Ich habe ein Tankini bestellt und nur das Oberteil erhalten bis jetzt. Hoffe sehr, die Hose wird noch geliefert. Oberteil habe ich bereits bezahlt. Blöd wäre nur, wenn die Hose nicht geliefert wird, v... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Schöne, bequeme Kleidung für den Alltag. Super, die Namen für verschiedene Hosenschnitte! Mein Lieblingsschnitt ist London, dieser passt zu meiner nach 50 Jahre Figur. Die zahlreichen Filter- und So... Mehr ansehen
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Ware wurde immer korrekt geliefert, ev.Rücksendungen nach meiner Erinnerung sind nie erfolgt, da auch Artikel-beschrieb im Katalog oder im PC immer stimmte. Auch Termine für Lieferung immer gut ange... Mehr ansehen
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Bei der Online-Firma Witt sind die Waren (Schuhe) zwar manchmal ein wenig teurer, aber immer sehr gut beschrieben, so dass ich sofort finde, wonach ich suche und genau weiss, was ich bestelle. Gros... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
„Mode, die mich mag!“ Für uns stehen Sie im Fokus! Nach über 110 Jahren Erfahrung in der Modewelt durften wir Sie, unsere Kund*Innen, immer besser kennenlernen. Das inspiriert uns dazu, Tag für Tag unser Bestes zu geben – damit Sie das Gefühl haben, sich rundum wohlfühlen und unsere Mode hautnah genießen zu können. Unser Sortiment Dabei legen wir unseren Sortimentsschwerpunkt auf tragbare Trends, aktuelle Damenmode und Wäsche für die Frau ab 50. Ergänzt durch Herrenbekleidung und Schuhe. Unsere Mode zeichnet sich durch figurfreundliche und bequeme Schnitte, hohen Tragekomfort, erstklassige Qualitäten und perfekte Passformen aus – bis in große Größen! „Service, der mich mag!“ Getreu dem Motto: „Mode, die mich mag!“, stehen Ihre Bedürfnisse an erster Stelle. Ein ausgezeichneter Kundenservice, der rund um die Uhr erreichbar ist, komfortable Bestell-, Bezahl- und Ratenangebote und eine unkomplizierte Lieferungs- und Retourenabwicklung sind für uns deshalb selbstverständlich und sollen Ihnen das Shopping-Erlebnis noch angenehmer machen. Nachhaltigkeit Ziel ist es, unsere bewährt hohe Qualität zu halten und weiter zu verbessern. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, dass Sie als Kund*In unsere Mode mit gutem Gewissen genießen können. Transparenz und Verantwortung sind für uns von größter Bedeutung. Deshalb setzen wir uns für eine verantwortungsvolle Materialauswahl und faire Arbeitsbedingungen ein. Vom Anbau der Rohstoffe bis zum letzten Produktionsschritt. Unser Ziel Als führender Spezialist auf dem Mode- und Wäsche-Markt 50plus mit über 110-jähriger Versandhandels-Tradition haben wir den Anspruch, all unsere Kund*Innen mit aktuellen Trends, inspirierenden Ideen und tollen Schnäppchen und Angeboten zu begeistern. Denn wir lieben Mode und wollen Ihnen die schönste Zeit ihres Lebens schenken. Damit Sie so gut aussehen, wie Sie sich fühlen.
Kontaktinformationen
Postfach , 8088 , Zürich, Schweiz
- 0848 840 410
- kundenservice@witt-weiden.ch
- witt-weiden.ch
4,0
Gut
455 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
2 x bestellt und 2 x Chaos
Lieferung grundsätzlich immer zu spät erhalten, bzw. teilweise sollte Ware 2 Monate nach dem ursprünglich genannten Termin geliefert werden. Sorry 3-4 Monate warte ich nicht auf eine bestellte Ware. Bei Zalando, BestSecret etc. erfolgen die Lieferungen prompt.
Weiter gibt es riesige Probleme mit der Erstattung der Kaufpreise für Rücksendungen, immer das gleiche Spiel: Man muss die Belege einreichen und erst dann erfolgt die Erstattung, das können alle anderen auch besser. Und zum Schluss das letzte ist auch die kostenpflichtige Rufnummer, wenn etwas nicht klappt, zahlt man als Kunde noch den Anruf bei der Hotline. Sorry, 2 x bestellt ist genug. "Saftladen" nicht zu empfehlen. Musst der Ware und der Rückerstattung hinterherrennen, das ist leider vintage und damit nicht tragbar!!!!
