Banner for Vimla!

Vimla! Bewertungen 4.434

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Allt var från början tills nu när det är klart med mina 2 mobilabb proffsigt......sen så är ju Vimla`s webbsida så informativ och mycket bra utformad! ....priset? (ja kära nån dvs jag fick glädj... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Väldigt prisvärt. På morgnar och dagar får jag oftast 2MB/s (16Mb/s), i toppar 18MB/s (144Mb/s). Fredag- och helg-kvällar är sämre, starttiden blir lång och även VoIP samtal kan då hacka. I övrig... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Varning! Vimla levererar inte SIM-kort till folkbokföringsadressen som utlovas. Vimla har ingen fungerande kundservice och svarar inte på E-post. Jag är nu helt utan telefon, SMS och mobilt bredband... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag har tidigare haft Vimla och ni är så bra på alla sättoch vis. Var nöjd kund förut och är lika nöjd nu. Ni har även en rabatt, vilket ger månads räkningen inte så dyr. Ni är dessutom trevliga att "... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mobilfunknetzbetreiber

Vom Unternehmen geschrieben

Vi startade mobiloperatören Vimla 2014 för att det måste finnas ett bättre sätt att driva en mobiloperatör, det är vi helt övertygade om. Affärsidén är enkel. Vi vill erbjuda våra användare mobilabonnemang som man förstår, utan bindningstid och utan uppsägningstid.

Vimla!

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

Alla mobilabonnemang 20 kr/mån i 3 mån!

Vi har Sveriges nöjdaste mobilkunder för fjärde året i rad!

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

4434 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra tjänst

Bra tjänst, pris och kundtjänst

9. Januar 2026
Vimla!-Logo

Antwort von Vimla!

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Åh vad roligt att höra att du känner dig nöjd med oss 💞️

/Karin & Vimla 💚️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Billigt och bra

Billigt och bra - helt enkelt!

17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vimla!-Logo

Antwort von Vimla!

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Precis som det ska vara enligt oss! 😍️

/Karin & Vimla 💚️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har fått extrem dålig täckning

Har fått extrem dålig täckning.
Har svårt att kontackta vimla då det krävs internet banken för identifiera mig på Mitt vimla.
Det är supersmart med teckning att få tag i dom. Och med min dyslexi är det svårt att förklara fel och problem via chatt där allt ska gå fort :/
Så tråkigt då jag varit kund i tre år. Men när det väl krånglar, så går dom inte att få tag i

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vimla!-Logo

Antwort von Vimla!

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Supertråkigt att höra att du upplever problem med täckningen! Självklart är det viktigt att ha bra täckning för att kunna använda sitt abonnemang som tänkt.

Ett tips är att kika på vår täckningskarta hur täckningen ser ut i de områden du befinner dig i, om det kan finnas någon driftstörning eller generell sämre täckning.
Den hittar du på vimla.se/tackningskartan.

För vidare hjälp gällande täckningsproblem - kontakta vår support på vimla.se/kontakt så ska vi självklart kika på det!
Du kan internetdela till din telefon eller använda dig utav wifi för att chatta med oss 😊️

/Karin & Vimla 💚️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nu snor dom ordinäre surf pott 0,5 gb…

Nu snor dom ordinarie surf pott 0,5 gb samtidigt som de raderar extra erbjudandet!! Jag har inte bett om eller accepterat erbjudandet.

"Jag kan se att du beställde abonnemanget med kampanjen 1 miljon gb extra surf giltiga i 4 månader.

1 miljon gb motsvarar ca 976 TB som du har bild på. Kampanjen tog slut den 31/12. Extrasurf man får i kampanjer sparas inte på samma sätt som vanlig månadssurf.

Eventuell surf som var kvar från din 1 miljon extrasurf försvann alltså i samband med att kampanjen tog slut.
Uselt Uselt Uselt Uselt!!!!!!!!!!!!!!!

1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vimla!-Logo

Antwort von Vimla!

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Din ordinarie surfpott på 0.5 GB/månad är fortsatt kvar i din surfpott även om kampanjsurfen som varade i 5 månader togs bort.
Din ordinarie surfpott sparas alltid tillsvidare sålänge du inte använder all surf.
Du kan se hur mycket surf du har kvar samt hur mycket surf du förbrukat hittills på Mitt Vimla > Surf.

