Wellhub Bewertungen 

Die zugehörige App ist nicht zu gebrauchen. Es werden Fitness Studios angezeigt die schon seit über einem Jahr geschlossen sind, habe dies an Gympass gemeldet doch selbst Monate später kein Feedback und keine Verbesserung.
Bei Ketten existierender Studios werden neue Studios nicht aufgenommen, anfragen bei Gympass bleiben unbeantwortet.
Viele Studios wissen nicht wie das checkin funktioniert. Plötzliche Erhöhung des Tarifes um 10 €, ohne ersichtlichen Mehrwert.

Ich versuche verzweifelt zu kündigen Kundenschutz Mail geht nicht. es kommen Emails auf portugiesisch. in der App kommt eine Fehlermeldung.

Das Kontaktformular habe ich schon 3 mal ausgefüllt. :(

Pro: Unkompliziert, keine Vertragslaufzeit, flexible Nutzung, faire Preise.

Contra: nicht alle Studios, gibt aber dennoch genug Auswahl

Leistung wird leider immer schlechter und gleichzeitig teurer. Viele Gyms rutschen immer weiter in die oberen Tiers, sodass man mit einem Gold Pass kaum noch ein Gym findet, welches nicht auf 4x im Monat beschränkt ist.
Bei der letzten Preiserhöhung wurden einfach mal 30% oben drauf geschlagen und die Leistung hat sich gleichzeitig stark verschlechtert.

Was aber wirklich gut ist, ist dass man monatlich kündigen kann.

Meine Firma ist leider von Urban Sports Club zu Gympass gewechselt.
Es gibt in der Region Düren einfach zu wenig Angebote das ich mir aktiv eine Nutzung vorstellen könnte.
Fazit: App gut, Angebot in NRW mäßig

Ich hatte im Mai mit den angekündigten Preiserhöhung meine Familienmitglieder gekündigt. Emails dazu gab es nicht. Damals sogar noch angefragt, ob es eine Erstattung gäbe, weil es direkt der Stichtag war. Wurde vom Chat abgelehnt mit der Begründung ich könne ja den Monat jetzt nutzen. Na ja okay bittere Pille, habe ich mir gedacht, allerdings jetzt 2 Monate später festgestellt, dass sie wieder Geld abgebucht haben. Im System hat es wohl nie eine Kündigung gegeben, was aber nicht sein kann.
Auch zu meinem Planwechsel auf den kostenlosen Digital Plan habe ich damals keine Email bekommen.

Fazit: Wenn man es nutzt okay, aber wenn man Familienmitglieder verwalten, kündigen oder auch pausieren möchte. Katastrophe!

Seit der Preiserhöhung (von 49€ auf 65€) suche ich nach einer Alternative und Wellpass hat das deutlich bessere Angebot bei günstigeren Preisen.
Selbst als +1 Mitglied eines Wellpass-Nutzers sind das Angebot und der Preis deutlich besser als von Gympass. Daher kündige ich.

Ich nutze Gympass seit 2019 und war bisher sehr zufrieden. Aufgrund der kürzlichen, massiven Preiserhöhung wird es sich jetzt doch wieder lohnen, auf ein lokales Studio zusetzen und bei Reisen entweder im Hotel oder per Wochenkarte zu trainieren. Der Kundenservice war leider bei allen Anliegen bisher zu vergessen, siehe auch hier die Kommentare auf Bewertungen zwecks Preiserhöhung (Tipp @Kundenservice: könnt ihr euch hier direkt sparen ;)).
Echt schade, super Konzept aber für 109€ einfach zu teuer und die Pakete darunter taugen für einen ambitionierten Sportler der in einem einigermaßen vernünftigen Studio trainieren möchte leider absolut gar nichts.
Ich durfte Gympass mehrfach als Benefit bei meinen Arbeitgebern onboarden und auch bei meinem neuen AG steht die Auswahl eines Sportbenefits für Q22023 auf dem Plan. Aufgrund der Preiserhöhung, dieser Kommentare und des Services ist Gympass nicht (mehr) in der Liste der zu berücksichtigen Anbieter. Sehr schade, wie viel Potential man hier verspielt hat...

Per Mail wurde ich über die Aktualisierung meines Pakets informiert. Ich dachte an etwas positives, aber es gibt in meinem Paket weder ein zusätzliches Angebot, noch wurden die Leistungen des einzigen Gympass-Partners in mei-ner Stadt erweitert. Trotzdem erhöht sich mein monatlicher Tarif ab nächsten Monat, ohne dafür einen Gegenwert zu erhalten, um unglaubliche 37,5%. Eine Inflationsbedingte Preisanpassung hätte ich mitgetragen, aber diese nicht nachvollziehbare und unverhältnismäßige Erhöhung nehme ich zum Anlass Gympass zu kündigen und einen Vertrag mit meinem Studio abzuschließen. Ich würde mich auch nicht wundern, wenn mein Arbeitgeber jetzt komplett bei Gympass aussteigt.

