VolleyballdirektBewertungen 

2 Paar Schuhe (identisches Modell, unterschiedliche Größe) bestellt am 29.09. Ein Paar kam am 2.10., das andere Paar habe ich am 15.10. storniert. Kam dann trotzdem am 23.10. Beide Paare wurden retourniert, kamen lt. DHL Sendungsverfolgung dort an (das letzte am 28.10.). Seither mehrere Mails mit Zahlungsaufforderung (Zahlart "Klarna in 30 Tagen"), telefonisch nicht zu erreichen (mehrfach 20 Minuten in der Warteschleife und dann rausgeflogen), per Mail wurde irgendwann die Retoure bestätigt- und heute kam die nächste Mahnung! Nach 10 Minuten in der Warteschleife hatte ich tatsächlich jemand am Telefon (dafür 1 Stern, ansonsten 0), angeblich ist das jetzt vermerkt und gelöst- ich bin gespannt, ob wieder eine Mail kommt... Ich habe nachgezählt: insgesamt ZWANZIG Mails gingen hin und her. Nie wieder!!! Meine Zeit und meine Nerven sind mir wirklich zu schade! Da bezahle ich lieber mehr in anderen Shops.

Schlimmstmögliche Kauferfahrung.

Bestellung abgegeben am 3.7.
Lange Lieferzeit, Lieferung wurde aufgeteilt auf sechs!! Einzellieferungen.
Die Retourenabwicklung über Klarna hat null funktioniert, retournierte Ware wurde nicht korrekt gutgeschrieben. Mehrere EMails hin und her mit Volleyballdirekt.de. Streitschlichtung über Klarna.
Ich bat darum, die Zahlung vor den Sommerferien abwickeln zu dürfen, um meine Ruhe zu haben. Klärung zwischen volleyballdirekt.de, Klarna und mir dauerte bis zum 20. September. Endlich Ruhe? Von wegen.
E-Mail von volleyballdirekt.de am 14. Oktober: "Wir festgestellt, dass du ein Chargeback über Klarna veranlasst hast und daher ist hier noch eine Forderung i.H.v. 34,38 EUR offen." Wie bitte? Gar nichts habe ich über Klarna veranlasst. Bitte um Klärung, für welchen offenen Posten nun diese Forderung gilt per E-Mail an den "Kundenservice" von volleyballdirekt.de. Keine Antwort.
Zahlungsaufforderung von volleyballdirekt.de am 5. November, gleiche Frage wieder gestellt. Keine Antwort.
1. Mahnung am 17. November für den nebulösen Posten ohne Namen.
Wie soll das Spiel weitergehen?

Seit 8 Wochen nur Ärger mit diesem Shop. Geld gleich abgebucht, keine Ware erhalten.
Kundenservice ist nicht vorhanden. Telefonisch wird man erst 3x aus der Warteschleife geschmissen bevor jemand ran geht. Angeblich ziehen Sie ihr Lager um, aber das befreit noch lange nicht dem Kunden darüber zu informieren und über 3 Wochen auf die bestellte Ware zu warten. (Lieferzeit bei Bestellung 2 Tage) Habe dann danach die Bestellung storniert, weil man mir telefonisch gesagt hat, dass sie Ende nächster Woche anfangen aus dem neuen Lager zu liefern, wann meine Schuhe gekommen wären, mehr als fraglich. Auch auf zahlreiche Emails wurde nicht geantwortet bzw. kam teilweise die Nachricht, dass sie grade überlastet sind und später antworten.

Ich warte seit 6 Wochen auf mein Volleyballtrikot. Bei der Bestellung war angegeben 3-4 Tage. Keine Kommunikation oder sonstiges

Katastrophaler Service. Obwohl 3 Wochen im Voraus bestellt und bereits bezahlt immer noch keine Ware erhalten. Per Mail heißt es es gäbe Probleme mit dem Zulieferer. Auf Mails meinerseits wird gar nicht erst geantwortet und der Telefon Service ist auch nicht erreichbar.

Vorsicht Betrug. Einfach Finger von dem Shop lassen.

