Dem använder samma metod som andra kredit företag gjorde förut. den 2026-01-01 handlat jag på TEMU.se. där man kunde välja och betal med WALLEY. det var bara att kryssa på en rutan. det kom ingen frå... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Alkuperäinen lasku meni ilmeisesti roskakoriin, koska odotin sen tulevan Paytraililta. Nykyään tulee emaileja paikasta, jos toisesta, jotka laitan yleensä lukematta roskiin. Aloin kaivata laskua vasta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ensimmäisen tilauksen kohdalla suosin ensisijaisesti laskulla maksamista, jotta saan tuntumaa yrityksen toimintaan "turvallisesti", ja kun maksutavasta ei mene ylimääräistä veloitusta, on sekin plus... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kokemukseni tästä palvelusta oli hyvä, koska pystyin ostamaan liput laskulle kätevästi tällä palvelulla vaikka omassa pankissa olikin päivitysongelmia koko Suomen alueella ostohetkellä. Lasku oli help... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3,5
Akzeptabel
552 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Tilausvahvistusta ei tullut
Tilausvahvistusta ei tullut. Salasanan vaihtoon liittyvä maili ei koskaan tullut. Kysyin näistä asiakaspalvelusta mutta he eivät ole vastanneet.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello!
To get a order confirmation you will have to contact the company were you made your purchase. We only handle the payment.
Thanks for your feedback.
Best regards,
Albert
Ei varmennusta
Ei varmennusta! Tosi huono homma!!!
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hi!
Thanks for your feedback.
Regards,
Albert
Mutkaton maksu.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello!
We are glad to hear this ;)
Thanks for your feedback.
Best regards,
Albert
Kätevä
On helppoa kun tietää että puhelin on aina mukana ja jolla voi maksaa ostoksensa.
Helppoa ja kätevää 👌
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello!
We are glad to hear this ;)
Thanks for your feedback.
Best regards,
Albert
Turvallisen oloinen ja nopea.
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello!
We are glad to hear this ;)
Thanks for your feedback.
Best regards,
Albert
Smidig betalning
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hejsan!
Tack för ditt ditt omdöme, kul att höra ;)
Hälsningar,
Albert
Erittäin sekava järjestelmä
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello!
Thanks for your feedback!
Regards,
Albert
Walley panttaa meidän rahoja
Maksoin vahingossa 30e äitini tililtä Walley laskua, maksu ei kirjautunut.
Olen 3 viikkoa pyytänyt maksua takaisin, kuitin kanssa, mitään ei tapahdu.
Pyysin verkkokauppaa apuun, mitään ei tapahdu. Koska aiempi asiointi on ollut
normaalia, niin olen neutraali
kokonaisarviossani.
5 viikon jälkeen sain selvityksen joissa oli muista maksetuista laskuista. Hoh hoijaa on pakko antaa vaan 1 tähti.
Tämä asia vie liikaa aikaa. En enää osta verkkokaupasta yhtään mitään.
9 viikon jälkeen alkoi keskustelu täydellisestä kuitista.
Maksan verkkokaupan laskun nopeasti pois. Ei voi jatkaa, epäluotettava .
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello!
Thanks for your feedback.
Kind regards,
Albert
Kaikki ok ja nopeastikin
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello!
We are very pleased to hear this :)
Thanks for your feedback.
Kind regards,
Albert
Helppoa käyttöä kiitos
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hi!
Thanks for your feedback!
Regards,
Albert
Vaikea maksutapa
Vaikea maksutapa, ei voinut suoraan maksaa omasta verkkopankista
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello!
We are sorry to hear you didnt like our payment service.
Kind regards,
Albert
Verkkokauppa vaihtoi walleyn…huono!
Verkkokauppa vaihtoi walleyn palveluihin, ja joka kuukausi on saanut soitella jostakin sinne. Maksu ei rekisteröidy jos maksat ennen kuin paperilasku tulee, sovellus on aivan hyödytön eikä toiminut kun ensimmäisiä kertoja yritin sinne päästä. Myös nettisivulla ei oikein mitään hyödyllistä.
