Geachte, bedankt voor het monster dat ik vorige week ontvangen heb. Dit kleur en materie "sisal Capetown" is perfect. Nu wacht ik op de werkers om de werken te beeindigen alvorens mij vast te leggen q... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Alles heeft zich afgespeeld zoals beloofd / afgesproken. Ook het tientje voor levering (verzend / materiaalkosten) van de drie staaltjes werd automatisch op de bankrekening teruggestort nadat wij de b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
kennis gemaakt via facebook. Afspraak gemaakt in Antwerpen. Zeer behulpzame dame gaf uitvoerig uitleg met aandacht voor onze wensen. Stalen meegekregen. Thuis nog eens nagemeten en bestelling geplaats... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Professioneel verkoopsgesprek, goed gedocumenteerd. Mooie toonzaal, bruikbare website én prima tapijten. Op de afgesproken datum geleverd. Zelfs toen bleek dat na een paar weken de boord van ons tapij... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Natural materials. European craftsmanship. Timeless design.Wool & Wire creates made-to-order rugs and textiles that bring warmth, texture, and clarity to modern homes. Crafted in Europe using natural fibers, each piece is designed with intention, offering a refined foundation for personal space through honest materials and thoughtful design.
Natural Home Dressing
Vom Unternehmen geschrieben
- 100% European Craftmanship
- Our goal is to be able to fully furnish interiors using only natural materials produced close to home. We start with the floors but will gradually expand to any subject that can decorate your home warmly and naturally. To begin with we offer sustainable premium carpets for luxurious interiors. Feel completely at home with the finishing touch of natural materials. Next to luxurious living and bedrooms, our carpets are also perfectly suited for projects like high-end hospitality and offices.
100% Satisfaction Guarantee
Not what you expected? We'll refund you.
Each piece is made with care—crafted to order using high-quality natural materials. That’s why we confidently offer a 100% satisfaction guarantee. If your order isn’t quite what you had in mind, just let us know and you’ll receive a full refund.
Kontaktinformationen
Paardenmarkt 68, 2000, Antwerpen, Belgien
- +323 646 62 03
- info@woolandwire.be
- woolandwire.be
Een onverwacht mooie zaak in Antwerpen.
Ik kwam via Pinterest op de site van Wool en Wire. Het winkelbezoek verliep erg vlot met een aangename verwelkoming. Alles werd duidelijk uitgelegd. Daardoor was is vrij snel zeker van mijn keuze. De communicatie achteraf was top! Ik ben erg blij met de aankoop van het tapijt
7. Dezember 2023
Beetje gegokt
Beetje gegokt, online een wollen tapijt gekocht. De firma was me onbekend maar alles zag er fraai en veilig uit on line. Bestelling gedaan, vlak voor Kerst.
Wool&Wire werkt snel, praktisch en zorgvuldig. Voorspeld tijdschema klopte helemaal en na vier weken werd het kleed keurig afgeleverd. Goede bezorgdienst ook, kwaliteit.
Het kleed past goed qua maat en kleur, zeer geslaagd. Alleen de hoogpoligheid en dikte van het kleed valt me wat tegen. Jammer.
20. Dezember 2023
Mooie kwaliteit kleed!
Goede stukken tapijt stalen opgestuurd.
Prettig telefonisch contact.
Binnen de afgesproken levertijd bezorgd.
Mooie kwaliteit kleed en mooi afgewerkt.
14. Dezember 2023
Heel tevreden van het onthaal in de…
Heel tevreden van het onthaal in de showroom, de bestelling, de levering en vooral de kwaliteit van het tapijt zelf!
Alleen wat jammer dat er in de showroom niet van alle types tapijt en alle kleuren een voldoende groot staal is, want dat was voor mij net de reden om naar de showroom te gaan.
15. Dezember 2023
Hadden gerekend op het mooie cadeau!
Levering zoals afgesproken, we Hadden wel gerekend op de cadeau!!!
18. Dezember 2023
Keurig geholpen
6. Dezember 2023
We hebben ons kleed gekocht in 2022.
We hebben ons kleed gekocht in 2022.
Het ziet er nu na anderhalf jaar nog aks nieuw uit.
9. Februar 2024
Kwaliteit Belgische wol tapijten Wool & Wire
Bij Wool&Wire kunnen wij online bestellen stalen tapijten laten opsturen en dat wij een keus konden maken en geld wordt weer terug gestort als wij keus hebben gemaakt. Wij zijn tevreden met de aankoop, goede service en goede kwaliteit tapijt.
Wij worden goed geholpen.
6. Dezember 2023
Antwort von Wool & Wire
Hi Ineke,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Wool&Wire! We zijn blij dat u genoten heeft van de kwaliteit van onze Belgische wol tapijten en onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, dus het doet ons goed te horen dat we daarin geslaagd zijn.
Als u in de toekomst nog vragen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn hier om u te helpen en kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Wool&Wire Team
Vlotte bediening.
1. Dezember 2023
Antwort von Wool & Wire
Hi Peter,
Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met de vlotte bediening die u heeft ervaren. Het doet ons goed te horen dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Als u in de toekomst nog vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Wool&Wire Team!
