Allt var från början tills nu när det är klart med mina 2 mobilabb proffsigt......sen så är ju Vimla`s webbsida så informativ och mycket bra utformad! ....priset? (ja kära nån dvs jag fick glädj... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Väldigt prisvärt. På morgnar och dagar får jag oftast 2MB/s (16Mb/s), i toppar 18MB/s (144Mb/s). Fredag- och helg-kvällar är sämre, starttiden blir lång och även VoIP samtal kan då hacka. I övrig... Mehr ansehen
Varning! Vimla levererar inte SIM-kort till folkbokföringsadressen som utlovas. Vimla har ingen fungerande kundservice och svarar inte på E-post. Jag är nu helt utan telefon, SMS och mobilt bredband... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag har tidigare haft Vimla och ni är så bra på alla sättoch vis. Var nöjd kund förut och är lika nöjd nu. Ni har även en rabatt, vilket ger månads räkningen inte så dyr. Ni är dessutom trevliga att "... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi startade mobiloperatören Vimla 2014 för att det måste finnas ett bättre sätt att driva en mobiloperatör, det är vi helt övertygade om. Affärsidén är enkel. Vi vill erbjuda våra användare mobilabonnemang som man förstår, utan bindningstid och utan uppsägningstid.
Vimla!
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Schweden
- vimla.se
Alla mobilabonnemang 20 kr/mån i 3 mån!
3,9
Gut
4434 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Den värsta operatören jag varit med om
Den värsta operatören jag varit med om. Deras extrasurf och täckning krånglar konstant. Priset må vara okej, men det du sparar där får du betala för i huvudvärk eftersom supporten är horribel.
KÖR PÅ TELE2 eller något istället! ! !
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Supertråkigt att höra att du känner dig missnöjd med ditt abonnemang hos oss, beklagar verkligen det!
Jag hoppas såklart att det kommer fungera bättre hos din nya operatör 🙏️
/Karin & Vimla 💚️
Fungerar utmärkt till bästa pris
Fungerar utmärkt till bästa pris! Tveka inte att skaffa abonnemang!
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Tjoho! Vad glada vi blir av att du känner dig så nöjd 🤗️
/Karin & Vimla 💚️
Det tog tid att bli kund hos er…
Det tog tid att bli kund hos er pga er mindre bra app som gör lite som den själv vill (fel Gb surf, fel abonnemangs form, låsningar osv…), men Emma i kundservice kunde hjälpa mig till sist. Annars är allt annat OK…
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Superbra feedback, det ska vi självklart se över så den fungerar som den ska!
Tur att du fick hjälp av min kollega, och att allt annat funkar bra! 😊️
/Karin & Vimla 💚️
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Det gillar vi att höra! 🤩️
/Karin & Vimla 💚️
Jättedåliga support öppettider
Jättedåliga support öppettider. Ingen möjlighet till riktig akuthjälp utan måste vänta glatt tills det har öppet. Blev lockad av ett bra erbjudande men tyvärr tar nummerflytten 7 dagar 2026.Vimla lever fortfarande i stenåldern och har ingen rätt att hävda att dom har Sveriges nöjdaste kunder.
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Tråkigt att höra att du känner dig missnöjd med vår support. Jag förstår såklart att det kan vara frustrerande att behöva vänta på hjälp då vi enbart har öppet på vardagar.
Det går självklart bra att starta ett ärende hos oss på helgen ändå så besvarar vi det så fort vi kan 🙏️
/Karin & Vimla 💚️
Går inte att komma i kontakt med Er via…
Går inte att komma i kontakt med Er via telefon. Vilka mobiltelefoner fungerar med 5G?
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Jag förstår att många kan föredra telefonsupport!
Vi har valt att erbjuda support via chatt/supportärenden där vi snabbare och effektivare kan hjälpa fler användare på samma gång.
Detta medför även att vi kan bibehålla våra låga priser då telefonsupport bla innebär en högre kostnad.
De flesta nya mobiltelefoner från 2021 och framåt stödjer 5G. Det enklaste sättet att få reda på om en specifik telefonmodell stödjer 5G är att googla telefonmodellen så får du fram info😊️
/Karin & Vimla 💚️
Har inte haft ett enda problem och jag…
Har inte haft ett enda problem och jag ser inget som behöver bli bättre . Nöjd med priserna och den surf som ingår. Helt klart prisvärt.
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Fantastiskt! Vad glada vi blir av att höra detta😍️
/Karin & Vimla 💚️
Terms and conditions are not clear…
Terms and conditions are not clear onpromotion page
International calling is paid but it says in promotions free calls , free messsages and free data . its cheating stunts.