8. Mai 2024
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Antwort von Witt
Danke für Ihre ehrlichen Worte. Tut mir sehr leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen noch einmal nach. Bitte senden Sie uns hierfür eine Mail mit Ihrem Anliegen sowie dem Stichwort Trustpilot an: kundenservice@witt-weiden.ch mit Ihrer Kundennummer und den persönlichen Daten. Vielen Dank für Ihre Mühe. Herzliche Grüße, Jeannette vom WITT WEIDEN Team
Riesige Auswahl
Riesige Auswahl, gute Qualität, vernünftige Preise und jetzt auch noch sehr schnelle Lieferung!
15. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Witt
Lieben Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie rundum zufrieden sind. Herzliche Grüße, Jeannette vom WITT WEIDEN Team
Lieferung
Was bei der Bestellung sehr gut ist, fällt leider mit der Lieferzeit komplet durch.
Da ich einen Unfall hatte wäre es schön gewesen in kurzer Zeit einen weiteren Hausanzug zu bekommen.
Ich weiss nicht ob ich bei einer so larschen Lieferung weiter etwas bestellen möchte.
24. April 2024
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Antwort von Witt
Danke für Ihr Feedback. Schade, dass der Artikel nicht umgehend geliefert wurde. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Herzliche Grüße, Jeannette vom WITT WEIDEN Team
Anderes Produkt geliefert
Ich hatte eine Jacke bestellt, die leider erst im Juni geliefert werden sollte. Daher war ich zunächst hoch erfreut, dass die Lieferung heute schon ankam. Beim näheren Hinsehen stellte sich dann aber heraus, dass es sich zwar um eine Kapuzenjacke der gleichen Farbe handelte, diese aber sonst nichts mit der bestellten gemein hat. So ist die Kapuze so groß, dass sie mir über die Augen hängt und weder verstell- noch abnehmbar. Auch hat die gelieferte Jacke überhaupt keine Taschen!! Zumindest hätte diese Lieferung als "Ersatzlieferung" gekennzeichnet werden müssen, was aber nicht geschehen ist. Eine absolute Unverschämtheit!!
22. April 2024
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Antwort von Witt
Danke für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ich kann verstehen, dass Sie verärgert sind. Gerne kümmere ich mich um Ihr Anliegen und überprüfe Ihr Kundenkonto. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an: kundenservice@witt-weiden.ch, mit der Angabe der Bewertung bei Trustpilot. Ich bin mir sicher, gemeinsam finden wir eine Lösung. Herzliche Grüße, Ihre Christine M. vom WITT WEIDEN Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Schade dass Quickpac fast drei Tage brauchte, um das Paket der Schweizer Post (Pickpost) zu liefern.
5. April 2024
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Antwort von Witt
Danke für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns, dass die Ware so schnell wie möglich bei unseren Kunden ist und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihre Christine M. vom WITT WEIDEN Team
Ware immer tadellos Preis-Leistung gut…
Ware immer tadellos Preis-Leistung gut Zeit von der Bestellung bis zum Eintreffen der Ware gut
14. April 2024
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Antwort von Witt
Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Super, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden sind. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude beim Shoppen! Herzliche Grüsse, Ihre Theresa vom WITT WEIDEN Team
Antwort von Witt
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Super, so soll es auch sein! Herzliche Grüsse, Ihre Theresa vom WITT WEIDEN Team
Sehr gute Kundenbetreuung
Sehr gute Kundenbetreuung. Verschiedene Zahlungsmethoden. Nachrichten wenn sich eine Lieferung verspätet.
30. März 2024
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Antwort von Witt
Herzlichen Dank für Ihre Zufriedenheit mit unserem Kundenservice, den Zahlungsmethoden und Informationen bei Lieferverzug. Herzliche Grüsse, Ihre Gerda vom WITT WEIDEN Team
Witt WeidenEin toller Kundenservice und immer…
Ein toller Kundenservice und immer prompte Abwicklung!!!
Ich kann Witt Weiden nur weiterempfehlen!!
