WestwingNow Deutschland 

Problem an Online Produkten: gekauft wie gesehen. Zudem sind sie sehr gut darin, auf Bildern sowie am ersten Tag top auszusehen. Leider kann man nichts machen, wenn das Sofa (Modell Brooks) nach 3 Monaten bereits aussah wie weit über 3 Jahre. Keine Ahnung, ob mittlerweile etwas an der Qualität konkret verbessert wurde, damit insbesondere die Statement-Kissen nicht nach einmal drauf sitzen wegknicken. Aber so oder so: es war Liebe auf den ersten Blick; aber eben mit rosaroter Brille.

Polstermöbel sind solche, vor allem in dieser Preisklasse, von denen ich mir hochwertige und durchdachte Verarbeitung wünsche. Letztendlich ist es ein Nutzgegenstand. Keine Ahnung, ob ich Westwing da nochmal vertrauen könnte. Tendenziell nein. Die Kritik wurde auch auf direktem Wege genannt und ein unabhängiger Fachmann vorbei geschickt. Schön und gut, aber mehr als die Bestätigung von suboptimaler Verarbeitung aka „da könne man nichts machen, diese Verarbeitung haben wir so gekauft“ war nicht drin (was ein angemessenes Gutachten war).

Mir erscheint die Umsetzung wirklich nicht nachhaltig. Hätte mir sehr viel mehr erwartet und hat meine Erfahrungen nur noch mehr getrübt, nachdem ich in der Vergangenheit mehrfach falsche oder fehlerhafte Bestellungen erhalten hatte.

Positiv hervorzuheben: der Kundenservice ist in der Regel gut erreichbar. Ich empfehle daher bei Unzufriedenheit, das auch entsprechend mitzuteilen. Vielleicht gibt es für euch & dich Wege, wie beide Seiten zufrieden sein können. Mir ist ein bisschen das Herz gebrochen, hab ich mir dich wesentlich mehr von meiner kleinen Sofa Romanze erhofft, auf der ich jetzt erstmal sitzen bleiben muss.. (und die Abnutzung zeigt sich täglich, so am Rande)

Sehr übersichtliche Seite und tolle Shop The Look Inspirationen!

Westwings hat mir einen Rabatt zugesagt aber nicht abgezogen

Bin bis jetzt immer ausgezeichnet beliefert worden.

toll, war jedes Mal begeistert! Liebe das Unternehmen und den Newsletter von ihnen!

Tolle Deko Atrikel und schneller Versand sowie einfache Bestellung.

Große Auswahl, super schöne Led Kerzen👍😊

Sehr vertrauenswürdig, alles wie erwartet.

Schnelle und unkomplizierte Avbwicklung,schönes Tischtuch

Schneller Versand, qualitativ gute Produkte.

Westwing und WestwingNow sind für mich die besten Onlineanbieter in Deutschland. Rundum gelungen. Hochwertige Qualität, tolle Homepage, fantastischer Service. Ich habe schon sehr sehr oft Bestellungen aufgegeben und war stets sehr zufrieden. Weiter so!

… tolles Warensortiment, einfacher Bestellvorgang, schneller Versand, bei Rücksendung komplikationsloses Procedere sowie umgehende Rückerstattung. Somit alles bestens!!

Sehr übersichtliche Webseite, leichte Auswahl und Kombination von verschiedenen Produktbestandteilen nach den jeweiligen Bedürfnissen.

immer zuverlässig und tolle Produkte

Zu hohe Preise! Habe 3 Gläsersets für je 57 Euro gekauft. Erst später habe ich gesehn, dass ein anderer Onlineshop die identischen Gläser für 42 Euro pro Set verkauft!! 15 Euro Preisunterschied?! 2-3 Euro okay, aber 15?? Beide Onlineshops mit Sitz in DE. ..ich verstehe das nicht.. zurückschicken konnte ich nicht mehr weil Umverpackung bereits entsorgt... und ich habe das Gläserset 3x gekauft!! 45 Euro aus dem Fenster geschmissen!! Ich ärgere mich über mich selbst, hätte ich nur davor die Preise verglichen.. Also liebe Leute, davor mal googeln obs das nicht iwo günstiger gibt!

Bin Neukundin. Bis jetzt alles in Ordnung. Bewertung kommt gerne demnächst.

Maßlos enttäuscht von Westwing , was ist bloß mit diesen Unternehmen los ?
Heute wurde das 9. Mal in Folge meine Bestellung storniert.
Per Mail kam mal wieder die Information , dass Westwing meine Bestellung nicht bedienen kann . 9 x in Folge unglaublich!!!
Ich werde jetzt meinen Anwalt einschalten , jedesmal dieser Zeitaufwand und der Ärger über nicht erbrachte Leistungen wird ein Nachspiel haben .
Vor allen Dingen immer mit der gleichen Information in der Mail von Westwing ,
„Bestellung kann nicht bedient werden „ und das seit Mai 2020 ???

Schöne und tolle Produkte. Lieferung lief auch wie erwartet. Einige Produkte sind leider überteuert oder man kriegt das gleiche Modell woanders günstiger.