Die persönliche Erreichbarkeit eines kompetenten Sachbearbeiters ist äußerst schwierig. Es ist lästig und mühsam über die KI zu kommunizieren. Ich habe mehrfach angerufen und bin immer wieder in der K... Mehr ansehen
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Ich habe zum ersten Mal Tagesgeld angelegt und bin schon an der Anmeldung gescheitert. Herr Frese von der Volkswagenbank hat mich dann telefonisch unterstützt und hat mit außerordentlicher Geduld die Anmeldung erfolgreich mit mir zusammen bewerkstelligt. Herzlichen Dank.

Antwort von Volkswagen Bank
Eine Bank, die es nicht für nötig hält, eine Tagesgeldrückzahlung taggleich zu bewerkstelligen und im Jahre 2026 (!) offenbar meint, Wertstellungsgewinne zu meinen Lasten mitnehmen zu können, ist überflüssig. Hier lege ich kein Geld mehr an.

Antwort von Volkswagen Bank
Bin gerade zu der VW- Bank gewechselt und jetzt habe ich das Konto schon wieder geleert und es wird gekündigt.
In der heutigen Zeit ist eine fehlende Echtzeitüberweisung ein No Go!
Hatte 2 Tage auf eine Rückübereisung von 1000€ zu meinem Referenzkonto warten müssen, bis das Geld dann endlich da war. Rest des Guthabens ist dewegen auch schon von mir überwiesen worden, mal schauen, wann das ankommt und dann heißt es:
Und tschüss!

Antwort von Volkswagen Bank
Seit Januar 15.01.2026 bei der VWBank ein Tagesgeldkonto beantragt.
-mit Post Identverfahren abgeschlossen.
Danach ein Begrüssungsschreiben mit der Mitteilung der Aktivierungsbrief würde nachfolgend versendet.
Ein weiteres email Schreiben mit dem Hinweis endlich zu überweisen folgte nach 7 Tagen.
Nach Mehrfach telefonischen Versuchen der Kontaktaufnahme nachdem der OnlineChat nicht weiterhelfen konnte, fand ich diese Seite hier.
da ja nichtmal eine Kundennummer von der VWBank an mich versendet wurde, kann mir dort keiner weiterhelfen!
Für was macht man ein PostIdentverfahren zur Legitimation?
Die Zinsen gelten für 6 Monate, es sind fast 3 Monate vergangen!
Was bitteschön denkt sich so eine Bank, wie Sie mit Ihren Neukunden umgeht?
Nun haben wir den 4.4.2026 immer noch kein Zugang nach über 2 Monaten!
Noch 3 Monate und ich bin kein Neukunde mehr!
Hallo was für eine Abzocke läuft hier!

Antwort von Volkswagen Bank
Nach erfolgter Anmeldung hatte ich - trotz zweimaliger, telefonischer Nachfrage - nach 4 Wochen noch immer keine Zugangsdaten zum Tagesgeldkonto erhalten. Mir wurde lediglich die IBAN des TG am Telefon mitgeteilt. Per Mail wurde ich zwischendurch aufgefordert, quasi "blind" Geld auf das TG zu überweisen, ohne dass ich die Möglichkeit gehabt hätte, darauf zuzugreifen! Daraufhin habe ich das Konto ungenutzt gekündigt. Zuviel TV-Werbung aber noch nicht mal die Basisleistung (Zugangsdaten) erbringen!

Antwort von Volkswagen Bank
Ich habe mein Tagesgeldkonto zur Volkswagen Bank gewechselt, weil die angebotenen 2,9 % Zinsen attraktiv wirkten. Zuvor war ich Kunde bei der Consorsbank, wo ich mit den Abläufen grundsätzlich wahnsinnig zufrieden war.
Leider hat sich der Wechsel als sehr großer Fehler herausgestellt!
Ein entscheidender Nachteil ist die fehlende Möglichkeit zur Echtzeitüberweisung. Wenn man Geld vom Tagesgeldkonto abrufen möchte, ist dies nicht sofort möglich, sondern erfolgt nur per Überweisungsauftrag mit Verzögerung. In der Praxis bedeutet das: Das Geld steht frühestens am nächsten Tag oder sogar erst nach zwei Tagen zur Verfügung.
Besonders negativ ist mir das rund um Ostern aufgefallen: Am Donnerstag vor Ostern wollte ich am 2. April Geld überweisen – mir wurde jedoch als frühestes Ausführungsdatum der 8. April angezeigt. Das ist in der heutigen Zeit absolut inakzeptabel!
Bei der Consorsbank hingegen waren Überweisungen jederzeit schnell und unkompliziert in Echtzeit möglich.
Mein Fazit: Die etwas besseren Zinsen können die eingeschränkte Verfügbarkeit des eigenen Geldes nicht ausgleichen. Für mich ist das ein klares Ausschlusskriterium. Sobald der Aktionszins ausläuft, werde ich die Volkswagen Bank verlassen.
Nie wieder Volkswagen Bank Tagesgeld!

Antwort von Volkswagen Bank
Fazit:
Keine Echtzeitüberweisungen, dann auch kein Tagesgeldkonto mehr bei der VW- Bank.
Habe gestern eine Überweisung um ca. 7 Uhr veranlasst, diese wurde erst heute morgen meinem Referenzkonto gutgeschrieben. Das dauert zu lange. Werde mein Tagesgeldkonto dort leeren und mir eine andere Bank suchen, die das besser kann.