/Karin & Vimla 💚️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Personlig support

Jag saknar en support som man kan ringa och få personkontakt med.
Har man problem med något eller bara vill fråga något så får man nöja sig med en AI chatt där man inte får någon vidare hjälp.
Det är visserligen billigt men om man betalat för ett abonnemang och man märker att man lägger på sig för mycket sparad surf och vill gå ner ett abonnemang så får man BARA med sig så mycket surf som det nya abonnemanget ger. MEN man har ju betalat för hela den sparade potten surf. Borde få flytta med sig det man har betalat för.

14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vimla!-Logo

Antwort von Vimla!

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Jag förstår att många kan föredra telefonsupport!

Genom att erbjuda support på vardagar via chatt/supportärenden kan vi snabbare och effektivare hjälpa fler användare på samma gång.
Detta medför även att vi kan bibehålla våra låga priser då telefonsupport bla innebär en högre kostnad.

Som du nämner försvinner en del av den sparade surfen vid nedgradering av abonnemanget.
Endast surf som motsvarar den nya surfnivån sparas.

Våra datanivåer fungerar som aktiva prenumerationer snarare än separata dataförköp.
Vid byte av surfnivå behåller man inte samma fördelar, som exempelvis sparad surf, från den tidigare nivån. Syftet är att du ska använda en surfnivå som passar din aktuella användning bäst!

/Karin & Vimla 💚️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ett riktigt uselt phone företag

Ett riktigt uselt företag! Kan inte ta ut pengar ordentligt! Så de stänger hela tiden ner din telefontjänst hos dem! tills de lyckas ta ut pengar från dig!? På grund av deras inkompetens har de dessutom nästan ingen kundtjänst alls! Bara en begränsad uppsättning dumma algoritmer. Och ingen telefon för detta billiga företag! Kort sagt, ett totalt besvär på din bekostnad! Jag rekommenderar att du väljer vem som helst utom Vilma!

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vimla!-Logo

Antwort von Vimla!

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Tråkigt att höra att du känner dig missnöjd med oss.

En kortbetalning kan nekas om det är ett otillräckligt saldo, om kortet har gått ut eller om det inte är öppet för internetköp.
Vi rekommenderar därför att kontrollera ovan om den skulle nekas för att säkerställa att allt är i sin ordning och att nästa dragning kan genomföras.

Om betalning inte inkommer inom några dagar från att första dragningsförsöket gjorts kommer abonnemanget spärras och aktiveras sedan igen när betalningen inkommit.

Det stämmer att vi ej erbjuder telefonkundtjänst hos oss.
Det enklaste sättet att kontakta oss är därför att gå in på vimla.se/kontakt-vimlare och välja om du vill chatta eller skapa ett supportärende.

Vår chatt är öppen vardagar 09.00 - 16.30 för personlig hjälp, annars kan du alltid chatta med vår chattbot som kan hjälpa med de flesta frågor - dygnet runt.

/Karin & Vimla 💚️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funkar överallt där jag är

Funkar överallt där jag är, bra app.
Till rätt pris

1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vimla!-Logo

Antwort von Vimla!

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Tjoho! Det gillar vi att höra 😍️

/Karin & Vimla 💚️

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Svårt att få hjälp

Svårt att få hjälp
men framförallt att logga in i vimlas kundtjänst å följa upp ev man får. Ingen klar röd tråd har jag hittat till ”mitt vimla”

3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vimla!-Logo

Antwort von Vimla!

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Supertråkigt att höra att du upplever det svårt att få hjälp av oss, så ska det självklart inte vara!

Det enklaste sättet att kontakta oss är att gå in på vimla.se/kontakt-vimlare och välja om du vill chatta eller skapa ett supportärende.
Du behöver ha tillgång till Mobilt BankID för att logga in och komma vidare.

Du får sedan ett mail ifrån oss med besked om att du har fått svar i ditt ärende.
I mailet finns en länk som du klickar på för att logga in och sedan slussas du vidare direkt till svaret så du lätt kan läsa det.

Hör gärna av dig du har tips på hur det kan förenklas, vi tar gärna emot feedback på hur vi kan bli bättre!

/Karin & Vimla 💚️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vimla är himla bra!!🥰

Jag är nöjd med Vimla..so far so good! Lite synd att det inte går att tala med er.
Men man kan inte få allt! 🤩🥶

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vimla!-Logo

Antwort von Vimla!

