Wellhub Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde gerne Null sterne als Wellhub Partner geben können. Im Vorfeld wurde man regelrecht Belästigt. Die Aufnahme auf ihrer Website war Wochen lang von Fehlern in Anschrift und Kontakt, falschen A... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Durch Gympass konnte ich einige neue Sportarten für mich entdecken, daher schätze ich besonders das vielfältige Angebot (von Yoga über Pilates, schwimmen oder tanzen,...), somit ist für jeden etwas da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, unkompliziert und sehr gutes Studio zur Auswahl. Das Angebot könnte in meinem PLZ Bereich noch etwas vielfältiger sein (Wettbewerber bieten da noch etwas mehr Auswahl aktuell). Vorschläge an... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde Wellhub klasse. Meiner Meinung nach das beste Benefit was unser Unternehmen für uns bereitgestellt hat. Ich kann inklusive ins Schwimmbad, ins Fitnessstudio kann tolle Apps kostenlos nutzen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Wellhub is a corporate wellness platform that connects employees to the best partners for fitness, mindfulness, therapy, nutrition, and sleep, all included in one subscription designed to cost less than each individual partner. More than 15,000 companies in 11 countries use Wellhub to give their millions of employees access to best-in-class corporate wellbeing programs that are proven to drive widespread employee adoption and engagement. With Wellhub, employees can check-in with their wellbeing every day. The result is better productivity, higher retention, and lower healthcare costs. This is the Wellhub Effect.


Kontaktinformationen

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Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstiger und flexibler als alle…

Günstiger und flexibler als alle anderen Anbieter auf dem Markt. Top Kundenservice. Bin 100% zufrieden!

13. März 2024
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Antwort von Wellhub

Vielen Dank für dein Feedback! :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzufriedener Studiobetreiber

Bin Studiobetreiber und registrierter Gympass Partner. Versuche seit Wochen die Klärung ausstehender Zahlungen an uns und weitere Fragen zu klären.

Auf Emails wird gar nicht oder viel zu spät reagiert. Vorgegebene standardisierte Floskeln, KI Antworten oder eine miserable KI basierte Chat Funktion wird seitens Gympass angeboten. Alle im Internet auffindbaren Telefonnummern sind nicht vergeben, Studio Ansprechpartner seit Wochen nicht erreichbar, auf einen Rückruf eines Mitarbeiters warten wir seit Monaten.

Vielleicht rüttelt euch das mal wach.

unzufriedenen Gruß aus Mainz

5. März 2024
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Antwort von Wellhub

Hallo Alexander,

vielen Dank für dein Feedback. Wir möchten dich bitten, uns unter folgendem Link zu kontaktieren: https://support.gympass.com/hc/de/requests/new. Dort kannst du uns deine genauen Anliegen mitteilen, und wir werden sicherstellen, dass du den gewünschten Support erhältst. Bitte wähle im Kontaktformular einfach die Option "Partner" aus, damit deine Anfrage an die entsprechende Abteilung weitergeleitet wird.

Vielen Dank und herzliche Grüße,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2x wurde meine favorisiertes…

2x wurde mein favorisiertes Partnerunternehmen/Sporteinrichtung innerhalb kurzer Zeit von Gympass in das nächst höhere Paket hochgestuft, sodass ich hochbuchen müsste. Ziemlich unbefriedigend und für mich damit gestorben.

16. Februar 2024
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Antwort von Wellhub

Hallo Mike,

vielen Dank für das Feedback und bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Wenn du Hilfe benötigst, andere Aktivitäten zu finden, die in deinem aktuellen Paket enthalten sind, schreibe uns gerne über unser Kontaktformular. Wir möchten dir gerne helfen, die passenden Einrichtungen in deinem Paket zu finden.

Vielen Dank,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin zufrieden!! Vielen Dank

Ich nutze dort nur die online Kurse, bin aber im großen und ganzen zufrieden.
Der Support ist verständnisvoll und arbeitet lösungsorientiert!:-)
Vielen Dank

1. Februar 2024
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Antwort von Wellhub

Vielen Dank für die Bewertung und das nette Feedback! :)

Viele Grüße,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gympass, mein neues Netflix

Gympass hat sich für mich als das 'Netflix für Sport' entpuppt – eine Plattform, die meinen gesunden Lebensstil mit endlosen Möglichkeiten bereichert. Ich genieße die Vielfalt und die Flexibilität, die es mir bietet, um aktiv zu bleiben und mich wohlzufühlen. Absolut empfehlenswert für jeden, der Vielfalt im Training sucht und einen gesunden Lifestyle führen möchte.

