I aftes sent, havde jeg nogle spørgsmål som chatten ikke kunne svare på. Derfor udfyldte jeg en formular fra deres website, så jeg kunne komme i kontakt med dem. Allerede her til morgen, har jeg få... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnBystævnevej 5, 5200 Odense, DK
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De virker ikke optimalt med det ene eller andet mange gange og tørring kunne godt være meget bedre Evt sprinkler der ikke virker Hjulvask virker ikke mange gange da jeg havde en større pakke hvor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Highlights af de ting jeg kan lide ved denne af deling: - Fornuftig bilvask til pengene - Forholdsvis kort ventetid - Bedre for miljøet end at stå og vaske der hjemme på vejen - Mulighed for ti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mage til elendig vask findes næppe. Billeder med udpluk af manglende vask er sendt til Wash World. For at give kompensation for elendig vask, skal man sende sit kontoudskrift og ovestrege det d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Vom Unternehmen geschrieben
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktinformationen
Bystævnevej 5, 5200, Odense, Dänemark
3,9
Gut
257 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Waste of money
I took 2 of my cars through this car wash for around 13 euros per car. The only thing this wash did was to push the dirt around. So in my opinion complete waste of money. The funny thing is they are willing to wash it better for 25dkr and even dry it for additional 25dkr go figure how that works. LOL
23. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hello
When you wash your car at Wash World, it is certainly not meant to simply push the dirt around. So that either means you have had a very dirty car and then purchased a wash that was not fit for the task, or that there has been an error with the wash.
We would appreciate it if you would contact us on our website regarding the wash. Please attatch photos of the car after the wash, so we can more accurately determine what has gone wrong with the wash.
Best regards
Julie
Vaskehallen har presset bagsmæk skæv
Vaskehallens top børste pressede bagenden ned på min bil, og selvom det tydeligt på strafferings skiverne på boltene at denne var rykket sig, så nægtede Wash World at det var deres skyld. Jeg endte med at måtte æde regningen til mekaniker selv.
Wash worlds kameraer inde i vaskehallen er af så bevidst dårlig kvalitet, at de er ubrugelige til at identificere skader og fejl under vask inkl. Uregelmæssigheder under vasken. De påstår de ingen fejl har detekteret under vasken, men uden mulighed for at kontrollere eller uddybe det.
Udover det har jeg ofte oplevet vaske der ikke starter og hvor det har været nødvendigt at ringe Wash World op. Det tydeligt at wash worlds software er underlegen konkurrenterne.
Kør til Circle K i stedet, deres app virker og deres vask er bedre.
24. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Kære Nicklas,
Vi er kede af din oplevelse og forstår frustrationen.
Vi benytter en ekstern skadesbehandler, så vi kan naturligvis ikke genkende at vi bevidst skulle påvirke processen i forbindelse med en skade.
Med venlig hilsen
Wash World
De er tit i stykker
18. Juni 2023
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Ole
Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.
Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.
Hvis du oplever driftstop ude på lokationen, kan du ringe ind på vores akuttelefon. Tlf.nr. står oplyst ude på terminalen og inde i vaskehallen. Du kan også gå ind på vores hjemmeside og finde din vaskehal på https://washworld.dk/find-wash-world-vaskehal - der vil der stå oplyst, hvis vaskehallen er nede.
De bedste hilsner
Julie
Bilen er altid plettet bagefter
Det er efterhånden for dyrt, især da bilen ikke bliver tørret ordentligt, så bilen bliver plettet.
Samtidig er der altid min. en vaskehallerne der ikke virker og ofte 2 der ikke virker.
17. Juni 2023
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Jeanette
Jeg beklager den ærgerlige oplevelse, det er i hvert fald ikke meningen at der skal være pletter på bilen efter vask så jeg vil opfordre dig til at kontakte vores kundeservice inde på hjemmesiden.
De bedste hilsner
Julie
Nemt og hurtig 👍😉
15. Juni 2023
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej
Tusind tak for de fem flotte stjerner. Det er skønt at se, at du er tilfreds med vores vaskehal og koncept.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner
Julie
Vaskemaskinen går tit i stå
8. Juni 2023
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Jørgen
Det lyder som om du har haft nogle lidt ærgerlige oplevelser i vaskehallen, og det er selvfølgelig ikke meningen.
