Dem använder samma metod som andra kredit företag gjorde förut. den 2026-01-01 handlat jag på TEMU.se. där man kunde välja och betal med WALLEY. det var bara att kryssa på en rutan. det kom ingen frå... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Alkuperäinen lasku meni ilmeisesti roskakoriin, koska odotin sen tulevan Paytraililta. Nykyään tulee emaileja paikasta, jos toisesta, jotka laitan yleensä lukematta roskiin. Aloin kaivata laskua vasta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ensimmäisen tilauksen kohdalla suosin ensisijaisesti laskulla maksamista, jotta saan tuntumaa yrityksen toimintaan "turvallisesti", ja kun maksutavasta ei mene ylimääräistä veloitusta, on sekin plus... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kokemukseni tästä palvelusta oli hyvä, koska pystyin ostamaan liput laskulle kätevästi tällä palvelulla vaikka omassa pankissa olikin päivitysongelmia koko Suomen alueella ostohetkellä. Lasku oli help... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3,5
Akzeptabel
552 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Dem använder samma metod som andra…
Dem använder samma metod som andra kredit företag gjorde förut. den 2026-01-01 handlat jag på TEMU.se. där man kunde välja och betal med WALLEY. det var bara att kryssa på en rutan. det kom ingen fråga när och hur ville du betala. sedan får jag faktura på köpet fårn WALLEY och där står summan på köpet 348,88 + Kampanjavgift 35,00skr +
Administrationsavgift 39,00 skr. och sista betalning dag 2026-03-31. då jag tänkte inte mycket på dem avgifter. tyvärr glömer jag betala senaste 2026-03-01 då får jag betalning påminelse avgift 60skr. plus ränta. när jag börjat granska fakturan undrade jag varför dem kampanjavgift +Administrationsavgift 39,00 skr.kom för. jag ringer dem och säger att jag valde att betala 2026-03-01. och det är konstig. jag fick alldrig fråga när ville jag betala. jag bara kryssat på rutan.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hej,
Tack för din feedback.
Tråkigt att se att du är missnöjd med oss.
Kampanjavgift och aviseringsavgift tillkommer enligt avtalet för fakturor med en två månaders betalningstid.
Har du vidare frågor kring din specifika faktura är du alltid välkommen att kontakta oss på kundtjänst:
Telefon: 010-161 01 00
E-post: hello@walley.se
Vänligen,
Jakob
Helppo ja turvallinen tapa
Helppo ja turvallinen tapa. Maksun voi suorittaa vasta sitten, kun tuote on saapunut.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
Thank you for you nice feedback!
Best Regards,
Tilda
Svenska
Vore mycket lättare om appen fanns på svenska för de som tillhör Finland
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hej,
Tack för din feedback!
Vår app och hemsida finns tillgängliga i tre olika länder: Sverige (walley.se), Norge (walley.no) och Finland (walley.fi).
Om man vill byta språk i vår app eller på vår hemsida går det bra att göra det. Man kan då välja mellan svenska, norska, finska och engelska.
Hälsningar,
Tilda
Käytin maksussa Mobilepayta joten maksu…
Käytin maksussa Mobilepayta joten maksu oli helppoa
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
Thank you for you nice feedback!
Best Regards,
Tilda
Oli vähän liiankin helppoa
Oli vähän liiankin helppoa, myös ihmetytyi, miten teillä oli tiedossa minun tilinumero. Tällaiselle keski-iän ylittäneelle nettishoilijalle jatkuvat muutokset tuottaa harmaita hiuksia vaikka muutoksien tarkoitus olisikin parantaanpalvelua
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
Thank you for your feedback!
If you have previously registered your bank account with us, it will remain saved for future purchases. This applies as long as you have not asked us to remove the bank account.
Best Regards,
Tilda
Osto kävi nopeasti
Osto kävi nopeasti, myös maksu. Suosittelen
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
Thank you for your kind feedback! Don’t forget to also share your review with the company you purchased from.
Best Regards,
Tilda
Täysi huijari asiakaspalvelussa
Olipa täydellinen huijari Walleyn asiakaspalvelussa. Tein erään firman kanssa sopimuksen, jossa kertoivat, että "Walleyllä saa maksaa niin paljon kuin huvittaa kerralla omaan tahtiin". Jättivät kertomatta, että Walleyn kanssa pitää itse tehdä sopimus ja myös Walleyn jättikoroista.
Soitin asiakaspalveluun, jossa suomea puhuva nainen ei suostunut kertomaan paljon Walleyn korot ovat. Valehteli puhelimessa, että "hänellä toinen välilehti auki". Ei myöskään kysynyt kuinka pitkän maksusopimuksen haluan vaan pisti automaattisesti pisimmän mahdollisen mikä tarkoittaa myös eniten korkoja. Kysyessäni kuka tämän "asiakaspalvelijan nimi on" ja kerroin haluavani jättää palautetta hänestä, kieltäytyi vastaamasta ja yritti lopettaa puhelun useamman kerran. Lopuksi veti luurin korvaan. Allekirjoittaessani heidän sopimuksen minulla ei ollut mitään hajua heidän törkykoroistaan.
