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Das sagen Bewerter

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J’ai tester la cure pour les démangeaisons sachant que j’ai deux boxers et qu’ils ont souvent les pattes rouges, vitamii est un excellent produit vraiment j’ai pas l’habitude de mettre des commentaire... Mehr ansehen

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Notre chienne Ruby, basset fauve de Bretagne de 6 ans est atteinte de dermatite atopique avec beaucoup de démangeaisons depuis sa naissance. Elle vivait un enfer, à ne plus se supporter. Seuls les tra... Mehr ansehen

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Réponse à ma demande de remboursement suite à une cure sur mon Labrador âgé de 11 ans pendant plus de 4 mois sans résultats ( soit mini 4 boîtes !) . Aucune réponse et surtout aucun remboursement comm... Mehr ansehen

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J'ai récupéré un chat des rues FIV+, porteur d'un calicivirus et de coryza chronique. Après les premiers soins indispensables liés à une énorme infection de la bouche, je lui ai donné tous les comp... Mehr ansehen

3,6

Akzeptabel

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Depuis deux ans

Depuis deux ans, mon chat se léchait excessivement et n’avait plus de poils. Après deux mois de friandises pour l’immunité, son ventre est redevenu doux et il est plus calme.

4. März 2026
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Récemment

Récemment, mon staffordshire ne se gratte plus et son pelage est splendide. Inutile donc de changer quoi que ce soit.

9. März 2026
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Malgré un abonnement pour soulager mon…

Malgré un abonnement pour soulager mon chat au niveau articulaire, la livraison est retardé faute de stock.
A quoi sert de prendre un abonnement si vous ne l'honorez pas.
Cordialement
Mr ARNAULT Benoit

8. März 2026
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Antwort von Vitamii

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message et je tiens à vous présenter mes excuses les plus sincères pour ce retard de livraison.

Je comprends parfaitement votre mécontentement : l’intérêt d'un abonnement est justement d'avoir l’esprit tranquille et de garantir la continuité du soin pour votre chat. Malheureusement, nous avons rencontré des difficultés imprévues sur la gestion des stocks de cette gamme spécifique, ce qui a perturbé nos expéditions habituelles.

Sachez que nous avons immédiatement réagi et mis en place une nouvelle organisation pour renforcer nos stocks sur cette gamme, afin qu'une telle situation ne se reproduise plus à l'avenir.

Votre commande est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour qu'elle vous parvienne dans les plus brefs délais (pour rappel, une fois expédiée, la livraison prend généralement 48h à 72h).

Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance envers Vitamii.

Bien chaleureusement,

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Commande jamais reçue et aucun remboursement à ce jour.

J'ai effectuée une commande qui a été expédié en 2 envois. L'une est arrivée 1 mois après loin des 48h-72h prévu et l'autre a été perdu. J'ai demandé à la poste où était le colis. Il était à Perpignan et devait arrivé 1 semaine après nous sommes le 20 mars et j'ai toujours rien reçu et aucun remboursement. Cde effectuée en janvier 2026.
Bref peu fiable. C'est bien joli de vendre en masse quand on a pas le stock pour livrer.

21. Januar 2026
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Antwort von Vitamii

Bonjour,

Je fais suite à votre message et je regrette sincèrement les délais que vous avez rencontrés sur cette commande.

Après vérification de votre dossier, je souhaite vous apporter des précisions importantes concernant le colis situé à Perpignan. Celui-ci a été placé en retour expéditeur car il n'a pas été récupéré au point de retrait dans les délais impartis. C'est la raison pour laquelle il n'a pas pu vous être livré le 20 mars.

Concernant le premier envoi arrivé avec retard, nous avons effectivement fait face à des défis logistiques que nous regrettons. Toutefois, pour le colis actuellement en retour, nous ne pouvons être tenus responsables du fait qu'il n'ait pas été collecté à temps.

Dès réception du colis dans nos entrepôts, nous pourrons procéder à la suite des opérations selon nos conditions (pour rappel, seuls les produits non ouverts peuvent être retournés ou remboursés).

Nous restons à votre disposition pour régulariser la situation au plus vite.

Bien cordialement,

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Démangeaisons de JAZZ calmées !

