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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war sehr, sehr skeptisch überhaupt den Naturjoghurt ohne Zucker zu kaufen. Ackerbohnenjoghurt hört sich auch abenteuerlich an 🫣. Als ich den Deckel geöffnet hab und die Farbe gesehen hab, wurde i... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Probiere immer mal wieder ganz gerne Vegane & Zucker reduzierte alternativen. Die Produkte von vly insbesondere der stracciatella "Joghurt" sind bei weitem die schlechtesten die ich in diesem Bere... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Joghurt natur ist meine Rettung - endlich ein milchfreies Produkt, dass auch nach Joghurt schmeckt und vielfältig eingesetzt werden kann. Ich backe damit inzwischen auch "Quark"kuchen oder verwend... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstmal herzlichen Dank, dass ihr sowas herstellt und auch noch Varianten und Ideen entwickelt habt. Eine gute leckere pflanzliche Protein reiche Milchalternative, die den Blutzucker nicht steigert. :... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Milchprodukte
  2. auch in
  3. Lebensmittelhersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind ein junges FoodTech Startup aus Berlin mit dem Ziel, pflanzliche Lebensmittel neu zu erfinden. Mit dem Besten aus der Natur, mit neuester Technologie und einer Extraportion Mut versuchen wir uns immer weiter zu verbessern. Danke für Dein Feedback und dass Du uns auf der Reise unterstützt.


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Gut

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe die Barista ❤️ benutze es seit…

Ich liebe die Barista ❤️ benutze es seit mehreren Jahren.

7. Mai 2023
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Antwort von vly

Hi,

wie schön zu hören, dass du schon so lange Teil unserer Reise bist! Darüber freuen wir uns wirklich sehr! :)

Lass es dir weiterhin ganz fantastisch schmecken!
Liebe Grüße
Vivian von vly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Schnelle, problemlose Abwicklung, Produkt schmeckt, gerne wieder.

18. Juni 2023
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Antwort von vly

Hi Christoph,

danke für das tolle Feedback und danke für 5 Sterne! Wir freuen uns riesig!

Liebe Grüße
Vivian von vly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung und Lieferung haben super…

Bestellung und Lieferung haben super funktioniert.
Ich mag die Produkte gerne, da sie ein geschmacklich ausgezeichneter Ersatz für Milch sind, wünschen würde ich mir, dass ich sie im Supermarkt bei Bedarf könnte, so brauche ich Platz für die Lagerung und ein ordentliches Bestellmanagement, damit ich immer ein Produkt zur Verfügung habe.

14. Juni 2023
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Antwort von vly

Hi Claudia,

danke für deine wunderbare Bewertung! Da freuen wir uns sehr!

Du findest unsere Produkte in vielen Rewe-, Edeka- und Kauflandmärkten, wobei du bei Kaufland die besten Chancen hast. :)
Und ansonsten bieten wir auch ein Abo an für regelmäßige Bestellungen. Hier kannst du in einem selbst festgelegten Intervall deine Lieblingsprodukte automatisiert von uns zugeschickt bekommen. Mehr Infos dazu findest du auf unserer Internetseite www.vlyfoods.com.

Liebe Grüße
Vivian von vly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, alles perfekt. Schmeckt super und schäumt wunderbar für den Cappuccino .

15. Juni 2023
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Antwort von vly

Hi,

wie wunderbar zu hören!
Dann lass dir deinen Cappuccino weiterhin ganz toll schmecken!

Liebe Grüße
Vivian von vly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, unkompliziert einfach gut

Schnell und unkompliziert.
Produkt ist einfach lecker

15. Juni 2023
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Antwort von vly

Hi Melanie,

danke für die 5 Sterne und wie schön, dass du unsere Produkte so sehr magst!
Da freuen wir uns sehr!

Liebe Grüße
Vivian von vly

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vly Standard und Proteindrink

Das Standardprodukt find ich ziemlich gut und super froh, dass auch Selen drin ist. Man kann dieses auch noch hervorragend mit Wasser mischen, ohne dass es dem Geschmack, sondern nur der Süße abträglich ist. ( Spart Geld ;) )
Bzgl. Dem Protein-Drink kann ich nur den Geschmack bemängeln, der ist deutlich zu Süß und hat einen etwas eigenartigen Geschmack.

