Ik heb me helemaal verdiept in de thuisbatterij en kwam al snel in aanraking met Dennis van Voltera. Hij kon me alles uitleggen en me begeleiden in de keuzes die voor ons het beste passen. We hebben m... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vandaag een Thuisbatterij laten plaatsen. Na wat twijfels aan mijn kant toch het goede advies van Dennis ter harte genomen en met Voltera in zee gegaan. En idd alle afspraken worden nagekomen ze sture... Mehr ansehen
Vol overtuigd na de eerste gesprekken die plezierig en professioneel waren, ontving ik een factuur met mijn naam verkeerd gespeld, Nadat ik daarover mailde, ontving ik weer een factuur met een verkeer... Mehr ansehen
Voltera levert een goed product. Nu in werking en tevreden erover. Allereerst; Installateurs vriendelijke en rustige werkers. Elektricien Luc naast goed werk, ook bereid tot uitleg van het e.e.a.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Ökostromanbieter
- auch in
- Anbieter von Solar-Warmwasseranlagen
- Energieanlagen und -lösungen
- Solarenergieanbieter
- Solartechnikanbieter
Vom Unternehmen geschrieben
Voltera helpt huiseigenaren in heel Nederland bij het verduurzamen van hun woning. Wij begeleiden onze klanten van A tot Z met duurzame oplossingen zoals zonnepanelen, warmtepompen en thuisbatterijen. Daarbij regelen wij het volledige traject: van persoonlijk advies en subsidieaanvraag tot levering, installatie en nazorg. Dankzij onze nauwe samenwerking met betrouwbare installateurs en onze focus op kwaliteit zorgen wij voor een zorgeloos proces en een duurzame investering die direct resultaat oplevert. Wilt u uw woning klaar maken voor de toekomst? Neem vandaag nog contact op voor een vrijblijvend advies!
Kontaktinformationen
Keurenplein 4, 1069CD, Amsterdam, Niederlande
- +31 (0) 850 474 947
- info@voltera.nl
- voltera.nl
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Geinstalleerd
Gebruik gemaakt van de diensten van Voltera, ook hulp verkregen bij de subsidie aanvraag voor de warmtepomp.

Antwort von Voltera
Persoonlijk en betrokken
Van het begin tot het eind, stap voor stap begeleid.
Ook naderhand nog een telefoontje gehad of alles naar wens was. Wat ook prettig was, we werden het hele proces door dezelfde persoon geholpen. Bedankt Feeke!

Antwort von Voltera
Zeer tevreden over Voltera en de begeleiding van Julian
Ongeveer vier maanden geleden ben ik in contact gekomen met Julian Jansen van Voltera. Vanaf het eerste gesprek had ik een goed gevoel. Julian nam uitgebreid de tijd om alles duidelijk uit te leggen en beantwoordde al mijn vragen geduldig en deskundig. Geen enkele vraag was teveel.
Uiteindelijk hebben wij gekozen voor een thuisbatterij in combinatie met zonnepanelen. Eerlijk gezegd had ik vooraf nog wel wat twijfels over de daadwerkelijke besparing, maar inmiddels draait de installatie twee maanden en de resultaten zijn zelfs beter dan verwacht. De besparing valt hoger uit dan waar ik vooraf rekening mee had gehouden.
Wat ik daarnaast erg waardeerde, is dat Julian ook na de installatie goed bereikbaar bleef. Bij vragen of onduidelijkheden kon ik altijd contact opnemen en kreeg ik snel een duidelijk antwoord.
Kortom: een uitstekende service, professionele begeleiding en een resultaat waar we erg tevreden mee zijn. Zeker een aanrader!

Antwort von Voltera
Bellen je ongevraagd en doen zich voor…
Bellen je ongevraagd en doen zich voor als het verduurzamingsloket… op slinkse manier vragen ze je adres en mailadres. Zou er zeker nooit mee in zee gaan. Ze proberen je een thuisbatterij en warmtepomp door je strot te duwden. Ze willen liefst dat je direct akkoord gaat. Ze verspreidden ook nog leugens mbt terugverdientijd. U weet waarschijnlijk genoeg

Antwort von Voltera
De Dames Feeke en Angel zijn altijd…
De Dames Feeke en Angel zijn altijd vriendelijk gebleven en behulpzaam geweest, zelfs toen ik bepaalde dingen verprutste of te snel doordrukte.
Vriendelijk lief en behulpzaam

Antwort von Voltera
Werken netjes en volgens afspraak en…
Werken netjes en volgens afspraak en goede uitleg een 10 plus

Antwort von Voltera
Uitstekende begeleiding
Het gehele proces, van aanvragen van de warmtefonds lening tot de plaatsing van batterij en panelen, werd zorgvuldig begeleid door Voltera. In verband met eerdere ervaringen die ik heb gehad met het plaatsen van panelen steken de monteurs van Voltera ook goed af. Alles was gedaan binnen een dag.
Af en toe had ik het gevoel dat we wat veel aan het bellen waren zonder dat het voor mij duidelijk was wat het doel van de belletjes was. Desondanks was het wel gezellig.

Antwort von Voltera
Goede communicatie!
Wij hebben hele goede ervaring met Voltera. Goede en snelle communicatie, en goed advies over de geleverde installatie. En het geleverde werk is ook prima in orde!

Antwort von Voltera
Aanrader!
Uitgebreide uitleg en goede begeleiding bij elke stap van het proces. Zeer goed bereikbaar en er word vrijwel meteen gereageerd. Aanrader!

Antwort von Voltera
Vriendelijk contact
Ik ben erg prettig door het hele proces heen geholpen, altijd vriendelijk contact en zeer soepel door de hele aanvraag gekomen. Mochten er toch onduidelijkheden of ‘problemen’ zijn is Sepp daar om je er doorheen te helpen, dat was erg prettig!