19. Januar 2024
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Antwort von Wellhub

Hallo,

vielen Dank für die nette Bewertung, wir freuen uns sehr über das Feedback.

Viele Grüße,

dein Gympass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert von Gympass

Ich bin begeistert von Gympass! Dieses flexible Fitness-Angebot hat mein Training revolutioniert. Egal wo ich bin, ich habe eine große Auswahl an Studios und Kursen, die zu meinem Zeitplan passen. Die App ist benutzerfreundlich und das Kundenservice-Team ist immer hilfsbereit. Ob für einen Anfänger oder einen Fitness-Enthusiasten, Gympass bietet für jeden etwas und motiviert mich, aktiv und gesund zu bleiben. Absolute Empfehlung!

10. November 2023
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Antwort von Wellhub

Hallo Duverney,

vielen Dank für dein Feedback! :)

Viele Grüße,

dein Gympass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse

Super Angebot mit Gold‘s Gym und vielen anderen Fitnessstudios und Wellbeing-Apps.

17. Januar 2024
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Antwort von Wellhub

Hallo Andi,

vielen Dank für deine Bewertung und das Feedback.

Viele Grüße,

dein Gympass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach super! Körperlich und mental fit bleiben, Zuhause und unterwegs


Seit mehr als einem Jahr nutze ich begeistert GymPass und möchte es nicht mehr missen. Mir gefällt besonders, dass neben der körperlichen Gesundheit auch die mentale Gesundheit nicht vergessen wird. Zudem ist es einfach super, wenn man das Angebot deutschlandweit und sogar international nutzen kann. Vor kurzem bin ich umgezogen und vermisse schon meine wöchentliche Massage. Die teilnehmenden Anbieter sind immer freundlich, hilfsbereit und man entdeckt immer wieder neue Sportangebote, die man ausprobieren kann. Zudem gefällt mir, dass man GymPass durch die Apps auch unterwegs nutzen kann, wenn man gerade nicht in einer größeren Stadt mit vor Ort angeboten ist. Ich bin rundum zufrieden und wünsche mir nach meinem Umzug nach Stuttgart aktuell lediglich ein Angebot für Thai-Massage und Schwimmen. Daher würde ich mich wirklich sehr freuen, wenn diese Angebote in Stuttgart auch noch ausgebaut würde.

6. Januar 2024
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Antwort von Wellhub

Hallo Jane,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die tolle Bewertung, wir freuen uns sehr darüber.

Viele Grüße,

dein Gympass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeden Tag neue Sportarten ausprobieren

Jeden Tag neue Sportarten ausprobieren. So macht Sport machen noch mehr Spaß. Außerdem kann ich auch in fremden Städten in die verschiedenen Studios. Wie perfekt für mich gemacht.

5. Januar 2024
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Antwort von Wellhub

Hallo Moritz,

vielen Dank für deine Bewertung!

Viele Grüße,

dein Gympass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Gympass kann man etliche Sportarten…

Mit Gympass kann man etliche Sportarten ausprobieren und Premium Fitnessketten wie das Elements oder das Leos besuchen. Ich nutze die Angebote von Gympass fast täglich und bin sehr zufrieden!

5. Januar 2024
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Antwort von Wellhub

Hallo Clarissa,

vielen Dank für deine Bewertung !:)

Mit sportlichen Grüßen,

dein Gympass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abwechslungsreiches Angebot

Durch Gympass konnte ich einige neue Sportarten für mich entdecken, daher schätze ich besonders das vielfältige Angebot (von Yoga über Pilates, schwimmen oder tanzen,...), somit ist für jeden etwas dabei. Und natürlich kann man auch die verschiedenen Fitnesstudios nutzen ohne sich auf eines festlegen zu müssen. Alles in allem eine tolle App die zum Sport motiviert. ;-)

2. Januar 2024
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Antwort von Wellhub

Hallo Daniela,

vielen Dank für dein Feedback und die Bewertung, wir freuen uns, dass Gympass dich zum Sport motiviert.