14. Juni 2023
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Antwort von vly

Hi Ferdinand,

danke für dein tolles Feedback!
Da freuen wir uns sehr. :)

Das was du da in dem High Protein Drink schmeckst ist vermutlich der Eigengeschmack des Erbsenproteins. Der kann manchmal etwas bitter sein und je nach Zusammenstellung der Geschmacksnerven nehmen einige Menschen das stärker wahr als andere. :)

Lass es dir weiterhin gut schmecken!
Liebe Grüße
Vivian von vly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das beste Produkt das ich im Bereich…

Das beste Produkt das ich im Bereich alternative Milchprodukte gefunden habe. Mir ist wichtig das KEIN Zuckerzusatz oder Zuckeraustauschstoff enthalten ist. Auch sonst konnte ich keine problematischen Zusatzstoffe finden. Bei anderen ist ein lange Liste an Stoffen enthalten. Erbsenprotein finden ich auch besser als Soja, es schmeckt auch gut und der Support ist sehr hilfsbereit. Leider gibt es das Produkt nicht im Supermarkt bei uns in der Nähe und ich weiß auch nicht wo ich diese finden könnte.

13. Juni 2023
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Antwort von vly

Hi Gerhard,

ich danke dir wirklich sehr für dein positives Feedback und die 5 Sterne. :)

Aktuell erhältst du unsere Produkte bei Rewe, Edeka und Kaufland, wobei du bei Kaufland die besten Chancen hast.

Wir wünschen dir ganz viel Glück bei der Suche! :)
Liebe Grüße
Vivian von vly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunschlos glücklich

Einfache Bezahlung, schneller und ordentlich verpackter Versand.

Die Produkte sind sehr lecker und ich nutze sehr gerne die Barista Version für meinen Kaffee.

Vielen Dank, jederzeit wieder. Deshalb bin ich auch Abo-Kunde

13. Juni 2023
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Antwort von vly

Hi Franzi,

wow! Danke für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns riesig!

Liebe Grüße
Vivian von vly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Milchalternative für meinen Kaffee

Endlich eine richtig gute Milchalternative für meinen Kaffee! Hooray!

11. Juni 2023
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Antwort von vly

Hi Michael,

wie schön, dass wir dir deinen Kaffee versüßen können.

Viel Freude weiterhin mit unseren Produkten. :)
Liebe Grüße
Vivian von vly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lecker

Schnelle, unkomplizierte Lieferung.
Tolles Produkt!

8. Juni 2023
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Antwort von vly

Wir danken dir von Herzen Sandra! :)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lecker und teuer

Vly ist super lecker und der Kundenservice immer hilfsbereit! Die neuen Verpackungen fühlen sich etwas weicher/empfindlicher an, aber sie haben die Lieferung überlebt. Nur am Preis könnte man arbeiten... klar ist gerade alles teurer, aber eigentlich müssten doch die Produktionsmengen steigen und die Kosten dadurch sinken. Wäre schön, wenn es etwas günstiger wäre 🙈

8. Juni 2023
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Antwort von vly

Hi,

danke für die liebe Nachricht und dein ehrliches Feedback!

Bei unserer Preisgestaltung spielen tatsächlich viele Faktoren eine Rolle wie zum Beispiel die hohen Forschungs- und Entwicklungskosten, die wir haben um unsere Produkte stetig weiter zu entwickeln und so noch besser zu machen.
Hinzu kommt, dass pflanzliche Milchalternativen immer noch mit 19% USt. besteuert werden, während Kuhmilch mit 7% besteuert wird, weil sie als Grundnahrungsmittel zählt.
Zusätzlich dazu haben wir aktuell noch recht hohe Produktionskosten, da wir noch nicht in riesen Mengen produzieren können.

All das sorgt für die aktuelle Preisgestaltung.
Ich hoffe, dass macht das Ganze für dich etwas klarer. :)

Liebe Grüße
Vivian von vly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Inhaltsstoffe sind einfach nur…

Die Inhaltsstoffe sind einfach nur real, dementsprechend extrem lecker.