Zeer goede service
Zeer goede service, een misverstand bij de bestelling werd perfect opgelost ! Ga zo door
6. Dezember 2023
Antwort von Wool & Wire
Dag Jan Bert,
Dank u voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u onze service als zeer goed heeft ervaren en dat we eventuele misverstanden bij uw bestelling hebben kunnen oplossen.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we blijven ons best doen om u hoogwaardige service te bieden. Aarzel niet om ons in de toekomst te contacteren voor verdere hulp.
Met vriendelijke groet,
Wool&Wire Team!
Antwort von Wool & Wire
Dag Marleen,
Bedankt voor uw geweldige feedback! We zijn verheugd te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u tevreden bent met uw prachtig tapijt. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we streven er altijd naar om aan uw verwachtingen te voldoen.
Als u in de toekomst nog vragen heeft of verdere assistentie nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar om te helpen.
Nogmaals bedankt voor uw steun en vertrouwen in ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Wool&Wire Team!
I got the Rome carpet in a custom…
I got the Rome carpet in a custom shape. It’s absolutely gorgeous and so cosy. It was delivered quicker than expected, the wool and wire team were really helpful and friendly. And as an added bonus my kids are obsessed with it.
24. November 2023
Antwort von Wool & Wire
Dear Sarah,
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you're enjoying your custom-shaped Rome carpet. It's fantastic to know that it not only meets your expectations in terms of aesthetics and coziness but also exceeds them.
We're delighted that our team could assist you efficiently and with friendliness, and we're especially glad to hear that your kids love the carpet as well.
Should you have any further questions or require assistance in the future, please don't hesitate to reach out. We're here to help!
Best regards,
Wool&Wire Team!
Mooi en goed afgewerkt
Mooi en op tijd geleverd . Goed afgewerkt.Prijs kwaliteit zijn geld waard .
22. November 2023
Antwort von Wool & Wire
Dag Peter,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn verheugd dat u tevreden bent met de levering van ons product en de kwaliteit ervan. Het doet ons goed te horen dat u de prijs-kwaliteitverhouding als waardevol beschouwt.
Als u in de toekomst nog vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Wool&Wire Team!
Een mooie ervaring.
Een mooie ervaring.
Wij werden vriendelijk onthaald in de showroom en kregen duidelijke en uitgebreide antwoorden op al onze vragen. De parkeerplaats is een pluspunt. Het vloerkleed was klaar op de afgesproken tijd. De afwerking, de kleur en de kwaliteit voldoen aan al onze verwachtingen en alles wat beloofd was. Zeker de moeite waard om een afspraak te maken, zowel voor vloerkleden als voor meubels.
26. November 2023
Antwort von Wool & Wire
Dag Hilde,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn verheugd dat u een mooie ervaring heeft gehad bij ons in de showroom. Het doet ons goed te horen dat u vriendelijk bent ontvangen en dat al uw vragen duidelijk en uitgebreid zijn beantwoord.
We zijn blij dat ons vloerkleed aan al uw verwachtingen voldoet en dat de afwerking, kleur en kwaliteit naar wens zijn. Bij Wool & Wire streven we altijd naar het nakomen van onze beloftes en het leveren van hoogwaardige producten.
We zijn blij dat u onze parkeerplaats als een pluspunt heeft ervaren en waarderen het dat u de moeite heeft genomen om bij ons langs te komen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Wool&Wire Team!
Top ervaring
We hebben 2 tapijten besteld. Zeer content van onze keuze. Helemaal hoe we het hadden gehoopt en zelfs beter! Echt een aanrader!
24. November 2023
Antwort von Wool & Wire
Dag Jolien,
Bedankt voor uw geweldige feedback! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met uw keuze van de twee tapijten. Het doet ons goed te weten dat ze volledig aan uw verwachtingen voldoen en zelfs beter zijn dan gehoopt.
We streven er altijd naar om onze klanten hoogwaardige producten te bieden die voldoen aan hun behoeften, en het is fantastisch om te horen dat we daarin geslaagd zijn.
Met vriendelijke groet,
Wool&Wire Team!
Antwort von Wool & Wire
Dag Lisanne,
Dank u wel voor uw vriendelijke woorden! Het doet ons deugd te horen dat u onze hulpvaardigheid waardeert en dat u onze communicatie als vlot hebt ervaren.
We doen erg ons best om onze klanten een naadloze en plezierige ervaring te bieden, en het is geweldig om te horen dat we daarin zijn geslaagd.
Mocht u in de toekomst nog verdere vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
Wool&Wire Team!
Mooie kwaliteit en snelle levering.
23. November 2023
Antwort von Wool & Wire
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de prachtige kwaliteit van onze producten en de snelle levering. Het doet ons goed te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Als u in de toekomst nog verdere vragen heeft of assistentie nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar om te helpen!
Met vriendelijke groet,
Wool&Wire Team!
Uitstekende service!
21. November 2023
Claims op de website kloppen niet
+ voordelig en snel leverbaar
+ geen chemische stoffen in product
+ pluist helemaal niet, ook niet in het begin
- na 1 week al flinke halen in het kleed doordat de kat eroverheen loopt
- ! Niet geschikt als je huisdieren hebt
- ! Niet geheel vlekbestendig
Mooi kleed, maar nadelen wegen zwaarder voor mij omdat de website expliciet aangeeft dat de kleden wél huisdier- en vlekbestendig zijn.
5. Januar 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.