Liebe Grüße,

dein Gympass Team,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Angebot

Tolles Angebot. Tägliche Inspiration und Motivation Neues auszuprobieren.Funktioniert immer einwandfrei 🌟🌟🌟🌟🌟

30. Dezember 2023
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Antwort von Wellhub

Hallo Juliane,

vielen Dank für deine nette Bewertung, wir freuen uns über dein Feedback!

Liebe Grüße,

dein Gympass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% Flexibilität

Gympass gibt mir die Flexibilität die ich gesucht habe. Jeden Tag kann ich neue Angebote und Aktivitäten testen aber auch trotzdem jederzeit in mein Lieblingsstudio gehen.

16. Dezember 2023
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Antwort von Wellhub

Hallo Julia,

vielen Dank für deine Bewertung und das Feedback. :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gypass ist das beste

Gypass ist das beste. Jeden Tag woanders trainieren bei einer großen Auswahl an Anbietern. Kann ich nur weiterempfehlen.

27. Dezember 2023
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Antwort von Wellhub

Hallo Christopher,

vielen Dank für deine nette Bewertung! :)

Viele Grüße,

dein Gympass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Konzept für alle die Abwechslung mögen

Ich nutze Gympass hauptsächlich in München und muss sagen, dass das Angebot hier wirklich toll ist. Als Yogalehrerin ist es für mich wichtig Zugang zu verschiedenen Studios und Lehrern zu haben und mit Gympass stehen mir alle Top Studios zur Verfügung. Im Sommer nutze ich regelmäßig die Freibäder und ganzjährig geh ich zusätzlich 1x pro Woche zur Massage und regelmäßig ins Elements. So lohnt sich das Abo auf jeden Fall. Für Leute wie mich, die sich nicht gerne auf eine Sporteinrichtung festlegen möchten, ist das Konzept ideal. Die User Experience hat sich mit der neuen App jetzt auch verbessert, lediglich die Suchfunktion oder das Anzeigen neuer Partner könnte m.E. noch optimiert werden. Ansonsten sind mein Partner und ich aber sehr zufrieden :)

28. Dezember 2023
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Antwort von Wellhub

Hallo Kathy,

Vielen Dank für deine Bewertung und das ausführliche Feedback. Wir freuen uns sehr über deine positiven Rückmeldungen und sind gespannt auf ein ereignisreiches Jahr 2024 voller Aktivitäten.

Herzliche Grüße,

Dein Gympass-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gympass = mehr Lebensqualität

Gympass wird mir durch meinen Arbeitgeber finanziert und hilft mir, meine Sport-Routine abwechslungsreich zu gestalten. Nicht nur Fitnessstudios, sondern auch Massagen, Yogastudios, EMS-Training, Kletterhallen, Golfplätze und Skigebiete sind enthalten. Auch digitale Workouts & Apps (z.B. FitnessPal) sind kostenlos dabei! Das Angebot ist sooo viel vielfältiger und flexibler als ein normaler Gym-Vertrag. Man kann den Benefit in ganz Deutschland nutzen, einfach mega!

27. Dezember 2023
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Antwort von Wellhub

Hallo Tatiana,

vielen Dank für dein Feedback, wir freuen uns sehr, dass du bei Gympass so zufrieden bist.

Mit sportlichen Grüßen,

dein Gympass Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wollen uns jetzt über unsere Firma bei…

Wollen uns jetzt über unsere Firma bei Gympass anmelden und haben festgestellt, dass der Preis im Platinium Paket der gleiche Preis ist, als wenn man sich ganz normal mit einem 2 Jahresvertrag in diesem Studio anmelden würde. Wo ist dann die versprochene Vergünstigung von bis zu 30-60% des normalen Mitgliedsbeitrag?

25. Dezember 2023
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Antwort von Wellhub

Hallo Stefan,

Vielen Dank für deine Bewertung. Die Paketpreise bei Gympass beziehen sich nicht auf ein einzelnes Studio. Mit jedem Paket kannst du deutschlandweit alle Einrichtungen besuchen, die in diesen Status fallen. Darüber hinaus sind digitale Angebote wie Live-Klassen, Personal Trainer-Sessions und Partner-Apps enthalten. Wenn alle Dienste einzeln abonniert würden, wäre der monatliche Preis deutlich höher. Deshalb können wir bei Gympass ein attraktives Gesamtangebot bieten. Bei Fragen oder Anliegen steht unser Support Team gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider in Stuttgart nicht ein einziges…