Guten Tag,

die Idee dahinter ist gut und ich habe es über Jahre genutzt, jedoch kam eine Preiserhöhung von 79€ auf 109€.....Fast 40 %!!!
Für den Preis melde ich mich wieder direkt im Fitness-Center an.

Fast 40% Preiserhöhung von einem Tag zum anderen, ohne Grund und ohne einer schriftlichen Warnung oder Email. Die Fitnessstudios wo ich trainiere hatten keine Preiserhöhung.
Meine Kollegen und ich haben dem Arbeitgeber schon bescheid gegeben, damit wir uns andere Alternativen ausuchen.
Bleibt weg vom Gympass, purer Betrug.

Ich bin seit über 2 Jahren bei Gympass und finde das Konzept einfach traumhaft.
Für sehr wenig Geld kann man so viel nutzen, wie es sonst gar nicht möglich wäre.
Ich hatte nie Probleme mit Gympass und mir wurde auch bei Nachfragen im Kundenservice immer sofort geholfen, daher verstehe ich viele der Bewertungen hier nicht. Gympass bereichert mein Leben zum Positiven. Das Einzige was schade ist, dass es nur über eine Firmenzugehörigkeit möglich ist Mitglied zu sein.

Ich bin Gympass Partner. Ohne Ankündigung finden mich Mitglieder jetzt unter Platin und können nicht mehr einchecken. Der Preis ist erheblich höher. Somit bleiben Mitglieder aus. Das ist keine Art des Firmenfitness. Da gibt es bessere Anbieter und Fimen sollten dazu auch beraten werden. Ich bin sehr enttäuscht.

Die Nutzung von Fitnessstudios, wo auch immer ich in Deutschland bin, ist unkompliziert und sehr benutzerfreundlich. Sehr vorteilhaft für Leute, die viel unterwegs sind.

Nach nur zwei Wochen Mitgliedschaft wurde ich über eine Preiserhöhung von mtl. 30€ informiert. Anstatt 79€ sind es dann 109€ monatlich. Das ist schon echt happig und grenzt an Unverschämtheit.
Auch könnte die App Bedienfreundlicher sein. Insgesamt bin ich leider gar nicht zufrieden und kann es auch nicht weiterempfehlen.

Ich wundere mich über die Bewertungen. Ich habe mich heute angemeldet, da mein Arbeitgeber Gympass zur Verfügung stellt, aber die Abmeldung wird direkt wieder erfolgen... Die Website und die App lassen sich ja absolut nicht bedienen und die Filtermöglichkeiten sind der Horror. ich bin schon bei der Konkurrenz (USC) und kenn mich mit dem Aufbau bestens aus.

Da zum einen das Angebot und der Preis nahezu identisch sind und zusätzlich die Bedienung und der Support Service ein Krampf zu bedienen sind, hat Gympass hier echt verloren. Vielleicht ist es nur ein IT Problem, aber das sollte schnellstens behoben werden, weil einen Kunden konnten Sie bereits nicht überzeugen, der seine entsprechende Erfahrung beim Meeting im Konzerntermin teilen wird...

Mehr als 100% Preiserhöhung innerhalb von 5 Monaten, damit ich mein lokales Gym weiter nutzen kann.

Bis Dezember 22 war ich von Gympass begeistert, mein lokales Gym war im Silver Package, alles super. Dann wurde es ohne Gründe (vermutlich, weil inzwischen 5 Leute über Gympass dort regelmäßig trainierten) ins Platinum Paket verschoben im Januar 2023. Ich wurde nicht informiert, die anderen Kollegen bekamen Mails. Trotzdem musste auch ich in Platinum wechseln --> mehr als 50% Preiserhöhung.

Jetzt wurden die anderen (ich mal wieder nicht...) informiert, dass sich der Preis für Platinum Ende März um weitere 30 EUR erhöhen wird. Das sind dann gegenüber Dezember mehr als 100% Preiserhöhung.

Gympass finde ich prima, weil man verschiedene Sportarten ausprobieren und Studios besuchen kann. Selbstverständlich der Preis ist unschlagbar. Es macht Spaß die neuen Einrichtungen in der Stadt zu entdecken. Dank euch bin ich fitter und gehe regelmäßig zum Sport.

Mit wenig Geld kann man Zugang zu vielen Sportangeboten erlangen

Das CheckIn System in Deutschland ist sehr bequem und einfach. In Spanien meistens ein bisschen kompliziert.
Das Angebot für Fitness, Yoga, usw ist ziemlich gut. Nichtdestotrotz für Sports außerhalb den typischen wie klettern, etc ist sehr gering.
Besonders störend ist, dass die Liste von Partners nicht konsequent aktualisiert wird. Mir ist schon 2 Mal passiert, dass ich bei einem Partner von der aliste zum Sport war und das war nicht mehr unterstützt.
Ich habe probiert das zum Customer Support zu schreiben aber leider keinen Erfolg. Ich hoffe, das Gympass Team arbeitet an die oberen Punkten um das Customer experience zu verbessern