hab da komplett das holz für meine neue terrasse bestellt. war erst echt skeptisch, sowas online zu ordern ohne die bretter vorher live zu sehen. aber die qualität ist echt top. bretter waren super ge... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hallo, wir haben WPC Dielen für unsere Terasse gekauft. Nach einem schnellen Musterversand und kompetenter telefonischer Beratung erfolgte die Bestellung. Nach gut einer Woche wurden die Dielen durc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Top Material Für meine neue Terrasse hatte ich mich für das neue 25mm starke Mykonos entschieden. Kommunikation und Beratung des Verkaufsteams wäre sehr gut. Die Lieferung erfolgt an meinen Wünsc... Mehr ansehen
WPC massiv Dielen gekauft. Die Kommunikation bis zur Bezahlung super. Versand der Ware recht schnell. Leider LKW aus Serbien. Fahrer spricht weder deutsch noch englisch. Reklamation der teilweise b... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #2 der 2 besten Unternehmen in Holzhandlung
- #3 der 3 besten Unternehmen in Terrassenbau
- #1 der 1 besten Unternehmen in Zaunfachhandel
- #11 der 12 besten Unternehmen in Fachhandel für Bodenbeläge
Vom Unternehmen geschrieben
Woodstore24 ist Ihr Partner im Holzhandel. Hochwertige Produkte werden Ihnen direkt vom Hersteller vor die Haustür geliefert. Wir beraten Sie gerne telefonisch bei der richtigen Sortimentsauswahl mit Mengenangaben. Informationen zum Verlegen und Pflegen der Produkte finden Sie ebenso auf der Website, wie interessante Videos mit Anleitungen zum Verlegen.
Kontaktinformationen
Bloherfelder Str. 71, 26129, Oldenburg, Deutschland
- 0441 36130001
- woodstore24.de
3,9
Gut
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Alles super gelaufen 👍 Artikel wie…
Alles super gelaufen 👍 Artikel wie beschrieben 👍 schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation des Verkäufers ☺️gerne zu weiteren Käufen bereit 😊Verkäufer sehr empfehlenswert
18. Mai 2024
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit dem Artikel zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine schnelle Lieferung und klare Kommunikation, daher freut es uns besonders, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir stehen jederzeit gerne für weitere Käufe zur Verfügung und bedanken uns für die Empfehlung.
Ihr Woodstore24 Team
Also die Kommunikation war iO.
Also die Kommunikation und die Zusammenarbeit waren insgesamt in Ordnung.
Nur die Lieferung war nicht so prickelnd.
Aber alles gut gelaufen.
18. Mai 2024
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Kommunikation und der Zusammenarbeit zufrieden waren. Jedoch bedauern wir, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass wir Verbesserungen vornehmen, um unseren Service insgesamt zu optimieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Woodstore24 Team
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Versand und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Woodstore24 Team
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Woodstore24 Team
Warte Zeit zulange 4 Wochen
Warte Zeit zulange, nicht alles bekommen immer muss Kontrolle machen und Teile eine immer kaputt dabei gewesen. Muss noch verbessern sein
15. Mai 2024
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Wartezeit und der Qualität Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden intern überprüfen, wie wir unsere Lieferzeiten verbessern können, damit Sie in Zukunft schneller Ihre Bestellungen erhalten. Auch werden wir unsere Qualitätskontrollen verstärken, um sicherzustellen, dass Sie stets einwandfreie Produkte erhalten.
Wenn Sie uns weitere Details zu Ihrem Anliegen mitteilen könnten, würden wir gerne individuell auf Ihre Erfahrungen eingehen und eine Lösung finden. Sie können uns gerne per E-Mail an info@woodstore24.de kontaktieren.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ihr Woodstore24 Team
Alles top!
Preis-/Leistungsverhältnis top, kompetente und freundliche Beratung, Bestellung und Lieferung problemlos.
8. Mai 2024
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Das klingt großartig! Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und unsere Beratung sowie der Bestell- und Lieferprozess reibungslos verlaufen sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!
Ihr Woodstore24 Team
Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen . Der bestellte Artikel war im angegebenen Zeitraum nicht lieferbar , dafür wurde nach telefonischer Einigung ein hochwertigerer Artikel , ohne Aufpreis , im angegebenen Zeitraum anstandslos geliefert . Kommunikation ist alles .
23. Mai 2024
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass trotz anfänglicher Schwierigkeiten letztlich alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir legen großen Wert auf eine gute Kommunikation und freuen uns, dass wir eine Lösung finden konnten, die Ihnen zusagt.
Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Woodstore24 Team
Guter problemloser Service
27. Mai 2024
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alles problemlos verlaufen ist.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Woodstore24 Team
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre kurze und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als zuverlässig empfunden haben.
Ihr Woodstore24 Team
Unkomplizierte Bestellung
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und gute Qualität
27. Mai 2024
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Bestellprozess, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Ihr Woodstore24 Team
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Fachkompetenz unseres Teams zufrieden sind.
Ihr Woodstore24 Team
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre kurze und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allem zufrieden sind.
Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Woodstore24 Team
Alles klasse geklappt
Alles klasse geklappt. Musterbestellung bis Lieferung. Nur zu empfehlen. Danke
22. Mai 2024
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles von der Musterbestellung bis zur Lieferung reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden sind.
Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.
Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Woodstore24 Team
Alles bestens
20. Mai 2024
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Woodstore24 Team
Es waren bei der ersten Belieferung…
Es waren bei der ersten Belieferung nicht alle Zubehörteile dabei, mussten noch angefordert werden.
Das Designelement wurde über einen Zulieferer geliefert, fehlte also bei der Anlieferung, es gab aber keine Info warum es fehlte. Die Auskunft musste ebenfalls von mir eingeholt werden.Eine bessere Kommunikation wäre hilfreich. Ansonsten Ware in Ordnung.
16. Mai 2024
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir bedauern, dass bei der ersten Lieferung nicht alle Zubehörteile enthalten waren und dass das Designelement gefehlt hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die entstandenen Verzögerungen.
Ihre Anmerkung zur Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Informationsprozesse zu verbessern, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer über den aktuellen Stand ihrer Bestellungen informiert sind.
Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Woodstore24 Team
Schnelle Lieferung aber Abstriche bei der Qualität
Sehr schnelle Lieferung. Aber das Holz hat eine nicht so gute Qualität. Für den Preis hätte ich eine höhere Qualität erwartet. Besonders bei der Unterkonstruktion sind sehr viele Einschlüsse und Augen. Zwischen den Hölzer haben sich Dreck und Schmutz eingelagert was auch wieder an der Optik Abzüge bekommt. Beim Zubehör wurde zum Glück nicht gespart, die Schrauben sind in VA Qualität.
19. Mai 2024
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Qualität des Holzes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Qualität des Materials besonders bei der Unterkonstruktion wichtig ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Einschlüsse und Verschmutzungen im Holz nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Rückmeldung an unsere Qualitätskontrolle weitergeben, um sicherzustellen, dass zukünftige Lieferungen Ihren Erwartungen entsprechen.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Zubehör und den Schrauben in VA-Qualität zufrieden waren. Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Qualität unserer Produkte zu verbessern und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder vollends zufriedenstellen zu können.
Nochmals vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Woodstore24 Team
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr kurzes und positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und unserem Service rundum zufrieden sind.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Woodstore24 Team
Professionelle Beratung und schnelle Lieferung
Sehr gute Erreichbarkeit, sehr gute Beratung, schnelle Lieferung! Eine kurze Mitteilung, dass verschiedene Lieferungen mit verschiedenen Lieferdiensten pro Bestellung kommen werden, wäre hilfreich. Lieferung mit der Spedition klappte gut. Insgesamt sehr zu empfehlen.
16. Mai 2024
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Erreichbarkeit, der Beratung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre Anmerkung bezüglich der Information über verschiedene Lieferungen mit verschiedenen Lieferdiensten ist sehr hilfreich, und wir werden daran arbeiten, diesen Aspekt zu verbessern, um unsere Kunden noch besser zu informieren.
Es freut uns auch, dass die Lieferung mit der Spedition gut geklappt hat. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation, unseren Service weiter auf einem hohen Niveau zu halten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Woodstore24 Team
Sehr netter Kontakt
Sehr netter Kontakt, bei Fragen schnell geantwortet. Kamen mir noch entgegen bzgl. Transport, danke. Artikel wie beschrieben.
2. Mai 2024
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wir Ihnen bei Ihren Fragen schnell weiterhelfen konnten. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihnen auch beim Transport entgegenkommen konnten.
Es ist schön zu wissen, dass der Artikel wie beschrieben ist und Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Woodstore24 Team
Top Qualität
Die Ware ist Top und die Lieferung hat auch sehr gut geklappt. Alles perfekt.
23. April 2024
Antwort von Woodstore GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität der Ware und der Lieferung rundum zufrieden sind. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Woodstore24 Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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