Leider in Stuttgart nicht ein einziges Schwimmbad nichtmal mit Gold Abo. USC und Wellpass haben in Stuttgart voll viele Schwimmangebote, Gympass scheint hier also einfach keine Schwimmangebote bieten zu wollen die Andern schaffen es ja Verträge zu schließen. Allgemein gibts in Stuttgart nichts außer Gyms, Yoga und EMS.
Damit hätte ich nun einen etwas weiteren Weg zum nächsten Fitness (da das ums Eck nicht bei Gympass ist) und spare mir nur 10 Euro pro Monat im vergleich zum regulären Abo. Der Arbeitgeber zahlt ja auch also ein echt schlechtes Angebot! Wenn man Wellpass anschaut wird man richtig neidisch. USC würde ich in der Mitte einschätzen.
Die Suchfunktion von der Gympass app ist auch sehr schlecht umgesetzt.
Wenn Schwimmbäder hinzugefügt werden dann kann ich mir ein Abo vorstellen so ist es echt nicht attraktiv. Da lohnt sich das nicht geförderte USC Abo viel mehr. Bitte tut in Stuttgart Schwimmbäder hinzufügen, die normalen Hallenbäder von mir aus im silver und die thermalbäder in gold aber garnichts anbieten ist frech!!! In münchen und berlin gibts die schon im Basic. hamburg hat auch Schwimmangebote.
Und die Bäder in Stuttgart scheinen ja allgemein nichts dagegen zu haben wenn sie mit Wellpass und USC arbeiten.

17. Dezember 2023
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Antwort von Wellhub

Hi Nadim, danke für dein Feedback. Empfehle uns gerne Fitnessstudios und unser Team wird daran arbeiten, diese in unser Netzwerk aufzunehmen. Du kannst dies über deine App tun. Für weitere Informationen kannst du uns auch gerne über unsere Supportkanäle kontaktieren.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erste Erfahrung mit Gympass war

Erste Erfahrung mit Gympass war: Vitalis in München. Erstanmeldung bei Vitalis mit Gympass kostet 99 Euro. Äh. Dabei hat der Arbeitgeber bereits 145 Euro bezahlt und ich für Platinum 89 Euro. Das alles ist kein ausgereiftes Konzept. Läden, die noch zusätzlich Geld nehmen, aus der Liste der teilnehmenden Gyms schmeißen. Ende. Ich habe leider meinen ersten CheckIn verschwendet, dieser konnte dann auch nicht mehr storniert werden. Und ich wollte einfach in das Studio. Aber ohne Extra-Kosten on top. Also: erste Erfahrung: volle Enttäusch: Fazit; Vertragskündigung in der Probephase. Kein Grund, mit Gympass weiter zu machen. Es ist einfach ein schlechtes Konzept, nicht transparent und die App ist unbrauchbar. Einfach schlecht schlecht schlecht. Einfach schlecht!

12. Dezember 2023
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Antwort von Wellhub

Hallo Thorsten,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns aufrichtig leid, dass deine Erfahrung mit Gympass enttäuschend war. In der Regel sollten keine zusätzlichen Gebühren anfallen, wenn das Studioprofil nicht explizit darauf hinweist. Möglicherweise gab es ein Missverständnis vor Ort, das wir gerne genauer prüfen möchten. Wir werden das entsprechende Studio kontaktieren und das Anliegen ansprechen.

Es ist uns wichtig, dass du eine positive Erfahrung mit Gympass hast. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn du uns noch eine Chance gibst, während wir dieses Anliegen für dich klären. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Freundlicher und kompetenter Kundenervice

Gympass ist für mich die perfekte Lösung, da ich in jeder Stadt in den besten Studios trainieren kann. Zudem ist der Kundenservice sehr freundlich und kompetent. Mein Anliegen konnte innerhalb kürzester Zeit gelöst werden nachdem ich den Kundenservice erreicht habe. Mein einziger Verbesserungsvorschlag wäre es, auf der Website eine Telefonnummer des Kundenservices zu veröffentlichen, um bei Schwierigkeiten über ein persönliches Gespräch in Kontakt treten zu können.

7. November 2023
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Antwort von Wellhub

Hallo Kim,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice dir helfen konnte und du gerne Gympass nutzt. Wir danken dir für das liebe Feedback.

Mit sportlichen Grüßen,

dein Gympass Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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