8. Juni 2023
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Antwort von vly

Hi Florian,

danke für dein tolles Feedback!
Ja du hast Recht! Wir haben auch keine Lust auf ungesunde oder unnötige Inhaltsstoffe und belassen unsere Produkte deshalb so natürlich wie möglich. :)

Liebe Grüße
Vivian von vly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich einfach die allerbeste…

Für mich einfach die allerbeste Milchalternative, mag ich mittlerweile viel lieber als normale Smoothie und schäumt top!
Sogar meine Mama konnte ich davon überzeugen und die mag normal nur Kuhmilch und kann mit Alternativen nichts anfangen.

6. Juni 2023
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Antwort von vly

Hi Michelle,

wie wunderbar zu hören, dass du so zufrieden mit uns und unseren Milchalternativen bist! Da freuen wir uns sehr! :)

Lasst es euch weiterhin gut schmecken!
Liebe Grüße
Vivian von vly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erst hat es nicht mit dem Shop geklappt…

Erst hat es nicht mit dem Shop geklappt aber der Support war so gut und schnell, dass wir alles lösen konnte.
Bin sehr zufrieden

30. Mai 2023
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Antwort von vly

Hi Khadiga,

wow! Ich freue mich sehr, dass du so zufrieden mit meiner/unserer Arbeit bist!
Danke für das tolle Feedback!

Liebe Grüße
Vivian von vly

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückmeldung mehr vom Kundenservice nach Reklamation

Ich habe mich am 30.05.23 an den Kundenservice gewendet, da ich eine Barista Milchalternative erworben habe, welche trotz ausreichendem schütteln Stückchen und eine Art Milchhaut enthielt. Der Kundenservice sagte mir, dass ich die Barista nicht verwenden sollte und das Problem an das Produktteam weitergegeben wird. Da die Milch nicht das MHD überschritten hat, erwarte ich, dass mir das Produkt zumindest nach dieser negativen Erfahrung erstattet wird oder ein Ersatz geschickt wird. Mir wurde lediglich angeboten, dass mir ein Gutschein im Wert von einer Barista für den Onlineshop erstellt wird. Im Onlineshop müsste ich jedoch mindestens 6 Barista plus Versandkosten bezahlen. Ich wollte die Barista erstmal testen, da ich nicht immer Glück mit Milchalternativen hatte, was ich dem Kundenservice so geschildert habe. Ich habe gefragt, ob der Wert des Artikels einzeln erstattet werden kann. Darauf kam seit dem keine Rückmeldung mehr. Nachdem ich erneut eine Mail geschrieben habe, wie weiter in der Sache verfahren wird, habe ich ebenfalls keine Rückmeldung mehr erhalten. Sehr schade und in meinen Augen kein kundenfreundliches verhalten.

30. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von vly

Hi,

danke für dein Feedback!
Tatsächlich haben wir mehrmals unser Postfach durchsucht, aber keine Nachricht von dir gefunden. Schreib uns doch gerne nochmal an unsere Mailadresse hello@vlyfoods.com, dann kümmern wir uns sehr gerne um dein Anliegen! Denn versprochen, bei uns bekommt Jede*r eine Antwort. :)

Liebe Grüße
Vivian von vly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Alternative zu Vollmilch oder andere pflanzliche Produkte

Ich verwende schon seit ein paar Jahren vly und kann nur immer wieder sagen, dass ich rundum überzeugt und zufrieden von den Produkten bin.
Ich habe jetzt zum ersten Mal vly VOLL bestellt und bin gespannt wie sie schmeckt.

30. Mai 2023
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Antwort von vly

Hi,

wow! Wie schön, dass du schon so lange Teil unserer Reise bist und so zufrieden bist mit unseren Produkten!
Wenn du Lust hast, kannst du uns sehr gerne dein Feedback zur neuen VOLL an unsere Mailadresse hello@vlyfoods.com schicken. Wir sind ganz neugierig zu hören wie sie dir gefällt. :)

Liebe Grüße
Vivian von vly

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