Twin toisen ostoksen, samalle tilille, ja luottorekisteriin ilmestyikin toinen luotto! Yli viikon olen nyt yrittänyt asiaa heiltä selvittää. Syyttävät verkkokauppaa, luottorekisteriä ja vaikka mitä systeemiä, mutta tosiasiassa liitossa on walleyn nimi, joten sille ei kukaan muu voi mitään kuin walley.
Viimeisin asiakaspalvelijakin oli töykeä, huusi ja sen jälkeen numeroon ei olekaan saanut yhteyttä.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
It is very disappointing to hear that you have had this experience with us and that you feel dissatisfied with our payment solution.
If you pay our invoices before we have notified the invoice, there is a risk that problems will arise with the payment as it may be placed incorrectly against the invoice. To avoid this problem, we therefore recommend that you pay when you have received the invoice.
Unfortunately, we cannot help you further with your specific case via Trustpilot. If you therefore need further help with your specific case, we ask you to please contact our customer service again.
Best regards,
Tilda
Uusi minulle ja mutta olikin nopea tapa…
Uusi minulle ja mutta olikin nopea tapa maksaa.
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello!
Thanks for your feedback.
Regards,
Albert
Walleyn sovellus näyttää vaan tyhjää…
Walleyn sovellus näyttää vaan tyhjää sivua. Laskut ei tule perille. Vasta sitten kun tilanne se että lasku kasvanut siihen pisteeseen että menossa perintään, suvaitsee löytää perille.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello!
Thanks for your feedback.
Your invoices is always avalible in the Walley app. The only exeption is if your purchase was not made with your civic registration number. In these situations we can not connect you to your invoice.
Kind regards,
Albert
Sujuvaa kaupankäyntiä.Kiitos
Sujuvaa kaupankäyntiä. Kiitos
23. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Greetings,
Tilda
5 stars for phone service, 0 for e-mail
If you need something from Walley, don't bother e-mailing. They literally take 3 weeks to answer, minimum, and will ask for documents they legally don't need to in order take care of what you ask of them. Then you wait another 3 weeks, and nothing gets done.
Moreover, although it says in their e-mail that, yes, you are free to call them at their customer service line if e-mail isn't fast enough for you, the phone number in their own customer service e-mail is incorrect.
If you DO need something, just grab the customer service number from their website. I had to queue for about 20 minutes, but they were able to solve my issue within 5 minutes. So, 0 stars for e-mail service, 5 stars for phone service.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
It is sad to hear that you have had this experience with us!
Unfortunately, our response time via email can be a little longer in certain periods due to high pressure. If you do not receive a response quickly enough via email, we recommend that you contact our Finnish customer service by phone instead. Our phone number is 045 7820 8945.
I will pass your feedback on to the correct department who will take a closer look at which phone number is included in our emails so that we refer to the correct phone number in the future.
Best regards,
Tilda
Käyttäjän kätevä palvelu.
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Greetings,
Tilda
Todella hyvä valikoima ja edulliset…
Todella hyvä valikoima ja edulliset hinnat.Suosittelen lämpimästi kaikille.
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hi,
Thank you for your nice feedback! Don't forget to share your review with the store you bought from as well.
Best regards,
Tilda
Walley laskutti minua liikaa
Walley laskutti minua liikaa, ja laskussa oli muitakin epäselvyyksiä. Lähetin Walleylle sähköpostia yli kaksi kuukautta sitten ja olen muistuttanut asiasta kolme kertaa. En ole tähän päivään mennessä saanut mitään vastausta. Tein ilmoituksen kuluttaja-asiamiehelle kilpailu- ja kuluttajavirastoon (suosittelen muitakin ilmoittamaan).
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
It is very sad to hear that you have had this experience with us.
If the problem persists and if you have not received a response from us yet, I recommend that you double check that you have sent the email to the correct email address. Our email address is: hello@walley.fi. If you have sent the mail to the correct email address but still have not received a response, I recommend that you contact our customer service by phone instead. Our phone number is: 045 7820 8945
Best regards,
Tilda
Erittäin hyvä kokemus
Erittäin hyvä kokemus, sain maksaa verkkopankin tunnuksilla !
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Greetings,
Tilda
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.