Had great experience with this company so far. Anything that has taken a little longer to get hold of, they have informed me straight away and done their best to get it out to me as quick as possible.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Very good service from West Base, alarms came well packaged, all in working order. Kept informed of my despatch. However, poor delivery service from Royal Mail, came a day later than informed on track... Mehr ansehen
Order not processed in timescale stated on the website- only after ringing in several days later, was order progressed. The process of getting through to someone was extremely time consuming as multip... Mehr ansehen
I ordered several consumer units which were competitively priced. The items were well-packaged and speedily delivered. However, one of the units was damaged in transit. I contacted West Base who... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wholesale Electrical Supplies Online
Kontaktinformationen
Unit 3, Imperial Park, HA4 0JW, Ruislip, Vereinigtes Königreich
- 020 8842 3544
- contact@westbasedirect.com
- westbasedirect.com
4,1
Gut
2975 Bewertungen
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
excellant service fast and efficient…
excellant service fast and efficient and good quality products
27. Januar 2026
Arrived promptly and just what I needed
19. Januar 2026
Terrible company took over a month to…
Terrible company took over a month to complete my order. Absolutely no customer service impossible to contact
27. Januar 2026
Took a while but delivered safely-just…
Took a while but delivered safely-just needs fitting!
27. Januar 2026
Consumer unit
Hello, the products were exactly the same and the box was very carefully prepared. The delivery was fantastic, it only took 24 hours. Thank you.
26. Januar 2026
Identical product to one already in use…
Identical product to one already in use which proved good. Controllable by app means you can adjust on time, lux etc or isolate it if triggered falsely by rain.
26. Januar 2026
fast dispatch and delivery
fast dispatch and delivery, best price all round will use them again
15. Januar 2026
GOOD ONLINE INFO
GOOD ONLINE INFO, LOTS OF COMMUNICATION AND DELIVERED AS INDICATED, GOOD PRODUCTS AT GREAT PRICES.
24. Januar 2026
Lead time not current to standards
My order was recieved in stages over nearly 2 weeks which was annoying. I paid for delivery fees too and made to believe delivery would be 2-4 days but that did not happen. As a tradesman I can’t wait for that long. If you call them, you will speak with AI which will spin you around like a tennis ball got to leave a message in the end.
23. Januar 2026
Terrible customer service
Order arrived damaged, no reply to emails without a phone call, still waiting on a follow up message for a refund and again no reply.
Avoid if at all possible as any order issues are handled terribly.
14. Januar 2026
The price was good and shopping was…
The price was good and shopping was easy on the website.
Unfortunately part of my order was sent to the wrong address and that caused a big delay.
Also there is no page which shows my whole order which is a bit confusing.
23. Januar 2026
Will always order from Westbase
Great selection of products and good delivery and fair pricing.
14. Januar 2026
Great Products and quick delivery 5*****
22. Januar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.