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Tjoho! Superkul att du är nöjd med oss 💞️

/Karin & Vimla 💚️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Det saknas lättillgänglig kundservice…

Det saknas lättillgänglig kundservice tex via telefonsamtal, dålig täckning, dåligt internet tyvärr. Behöver ofta koppla upp mig till wifi då det är så extremt dålig internetuppkoppling eller inte så fungerar det inte alls ibland.

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vimla!-Logo

Antwort von Vimla!

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Supertråkigt att höra att du upplever dålig täckning.

Kika gärna in på vår täckningskarta på vimla.se/tackningskartan för att se hur täckningen ser ut i ditt område.
Dessvärre har vissa områden sämre täckning om signalerna från master inte når hela vägen fram pga t.ex. betonghus, tät skog eller berg.

Om allt ser bra ut gällande täckningen i området får du gärna kontakta vår support via vimla.se/kontakt-vimlare för vidare felsökning.
Vår chatt är öppen vardagar 09.00 - 16.30 för personlig hjälp, annars kan du alltid chatta med vår chattbot som kan hjälpa med de flesta frågor - dygnet runt.

/Karin & Vimla 💚️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det var snabbt och enkelt att fixa ett…

Det var snabbt och enkelt att fixa ett till abonnemang med e-simkort

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vimla!-Logo

Antwort von Vimla!

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Skönt att höra att allt gick smidigt med beställning av nytt abonnemang hos oss 🤩️

/Karin & Vimla 💚️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bäst

Smidigt, pålitligt, billigt och appen är välfungerande och otroligt lätt att använda.

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vimla!-Logo

Antwort von Vimla!

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Yay! Vad roligt att höra att du är så nöjd 😍️

/Karin & Vimla 💚️

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jättebra operatör med många fördelar…

Jättebra operatör med många fördelar förutom en. Det är esim som inte är så bra hos er tillskilnad mot Hallo och Fello. Jag har två mobiler som jag ofta växlar emellan och ska jag göra det hos er så blir det stop och man får höra utav sig till support för att få hjälp att få ett tillgängligt esim. Med Hallon kan man hoppa emellan mobilerna ett par gånger om dagen och det tycker jag om. Jag tycker ni ska göra som Hallon med esim så man kan växla mellan mobilerna ofta för då kommer jag säkert tillbaka.

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vimla!-Logo

Antwort von Vimla!

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Jag förstår!
Superbra feedback! Det tar jag självklart vidare till våra utvecklare om det skulle vara en möjlighet att ordna 🙏️

/Karin & Vimla 💚️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

lite svårt att få kontakt med er under…

lite svårt att få kontakt med er under en helg annars är det bra

27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vimla!-Logo

Antwort von Vimla!

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Vår support på vimla.se/kontakt är öppen vardagar 09 - 16.30 om du vill ha personlig hjälp 🤗️
Annars kan du skriva till vår otroliga bot dygnet runt om du har frågor eller kika in våra supportguider på vimla.se/support 👍️

/Karin & Vimla 💚️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ni kör med falsk reklam

Ni kör med falsk reklam, vilket är straffbart. Ni påstår att ALLA abbonbemang kostar 20:- i tre månader.... ALLA BETYDER ALLA,dvs ÄVEN BEFINTLIGA! Ge oss som redan har vimla samna pris under 3 månader. Anmäler detta till ARN och KO.

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vimla!-Logo

Antwort von Vimla!

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Vi har alltid en välkomstkampanj på vår hemsida för de som beställer ett nytt abonnemang hos oss, där man får rabatt under en viss period.
Detta informerar vi även om på vår hemsida "Erbjudandet gäller nya Vimlare."

I samband med att du beställde ditt abonnemang fick du även ta del av en välkomstkampanj, även om kampanjen kan ha sett annorlunda ut då.

Om du vill beställa ett nytt abonnemang på vår hemsida kan även du ta del av vår nuvarande kampanj 20 kr/mån i 3 mån.

/Karin & Vimla 💚️

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

som nybörjare tycker jag det börjat…

som nybörjare tycker jag det börjat bra. Inga konstigheter alls.

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vimla!-Logo

Antwort von Vimla!

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Skönt att höra att allt fungerat smidigt änsålänge! Välkommen till oss! 😍️

/Karin & Vimla 💚️

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr