Ich liebe WithinMood total! Der Stil der Marke spricht mich so sehr an, dass ich schon mehrere Produkte besitze und immer wieder bestelle. Leider war bei meiner letzten Bestellung eine Vase kaputt ang... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Within Mood dreht sich um den Ort, den wir Zuhause nennen. Ein Raum, der so viel aussagen kann. Die Dinge, die hier Platz finden, sind oft mehr als nur Dinge – sie sind mit Erinnerungen verknüpft und erzählen deine Geschichte.
Lichtstr. 24, 50825, Köln, Deutschland
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
tolles Design, schöne Farbe, schnelle Lieferung und super netter Kundenservice. Genauso muss das sein, dann macht es Spass und bestellt wieder. Danke .

Antwort von Within Mood
Tollste Marken mit so so schönen Produkten, meine Wohnung ist das einzige Within Mood Paradies 😅
Und bei einem Problem bei meiner vorletzten Bestellung konnte mir auch direkt weitergeholfen werden, also nicht nur tolle Marke, auch ganz klasse Service! 5/5 Sternen, macht weiter so 😍

Antwort von Within Mood
So ein toller shop mit wahnsinnig schönen stücken! Und ganz liebe mitarbeiter im customer service 🥰

Antwort von Within Mood
So ein schöne neuer Store mit ganz lieben Mitarbeitern! Ich wurde richtig gut beraten und habe meine orangene vase endlich gefunden 😍😍

Antwort von Within Mood
All time favorite, für unser eigenes Zuhause und auch immer schön zu verschenken. Freue mich wirklich immer, wenn etwas Neues in den Shop kommt!

Antwort von Within Mood
Eine unglaublich innovative Marke, deren Produkte ich LIEBE und die Mitarbeiter im neuen Store sind auch wahnsinnig lieb. Ich bin und bleibe Fan!

Antwort von Within Mood
Ich habe in der Vergangenheit eine Vase bestellt, welche leider starke Farbabweichungen zum Onlineshop aufwies. Jetzt habe ich ein Jar in Medium bestellt, welches leider „kaputt“ ist. Das Jar verliert Wasser und ich kann es leider nicht wie auf der Webseite beschrieben als Vase/Blumentopf nutzen. Der Kundenservice schreibt lieber 3 Mails und stellt jedes Mal neue Fragen und wirft mir vor das Jar irgendwo gegengestoßen zu haben, anstatt kundenfreundlich und problemorientiert zu sein. Vom Design her liebe ich die Marke, aber bei der Qualität und dem Service bei den hohen Preisen werde ich nicht wieder kaufen.

Antwort von Within Mood
Ich habe seit über 1 Jahr überlegt mir die Glas Cold Cups zu kaufen. Habe sie mir kürzlich endlich gönnen können und bekomme ein Set bei dem 1 Glas eine Beule im Rand hat.
Der Kundenservice speist dich ab mit der Begründung es sei Handarbeit und da seien „Schönheitsfehler normal.
Entschuldung? Ich bin es gewohnt, dass man bei Handarbeit in DIESER Preiskategorie mehr Qualität bekommt.
Aber dieses Glas ist schlampige Arbeit. Dafür 30€ plus Versand ist eine Frechheit.
Sagt ihr euren Kunden bei euren 150€ Vasen auch, dass man fehlerhafte Vasen akzeptieren muss? Dreist ist das
3 Sterne, weil das eine Glas gut aussieht und weil der Kundenservice überhaupt irgendwnan mal geantwortet hat und 10 % Rabatt angeboten hat. Die Rückerstattung hat zwei Wochen gedauert.

Antwort von Within Mood
Ganz tolle Marke und ganz toller Kundenservice!!!!

