VIMpay Bewertungen 205

Bin bis jetzt sehr zufrieden und der Kundenservice ist Top. Zwei von mir verschuldete Probleme wurden innerhalb von Minuten erledigt. Eine "normale" Überweisung dauerte max. 5 Std, wie auch eine Rücküberweisung.
Also kurz gesagt "Alles Bestens"

Gestern eine Blitzaufladung gemacht für ~450€. Nun wollte ich eine weitere machen, geht nicht da der Restbetrag zu gering ist. Es soll bis zu 24h dauern bis die Blitzaufladung komplett wieder auf 500€ ist. 48h immer noch nix. Kundenservice kümmert sich 0 drum. Solang man nur in einer Woche mal 500€ auflädt ok. Will man größere Beträge dadrüber nutzen FINGER WEG!

Bisher funktionierte das Bezahlsystem hervorragend.
Hat immer funktioniert, Leider scheint es mit der Blitzaufladung wohl ein Problem zu geben.
Ich habe am Mittwoch Nachmittag 400€ per „Blitzüberweisung“ auf das VIM Konto angewiesen. Heute ist Sonntag und das Geld, was mir bei der Sparda Bank sofort belastet wurde, ist immer noch nicht auf der Karte. Laut Chat kann das bis zu 2 Tagen dauern, oder wenn es ein Problem gegeben hat, die Rücküberweisung bis zu 4 Tagen dauert. Was daran Blitz sein soll, erschließt sich mir nicht.
Ärgerlich ist ich bin jetzt im Urlaub und bekomme die Karte nicht aufgeladen.

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Kopplung zur Bank (es war nicht möglich den Kontostand der DB angezeigt zu bekommen und damit auch keine Überweisung zur Karte) war dies nach einem Update behoben. Vimpay und VimPay Go funktionieren einwandfrei, auch die Blitzüberweisung geht jetzt. Die PushTAN Verwaltung macht noch etwas Probleme und das Identverfahren hat etwas zu lange gedauert und könnte schneller gehen. Das Upgrade-System mit monatlichen Kosten finde ich weniger gut und fällt für mich unter die Kategorie In-App. Käufe, die ja heute überall ganz modern sind um Geld zu machen. Legitim aber ich mag es nicht. Insgesamt eine gute Idee, der noch der letzte Schliff fehlt. Dann wären es 5 Sterne.

Ich nutze nicht VIMpay aber kriege sms mit Codes.
Was soll das denn???

Diese App ist einfach das Paradies zum bezahlen finde ich

Ich bin wirklich happy mit dieser App! Sie funktioniert einwandfrei und hat echt tolle Features! Oft vergesse ich mein Geldbeutel hab dann aber meine vimpay Go am Autoschlüssel! Weiter so!

von der Art her ist dieses VIMpay Genial um Kartenlos zahlen zu können nur mit Handy oder Watch. Konto Per Blitzaufladung aufladen fertig und los geht's. Das einzige was ich zu bemängeln habe die Verifizierung dort dauert etwas gewöhnungsbedürftig lange, geht bei anderen schneller schonmal es mit Postident per Videochat verifiziert wurde. Sei es mit der Bankverbindungsverifizierung oder mit dem Upgrade von Lite zu Basic. Kundenservice geht auch nur über der APP, was ist wenn APP nicht funktioniert? Dann stehst ganz schon auf dem Schlauch. Müsste da Ausweichmöglichkeiten geschaffen werden. Aber sonst wer Apple Pay nutzen will und nicht bei einer Bank ist die Apple Pay unterstützen geniale Sache. schonmal das die Aufladung per Blitzaufladung funktioniert, bei anderen Apps muss man erst auf der App geld Überweisen und das dauert gewöhnlich.

Kundenservice der schlechtesten Art.
Gehen nicht auf Fragen ein und helfen einfach nicht weiter.
Ich bin richtig enttäuscht. Vor allem die Anrede mit "DU" in solchen Fällen ist unpassend und unprofessionell!

2 Minuspunkte:
1.Obwohl schon öfters mit VimPay bezahlt und Girokonto schon verifiziert,
lässt sich VimPay nicht offline blitzaufladen. Stattdessen muss man online
Sparda App laden und mit ChipTAN Aufladung bestätigen.
2.Unterstützt nich Gemeinschaftskonto.
Ansonsten ganz OK.

