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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg skulle have lavet specielt designet armbånd. Efter en rigtig god skriftlig dialog, fik jeg det lige som jeg gerne ville. Super god og hurtig service. Kommer helt sikkert til at bruge Winga igen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har tidligere skrevet negativt om winga fordi min pakke ikke var blevet leveret, men det viste sig at det var dao der var problemet. Da jeg henvendte mig til winga, svarede kundeservice indenfor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Øv øv, vi skrev og fik bekræftet at produktet ville blive leveret inden det skulle bruges, det skete bare ikke og blev først leveret dagen efter. Produktet virker ellers fint og det er flot indpakk... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg havde købt et morsekode armbånd, hvor nogle af perlerne desværre blev misfarvet efter kort tid, det er jo hvad der kan ske, jeg skrev til Rikke fra Winga vedr. problemet og der blev lynhurtig og h... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

78 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig afsendelse og super kundeservice

Jeg har tidligere skrevet negativt om winga fordi min pakke ikke var blevet leveret, men det viste sig at det var dao der var problemet. Da jeg henvendte mig til winga, svarede kundeservice indenfor minutter på en søndag og var meget hjælpsomme. Som sagt havde dao bare smidt pakken et forkert sted og ikke sendt mail om at den var afleveret, og alligevel var winga parate til at erstatte købet.
Heldigvis dukkede pakken op ved hjælp af naboer, men altså intet at udsætte på winga. De havde sendt pakken efter tre dage og troet den var afleveret korrekt.

17. Dezember 2025
Winga-Logo

Antwort von Winga

Hej Karin
Vi er kede af at høre, at du har haft denne oplevelse, og vi forstår fuldt ud, at det kan være frustrerende at vente på en ordre.
Vi kan dog se i vores system, at din pakke skulle være blevet leveret i din postkasse den 18/12, altså 3 dage efter din bestilling. Derudover kan vi ikke se, at vi har modtaget nogen henvendelse fra dig på vores kundeservice.
Vi vil meget gerne hjælpe, hvis der fortsat er spørgsmål eller tvivl omkring leveringen, og vi opfordrer dig derfor til at kontakte os direkte på info@winga.dk, så vi kan kigge nærmere på sagen sammen med dig.
Vi bestræber os altid på at hjælpe vores kunder bedst muligt og løse eventuelle udfordringer hurtigt og ordentligt.
Venlig hilsen
Winga

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