Voordeeldeuren.nl Bewertungen 

Na heel wat deuren van Voordeeldeuren was de laatste levering knudde. SVEDEX SL1 opdekdeur werd geleverd zonder voorgeboord krukgat, slotkast los in een plastic zakje en verkeerde schroeven om de paumelles vast te zetten in het kozijn. De bezorger vond dit al raar. Dit type wordt normaal met voorgemonteerd slot inclusief krukgatboring geleverd. Nieuwe medewerker bij Svedex had deze miskleun samengesteld wist men te melden

Erg mooie deur voor een goede prijs. Ik ben goed geholpen in de showroom en de bezorging is ook prettig verlopen. Fijne ervaring met voordeeldeuren

Communicatie was goed en wijzigingen werden snel aangepast en bevestigd. Bezorging was op tijd en chauffeur was behulpzaam met de deuren in de garage zetten

Nieuwe deur gekregen. Woon op de eerste etage, en ik 75 jaar. De hele aardige chauffeur hielp mee de deur binnen te zetten, in mijn woning.
Alle lof voor voordeeldeuren, prima service.

Leugenaars en dieven. Ik kocht een deur die werd omschreven als hardhout en kreeg een deur van MDF-panelen, verborgen onder een laag primer om de oplichterij te verbergen. Nu doe je alsof je dood bent. Schaam je.

Ik heb bij Voordeeldeuren.nl een deur besteld (ordernummer 503180904). Bij het uitpakken bleek de deur onherstelbaar beschadigd. De verpakking zag er netjes uit, dus de schade was niet zichtbaar bij levering.
Helaas weigert het bedrijf verantwoordelijkheid te nemen, terwijl de deur nog niet eens gemonteerd was. Hun reactie: “te laat gemeld”, ondanks dat het om een verborgen gebrek gaat.
Dit is geen manier om met klanten om te gaan. Ik bestel hier nooit meer en adviseer anderen hetzelfde te overwegen.

Ik ben buitengewoon teleurgesteld over de service van Voordeeldeuren. We hebben onacceptabele vijf maanden gewacht op de levering van onze deur, om vervolgens te ontdekken dat er een fout in onze bestelling zat en de deur niet paste. Deze fout resulteerde in verdere vertragingen omdat we moesten wachten op een nieuwe deur.

We hebben om compensatie gevraagd voor de aanzienlijke vertraging en zeer late levering, maar ons verzoek is zonder meer afgewezen. Om onze frustratie nog groter te maken, moesten we zelf de communicatie en afspraak met de monteur regelen. De vertragingen in hun reacties en de tijd die het kostte om een installatiedatum te plannen, waren volledig onaanvaardbaar.

In totaal heeft het meer dan zes maanden geduurd om de deur te laten installeren, en het eindresultaat was verre van bevredigend. De service, communicatie en erkenning van de problemen waren schandalig. Ik zou liever een premie betalen voor betere klantenservice dan zo'n frustrerende ervaring te moeten doorstaan.

Slechte Kwaliteit en GEEN garantie!

Ruim 2 jaar geleden een deur besteld, na ruim 2 jaar brokkelt het hout af waardoor het scharnier los komt.
Ze geven geen garantie terwijl op de website staat dat je 10 jaar garantie krijgt.

Goede klantenservice. Goed advies is heel belangrijk voor mij. Ik ben heel goed geholpen bij de aankoop van een nieuwe zwarte binnendeur.

Goed advies via de chat gehad. Nieuwe buitendeur besteld die perfect geplaatst is door Robert Jan.

Fijne ervaring van start tot finish.

Bedankt!

Fijn geholpen door Huub. Mooie Skantrae deur met inmeet service. Super blij mee!

Bij ons bezoek aan de winkel zijn we vriendelijk en vakkundig geholpen door Eva. We hebben hier drie Svedex deuren gekocht. Bij montage bleek dat het glas van de glazen deur was beschadigd. Daar is een nieuwe voor geleverd die ook niet schadevrij was. De derde deur was dat wel. Al met al heeft het enige tijd geduurd voordat we klaar waren, maar het eindresultaat mag er zeker zijn.

Een voordeur in de grondverf, inclusief tochtvaldorpel en brievensleuf besteld om minder werk eraan te hebben met plaatsen. Bij openen van de doos waren er dikke verfzakkers aan beiden kanten van de deur, onder bij de brievenbus sleuf en een dikke kras op ooghoogte. Verpakking goed opengemaakt en aan de doos ook niet te zien dat er transport schade zou zijn. Na contact te hebben opgenomen met het bedrijf en ook duidelijke foto's te hebben overlegt, kregen wij de volgende terugkoppeling;

Ik zie het. Deze deur wordt in de grondverf geleverd. Deze moet nog geschuurd, geplamuurd en afgelakt worden. Dan zul je niets meer van deze druipers en krassen zien. Dit valt dus helaas ook niet onder de garantie. De deur moet nog volgens de montagevoorschriften behandeld worden en dan is de deur helemaal zoals hij hoort te zijn.

Het is mij nu geheel onduidelijk wat het voordeel is om een gegronde deur te bestellen...

Schuifhor ging binnen een jaar kapot.
Nieuwe is al bezorgd volgens hun.
Daarna bijna geen contact mee te krijgen wanneer het geplaatst wordt.
Via de app een bericht gekregen dat ze met me in de middag contact zouden op nemen.
Tot op heden niks gehoord na tal van belletjes en berichten.!!!
Lijken wel oplichters geworden te zijn.
Pas op met bestellen hier, kwalitatief slechte schuifhorren.!!!

Geleverd volgens aangegeven datum en tijdstip door een hele vriendelijke chauffeur.
Het bedrijf reageert ook direct op vragen. Zeer vriendelijk. Hele goede service en kwaliteit van spullen.

Waren zeer verrast wat een mooie deur,
Gaan jullie zeker aanbevelen en dat zo dichtbij.

als eerste werd er gezegd levertijd 5 werkdagen in 98%. Dit werd 5.5 weken. datum levering bekend maar
er was een van de drie deuren beschadigd. hiervoor kreeg ik 20 euro korting. gezegd dat ik geen beschadigde deur wou hebben werd er gezegd je kunt hem zelf wel plamuren en verven. hierop weer geantwoord geen belang bij. uiteindelijk mijn geld gekregen maar geen deuren. kortom zeg geen dingen die niet waar kunt maken terwijl andere firma's een levertijd van 6 tot 8 weken aanhouden.

Wrong delivery time on the site. When I was ordering my door I could see 5-8 working days. In two days they had sent a mail that it will be delivered in one month. Also, the guy who should install promised to check his agenda and call back never replied and do not answer calls.

Mooie deuren. Goede kwaliteit. Ook hang en sluitwerk. Werd een verkeerd slot in eerste geleverd. Na contact had ik het juiste slot binnen twee dagen in de brievenbus.

Oplichters! Ik heb 10 keer zijn timmerman gebeld en 3 keer mail gestuurd om langs te komen deur te monteren, maar nadat deuren geleverd en betaald zijn neemt hij niet op ! Ongelooflijk! Professionaliteit minder dan nul!