Hvis du oplever at vasken meget tit stopper, så må du gerne kontakte os inde på hjemmesiden så vi kan kigge nærmere på sagen.
De bedste hilsner
Julie
Skandale igen igen
Skandale igen igen, ligesom de fleste andre som har skrevet her. Igen stopper vasken i mens den er igang, ringer dem op og for at vide at jeg skal køre frem. Bilen bliver tørret med sæbe på men for bare at vide i telefonen at hun kunne ikke høre noget, jeg må bare sende en klage. Super dårlig service, sender mig hjem og skal bruge tid på at klage istedet for at lade mig køre igennem igen. Oplevelsen her foregik IGEN i Odense🤬
13. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Jan,
Jeg forstår udmærket din frustration over den uheldige oplevelse, som du har haft under dit besøg hos os i Odense. Det er beklageligt, hvis vores medarbejder ikke har kunne høre dig ordentlig og derfor ikke har givet dig den konkrete hjælp, som du havde behov for i øjeblikket. Det vil naturligvis ikke ske igen.
De bedste hilsner
Wash World
TørringHvis jeg sammenligne washworld i…
Hvis jeg sammenligne washworld i Kolding med den i Odense så den i Odense giver meget være endelig resultat, hvide pletter på sidene af bilen, ser ud som tørring foregår kun på toppen af bilen og ikke på sidene.
Jeg bruger samme vaskeprogram på de to hal.
28. April 2023
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Agnes,
TAk for at dele din feedback med os. Vi er kede af at høre, at du oplever to vidt forskellige vaskeresultater, når du besøger os i Kolding og i Odense. Det er bestemt ikke meningen og er naturligvis noget vi vil kigge ind i. Tak for at gøre os opmærksomme.
De bedste hilsner
Wash World
Jeg har månedes abonnement og har dsv
Jeg har månedes abonnement og har dsv. Været uheldig med afbrydelse i vasken 3 gang i træk og har været udsat for at det kun var 1 ud af 3 vaske som var i brug
20. April 2023
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Kim,
tak for din feedback om vores vaskehaller. Vi er meget kede af at høre, at du har oplevet flere driftsstop. Vi tager din feedback til os, og vil arbejde på at forbedre vores tjenester for at give dig en mere stabil og pålidelig oplevelse.
De bedste hilsner
Wash World
Jeg oplever mange hvide pletter på…
Jeg oplever mange hvide pletter på bilen efter tørring.
Jeg oplever også tørringen er blevet forringet.
24. April 2023
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Egon,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager dog at tørringen ikke lever op til dine forventninger og du har oplevet at den er blevet forringet. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os.
De bedste hilsner
Wash World
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Anette,
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores bilvask og at vores ventetid var kort. Tak for din anmeldelse!
De bedste hilsner
Wash World
De virker ikke optimalt med det ene…
De virker ikke optimalt med det ene eller andet mange gange og tørring kunne godt være meget bedre
Evt sprinkler der ikke virker
Hjulvask virker ikke mange gange da jeg havde en større pakke hvor børsterne i tørring var der en der sad løs og bare banket på bilen i stedet for at tørre den og vaskehal 3 er alt for hård mod bilen så bruger den aldrig da jeg ikke skal have ødelagt min bil da den har trykket min bagende ned før som føltes ubehageligt og det med at reklamere virker ikke i har altid et svar til jeres side så man får intet ud af det
19. April 2023
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Nikolai!
Tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os - det er vi glade for.
Vi er kede af, at du ikke virker helt tilfreds med din oplevelse hos os. Da du ikke er specifik, har jeg svært ved at komme med svar eller løsninger. Vidste du til gengæld, at du kan reklamere din vask, hvis du ikke er tilfreds med din vask? Det kan du gøre her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
De bedste hilsener
Wash World
Jeg oplever ofte at maskinerne er ude…
Jeg oplever ofte at maskinerne er ude af drift.
I aften var alle maskiner ledige, men efter nogle minutter, hvor der ikke blev åbnet for vasken, kørte jeg over til den ved siden af, som straks åbnede. Det er altså lidt frustrerende.
