Wolfffashion 

Ein Stern ist noch zuviel. Schlechte Ware geliefert bekommen, Retoure funktioniert nicht, angegebene Telefonnummer ist nicht vergeben...

Absoluter Schrott wird da für immer noch zu viel Geld verkauft! Retoure selbst bezahlt und nach 4 Monaten immer noch keine Rückzahlung! Am besten die Finger weglassen. Das so ein Unternehmen überhaupt eine Berechtigung hat zu existieren ist mir völlig schleierhaft!

Nicht zu empfehlen.
Die Schuhe sind viel zu klein.
Die Telefonnummer von der Homepage ist nicht zu erreichen und per E-Mail kommt gar keine Antwort.
Eine Retoure ist also gar nicht möglich zu machen.

Ich werde mit Sicherheit keine Kundin bleiben. Meine Sendung ist mindestens 2-3 Größen zu klein, es war total zerknittert, es ist kein Hinweis auf Pflege, z.B. waschen, bügeln etc. vorhanden. Ich habe leider die Bewertungen gelesen, als es schon unterwegs war. Ich werde das Teil in die Kleidersammlung spenden, da die Rücksendung zu teuer ist.

Eigentlich hat die Firma garkeinen Stern verdient. Höchst unseriös und meines Erachtens Betrug am Kunden. Lieferung und Mails sind extrem zeitverzögert, Der Emailkontakt scheint auch eher mit KI zu laufen. Retoure ist extrem aufwändig und man wird durch Rücksendekosten die dem eigentlich Kaufpreis entsprechen genötigt sich für einen Gutschein zu entscheiden und die Ware dann hier zu verschenken oder zu entsorgen. Der shop sollte verboten werden.

Leider habe ich die vielen Warnungen erst nach Bestellung gelesen. Daraufhin habe ich beim Kundenservice um Stornierung gebeten. Als Antwort habe ich erhalten, dass dies nur 5 Minuten nach Bestellung möglich sei. Das steht aber nicht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen! Nach sehr vielen unproduktiven Mails mit dem Kundenservice habe ich gedroht, mich auf deren Kosten an einen Anwalt zu wenden - mit dem Ergebnis, dass die Stornierung plötzlich doch möglich war.

Die Moral von der Geschichte: Hartnäckig bleiben hilft hier!

Finger weg von diesem Shop!!!

Die Artikel sind nicht wie beschrieben. Das Rücktrittsrecht vom Kauf ist schlichtweg nicht vorhanden. Die Rücksendung wird durch Mails verzögert und es gibt auch keine Rückerstattung.

Wenn ich könnte, hätte ich 0 Punkte vergeben.
Unter deutschem Deckmantel werden nur minderwertige chinesische Produkte verkauft.
Tasche sieht überhaupt nicht aus wie auf Webseite.
Rücksendung bei voller Produkt-Rückerstattung nur möglich wenn man selbst für die Rücksendung nach China aufkommt. Und dann "hängt" es angeblich im Zoll fest und sie wollen es aussitzen.

Der erste Zustellversuch ist fehlgeschlagen.
Als das Paket dann angekommen ist, war die Qualität der Ware unterirdisch und Frist für die Rücksendung bereits abgelaufen.
Daraufhin habe ich an den Kundenservice geschrieben (14.2.). Nach fast täglichem Kontakt habe ich heute ENDLICH eine zufriedenstellende Antwort bekommen!

Verbrecherisches Unternehmen
Bei Wolff handelt es sich offenbar um ein Unternehmen in China, das bewusst so tut, als sei es in Deutschland ansässig. Mir war das bei der Bestellung nicht klar. Mir wurde ein Kleidungsstück in völlig anderer Farbe und Größe zugeschickt. Eine Retoure ist nicht möglich, da die Mailadresse von Wolff als ungültig ist und niemand erreichbar. Also: FINGER WEG VON WOLFF!!!

Leider bin ich auch darauf reingefallen.
Es ist der absolut schlechteste Internetversand den es je gibt.
Ich kann wirklich nicht mehr sagen wie oft es mit KI generierten Nachrichten von Jennifer und Co hin und her ging. Mehrfacher Versand mit Rabattcodes und immer wieder nur Schrott….völlig minderwertige Qualität…und…sorry…genau das gleiche bekommt man bei TEMU für einen drittel des Preises und kann es problemlos zurückschicken.
EINEN TIPP KANN ICH GEBEN, DROHT PAYPAL EINZUSCHALTEN DAS DIESE SICH DARUM KÜMMERN UND DU BEKOMMST VOLLE 100 % Rabatt und kannst dir einen anderen Mist aussuchen!!!
Ich habe jetzt zwei Mäntel und zwei Hoodis für einen Preis.
Ich kann nur raten ☝️☝️☝️ Finger weg von dieser Firma ☝️☝️☝️

Leider kann ich WOLFF Fashion nicht empfehlen. Die Qualität der Ware ist minderwertig – billigste China- oder Asien-Ware, die nicht annähernd dem entspricht, was auf den Bildern gezeigt wird. Die Verarbeitung ist schlecht, die Materialien fühlen sich billig an und die Passform ist fragwürdig.
Die Lieferung hat über einen Monat gedauert, was heutzutage einfach nicht mehr akzeptabel ist. Doch das Schlimmste ist die Rücksendung: Sie lohnt sich kaum, da die Portokosten extrem hoch sind und man letztendlich mehr bezahlt als es wert ist. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war ebenfalls enttäuschend, ein Desaster – Mails kommen retour via Mail Delivery Subsystem nicht hilfreich.
Ich rate dringend davon ab, hier zu bestellen. Wer Wert auf Qualität, schnellen Versand und guten Service legt, sollte lieber woanders einkaufen.