25. März 2024
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Antwort von Witt
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude beim Bestellen! Herzliche Grüsse, Ihre Theresa vom WITT WEIDEN Team
Alles hat Prima geklappt
11. März 2024
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Antwort von Witt
Danke für Ihre ehrlichen Worte. Es freut mich sehr, dass alles prima geklappt hat. Herzliche Grüsse, Ihre Theresa vom WITT WEIDEN Team
Die bestellte Ware wurde sehr schnell…
Die bestellte Ware wurde sehr schnell geliefert
14. Februar 2024
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Antwort von Witt
Es freut uns, dass die bestellte Ware schnell bei Ihnen war. Herzliche Grüsse, Ihre Gerda vom WITT WEIDEN Team
Gute Ware,gutes und interessantes…
Gute Ware,gutes und interessantes Angebot. Leider war der Rock, durch den Versand, extrem verknittert.
25. Januar 2024
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Antwort von Witt
Danke sehr für Ihr ehrliches Feedback! Es tut mir leid, dass der Rock durch den Versand extrem verknittert ist. Wir hoffen, künftige Lieferungen fallen wieder zu Ihrer Zufriedenheit aus. Herzliche Grüsse, Ihre Gerda vom WITT WEIDEN Team
Bei Nachfragen freundlich am Telefon
Bei Nachfragen freundlich am Telefon, bemühen sich um Kunden.
Qualität und Grössenangaben stimmen sehr gut.
Leider etwas gehobenes Preissegment bei gewissen Kleidungsstücken; deshalb nicht 5 Sterne. Ich möchte gerne 4 3/4 Sterne verteilen ;).
25. Januar 2024
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Antwort von Witt
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Christine M. vom WITT WEIDEN-Team
Rasche Lieferung
Die Waren wurden rasch geliefert, was aber zu mehreren Lieferungen führte (wenig oekologisch). Preis und Qualität entsprechen sich. Rücksendungen sind kostenpflichtig. Die Rechnungsstellung ist ziemlich unklar. Verschiedene Preisangaben sind verwirrlich. Ärgerlich finde ich die viele E-Mail, die ich seit meiner Bestellung von Witt Weiden erhalten habe.
21. Dezember 2023
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Antwort von Witt
Danke für Ihre ehrliche Bewertung. Schade, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Gerne helfe ich Ihnen persönlich weiter. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an: kundenservice@witt-weiden.ch, mit der Angabe der Bewertung bei Trustpilot. Ich bin mir sicher, gemeinsam finden wir eine Lösung! Herzliche Grüsse, Christine M. vom WITT WEIDEN-Team
Rasche, schnelle und einwandfreie Lieferung
Schnelle rasche und einwandfreie Lieferung. Webseite ist super, man gibt Grösse, Farbe usw. ein und man bekommt das Gewünschte sofort oder sieht wenn es später geliefert werden kann. Einfach genial !!
21. Dezember 2023
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Antwort von Witt
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr! Wir wünschen weiterhin viel Freude mit Ihren Einkäufen bei uns. Herzliche Grüsse, Patricia vom WITT WEIDEN-Team
Gute Lieferung
Einfache Bestellung und pünktliche Lieferung
5. Dezember 2023
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Antwort von Witt
Dankeschön! Es freut uns, wenn unser Service gefällt. Weiterhin viel Freude mit Ihren Einkäufen bei uns. Herzliche Grüsse, Patricia vom WITT WEIDEN-Team
Gute Produkte
Gute Produkte, etwas zu groß zwar, aber es geht. Gut zu finden auf der Webseite.
1. Dezember 2023
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Antwort von Witt
Vielen Dank für Ihr Feeedback. Es freut uns dass Ihnen unser Sortiment zusagt. Herzliche Grüsse, Doreen vom WITT WEIDEN Team
So-so
So-so. Knieband genügt nicht mal für einen normalen Knie…
Sonst Packet wurde schnell geliefert.
23. November 2023
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Antwort von Witt
Danke für Ihr Feedback! Es tut mir leid, dass der Wunschartikel nicht passt. Gerne können Sie den Artikel unkompliziert an uns zurück senden. Herzliche Grüsse, Christine K. vom WITT WEIDEN Team
Die Ware war auf Lager und ich habe sie…
Die Ware war auf Lager und ich habe sie fristgerecht erhalten
2. Dezember 2023
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Antwort von Witt
Ihr Feedback freut uns, danke für Ihre Bewertung. Herzliche Grüsse,Doreen vom WITT WEIDEN Team
Antwort von Witt
Danke für Ihre Bewertung, schön das Ihnen unser Angebot gefällt. Herzliche Grüsse, Doreen vom WITT WEIDEN Team
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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