Antwort von Voltera
Voltera erg klantvriendelijk en mooie installatie thuisbatterij.
Voltera heeft bij ons een thuisbatterij geïnstalleerd. Omdat wij moeite hadden om een goede locatie te vinden voor deze thuisbatterij hebben we gevraagd of er iemand bij ons kon komen kijken waar en of deze zou kunnen passen. Dat was totaal geen probleem en werd ook heel snel geregeld. Op het laatste moment kon de installatie niet doorgaan vanwege een begrafenis op de afgesproken dag. Geen probleem: Nieuwe datum afgesproken. De installatie is mooi gemaakt, de kabels keurig weggewerkt en heel netjes gewerkt. Ik kan Voltera bij iedereen aanbevelen.

Antwort von Voltera
Van af het eerste telefoongesprek
Van af het eerste telefoongesprek, de begeleiding en installatie waren de gesprekken en het hele installatie proces duidelijk en keurig uitgevoerd.
Alles is keurig afgeleverd en door de monteurs uitgelegd 👌🏻. En de telefonische begeleiding was ook top waar voor dank 👌🏻

Antwort von Voltera
Topservice, erg blij mee
Bij het maken van de keuze voor een thuisbatterij goede begeleiding gehad. (Waarvoor dank, Feeke) Ook de installatie ging vlot, duidelijke uitleg over het gebruik van de app. Prima te doen!
Al met al erg tevreden!

Antwort von Voltera
Snel duidelijk communicatief…
Snel duidelijk communicatief vriendelijk betaalbaar

Antwort von Voltera
waarschuwing voor andere consumenten
Onze ervaring met Voltera – waarschuwing voor andere consumenten (EDIT)
Ik plaats dit bericht om andere mensen te waarschuwen voor onze ervaring met voltera.
In februari kwamen wij met hen in contact voor informatie over een warmtepomp en thuisbatterij. Mijn vrouw kreeg tijdens een gesprek een mail met een “bespaarplan” en links naar een online omgeving.
Volgens de adviseur moest zij doorklikken om bij de prijzen en verdere informatie te komen. Dit was puur als oriënteren en informatie bekijken — absoluut niet als het afsluiten van een definitieve overeenkomst van bijna €20.000. Wat zij een paar maanden later met een telefoontje wel beweerden.
Wij hebben daarna ook nooit een duidelijke bevestiging gekregen dat wij een koopovereenkomst hadden gesloten.
Een week later werden wij gebeld maar konden we niet opnemen. In maart zijn wij opnieuw gebeld en hebben wij aangegeven dat wij niets wilden afnemen.
Wat wij opvallend vinden: toen werd helemaal niet gezegd dat wij al akkoord zouden zijn gegaan of ergens juridisch aan vast zaten.
Pas later, in april, kwam ineens het verhaal dat wij volgens Voltera een offerte zouden hebben geaccepteerd en dat wij daar niet zomaar meer vanaf konden.
Daarna werd gesproken over dat hun advocaat ernaar zou kijken en later zelfs dat ze wilden kijken naar een “oplossing voor beide partijen”. Terwijl wij juist vinden dat wij nooit bewust een definitieve opdracht hebben gegeven.
Onze situatie is op dit moment nog steeds niet opgelost en wij hebben inmiddels juridisch advies gevraagd. Het komt er op neer dat ze juridisch weinig poten hebben om op te staan. We zien bij andere klachten dat dit trucje vaker word toegepast door dit bedrijf!
Wij delen dit vooral zodat andere mensen extra goed opletten wanneer zij online door offertes of “bespaarplannen” klikken. Bewaar mails, maak screenshots en wees voorzichtig met online stappen die achteraf als akkoord uitgelegd kunnen worden. Blijf vooral ver weg van dit bedrijf!
EDIT / UPDATE:
Inmiddels is onze situatie met Voltera opgelost en hoeven wij uiteindelijk niets meer te betalen.
Na opnieuw contact te hebben gehad wilden zij eerst intern gesprekken en informatie terugluisteren om te beoordelen hoe het traject precies verlopen was. Uiteindelijk heeft mijn vrouw haar kant van het verhaal nogmaals uitgelegd en is besloten om het hierbij te laten.
Dat waarderen wij ook en daar mogen ze wat ons betreft zeker credits voor krijgen.
Tegelijkertijd blijft bij ons wel het gevoel hangen dat het hele proces rondom het online doorklikken en de communicatie over wanneer iets nou wel of niet een definitief akkoord is, duidelijker had gekund.
Wij hadden persoonlijk niet het gevoel dat wij bewust een bindende overeenkomst waren aangegaan. En eerlijk gezegd hebben wij ook het idee dat als wij minder duidelijk of minder standvastig waren geweest in de gesprekken, dit mogelijk anders had kunnen aflopen.
Daarom laten wij onze ervaring alsnog staan als waarschuwing voor anderen: wees voorzichtig met online offertes, klik niet zomaar door en bewaar altijd mails en screenshots van het proces.

Antwort von Voltera
Goeie service en alles werd goed…
Goeie service en alles werd goed begeleid, zeer tevreden!

Antwort von Voltera
Alles werd goed en fijn geregeld.
Alles werd goed en fijn geregeld.
Werden goed begeleid in het hele proces.

Antwort von Voltera
Goede en snelle afhandeling van alles

Antwort von Voltera
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, neemt de tijd om rustig uitleg te geven. Erg klantvriendelijk bedrijf.

Antwort von Voltera
Super bedrijf
Super bedrijf! Fijne communicatie en erg tevreden over de kwaliteit

Antwort von Voltera
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