10. April 2023
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Preben!
Tak for, at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af os.
Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med vaskehallen i Odense.
Når man arbejder med teknik, kan der desværre opstå uventede fejl, men vi arbejder konstant på at minimere vores nedetider. Forhåbentlig kan du få glæde af vores fremskridt i fremtiden.
De bedste hilsener
Wash World
Maskinen går i stå i tørrehallen vær…
Maskinen går i stå i tørrehallen vær gang jeg vasker bil 4 gang i stræk
5. April 2023
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej!
Tak for, at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af os.
Vi er kede af at høre, at du har haft fire uheldige oplevelser i vores vaskehaller, sådan skal det selvfølgelig ikke være.
Når man arbejde med teknik, kan man desværre ikke undgå, at der sker tekniske fejl, men vi arbejder konstant på at minimere nedetid og håber, du får glæde af vores indsats i fremtiden.
De bedste hilsener
Wash World
ALDRIG BRUG VASK SELV VED WASH WORLD
ALDRIG BRUG VASK SELV VED WASH WORLD!
Idag d 3/04/2023. Klokken 12.00 Kørte jeg for første og sidste gang forbi wash World’s selv vask på bystævnevej Odense v. Til min store ‘forbavselse’ virkede deres vaske stationer selvfølgelige ikke…. Jeg startede i vaskehal 1, forvaske kompressoren virkede overhovedet ikke. Den sprøjter ud med sæbe, og nærmest ingen vand, jeg går videre til de andre og forsøger at vaske videre, det sejler fuldstændig, der ryger sæbe ud af alle, selv den sidste højttryksrenser som skulle spule ‘rent vand’ den anden vaske station har intet problem. Derfor beslutter jeg mig for at skifte til vaske station 1, efter kommer en anden og tager vaske station 2, i det jeg starter vaske station 1 falder trykket i højtryks renseren, og nu virker station 1 ikke længere. Det ender med at jeg forlader jeres vaske station med bilen fyldt med sæbe, og køre til den nærmeste vaskehal hvor jeg så ender med at give endnu flere penge for at få vasket min bil.
I har udover det, trukket 654kr på min konto efter brug af jeres selv vask. - jeg har kun en ting at sige, se og få sendt mine penge retur og det er hurtigst muligt! Aldrig før har jeg oplevet så dårlig en service.
Imellem tiden prøver jeg hele 3 gange at komme igennem til ‘akut service’ men efter 15 minutter som nummer 1 i køen, må jeg opgive, og afslutter dermed forsøgende…
Tjek jeres videokameraer, så er i ikke længere i tvivl….
3. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Michael,
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, da du var ude og prøve vores Vask Selv stationer i Odense. Hvis du har benyttet et debetkort, kan du opleve, at der reserveres 120 kr. på din konto i op til 30 bankdage. Det er ikke Wash World, der har reserveret pengene, men typisk din bank. Det reserverede beløb bliver naturligvis frigivet igen, og vi trækker kun pengene for de minutter, du har brugt vores Vask Selv. Dette skulle meget gerne stå oplyst derude lige under betalingsenheden og vi snyder eller trækker derfor ikke for mange penge fra dig.
Når man arbejder med teknik, kan der desværre ske uforudsete fejl og vi har et stærkt team af både egne teknikere og sanitører der hver dag arbejder på at holde nedetiderne nede og sørger for at både vores vaskehaller og Vask Selv er fyldt op med kemi og klar til brug.
Hvis du oplever, at vores Vask Selv eller vaskehaller er ustabile, er du altid velkommen til at fejlmelde dem her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/fejlmelding-af-vaskehal
På den måde kan vi endnu hurtigere udbedre evt. fejl
De bedste hilsener
Wash World
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej,
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med dit besøg hos os. Når man arbejder med teknik, kan der desværre ske uforudsete fejl. Hvis du oplever, at vores vaskehaller er ustabile, er du altid velkommen til at fejlmelde dem her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/fejlmelding-af-vaskehal
På den måde kan vi endnu hurtigere udbedre evt. fejl
De bedste hilsener
Wash World
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.