Woman Secret's Bewertungen 

I vestiti sono molto belli, ma purtroppo mancano l'organizzazione e il servizio clienti. I tempi di spedizione non corrispondono a quelli indicati, nonostante il servizio sia a pagamento e non incluso nel prezzo. Inoltre, ho ordinato più capi e uno non mi è stato recapitato perché esaurito. Se non avessi scritto io per chiedere spiegazioni, non avrei saputo nulla e forse non avrei nemmeno ricevuto il rimborso. Gli imprevisti possono capitare, ma avvisare subito il cliente sarebbe una questione di correttezza basilare.

Spesso ho fatto acquisti sul vostro sito, pagando la spedizione di 7 euro (che non è poco) per avere la consegna entro 24/48h, ma non mi è mai arrivata la merce prima di 4 giorni. Consiglierei di mettere un’alternativa alla spedizione di 7 euro se a questo punto non c’è la garanzia che la roba arrivi entro 2 giorni.
Inoltre, a mio parere le taglie uniche dovrebbero essere un attimo rivisitate, in quanto mi è capitato di fare il reso perché non riuscivo ad entrare dentro i vestiti, e non sono una ragazza plus size, anzi, vesto la 38.
Non sono critiche le mie, sono consigli che voglio condividere con voi per migliorarvi.

Capi sempre ottimi e spedizione super rapida

Ho ordinato 2 costumi precisamente il 27 aprile, dopo 1 mese ho contattato l’assistenza poiché l’ordine non mi è mai arrivato, quando sarebbe dovuto essere di loro premura avvisarmi dei problemi sopraggiunti… Nonostante ciò mi hanno detto di settimana in settimana che sarebbe arrivato ma ad oggi precisamente a luglio con delusione ho richiesto il reso. Per non parlare del fatto che il costume che io ho aspettato precisamente per 2 mesi (che appunto non mi è arrivato) l’hanno ricaricato sul sito come “restock”.

Spedizione precisa e senza intoppi, articoli bellissimi, molto particolari e di buona qualitá. Ho avuto necessità di contattare l’assistenza per un articolo che è arrivato danneggiato: mi hanno risposto quasi immediatamente e nel giro di 2 giorni mi è stato emesso il rimborso. Super consigliato :)

Acquisto molto spesso da Woman Secret’s . I loro abiti mi hanno sempre stupito sia per la qualità che per la particolarità. Le ragazze sono super gentili e disponibili

Tempistiche veloci, prodotti coerenti alle foto del sito, buon materiale e bei colori

Ho fatto l’Ordine e al momento del pagamento si è dimezzato in quanto i capi erano esauriti, concludo con quanto rimasto nel carrello e procedo al pagamento, il giorno in cui era prevista la consegna mi viene comunicato tramite whatsapp che il pacco non sarebbe arrivato, perché rotto e non sostituibile in alcun modo, alla mia richiesta di sapere cortesemente se i capi che avevo ordinato sarebbero stati ricaricati sul sito ricevo conferma, ad oggi non si sono ancora ripristinati. Viene emesso il rimborso, il quale ancora non è arrivato, nonostante la mail di comunicazione di ‘rimborso avvenuto’ sia già arrivata giorni fa.

ho fatto un ordine e sono rimasta veramente delusa! i capi arrivano in una bustina quasi trasparente e chiusa a malapena con la colla e soprattutto i capi sono diversi dalle foto che sono sul sito. la qualità è veramente bassissima. inoltre, avevo fatto un ordine di 5 articoli, 2 non sono arrivati perché “sold out”. ho fatto la richiesta per fare un reso e ovviamente non ho più avuto risposta. e anche se avessi potuto fare il reso avrei dovuto spedire il pacco a mie spese, nonostante l’ordine superasse i 100€. è una vera e propria truffa!!! non mi rivedrete mai più. sconsiglio a chiunque

Il vestito che ho preso è bellissimo, fascia bene e anche come taglia, su cui ero scettica essendo tutte uniche, era corretta. Pecca però è stata la spedizione. Io ho pagato un supplemento perché il vestito mi arrivasse prima, ma alla fine la consegna è avvenuta largamente in ritardo

Shop migliore non esiste! Vi adoro! Grazie per quello che fate e per la scelta meticolosa di capi eccezionali 🤍🫶🏻

Esperienza di acquisto davvero ottima! Ho ordinato un vestitino da donna e sono rimasta molto soddisfatta. Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, ben confezionato e corrisponde perfettamente alle foto e alla descrizione sul sito. La qualità del tessuto è molto buona e la vestibilità è eccellente. Servizio affidabile e professionale. Acquisterò sicuramente di nuovo. Consigliatissimo!

Top
Stupendo
Niente da dire

Gli abiti hanno la stessa qualità di tutto ciò che puoi trovare benissimo su altri siti molto meno costosi (uno in particolare).
La vestibilità, essendo taglia unica, non sempre è giusta perchè a me, ad esempio, fanno difetto sul seno avendolo piccolo.
In più il reso è anche a carico di chi spedisce, non solo ho buttato soldi per vestiti di scarsissima qualità, devo anche pagare il reso.
Sconsiglio vivamente di acquistare.

Sono cliente abituale ma trovo assurdo che dopo aver ordinato un costume e averlo pagato ancora non sia arrivato dopo un mese. Se il costume non è disponibile bisognerebbe scrivere: pre ordine. Ho contattato più volte l’assistenza ma sempre molto antipatica. Penso che in situazioni del genere anche un semplice “ci dispiace” fa la differenza anche perché anche io lavoro a contatto con il pubblico e so come funziona. Quello che mi è stato detto è stato: vuoi il rimborso? No. Voglio il costume.
Continuerò a comprare perché amo tutto quello che acquisto ma bisognerebbe migliorare queste cose.

Sono i migliori! Hanno un sacco di articoli bellissimi e di ottima qualità, c’è sempre tantissima scelta per ogni gusto. La spedizione è super veloce e gli ordini arrivano sempre nei tempi previsti. Ormai sono una loro cliente abituale e continuo ad acquistare da loro perché mi sono sempre trovata benissimo. Consigliatissimi!

Tempi velocissimi di consegna, uguale a foto , perfetto nella taglia
Soddisfatta

Avevo ordinato 3 costumi della nuova collezione e per ora solo 1 mi è arrivato. Uno mi è stato rimborsato perché non è più in produzione nonostante fosse disponibile quando l’ho ordinato e pagato, e l’altro ancora non mi arriva nonostante io abbia fatto l’ordine il 21 aprile, veramente assurdo.

Ho ordinato un costume il 28 aprile stiamo al 6 giugno e ancora mi deve arrivare . Li ho contattati un paio di volte e mi hanno sempre detto che la settimana prossima lo avrebbero inviato il costume ma dopo quasi un mese e mezzo ancora nessuna traccia del costume

non ho ancora ricevuto il vestito acquistato...pur avendo pagato l'importo di spedizione che garantiva la consegna entro le 72 ore