Antwort von Within Mood
Wunderschöne Designs und tolle Qualität – ich liebe die Produkte von Within Mood! Definitiv eine meiner Lieblingsbrands 🫶🏼

Antwort von Within Mood
Ich liebe die Designs von Within Mood und die beiden Mädels, die dahinter stehen. Ich habe im letzten Jahr für ca. 2.000 Euro Geschirr bestellt und geschenkt bekommen. Ein kleiner Teller ist beim Versand kaputtgegangen, was mir nun erst in diesem Jahr nach meinem Umzug aufgefallen ist. Ich habe mich dann an den Kundenservice gewandt und mir konnte tatsächlich geholfen werden. Vielen Dank :-) Ich bestelle definitiv im Oktober noch Nachschub!

Antwort von Within Mood
Lieblingsmarke, tollste Designs und Qualität!! Absolute zeitlose Hingucker 😍

Antwort von Within Mood
Unglaublich schöne Stücke und tolle, authentischer Auftritt der beiden Gründerinnen :)

Antwort von Within Mood
Einzigartige Designs und ein ganz nettes Team im Pop-up Store & im Kundenservice. 5/5!!!

Antwort von Within Mood
Die Produkte sind echte Designklassiker!
Der Versand erfolgte innerhalb von 2 Tagen und alles kam heile an. Kann ich nur empfehlen, vor allem als Geschenk bietet sich Within Mood immer Bestens an!

Antwort von Within Mood
Ich habe bereits mehrere Produkte bei Within Mood bestellt, von den beliebten Cold Cups über eine Vase bis hin zu den Leder-Untersetzern und bin wirklich begeistert. Die Cold Cups sind echte Hingucker und hochwertig verarbeitet. Man merkt sofort, dass hier Qualität auf Design trifft. Die Vase ist auch ein echtes statement piece. Besonders praktisch sind die Leder-Untersetzer: robust, pflegeleicht und trotzdem edel, ideal, wenn man etwas Schickes sucht, das im Alltag funktioniert. Der Versand war auch immer superschnell und der gesamte Kaufprozess war angenehm unkompliziert, ich hatte noch nie Probleme bei Bestellung oder Lieferung. Insgesamt bin ich beeindruckt von der liebevollen Produktgestaltung und dem herausragenden Service. Klare Empfehlung!

Antwort von Within Mood
Ich bin unglaublich glücklich, auf Within Mood aufmerksam geworden zu sein. Mittlerweile habe ich eine ganze Bandbreite von Artikeln (Centerpieces, Cappuccino Cups, Gläser, Schneidebretter usw.) und bin wirklich durchweg zufrieden; neben dem stilvollen, zeitlosen Design samt hoher Qualität überzeugt mich das authentische Auftreten des Unternehmens. Neben nützlichen Pflegehinweisen und ausgewählten Sale-Integrationen finde ich die Launches super. Zudem bekomme ich als Kunde den Eindruck, dass Feedback ernst- sowie wahrgenommen wird und Wünsche zu bestimmten Farben und Designs in der Produktion mit einfließen: für mich eine klare Empfehlung.

Antwort von Within Mood
Das geschmackvolle Design macht nicht nur mir Spaß sondern gefällt auch unseren Gästen. Auffällt vor allem die sehr gute Qualität . Ich habe mich mit dem Geschirr, den Gläsern und einer Vase eingerichtet.

Antwort von Within Mood
Within Mood hat mich absolut begeistert - stilvolle Designs, hervorragende Qualität und ein super freundlicher und effizienter Kundenservice als mal ein Stück defekt ankam - wurde anstandslos ersetzt! Habe von Cold Cups, über Trays, Vasen und Tableware alles im Bestand und meine Erwartungen wurden nie enttäuscht!
Ich freue mich auf alle weiteren Product Launches!!

Antwort von Within Mood
Liebe jedes meiner Produkte! Habe bereits mehrfach bestellt und alles einwandfrei. Auf meine Fragen hat der Kundenservice sich direkt geantwortet und konnte schnell helfen.

Antwort von Within Mood
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.