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Expérience moyenne niveau délai mais j’ai eu le même problème sur d’autres sites lorsque l’on demande une livraison simple sans suivit À croire que la poste se réserve le droit de rallonger les dé... Mehr ansehen

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presque 3 semaines pour réapprovisionner un écran ! Franchement honteux pour une boite de ne pas savoir gérer ses stocks. Bref aucun suivi concernant ma commande, perte de temps je ne recommande abso... Mehr ansehen

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malgré le 10 sept (mouvement social) ma commande passée le lundi soir est bien arrivée le mercredi. j'ai pu ainsi changer la batterie de mon Huawei P20 pro, qui me servait pour un tournage le jeudi.... Mehr ansehen

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3 semaines pour recevoir un colis, le facteur qui n’a pas les yeux en face des trous car je cite « n’a pas trouvé la boite au lettre », une fois la commande reçu il manque le seul tournevis qu’il faut... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  2. Reparaturladen für Mobiltelefone
  3. Telefonreparaturdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Accessoires et pièces détachées de remplacement pour iPhone / Samsung / XIaomi / Huawei : vitres tactiles, écrans LCD Rétina, batteries originales, outils de réparation, coques, chargeurs, film en verre trempé...


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

66 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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J'ai commandé un écran de téléphone

J'ai commandé un écran de téléphone, il est arrivé avec les scellé ouvert j'ai quand même essayer de le posé mais l'écran ne fonctionne pas. Je décide de le renvoyer mais il me rembourse pas en prétendant que c'est moi qui est abîmé l'écran. A fuir.

15. Mai 2024
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Scellé ouvert

Tout commence avec la commande d'un écran officiel  Samsung  de remplacement pour mon téléphone.
A la réception,  je suis d'abord surpris  de constater que le scéllé de la boîte à été  ouvert. Il est explicitement noté sur la boite par Samsung qu'un scéllé détérioré ne doit  pas etre vendu.
Naïvement et dans l'empressement, je monte quand même l'écran. Mais rapidement, j'ai des doutes quand à son authenticité. 
Je vous la fait courte: par mail, world  itech affirme ouvrir volontairement les scéllés "pour Vérification " (de quoi?... mystère). World  itech vend aussi des écrans adaptables et me montre une photo avec les subtiles différences entre les deux,  ce qui achève de me convaincre que le mien n'est pas un officiel. Une erreur ça arrive. Être honnête, c'est assumer et réparer. En vain. World itech fait la sourde oreille, j'ai perdu de l'argent. Fin de l'histoire.

3. März 2024
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Un des seules sites à vraiment proposer des pièces originales en France

Je suis le gérant du site Répar'Smartphone, et j'avais besoin d'une pièce très spécifique que nous n'avions pas en stock pour une réparation. La pièce apparaissait en stock sur World-iTech, mais pas dans la bonne couleur. J'ai appelé le site, et sous quelques heures ils m'ont fait une fiche produit pour que je puisse commander. Pièce reçue en quelques jours, parfaitement fonctionnelle et pour cause : c'est bien une pièce 100% originale comme annoncé ! Le seul autre site à notre connaissance qui vende des pièces originales à prix décent, c'est le mien :D
Je suis ravi et mon client aussi !

15. Januar 2024
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Suite à la commande d'une batterie

Suite à la commande d'une batterie, celle-ci c'est avérée défectueuse, après différents échanges par mail chargés de conseils pour vérifier que cela venait bien de la batterie, sont remplacement c'est fait tout naturellement. Bravo, il a été inutile de bataillé contrairement à certains sites de vente en ligne ...

27. Oktober 2023
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Commande pièce samsung s22 ultra

Bonjour , merci de me lire ses gentil .
Alor mon expérience avec cette entreprise est vraiment plus que satisfaisante, jai commander dimanche soir après avoir cassé mon téléphone, mardi javais mes pièces détachées d'origine avec les sceller samsung .
Les prix sont très honnête contrairement a certains site !
Jai decouvert cette entreprise sur you tube .
La seul chose que je suis déçu on attand d'être a la fin de la vidéo you tube tuto pour savoir qu'il existe un code promo .