Jätin välittömästi reklamaation heidän asiakaspalveluunsa kirjallisena ja sanoin tekeväni rikosilmoituksen mikäli ei viikon sisällä vastata. 4kk mennyt eivätkä ole vastanneet.
Olikin 1. ja viimeinen kerta kun tätä huijaripalvelua käytän. Perästä kuuluu ja voidaan mennä ihan mihin pisteeseen hyvänsä. Kyllä näille kengittäjä löydetään ja yleensä näille huijarifirmoille käy huonosti viimeistään siinä vaiheessa kun lähtevät vääriin osoitteisiin soittelemaan.
Välttäkää tätä rikollista huijaripalvelua älkääkä rahoittako näitä sentilläkään.
Kommenttikentässäkin nämä "Albertit ja Tildat" vastailevat englanniksi, että "sorry to hear about your bad experience". Eivät todellisuudessa välitä paskaakaan eivätkä tee myöskään mitään palvelujensa korjaamiseksi.
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
It is very unfortunate that you have gotten this impression of us and that you are dissatisfied with our payment solution!
When you make a purchase through us at Walley, you agree to our terms at the time of purchase, and this is stated in the checkout before the purchase is confirmed. At the checkout, before confirming the purchase, it is also clearly stated which fees apply to our different payment options, as well as the fact that it is we, Walley, who handle the payment.
We at Walley have no possibility to create a purchase on behalf of a customer; the purchase that is registered with us is entirely based on the payment option that the customer has chosen at the time of purchase.
Right now we have an email queue of less than one day, and you should therefore have received a reply to your email as long as you sent it to our correct email address, that is hello@walley.fi.
Best Regards,
Tilda
Uskomaton kokemus!
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
Thank you for the nice feedback!
Regards,
Jakob
selvät ohjeet jotka tekivät tilaamisen…
selvät ohjeet jotka tekivät tilaamisen ja maksamisem helpoksi
22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
Thank you for your feedback!
Regards,
Jakob
Helppous ja nopeus.
22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
Thank you for your feedback!
Best Regards,
Tilda
En saanut maksuaikaa
22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
We’re very sorry to hear that you are dissatisfied with our payment solution!
Best Regards,
Tilda
tosihuono kokemus
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
We’re very sorry to hear that you are dissatisfied with our payment solution.
If you have more specific feedback, you’re welcome to share it with us on Trustpilot or directly with our customer service. We truly appreciate your feedback, as it helps us improve our service.
Best Regards,
Tilda
Epäluetettavan oloista ja epävarmaa…
Epäluetettavan oloista ja epävarmaa toimintaa
16. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
It's unfortunate to hear that you feel this way about us!
Best Regards,
Tilda
Nopea ja kätevä
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Best Regards,
Tilda
Antwort von Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Best Regards,
Tilda
Selkeää toimintaa
Selkeää toimintaa. Parhain kokemus kaikista osamaksuista. En enää haluakkaan käyttää klarnaa, teillä parhain toiminta.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback! It's great to hear that you appreciate our customer service.
Best Regards,
Tilda
Sovelluksen kautta on helppoa hoitaa…
Sovelluksen kautta on helppoa hoitaa kaikki laskut. Ei mitään ongelmaa. Selkeätä ja selvää.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Best Regards,
Tilda
Miksi pitää maksaa tilisiirrolla…
Miksi pitää maksaa tilisiirrolla summia? Miksei voi maksaa 'suoraan' sivustolla tiettyä summaa ilman että pitää syöttää tilinumeroita, viitettä, ym? Jos kohdemaa on 'IN FINLAND', miksi tekstit sivulla on sitten 'PÅ SVENSKA'?
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
It's unfortunate to hear that you are dissatisfied with our payment solution!
You can pay our invoices through our app or website, or directly via your own online bank.
On our website, you can choose which language you want to use by going to “Profile”, then “Settings”, and finally “Language.”
If you want to change the language in the app, you can do so by tapping the country displayed on the login screen. When you tap the country, the options Sweden, Norway, and Finland will appear, and you can then select the language you prefer.
Best Regards,
Tilda
Luotettavaa toimintaa
Tilasin tuotteen ja käytin Walleyn maksu palvelua. Tuotteen palautin ja Walley palautti rahat tililleni myös nopeasti ilman ylimääräistä päänvaivaa. Suosittele!
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Best Regards,
Tilda
Maksu onnistui ja voin itse maksaa…
Maksu onnistui ja voin itse maksaa haluamasi summan
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Best Regards,
Tilda
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.