Bestellung wurde bestätigt. Trotzdem nur Teillieferung des "hat man halt mitbestellt"-Artikels. hauptartikel wurde nicht geliefert. Auf mailanfragen keine Reaktion. Nach telefonischer Nachfrage (3 Wochen nach Abbuchung) ist der Artikel plötzlich nicht lieferbar und wird storniert. Porto natürlich nicht - es wurde ja ein Artikel zugestellt. Leider nicht (mehr) zu empfehlen.

Ja, es wird gerade das Lager umgebaut, trotzdem ist es eher schlecht, wenn jede Woche nachgefragt werden muss, wann denn eine Lieferung kommt. Ein 10% Gutschein hilft da auch nicht, wenn nach 3 Wochen immer noch nciht geliefert wurde. Sind doch nicht in den 80ern.

Hat alles gut geklappt. Versandzeit in Ordnung. Alles andere Super!

Nach 2 Wochen Wartezeit und mehrere Mails obwohl im Beschreibung stand lieferbar in 2-3 Tage, habe ich ein Antwort bekommen.
Deine Bestellung wird gerade im Lager vorbereitet.
Leider kann der Versand aufgrund von Verzögerungen im Versandlager wahrscheinlich erst in ca. 2 Wochen erfolgen.
Sobald dein Paket versendet wird, erhältst du eine automatische Versandbenachrichtigung.

Hätte eher -1 Stern verdient!!! Bestellung von 2 Artikeln, von denen einer völlig fehlerhaft geliefert wurde! Vom "Kundenservice" wurde mir daraufhin mitgeteilt, dass ich neu bestellen muss und somit auch 2x die Liefergebühr übernehmen muss. Falschlieferung ging per Retoure zurück. Gutschrift ist bis heute nicht erfolgt, Kundenservice kann (oder will) weder per E-Mail noch per Telefon weiterhelfen, derweil werde ich lustig von Klarna angemahnt ... Volleyballdirekt - nie wieder!

Kaufte für meine Tochter TCM Knieschoner, bekam dann aber nur einen einzelnen Schnoner geliefert. Die Verkaufseite ist missverständlich, denn es ist nicht auf den ersten Blick ersichtlich, dass man für 40 € nur einen einzelnen Knieschoner geliefert bekommt (ungewöhnlich, sinnvoll?). Bei der telefonischen Reklamation war dieses Problem anscheinend schon bekannt, denn man wollte noch nicht mal meine Bestellnummer. Man verwies gleich darauf, dass wohl nur ein Einzelner bestellt wurde und die nette Dame wollte nicht mal in meiner Bestellung nachschauen.

Größe ist dann auch noch mit XS viel zu klein, richtige Größe (Knie-Umfang Angaben fehlen)!
Lieferung dauerte viel zu lange (eine Woche), Lieferkosten sind zu teuer 5€ und bei drei bestellten Teilen wurden sie auch noch auf zwei Pakete aufgeteilt.

Ware bestellt aber nicht rechtzeitig geliefert (Weihnachten), deshalb die Annahme verweigert nach Rücksprache mit dem Support.
Gutschrift über den vollen Betrag erhalten, aber nicht den vollen Betrag erstattet bekommen. Support stellt sich trotz Nachweis ahnungslos und reagiert jetzt nicht mehr.

Absolute Sauerei.

Ware wurde zwar schnell geliefert, jedoch wurden von drei rückgesendeten Artikeln nur zwei bestätigt. Nach 2monaten und drei Wochen E-Mail Verkehr wurde mir letztendlich mitgeteilt dass für den dritten Artikel kein Ausgleich stattfindet.
Das war meine erste und letzte Erfahrung mit volleyballdirekt

Anfang Oktober habe ich bestellt. Meine Ware sollte Mitte Oktober geliefert werden. Zwei Tage nach der Bestellung wurde bereits abgebucht. Bis heute ist keine Ware da!!! Zunächst erhielt ich Mails, dass sich die Lieferung verzögert. Mittlerweile bleiben diese auch aus. Kontaktversuche scheitern! Es gibt nur automatisch generierte Mails, in denen steht, dass man in 2 bis 3 Werktagen eine Antwort erhält, was aber nicht geschieht. Ich hoffe, ich sehe mein Geld noch mal wieder!!!