Antwort von Volkswagen Bank
Ich eröffnete ein Tagesgeldkonto zum Aktionszins. Das Konto wurde zwar eröffnet, aber der Aktionszins verweigert. Begründung: "sie sind vor über 20 Jahren schon mal Kunde bei uns gewesen". Lächerlich, zumal ich jetzt die nutzlose Kontoeröffnung in der Schufa habe.

Antwort von Volkswagen Bank
Bestnote und dazu noch 5 Sterne. Empfehlenswert für jeden Sparer. Im Umfeld der Produkte Tagesgeld, Festgeld oder Sparbrief bestens aufgestellt.

Antwort von Volkswagen Bank
Ich hatte ein sehr gutes und hilfreiches Gespräch mit ihren Mitarbeiter Herrn Frese !
Er hat mir mit viel Geduld und freundlicher Erklärung am Telefon sehr geholfen und wir sind zu einem positiven
Ergebnis gekommen !

Antwort von Volkswagen Bank
Ein TOP TG-Konto, bisher keinerlei Probleme gehabt. Postident und Kontoeröffnung gingen reibungslos. Die Apps funktionieren auch einwandfrei. Kann nur weiterempfehlen!

Antwort von Volkswagen Bank
Kürzlich habe ich schon die gute telefonische Erreichbarkeit gelobt und muss sagen: Auch auf eine Anfrage per Mail erhielt ich schnell Antwort - und vor allem eine fundierte Antwort, die genau auf meine Frage einging (und nicht nach etlichen Tagen irgendein allgemeines Geschwafel, wie ich es von einer anderen Direktbank kenne). Bin sehr zufrieden!

Antwort von Volkswagen Bank
Mir ist ein erheblicher finanzieller Schaden entstanden, weil die Volkswagen Bank angeblich aufgrund eines Fehlers der Bundesbank mein Tagesgeld nicht rechtzeitig auf mein Girokonto auszahlen konnte. Während der Tage, wo das Geld wieder auf dem einen und nach dem anderen Konto war, wurde mir jeden Tag versichert, es würde bestimmt an diesem Tag noch ankommen. Das stimmt nicht.

Antwort von Volkswagen Bank
In einer Antwort auf eine andere Bewertung schrieb die VW-Bank im Januar 2026: "da unsere Prozesse auf Sicherheit und korrekte Abwicklung ausgelegt sind." Das geht mittlerweile ins Absurde: Am Telefon wollte man mir nicht sagen, warum ein Anlagebetrag für meine Tochter, der auf MEINEM VW-Konto liegt, nicht fristgerecht abgebucht wurde. Dazu bräuchte ich eine Vollmacht der Tochter. Wie war das mit Passierschein A38 ...?

Antwort von Volkswagen Bank
Top👍 sehr schnell und unkompliziert, ich bin sehr zufrieden. Immer wieder

Antwort von Volkswagen Bank
Klasse Bank: Übersichtlich, schnell erreichbar, kompetent.
Kann ich nur empfehlen

Antwort von Volkswagen Bank
Neben der tatsächlich unkomplizierten Abwicklung einer Tagesgeldanlage hat mich der Service der VW Bank überzeugt. E-Mail Anfragen wurden zeitnah, kompetent und transparent beantwortet.
Auch als Bestandskunde habe ich ein sehr attraktives Angebot für eine weitere Geldanlage erhalten.
Aus meinen zurückliegenden Erfahrungen mit anderen Geldinstituten darf ich eine klare Empfehlung für die Volkswagen Bank abgeben.

Antwort von Volkswagen Bank
Die Plattform ist für unser Team eine große Unterstützung im Alltag. Die automatisierte Buchhaltung und die Echtzeitbenachrichtigungen helfen uns, den Überblick über alle Ausgaben zu behalten. Außerdem lassen sich Kartenlimits individuell einstellen, was für zusätzliche Kontrolle sorgt. Insgesamt eine sehr durchdachte Lösung.

Antwort von Volkswagen Bank
Wenn man Tagesgeld zu guten Konditionen anlegen will denkt man, man sei hier richtig. Die Konditionen stimmen, Videoidentifikation ist rasch erledigt, dann kann es ja losgehen.
Weit gefehlt: Es kommen nach Tagen bzw. Wochen per Mail Ankündigungen, die auf einen Brief verweisen, demnächst versandt werden soll.
Ohne diesen Brief geht nichts. Also liegt das Geld rum.
Ich habe nun nach zwei Wochen sinnlosem Warten binnen noch nicht mal 48 Stunden bei einer anderen Bank ein Konto eröffnet - mein Geld ist bereits dort.
Die Volkswagen Bank bekam dann zur Abwechslung mal eine Mail von mir: Habe lange genug gewartet - trete vom Vertrag zurück.

Antwort von Volkswagen Bank
Offenbar ist der Service massiv überlastet - seit ca. 7 Wochen kommt kein s.g. Aktivierungsbrief auf dem Postweg an. Kundenservice telefonisch nicht zu erreichen. Ich habe bereits viele Tagesgeld-Konten eröffnet in den letzten Jahren. So eine negative Erfahrung habe ich noch nie gemacht.

Antwort von Volkswagen Bank
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