❤️ JE RECOMMANDE SE SITE DE VENTE ❤️

2. Oktober 2023
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Site très bien fait

Site très bien fait , on est très vite mis à l' aise pour commander et les réponses aux questions éventuelles par mail sont rapides. La livraison est rapide aussi. Le tutoriel est vraiment sympa pour se dépanner soi même, un peu d' aisance manuelle est nécessaire mais c' est relativement simple au final. Je retiens votre sérieux et vos compétences dans mes bonnes adresses.

21. August 2023
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A fuir

A fuir , le site pas trop mal fait si vous avez la chance de recevoir le bon produit ça devait aller sinon ils ne sont pas efficace, aucune communication sauf pour vous appeler très rapidement pour vous faire changer un avis ou il n’y a pas toutes les étoiles . Celui fait plus de 1 mois et demi que ça dure pour un remboursement ils pensaient que je validerais le changement d’avis négatif avant le remboursement ils prennent le client pour des ….. , je commande sur beaucoup de site celui là ne vaut pas le coup passer votre chemin , vous pouvez répondre ce que vous voulez c’est juste la vérité

12. Juli 2023
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Commande produits iphone

J'ai commandé un chassis arrière d'iphone, une paire d'écouteurs, un support de voiture pour téléphone et une prise allume-cigare pour charger mon téléphone.

La livraison a été vraiment très rapide.
Le colis était de petite taille, donc pas de gaspillage, les produits étaient bien protégés par des chips d'emballage biodégradables.

Niveau qualité-prix, je suis agréablement surprise.
Le chassis et la paire d'écouteurs sont identiques au produits d'origine fournis par apple, leur qualité également. Le prix étant bien plus abordable.

Concernant les deux autre produits, ils sont robustes et performant.

Je suis vraiment ravie de ma commande !
Je recommande chaudement !

12. April 2023
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Extrêmement déçu de ce site internet

Extrêmement déçu de ce site internet. Après une première mauvaise expérience chez un professionnel afin de changer l’écran de mon IPhone 8 Plus. Je décide cette fois ci de commander un écran d’origine Apple et de le changer moi même. Je viens de le recevoir. Tout à l’air ok, le colis est bien emballé. Je suis déjà rassurée. Je commence le démontage et le remontage du nouveau avec l’aide de vidéo youtube (pas trouvé leur vidéo à eux sur le remplacement de l’écran IPhone 8 Plus, il n’y a que pour l’IPhone 8). Tout se passe bien. Une fois installé je constate que l’écran ne cesse de buguer, il zoom sans cesse, ouvre et ferme les applis, le haut de l’écran ne réagit pas, bref inutilisable. Sans parler de la caméra avant qui ne fonctionne pas, alors que tout les branchements sont fait, et que sur mon ancien écran la caméra avant fonctionne bien. Cependant je dois avouer que les couleurs sont très belles, mais beaucoup trop de défaut qui rendent l’écran inutilisable. Je suis extrêmement déçue. Avec mon iPhone 6 Plus, j’achetais sur Amazon un écran basique, pas aussi cher, et tout était niquel. J’ai voulu acheter quelque chose de plus qualitatif et quel déception. Peut-être qu’au magasin réel c’est super. Mais passer commande sur le site c’est nulle. On s’attend à un produit de qualité et sans problème à 80€. Parce que oui j’ai pris le plus cher afin d’être sûr d’avoir quelque chose de bien. Et finalement que des problèmes. J’aurais pu passer outre si l’écran n’était pas très réactif, mais là c’est trop intense, il y a trop de problèmes avec l’écran et la camera qui ne fonctionne pas. Je ne recommande pas World Itech. Je précise pour ceux qui sont intéressés à commander chez eux, que j’ai pris un ecran origine Apple iPhone 8 Plus blanc. Je me retrouve donc avec mon écran toujours cassé, un nouveau qui est défectueux a mort, et 80€ jeté à la poubelle. Super, merci World Itech.

10. März 2023
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Antwort von World-iTech

Bonjour, nous sommes désolé pour ce qui vous arrive, il y a surement un défaut du produit. C'est quand même dommage d'avoir pris le temps de laisser un commentaire négatif sans avoir contacté le SAV qui vous aurai échangé le produit. Cordialement.

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Première commande sur le site et pas de…

Première commande sur le site et pas de bol pour moi un petit soucis de livraison... un appel au service après vente, une réponse rapide adaptée et une résolution ! Franchement je recommande ce fournisseur sérieux. Merci au service qui a su m'apporter une réponse rapide.

