten hatte, damit ich beim Transportunternehmen DPD eine Reklamation einreichen konnte. 5 Wochen nach Erhalt des Dokuments habe ich immer noch keine Nachricht erhalten (obwohl ein Vergleich meiner Unterschrift und meiner spanischen Personalausweisnummer, die für die Paketzustellung in Spanien erforderlich ist, ausreicht). Trotz zahlreicher Erinnerungen per E-Mail erhielt ich nur ein paar eher trockene und abfällige Antworten, in denen im Grunde gesagt wurde, man müsse warten und hoffen. Wenn Sie also kein Geld bei einer Firma verlieren wollen, deren Verkaufspraktiken an Betrug grenzen, sollten Sie diesen Weg wählen. Das ist der beste Rat, den ich Ihnen geben kann. Wenn das Unternehmen dies bestreitet, sagen Sie es mir. Ich werde kein Problem damit haben, zusätzlich die Screenshots des Gesprächs zu veröffentlichen. Sie können mich auch kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Sie haben meinen Namen, Vornamen und meine Bestellnummer ist 05-13287-61889
Sehr guter Shop
Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop. Das bezahlen war etwas schwierig. Müsste noch umgestaltet werden.
Sonst hat alles sehr gut geklappt. Bestellung schnell geliefert auch die Kommunikation mit dem Kundensupport war top. Gerne wieder mit diesem Shop. Preis-Leidtung unschlagbar!
Habe jetzt 2 Mal hintereinander…
Habe jetzt 2 Mal hintereinander Bestellt
Heckenschere, Blasgerätevorsatz
&
Verlängerung von Husqvarna.
Alles kam jetzt innerhalb weniger Tage per DHL super verpackt an. Keine Beschwerde möglich 💪✌️😎.
NEGATIVE Bewertungen liegen hier anscheinend nicht am Shop sondern an den zu Bestellenden Personen selbst. Wie frech manche Mitmenschen sind bleibt mir selbst ein Rätsel. Gott sei Dank muss man keinen Kontakt zu solchen Personen pflegen.
Alles Wunderbar Kontakt ist freundlich und die Preise habe ich sonst nirgendwo im Netz zurzeit, ihr seid ein kleiner Geheimtipp für Gute Sachen zu unschlagbaren Preisen.
Danke. Ich kann durch die Ersparnis jetzt ein fettes Steak mehr essen!:)
Hatte eine Bestellung aufgegeben
Hatte eine Bestellung aufgegeben, nach drei Tagen fragte ich nach wie es mit der Bestellten Ware aussieht. Der freundliche Mitarbeiter auf der Hotline erklärte mir das die Angaben der Lieferzeiten nicht stimmen und es noch eine Woche dauern wird. Die Enttäuschung war natürlich groß aber der Mitarbeiter erklärte mir sofort wie ich den Auftrag stornieren kann. Das klappte auch sehr gut. Der Mitarbeiter war freundlich und hilfsbereit aber die Angaben bezüglich der Lieferung und Verfügbarkeit stimmen . Da wird mit billigen preisen geworben und hofft das die Käufer lange darauf warten um die Bilanzen zu schönen. Schade früher hatte ich nie Probleme mit dem Shop werde dort wahrscheinlich nicht mehr bestellen.
Lars…
Ich kann jedem von diesem Unternehmen abraten hier was zu kaufen Ware seit 4 Wochen nicht erhalten weigern sich das Geld zurück zu überweisen Paypal eingeschaltet man wird vertröstet mit eidesstattlichen Versicherung und N achforschung werde Rechtsanwalt einschalten und Strafantrag wegen Betrug stellen nie wieder
Lieferzeit zu lang, Kundensupport 0
Wollte einmal testen hier zu bestellen aber einmal und nie wieder - ich wohne knapp 12KM von dem Shop entfernt jedoch befinde ich mich nicht im Lande und dachte mir dass ich die Ware innerhalb 2 Werktagen bei mir sei.
Am 14.07 bestellt und der Versand würde erst am 18.04 stattfinden, Umlagerung von einem Standort zum anderen (10km) Entfernung dauert mehrere Tage, 4 Werktage zur Vorbereitung des Versands, dann noch extra 1-2 Werktage bis es ankommt - per E-Mail wird angegeben 1-3 Werktage Lieferzeit
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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