JAZZ setter se démangeait énormément, nous avions pratiquement tout essayé : Nourriture hypoallergénique, traitement oral Bravecto, terre de diatomé, collier anti-puces, shampooing spécifique...
Et Vitamii "immunité et anti démangeaisons" s'est avéré être le bon remède, de plus il adore ses petits coeurs qui lui sont présentés comme des bombons et cela a été efficace relativement rapidement.
Il aura donc sa cure régulièrement !
Patricia et Philippe

20. März 2026
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Allergies? Non trouble du comportement

Des débuts un peu houleux, une précommande de la gamme antidémangeaisons trés attendue pour soulager mon bouledogue français mais qui prend un retard conséquent, cette gamme qui n'a aucun effet malgré 3 mois de cure comme préconisé, et même 1 mois sur les 3 avec double dose. Donc achat de 2 boîtes mais comme promis remboursé intégralement.
Heureusement à observer mon chien, l'idée me vient que son passé est peut être en cause, plus qu'une véritable allergie, et que ses léchages et grattages sont plutôt du domaine de la compulsion, une habitude devenue manie pour compenser l'ennui, la frustration. Contre l'avis du véto je cesse tout traitement pour aborder le problème sous un autre angle, trouver un palliatif à ce TOC. Et pour cela il me faut une aide pour calmer ses pulsions tout en soignant les rougeurs et plaies provoquées. Je décide donc de tester Vitamii Apaisant accompagné de petites chaussettes pour la nuit et d'une routine shampoing-mousse . Et là les effets se font sentir trés rapidement , les nuits deviennent plus paisibles, il arrive même a ne plus toucher aux chaussettes et moi j'arrive à dormir aussi. Les journées sont moins pénibles aussi , on compense avec de la mastication, des jeux , des séances de léchages.
1 an après son adoption , il a maintenant 3 ans , ses léchages ont quasiment disparus en quelques semaines avec l'aide de Vitamii apaisant, alors qu'il a subi des mois de traitements médicamenteux et que personne ne me croyait quand j'évoquais la piste du trouble comportemental plutôt qu'un problème de peau, le bouledogue français y étant prédisposé c'était forcément allergique pour le véto et mon entourage.
Merci Vitamii , vous m'avez permis de soulager mon chien , il est plus paisible et moi plus sereine .
La large gamme de la marque permet vraiment de cibler les problèmes différents et variés de chaque chien et de trouver LE complément qui lui convient.
Je viens de commander la gamme articulations pour mes 2 papis chihuahuas, 15 et 13 ans, en espérant le même succès que l'apaisant qui est spectaculaire.
Dans chaque gamme les friandises sont faciles à donner , entières, coupées ou émiettées, elles sont trés appétentes.
J'espère que mon expérience pourra servir à d'autres propriétaires de chiens semblant allergiques et qui en fait ont juste développé un trouble, par stress, par ennui, par appréhension de l'absence du maître ou pour calmer une frustration. Logique que l'antidémangeaisons n'ait pas ou peu d'effet.
Je recommande vraiment la marque Vitamii qui permet ça .

19. März 2026
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Des résultats spectaculaires

Mon teckel nain souffrait de plaque rouges sur le ventre et d’une alopécie complète de ses 2 oreilles (plus du tout de poils). Au bout de 2 mois d’utilisation de Immunité & Anti-Demangeaison le résultat est spectaculaire. Plus de plaques rouges sur le ventre, les poils de ses oreilles ont repoussés entièrement, denses et brillants. Son poil n’a jamais été aussi beau et doux. Nous continuons le traitement et n’avons pas l’intention de l’arrêter. Je recommande !

18. März 2026
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J'ai eu un super avantage

J'ai eu un super avantage, même si j'ai du attendre mon colis (indépendant de Vitamii : problème de l'entrepôt, puis le blocage de la poste qui ne livrait plus)
Je fais confiance à Vitamii, car cela à beaucoup aidé ma chatte, qui à été empoisonnée avec un produit mis par le vétérinaire. Ses poils, comme brulé de l’intérieur, tombaient par touffe et des plaies sont apparues sur tout son corps. elle en garde de lourdes séquelles. mais les friandises l'aide à tenir, moins ou pas du tout se gratter, et ses poils ont repoussé (malheureusement, des plaies "spontanées" reviennent régulièrement)

18. März 2026
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Aucun remboursement avant 3 mois de cure

J’ai commandé les friandises anti démangeaison pour mon chien qui n’ont eu absolument aucun effet. Ils promettent un satisfait ou remboursé mais en réalité ils vous demandent de faire trois mois de cure minimum. Si comme moi vous avez un chien de 7kg, à raison de deux friandises par jour vous ne pourrez que faire 2 mois avec une boîte. Vous devrez donc racheter une autre boîte pour atteindre 3 mois, vous ne serez donc pas remboursé. c’est un énorme mensonge marketing. Sans compter que j’ai eu les relancer trois fois, qu’ils m’ont demandé deux fois les infos pour finalement répondre qu’il faut obligatoirement faire une cure de trois mois. Bref, produit cher qui ne sert à rien

18. März 2026
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Antwort von Vitamii

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour et nous regrettons sincèrement votre mécontentement. Cependant, nous tenons à clarifier certains points essentiels concernant le fonctionnement de nos cures et nos engagements.

