Worktop Express DE Bewertungen 2.538

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe sehr lange nach einer dünnen, aber den dicken APL in der Stabilität ebenbürtigen Platte gesucht und ahnte nicht, wie phantastisch dieses Material ist. Genauso gut zu verarbeiten wie Holz, sta... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service! Auch die Auslieferung mit den Unternehmen FalkeTrans (scheinbar ein DHL Dienstleister) lief reibungslos. Ich war zuerst sehr skeptisch, wegen der äußerst schlechten Bewertungen der Fi... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Fenix-AP ist der Hammer. Unglaublich wie gut diese aussieht und leicht zu reinigen ist. Leider haperte es bei der Transportlogistik, die Verpackung in etwas Pappe und der Transport per vollgestopf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir vom Worktop-Express eine wunderschöne Amerikanische-Walnuss Massivholzplatte bestellt und war vom sehr kulanten und freundlichem Service sehr begeistert. Jederzeit wurden alle meine Frage... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2538 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Das Produkt und die ausgeführten Arbeiten waren präzise und die Ware war gut verpackt, die Kommunikation war sehr gut und kompetent.

4. Juni 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Super service! Auch die Auslieferung mit den Unternehmen FalkeTrans (scheinbar ein DHL Dienstleister) lief reibungslos. Ich war zuerst sehr skeptisch, wegen der äußerst schlechten Bewertungen der Firma bei Google. Außerdem konnte ich dort niemanden telefonisch erreichen. Am Ende hat jedenfalls alles super geklappt und ich bin sehr glücklich mit ihrem tollen Produkt. Auch hervorheben möchte ich ihre professionellen und freundlichen Mitarbeiter im Verkauf/ Vertrieb. Sie haben mich sehr gut beraten!

Alles gute und weiterhin viel Erfolg!

17. April 2023
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bei Lieferung fehlte ein Teil der Platte, der andere Teil war 3mm zu lang

- Bei Lieferung fehlte ein Teil der Platte, sodass Handwerker den Aufbau abbrechen mussten
- Eine Platte ist 3 mm zu lang. Das ist die Tolerant von Worktop, allerdings bei einem Teil, wie einer Arbeitsplatte, wo es exakt auf mm ankommt, eine recht große Toleranz. Hat bei uns dazu geführt, dass die Platte nicht passt.
- Verschnitt wurde trotz telefonischer Bitte nicht mitgeliefert.
- Service war freudlich und hat schnell geantwortet

17. April 2023
Worktop Express DE-Logo

Antwort von Worktop Express DE

Guten Tag,

wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht vollkommen zufrieden waren.

Die Toleranz zu Ihrer Maßanfertigung war Ihnen jedoch im Vorfeld bekannt und diese wurde auch auf der technischen Zeichnung mit von Ihnen freigegeben.

Auch haben Sie uns schriftlich darum gebeten, den Verschnitt nicht mit auszuliefern. Einen Screenshot Ihrer Mail, welcher Ihre Aussage belegt, haben wir Ihnen hierzu bereits als Antwort auf Ihre Anfrage gesendet. Ein entsprechender Hinweis befand sich ebenfalls auf der von Ihnen freigegeben Zeichnung. Sollte Verschnitt nicht benötigt werden, entsorgen wir diesen kostenfrei für unsere Kunden. Da Ihre telefonische Bitte uns erst nach Auslieferung der Waren erreichte, war es für eine Nachsendung leider schon zu spät.

Bitte entschuldigen Sie, wenn dadurch Unannehmlichkeiten für Sie entstanden sind, es erfolgte jedoch alles auf Ihren eigenen Wunsch hin. Alle Informationen waren Ihnen im Vorfeld bekannt und wurden von Ihnen persönlich bestätigt.

Die fehlende Arbeitsplatte senden wir Ihnen wie besprochen schnellstmöglich nach und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Ihr Worktop Express Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung hat super einfach…

Die Bestellung hat super einfach funktioniert nur leider hat die Lieferung tatsächlich 7 Tage gedauert obwohl die Ware das Lager sofort verlassen hat leider fehlte der Umleimer und wir mussten nochmal warten die Reklamation allerdings wurde sofort und freundlich bearbeitet

20. März 2023

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr