Je suis client Wizi depuis plusieurs années. J'ai fait face à un impayé, Wizi a toujours payé sauf 2 ou 3 fois ou il m'a fallu envoyé des mises en demeure pour avoir le loyer, le paiement chaque 5 d... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wizi est exceptionnellement efficace dans son domaine. Il gère mandats, baux, état des lieux d'entrée et de sortie. Tout se déroule par internet et votre interlocuteur de chez wizi vous guide pas à... Mehr ansehen
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Nous avons fait appel à Wizi pour la gestion de notre maison en location et en sommes très ravie. Sandra notre interlocutrice a toujours répondu à nos questions. Première expérience réussie si un... Mehr ansehen
Depuis plusieurs années nous travaillons en tant que propriétaires loueurs avec Wizi, et toujours sommes contents de leurs interventions très efficace. Nous avons d'excellents rapports avec nos inter... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wizi est la première plate-forme de location immobilière longue durée entre particuliers en France. Simplifiez et sécurisez toutes les étapes de votre location. Vous êtes locataire ? Avec Wizi, louez sans frais d'agence, sans garant et sans CDI obligatoire. Vous êtes propriétaire ? Avec Wizi, trouvez le meilleur locataire, signez le contrat de location el ligne, vos loyers sont garantis. Sans franchise, sans carence.
Kontaktinformationen
23 avenue de la motte picquet, 75007, PARIS, Frankreich
- 01 76 44 06 66
- hello@wizi.eu
- wizi.io
4,3
Hervorragend
353 Bewertungen
Hat 53 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Mise en location
Je viens de louer un appartement grâce a Wizi et je suis pleinement satisfaite du service. Que ça soit la gestion des annonces, la mise en contact, la présélection des candidats et la finalisation sur la plate-forme pour l’état des lieux. Avec beaucoup de disponibilité de Sandra (contact chez Wizi) qui aide à faire avancer les choses côté « candidat » et côté « bailleur »
Merci !
26. Oktober 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et cette super note !
Je transmets vos félicitations à Sandra et à toute l'équipe Wizi.
Bonne journée,
Julien de Wizi.
Démarchage abusif sur leboncoin
Cette société n'a aucun respect des données personnelles. Elle achète des fichiers de numéro de téléphone auprès d'un prestataire qui scrape Leboncoin (entre autres). Le CEO (eu au téléphone) sait parfaitement ce que sa société fait et se cache derrière ce prestataire en rejetant la faute sur celui qui "laisse trainer son numéro de téléphone sur internet".
29. Oktober 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous comprenons vos préoccupations concernant la protection des données personnelles et tenons à y répondre avec sérieux.
Wizi ne revend ni n’achète de fichiers de numéros de téléphone. Les prises de contact effectuées s’appuient sur des données rendues publiques par les utilisateurs eux-mêmes lors de la publication de leurs annonces sur certaines plateformes, dans le but de proposer nos services en lien avec la location immobilière.
Cela dit, si vous ne souhaitez pas être recontacté(e), nous respectons évidemment votre choix. Il vous suffit de nous écrire à hello@wizi.eu en précisant votre numéro, afin que nous puissions le retirer immédiatement de toute liste de communication.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification,
L’équipe Wizi
WIZI me gére plusieurs appartements…
WIZI me gére plusieurs appartements depuis plusieurs années, je me félicite de leur avoir fait confiance, je viens d'avoir un Locataire avec des loyers impayés et des charges de procédure, le tout pour plus de 5000€
Mes loyers m'ont été virés chaque mois sans aucun problème!
C'est une sécurité extraordinaire
Merci
18. Oktober 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et cette super note !
Je transmets vos félicitations à toute l'équipe Wizi.
Bonne journée,
Julien de Wizi.
Rapide et simple
Rapide et simple, en même pas 2 semaines, on a trouvé une location et signé le bail.
Merci :)
1. Oktober 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour Madame Sekkiou,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et cette super note !
Je transmets vos félicitations à toute l'équipe Wizi.
Bonne journée,
Julien de Wizi.
Trop nul
Trop nul. Tu payes 40 balles pour bien...jusqu'à temps qu'on te dise "vous ne pouvez pas candidater", je suis fonctionnaire instit à plus de 2400 euros net. Si tu n'es pas ministre passe ton chemin....