Chez Vitamii, notre priorité absolue est la santé de votre chien. Comme il est clairement indiqué dans nos Conditions Générales de Vente (CGV) ainsi que sur chaque fiche produit de notre site vitamii.fr, le processus biologique de régénération cutanée et immunitaire nécessite du temps.

Voici les points de nos conditions que nous appliquons en toute transparence :

La durée minimale obligatoire : Il est spécifié qu'une cure doit être suivie pendant un minimum de 90 jours (3 mois) consécutifs pour que la garantie "90 jours efficacité" puisse être activée. Ces conditions sont affichées de manière visible pour éviter toute confusion avant l'achat.

Le remboursement intégral : Si, après avoir effectué ces 3 mois complets (soit l'utilisation d'une seconde boîte pour un chien de 7 kg), vous ne constatiez aucune amélioration, nous nous engageons à vous rembourser l'intégralité des deux boîtes.

L'objectif de soin : Notre but n'est pas de vous pousser à l'achat, mais de garantir que votre chien reçoive le dosage nécessaire pour que les actifs naturels fassent effet. Arrêter au bout de 2 mois, c'est interrompre le soin juste avant la phase cruciale de stabilisation.

Nous sommes une petite structure et nous appliquons ces règles car elles reposent sur l'efficacité réelle de nos produits. Demander un remboursement avant la fin du protocole de 3 mois contrevient aux conditions que vous avez acceptées lors de votre commande.

Nous restons convaincus que le bien-être de votre compagnon mérite d'aller jusqu'au bout des 90 jours recommandés pour obtenir des résultats durables.

Bien chaleureusement,

L'équipe Vitamii 🌿

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Ne pas faire confiance

Bjr j'ai acheté 6 boîtes sans aucuns Resultats. Suite a un message sur fb on m'a contacté disant qu'ils procédaient au remboursement. Et zéro nouvelles à ce jour. Les démangeaisons avaient augmenté mon véto a demandé expressément d'arrêter et les démangeaisons sont redevenu moindre. L'effet vitamii a été tout l'inverse. Dans les conditions il est stipulé SATISFAIT OU REMBOURSÉ
J'attends toujours ce fameux remboursement.....

1. Dezember 2025
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Naturels et efficaces

Des produits naturels parfaitement adaptés, appétants et efficaces !
Il est essentiel de laisser agir sur le long terme pour encore plus de résultats, je les utilise sur ma chienne de 1 an et au bout de 3 semaines les premiers bénéfices sont déjà là !
Je recommande fortement !

17. März 2026
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Voici quelques jours que j'ai commencé…

Voici quelques jours que j'ai commencé a donner Vitamii a Rio (altdeutscher schäferhund ) pour l'instant pas d'effet notoire sur les démangeaisons mais Rio apprécie beaucoup ces friandises, a voir a la fin du traitement le résultat 🤞

17. März 2026
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Temps d'attente dans la livraison et produits livrés

Temps d'attente dans la livraison et erreur de produit sur une partie de la livraison sont de trop, même si le produit est bon. Pas de confiance possible.

5. Februar 2026
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Antwort von Vitamii

Objet : Toutes nos excuses et mise à jour de nos services de livraison

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour et nous comprenons parfaitement votre déception. Une erreur de produit associée à un délai de livraison trop long ne reflète pas l'expérience que nous souhaitons offrir chez Vitamii.

Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ces désagréments qui ont entaché votre confiance. Pour être tout à fait transparent avec vous, nous avons effectivement rencontré d'importantes difficultés logistiques durant les mois de décembre et janvier, ce qui a impacté la qualité de nos services à cette période.

Cependant, nous avons depuis revu toute notre organisation interne :

À l'heure actuelle, toutes nos commandes sont préparées sous 24h à 48h.

La livraison est désormais assurée en 72h maximum après expédition.

Nous avons renforcé nos contrôles de préparation pour éviter toute erreur de produit.

Nous sommes une petite structure qui apprend et s'améliore chaque jour grâce à vos retours. Si la qualité de nos produits vous a convaincu, nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous prouver que notre logistique est aujourd'hui à la hauteur de vos attentes.

Sachez que nous restons à votre entière disposition sur vitamii.fr pour toute question supplémentaire.

Bien chaleureusement,

L'équipe Vitamii 🌿

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