I used to wake up every morning with a puffy face and swollen eyes, and my whole body felt heavy like I hadn't slept at all. No matter how much I rested, I still felt tired and bloated throughout the... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
If oversea customers like us know that we have to pay for custom duty, then we will not buy the products. We end up have to pay $50 cad upon delivery. I was shocked by this extra cost that I have to... Mehr ansehen
I have ordered some products recently three times. The online store said that the delivery time is two weeks. However, no delivery could be done within 14 days. More worse, I had to send message to th... Mehr ansehen
I needed to change my subscription frequency because I still had leftover products at home. I contacted customer service and they were super understanding and helpful. They adjusted my next order date... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
A health product brand that offers a range of natural and high-quality health supplements, herbal remedies, and nutritious foods. Their products are made with traditional Chinese medicinal herbs and modern technology, ensuring the highest quality and effectiveness.
Kontaktinformationen
18 Dai Hei Street, Tai Po Industrial Estate, 000000, New Territories, Hongkong
- info@vitagreen.online
- vitagreen.online
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
I want to apply refund
I want to apply refund , unfortunately there’s no response both online chat or email . How can I do ? My no. is #10605
Yes This website is very friendly and…
Yes This website is very friendly and timely, whether it is products or after-sales service
Canada custom charged a lot
I wish they avoid using dhl....Canada custom charged more than free shipping can cover
Vita Green using AI customer service
Product I order was returned by custom in US. I try to contact their customer service to ship my item back ASAP as we really need it. All my message was reply by the same message. No matter what question I ask. I got the same reply. No one shipping our product back to us. No phone number to call. I waste 10 days going through their online support. It is very frustrating. This kind of service is unacceptable and the worst I ever got.
Absolutely suspicious.
Absolutely suspicious.. absolutely terrible little back street business.
Avoid like the plaque
still have not received the items…
still have not received the items shipped on 2/14 as of 3/6. Items are still stuck at the parcel center, shipping detail indicated that unauthorized animal identified in package contents. I'm just speechless.
I have used this product for 27 days…
I have used this product for 27 days now, it seems helping me. My hair seems losing less. I need to take them longer to be able to tell more.
Terrible customer service and return…
Terrible customer service and return policy. I suffered severe stomachache after taking the pills and requested to return the product. The customer service refused my request stating the product couldn't be returned because it was already opened.
I like the Vita products which have…
I like the Vita products which have good effect on my body and face so far i will keep using and buying the products
Delay in delivery caused by confusion in despatch company name and declared contents
1. The despatch company showed a name that was very confusing to me;
2. The declared contents in the box (powder pads) were absolutely NOT what I have paid for;
3. The COD import fee was too big an amount, possibly a result of what was declared as the contents;
4. Pts. 1 & 2 have caused a delay in the delivery, which had already taken more than two weeks before the delay!
Fast delivery and good follow up
Regular purchaser
I order from Vitagreen about every 6 weeks, the process is quick and the delivery has improved from several weeks to less than 7 days.
Unknown extra cost for overseas customers
If oversea customers like us know that we have to pay for custom duty, then we will not buy the products. We end up have to pay $50 cad upon delivery. I was shocked by this extra cost that I have to pay.
You should mention this condition for overseas customers at the checkout process for the being transparent to provide better customer experience
Fast delivery
Fast delivery, however the product choices are limited compared with the hk online shop.
I am not satisfied with the the monthly auto orders.
I am not satisfied with the purchases. Despite qualifying for free shipping, the shipping fee always get applied to my orders. Requesting refunds always requires contacting them, checking, and reviewing and there are times when this process is not as smooth and easy as you expected. Do not understand why they cannot get this right with the monthly auto orders. Disappointed!!!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.