30. September 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception, et nous comprenons parfaitement votre frustration si votre dossier n’a pas pu aboutir malgré votre situation professionnelle.
Le Pass Premium ne garantit pas l’acceptation d’un dossier, mais permet d’accéder à des annonces supplémentaires, de gagner en visibilité et de bénéficier d’un accompagnement dans vos démarches. La sélection reste toutefois soumise aux critères fixés par les propriétaires ou les assureurs (en cas de GLI), parfois stricts, et malheureusement hors de notre contrôle.
Si vous souhaitez que nous réétudions votre dossier ou vous proposions des solutions alternatives, nous restons à votre écoute à hello@wizi.eu.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour,
L’équipe Wizi
Très décevant
Très décevant . Tout d’abord il a fallu attendre près de 5 jours ouvrés au lieu des 48h annonces pour que wizi étudie le dossier . Tout se finalise ..! Il faut payer tout de suite dans l’heure les frais de 290€, la caution et le premier loyer : ok jusque là . Puis finalement l’appartement n’était pas éligible aux APL, personne ne le savait chez wizi !!! On réussit à annuler le contrat et le remboursement a mis plus de 2 semaines à nous parvenir . En envoyant plusieurs mails, des appels téléphoniques … On est justes bons à payer!!! Conseil : zéro pointé !!!
24. September 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec Wizi n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons d’apporter au quotidien.
Nous comprenons que le délai d’étude du dossier, puis l’impossibilité d’obtenir les APL aient été sources de déception et de stress. L’éligibilité aux aides dépend de nombreux paramètres administratifs ou réglementaires, parfois indépendants de notre contrôle, mais nous aurions dû vous en informer plus tôt si l’information était incertaine.
Concernant le remboursement, il est effectivement regrettable qu’il ait nécessité plusieurs relances. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai, qui ne correspond pas à nos standards habituels de traitement.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, n’hésitez pas à nous écrire à hello@wizi.eu, nous restons à votre écoute.
L’équipe Wizi
Très bonne expérience
Un grand merci à Sandra de Wizi pour son accompagnement durant tout le processus locatif. Mon expérience a été très fluide, je recommande Sandra si vous avez besoin d’une aide personnalisée, elle est très à l’écoute et réactive.
30. August 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour Madame Defontaines,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et cette super note !
Je transmets vos félicitations à Sandra et à toute l'équipe Wizi.
Bonne journée,
Julien de Wizi.
Un immense merci à Sandra de Wizi pour…
Un immense merci à Sandra de Wizi pour son accompagnement. Son efficacité a transformé une démarche parfois compliquée en une expérience fluide et agréable. Je recommande vivement ses services !
30. August 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour Madame Dedobbeleer,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et cette super note !
Je transmets vos félicitations à Sandra et à toute l'équipe Wizi.
Bonne journée,
Julien de Wizi.
Confiance et résultats garantis !
Je recommande vivement Wizi grâce à Sandra, qui a su rendre mon expérience impeccable. Sa réactivité m’a beaucoup aidé tout au long du processsus. Je recommande Wizi !
30. Mai 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour Monsieur Bonnaud,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et cette super note !
Je transmets vos félicitations à Sandra et toute l'équipe Wizi.
Bonne journée,
Julien de Wizi.
Merci à Sandra pour accompagnement
Merci à Sandra pour accompagnement ! Elle a su me guider avec bienveillance et efficacité à chaque étape. Son expertise a fait toute la différence dans mon expérience sur Wizi. Je recommande!
30. August 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour Madame Ghebali,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et cette super note !
Je transmets vos félicitations à Sandra et toute l'équipe Wizi.
Bonne journée,
Julien de Wizi.
Je tiens à remercier Sandra pour sa…
Je tiens à remercier Sandra pour sa gentillesse et son aide. Grâce à elle, j'ai pu découvrir toutes les fonctionnalités de Wizi qui simplifient grandement la gestion locative. Je recommande vivement de passer par Sandra.
1. April 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et cette super note !
Je transmets vos félicitations à Sandra et toute l'équipe Wizi.
Bonne journée,
Julien de Wizi.
Sandra a été d'une grande aide tout au…
Sandra a été d'une grande aide tout au long du processus. Sa disponibilité et son professionnalisme ont rendu mon expérience avec Wizi.io très agréable. Je recommande vivement.
30. August 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour Madame Carrasco,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et cette super note !
Je transmets vos félicitations à Sandra et toute l'équipe Wizi.
Bonne journée,
Julien de Wizi.
Mise en location appartement
Merci à Sandra pour son efficacité et son professionnalisme, mon logement a été loué rapidement grâce à son travail !
Je ferai appel à elle à nouveau sans hésitation.
20. Juli 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et cette super note !
Je transmets vos félicitations à Sandra et toute l'équipe Wizi.
Bonne journée,
Julien de Wizi.
Très satisfaite de cette agence et je…
Très satisfaite de cette agence et je remercie particulièrement Sandra pour son accompagnement et ses conseils.
28. August 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et cette super note !
Je transmets vos félicitations à Sandra et toute l'équipe Wizi.
Bonne journée,
Julien de Wizi.
Très satisfaite
Très satisfaite. Un grand merci à Sandra pour son accompagnement, grâce à elle nous avons trouvé un logement rapidement.
30. August 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour Madame,,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et cette super note !
Je transmets vos félicitations à Sandra et toute l'équipe Wizi.
Bonne journée,
Julien de Wizi.
Très bonne agence
Je recommande cette agence, surtout merci à Sandra grâce à elle j’ai louer rapidement mon logement
28. August 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et cette super note !
Je transmets vos félicitations à Sandra et toute l'équipe Wizi.
Bonne journée,
Julien de Wizi.
Je recommande à 100%
J'ai utilisé Wizi pour mon premier achat, et je recommande à 100%. L'équipe est réactive et très pro.
27. August 2024
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Antwort von Wizi
Merci pour votre retour et cette super note !
inégal !
J'ai confié la gestion de mes appartements à Wizi depuis 2020. Le professionnalisme de leur équipe COMMERCIALE est un réel atout car disponible et à l’écoute.
Cependant, j'ai rencontré des difficultés à plusieurs reprises avec le service de gestion/comptabilité suite au départ d’une locataire, qui a causé des dégradations importantes dans l’appartement. Malgré la clause d'assurance dégradation incluse dans le contrat, on m'a demandé de fournir des factures de réparation, ce qui n’est pas prévu dans le mandat. À ce jour, mes relances restent sans réponse, montrant un manque de respect du mandat et du client.
14. August 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour,
Merci pour votre fidélité depuis 2020 et pour votre retour concernant la qualité d’écoute et de disponibilité de notre équipe commerciale. Nous sommes ravis que cet accompagnement ait répondu à vos attentes.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec notre service de gestion/comptabilité, notamment concernant la prise en charge des dégradations locatives.
L’assurance dégradations incluse dans notre contrat peut effectivement nécessiter des justificatifs pour permettre l’évaluation des dommages par l’assureur. Nous comprenons toutefois que la demande de factures puisse paraître contraignante, surtout si elle n’a pas été clairement expliquée ou si elle diffère de votre compréhension initiale du mandat.
Nous regrettons également le manque de réponse à vos relances, ce qui n’est pas acceptable et ne reflète pas l’engagement que nous devons à nos clients.
Nous vous invitons à nous écrire à hello@wizi.eu en précisant votre dossier afin qu’un responsable puisse reprendre votre situation en main et vous apporter une réponse claire et complète dans les plus brefs délais.
Merci encore pour votre retour et votre confiance,
L’équipe Wizi
La plate-forme Wizi est vraiment d’une…
La plate-forme Wizi est vraiment d’une très grande aide. Sandra s’est très bien occupée de mon bie. Elle est très sympathique et très compétence ce qui m’a aidée à trouver le locataire idéal. Merci beaucoup !
7. August 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme utile et que Sandra ait pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Elle sera touchée par vos compliments, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé le locataire idéal grâce à son aide.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Wizi
super réactif et à l’écoute
super réactif et à l’écoute, merci sandra pour l’accueil et l’accompagnement. Bon rapport qualité prix. Mise en place efficace, en espérant que notre collaboration soit fluide et sans casser de genoux 🤣.
5. August 2024
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Antwort von Wizi
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que la mise en place se soit déroulée efficacement et que Sandra ait su vous accompagner avec écoute et réactivité. On prend note de votre souhait d’une collaboration fluide… et sans genoux cassés, promis ! 😄
Merci pour votre confiance et à très bientôt,
L’équipe Wizi
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