Nutze VIMpay seit mehreren Monaten zum coranakonformen kontaktlosen Zahlen und als Kreditkarte (Mastercard). Bin durch meine Sparda-Bank darauf aufmerksam geworden. Solange ich darauf achte, dass ich bei Sofortaufladungen online bin, geht alles wunderbar :-) Mittlerweile konnte ich auch meine Tochter von VIMpay überzeugen. Sie ist an der kostenlosen Kreditkartenfunktion interessiert, die automatisch mitkommt.

Vimpay App hängt nach Eingabe des Passwortes. Support ist nur über einen Chat innerhalb der App erreichbar - wer denkt sich denn sowas aus?

Ich habe eine Vollmacht über das Konto meiner Frau und wir haben nur das eine. Vimpay kann mir so kein Account einrichten. Ich habe „Vollmacht“ und kann alles mit dem Konto

Ich nutze VIMPay fast täglich. Die Möglichkeit mit ApplePay zuzahlen ohne das man eine Kreditkarte die Unterstützung besitzt ist einfach genial! Kann VIMPay nur weiter empfehlen. Nur das Maxguthaben von 50€ könnte für viele niedrig sein

Nutze die App um mit dem Smartphone zu zahlen. Meine Bank bietet den Service leider nicht an. Bin sehr zufrieden.

Sehr gut ,alles wie beschreibt

Absolut begeistert! da meine Bank der „Zukunft“ kein Apple Pay anbietet, musste ich mir eine Drittanbieter Lösung suchen und bin auf VimPay gestoßen, funktioniert alles Einwandfrei bis heute , hoffe dieses Positive-Erlebnis bleibt noch sehr lange bestehen.

Würde mir wünschen mindestens 10-50 extra virtuelle Kreditkarten als Feature - dann könnte ich auch auf Revolut oder Privacy verzichten ... Alles unter einen Hut zu bringen wäre mir am liebsten ;) kommt evtl. noch ( Sofern es die Gesetzeslage zulässt ? )

Weiter so

Zuerst dachte ich, VIMpay wäre eine Spiele-App für Kiddies.
Denn in der Beschreibung der Kosten
tauchen Begriffe auf, die mehr als fragwürdig sind:
(Hier ein paar Originaltext-Auszüge aus der App:)
»Moneten locker machen« ,
» ... bei einem Jahresabo sparst Du ordentlich Kohle« ,
»für 8 € mtl. die volle Ladung VIMpay« .
Meine 17-jährige Tochter kommentierte es kichernd mit folgenden Worten:
"Der Entwickler der VIMpay-App war wohl gerade voll-geil im Party-Modus, als er das getextet hat!?"
Da konnte ich nur noch zustimmend mit dem Kopf nicken.
Denn ganz offensichtlich versucht man hier, mit jovialen obercoolen Ausdrücken
sich in das Vertauen -und ins Geld- speziell von Jugendlichen einzuschleichen.
Ein seriöser Anbieter einer Finanz-App würde wohl nie solche kuriosen Kinder-Ausdrücke verwenden,
deshalb wie im Titel der Bewertung schon gesagt: Null Sterne für VIMpay!

Gerade im Finanzsektor macht es einen äußerst negativen Eindruck,
wenn ein Unternehmen seine Geschäftspartner einfach mit "Du" anredet.
Es ist hierzulande nun mal allenfalls in der Rotlicht-Szene oder in Saufkneipen üblich, die Kundschaft zu duzen.
In anderen Bereichen wirkt es doch eher plump-einfältig, oder schwachgeistig.
Schade, dass eine prinzipiell gute Idee wie VIMpay somit recht unseriös erscheint,
in seltsam kumpelhaftem "Du", und mit Angabe lediglich der Vornamen im Impressum.
Auch der sogenannte "Chatsupport" ist ja alles andere als vertrauenerweckend. Denn gerade Online-Banken
brauchen telefonische Ansprechpartner, und kein Schulhof-SMS-hin-und-her-Getippsel.
Nein, danke.
Die App haben wir schnell wieder gelöscht.
Es fehlte uns schlicht jegliches für eine Erstüberweisung nötige Vertrauen.

Kundenservice schrecklich. Früher wars besser, ich habe für diese verrammte Kreditkarte Geld bezahlt, jetzt will man wieder 10€ damit man mehr als 100€ drauf haben kann. Hab jetzt nach was anderem gesucht