Finger weg von diesen shop.schaut gut aus die ware.man bekommt bestellbestätigung aber keine nachverfolgung mehr möglich.kommt immer webseite nicht mehr erreichbar.fehlersuche vergebens.shop nicht erreichbar.unzustellbar bei e mail.
ALSO VORSICHT BESTELLT NICHTS!!!!!Dieser Shop läuft jetzt unter wolff Damenmode.habe bestellnr.eingegeben angeblich ist das paket irgendwo unterwegs.passt auf.hat wirklich gute angebote auf dieser webseite.

FINGER WEG!!!!!! Rückversand von der miesen Wahre ist NICHT möglich!!! Man wird wochenlag hingehalten… nach gefühlte 40mails mit einer KI bekommt man dann gar keine Antwort mehr und bleibt auf dem Müll und den Kosten sitzen! Auf eigene Faust zurücksenden NACH CHINA ist oft mit höheren Kosten verbunden, als das Produkt wert ist!!!

Ware kommt aus CHINA….,. KEINE deutsche Firma!!!! Irreführerei!!!!!

Also ich kann nicht sagen, dass es Abzocke ist.
Die Flared Jeans für meine Tochter kam per Post Zeitnah an und hat eine gute Qualität. Gezahlt wurde über PayPal,also alles safe.
Habe nach der Bestellung die Bewertungen gelesen und war geschockt. Aber letzten Endes alles gut👍🏼🤓

Geld gibt es nicht zu zurück!!! Nur 10% + Gutschein.
Ware völliger Schrott !!!
Hat mit den Bildern nichts zu tun!
14 Tage Rückgaberecht - schnelle und mühelose Rücksendung an unsere Adresse in Deutschland (so stand es in der Anzeige) GELOGEN
Rücksendung? Vergiss es !!!
Option 1: 10% Rückerstattung + 50% Gutschein (beide basierend auf dem Gesamtbestellwert)
Option 2: 100% Gutschein (Entspricht dem Gesamtbestellwert) haben aber ja nur Schrott - da möchte man keinen Gutschein mehr haben.
Option 3: Rücksendung der gesamten Bestellung an unser internationales Lager. Bitte beachten Sie, dass Sie die Versandkosten tragen müssen, die zwischen 20€ und 80€ liegen können. Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald unser Team die Artikel erhält und überprüft, und es können Zollgebühren anfallen.
Das war der Original Antworttext auf meinen Rückgabe- und Geld zurück Wunsch.
So etwas müsste hier verboten werden!!
Wegen solchen Shops sind Chinawarenhändler so verrufen!
Man muss überall vor solchen Unternehmen warnen. Instagramm, X, usw. und dann auch mit Bildern

Bei Wolfffashion denkt nun mal zuerst an ein deutsches Unternehmen. Und bei der Tel.Nr. 040 ... nun mal an Hamburg. Bei "Über uns" dann "Unser Versprechen": wir verpflichten uns zu Qualitätsprodukten, die auf ethische und nachhaltige Weise hergestellt werden. Alle unsere Produkte sind über die gesamte Lieferkette rückverfolgbar. Sorry den Ausdruck: aber ein schöner Mist. Die Abbildung eins "Kapuzenpullovers in pink" entspricht in keinster Weise dem nun nach 4 Wochen !!! gelieferten. Nachdem ich den Sendungsstatus bekam, war mir klar dass das Ganze aus CHINA kommt !!!!!! Wenn es wenigstens - so wie es aussah - in Baumwolle gewesen wäre. Nach dem Auspacken kam ein billigst hergestelltes neonpinkes Teil raus. Man sieht es auch an den Nähten. Und es stank fürchterlich. Also das kann ich maximal zum Karneval anziehen. RÜCKSENDUNG brauche ich mir gar nicht überlegen. Klappt eh nicht mit China und ist die Mühe und das Rücksendegeld nicht wert. AUF KEINEN FALL BESTELLEN !!

Achtung Abzocke!
Der Laden täuscht vor in Deutschland zu sein. Telefonnummer funktioniert nicht. Auf Nachfrage antwortet ein chatbot.
Es ist Billigstware aus China. Die Lieferzeiten stimmen in keinster Weise. Laut Impressum ist der Sitz in den Niederlanden
FINGER WEG

Bei der Lieferung meiner Bestellung gibt es nach wie vor Probleme trotz div.Nachfragen beim Versand wolfffashion .de.Es wurde immer auf Nachfragen nett/höflich geantwortet und um Geduld gebeten,man arbeite aktiv an den Problem u.s.w. ? Der angegebene
Tel.Anschluß ist nicht erreichbar und das nachverfolgen
vom Paketdienst ließ auch keine Rückschlüsse zu außer das der Absender Versandaufkleber und die Versandnummer versehen hat und das dem Versand-
Unternehmen elektronisch übermittelt wurde.
Also warte ich weiter und fasse mich in Geduld.
Sind ja erst 3 Wochen seit der Bestellung vergangen.
Meine Erkenntnis daraus:
Ich kann jedem nur empfehlen sich das Impressum
im Kleingedrucktem am unteren Ende der Webseite von Wolfffashion anzuklicken und sich zu informieren.
Leider kam für mich die Erkenntnis vom Lieferanten
und dem Web.Betreiber Wolfffashion aus Unwissenheit
zu spät.Der eine Punkt in der Bewertung geht an die Mitarbeiter von Wolfffashion mit denen ich korrespondiert habe.
Auch wenn sie nichts bewirken konnten so hatten sie doch zumindest Verständnis gezeigt und meldeten sich.