16. Januar 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très content

J'ai acheté une caméra arrière pour P20 pro, les photos sont redevenues comme avant, merci.
Réactif par mail et livraison rapide en lettre suivie.

23. Dezember 2022
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Problèmes à répétition

Kit réparation galaxy A51 reçu avec un tube de colle vide. Je fais une réclamation, ils m'envoient un adhésif qui n'est pas le bon modèle. J'achète un adhésif chez un concurrent, assez perdu de temps. Apparemment c'est leur fournisseur qui a mis la mauvaise étiquette sur l'emballage de l'adhésif....

7. Dezember 2022
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A fuir

A fuir ! je suis très déçu de World Itech, je pensai avoir a faire a des professionnel, j'ai commande un écran iphone 11 ORIGINE APPLE et un joint noir étanche, il manqué le tournevis TRIWING, direction Castorama un seul disponible dans une boite prix=21,90€ ; ensuite je monte l'écran et la j'allume mon iphone il y a une tache et un trait noir et vert en bas a droite, j'appel le service client et la surprise : aucun remboursement, aucun échange, RIEN, il ne veulent rien savoir.
Le pire, mon iphone ne reconnait pas cette écran alors qu'il est sensé être d'origine Apple et reconditionné, car je ne voie pas l’intérêt d’acheter un écran d’origine apple si c’est pour avoir un message d’erreur permanant me disant que : attention l’écran à été changé !! Dans ce cas autant acheter un écran LCD moins cher !!
Je suis dégouté, je n’ai plus de téléphone, car impossible de réinstallé mon ancien écran qui est cassée, je travaille avec, j’ai besoin d’une solution rapide et professionnel ce que world itech ne fait pas ! Si pardon : il me propose de racheter un écran chez eux, Incroyable réponse de leur part ! je viens déjà de payée 111,42€ + une boite de tournevis = 21,90€ + les frais de port = 6,45€ pour renvoyer l’ecran chez world itech, car il est pas bon. Verdic : Aucun remboursement ou avoir !! Donc à fuir !

11. Dezember 2021
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Antwort von World-iTech

Bonjour,
Nous sommes désolé pour le tournevis et 10€ vous ont été remboursé (ce que vous "oubliez" de mentionner dans ce commentaire).
Concernant les écrans nous les testons avant l'expédition, ils sont ensuite surprotégés pour le transport.
En très gros sur la boite de l'écran il est demandé de tester celui-ci avant de l'emboiter pour être sur une fois de plus qu'il n'y a pas de problème d'affichage ou de tactile, ce que vous n'avez déjà pas respecté.
La tache noire en bas a droite c'est tout simplement la trace de votre doigt quand vous avez forcé pour emboité l'écran dans le reste du téléphone, ceci n'a rien a voir avec un souci de qualité et ce n'est pas pris en charge par la garantie.
Pour la notification indiquant que l'iPhone ne peut pas vérifié si l'écran est d'origine ou pas, il apparait que ce soit un écran original ou non et nous y sommes pour rien. Pour ne pas avoir ce message vous êtes obligé d'aller le faire remplacer en Apple Store.
Cordialement.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande d’un écran iPhone XS

Une étrange affaire. Je commande un écran iPhone XS et je reçois un écran pour X. Il apparaît que les deux écrans sont identiques à des petits détails concernant les crochets et les points d’ancrage trop larges sur les cotés. Je me rends compte de cela trop tard car les écrans se ressemblent parfaitement. Lorsque je m’en rends compte l’écran ne peut plus être retourné…
Un double contrôle est donc à faire : par l’entreprise avant envoi et par le destinataire avant installation. En tout cas World iTech m’en rembourse une partie ! Chapeau bas et toutes mes excuses pour la mauvaise note initiale trop rapidement posée mais il faut dire que je suis tombé sur une drôle de situation ! Je recommande ces Professionnels !

25. Juli 2021
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Antwort von World-iTech

Bonjour,

Nous avons un SAV qui avais déjà répondu quand vous lui aviez dit que le joint était manquant alors qu'il était juste dans la boite de l'écran pour le protéger pendant le transport.

La vous laissez un avis négatif sans nous avoir contacté pour trouver une solution a votre problème (problème de montage ? problème du produit ? ou problème de compatibilité ? ça c'est a déterminer).

Cordialement.




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