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hello!
Thank you for your review.
I'm sorry to hear that you find our terms and conditions unclear.
Free calls and free messages are within Sweden and when you're in a EU country.
If you're texting/calling from Sweden to an international number, or outside of EU, there will be an additional fee.
All operators have different prices for calling abroad.
More information regarding the terms and conditions of this, aswell as prices you can go to vimla.se/utlandspriser, or see below:
This is how roaming works within the EU:
Call and text from the EU to Sweden - Just like at home
Call and text from Sweden to the EU - Not included
Call and text when you travel within the EU - Just like at home
Receive calls when you travel within the EU - Just like at home
Call and text from the EU to countries outside the EU - Not included
/Karin & Vimla 💚️
Billigt
Billigt, visst. Men när mobildata flera ggr i veckan lägger av, ofta i situationer när du står på stan och behöver logga in på nåt med mobilt bank-id, blir det rätt störigt. Borr förresten i Sthlms innerstad så täckning är inte problemet. Har en Galaxy S20, så mobilen torde inte heller vara problemet. Vimlas FAQ säger "starta om telefonen" när det händer, men det pallar man ju inte flera ggr i veckan.
21. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Supertråkigt att höra att du upplever problem med mobildata, självklart ska det inte sluta fungera så ofta.
Iom att allt sett bra ut gällande täckningen i området rekommenderar jag dig att kontakta vår support via vimla.se/kontakt-vimlare för vidare felsökning så vi kan undersöka vad detta beror på!
Vår chatt är öppen vardagar 09.00 - 16.30 för personlig hjälp, annars kan du alltid chatta med vår chattbot som kan hjälpa med de flesta frågor - dygnet runt.
/Karin & Vimla 💚️
Svårt att få support, svårnavigerad hemsida
Supporten är stängd på helger och kvällar. Mailsvar får man efter 5-7 dagar. Support via chatbotten är fullkomligt värdelös.Abonnemanget blockerades inom EU (men utanför Sverige) och gick inte att aktivera igen. Har nu mailat och chattat ett antal gånger men blir ignorerad, får inget svar från supporten. Mycket svårt att tyda om abonnemanget fortfarande är blockerat inom EU.
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Supertråkigt att höra att du upplevt det svårt att kontakta oss, så vill vi självklart inte att det ska vara.
Det allra enklaste sättet att få snabb hjälp är att kontakta oss via vår chatt på vimla.se/kontakt-vimlare. Chatten är öppen vardagar mellan 09-16.30
Vår chattbot kan endast besvara generella frågor så för att få hjälp av en kollega tipsar jag om att skriva t.ex. "supportagent" så kopplas du direkt fram i chatten och får oftast svar inom 10 minuter🙏️
För att säkerställa om abonnemanget är aktivt för användning utanför Sverige kan du logga in via Mitt Vimla > Abonnemang och kontrollera att Utlandstjänster är aktiverat.
/Karin & Vimla 💚️
Övergång till Vimla utan besvär
Övergång till Vimla utan besvär. Jag undrar om ni avbeställt Comviq nu. Vimla fungerar bra.
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Härligt att allt varit smidigt och fungerar bra efter övergången! 😊️
Ditt abonnemang hos Comviq avslutades i samband med att ditt nummer flyttades över till oss. Om du hade uppsägningstid kan du dock komma att debiteras för den i efterhand av Comviq.
/Karin & Vimla 💚️
Bra pris och fungerar alltid
Bra pris och fungerar alltid. Jag har haft täckning överallt där vistats
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vad skönt att höra att du tycker vårt abonnemang är pålitligt! Att allt ska fungera är det allra viktigaste för oss 🙏️
/Karin & Vimla 💚️
Fungerar helt perfekt 😀
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Det är allt man kan önska sig! 💯️
/Karin & Vimla 💚️
Ingen support
Datum för betalmetoden hade gått ut och man fick ingen varning, utan nummret stängdes bara av för utgående samtal. Trots betalkortet/metoden uppdaterades omgående öppnades inte nummret. Helt omöjligt att få någon kontakt med en människa. Chat roboten var helt värdelös i det här ärendet.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Supertråkigt att höra att ditt abonnemang spärrades utan förvarning, så ska det självklart inte vara!
Du får jättegärna testa att kontakta oss i vår chatt igen om du inte fått hjälp ännu.
Vår chattbot kan endast besvara generella frågor så för att snabbast få hjälp av en kollega tipsar jag om att skriva t.ex. "supportagent" så kopplas du direkt fram i chatten 🙏️
/Karin & Vimla 💚️
Helt ny kund…supernöjd
Jag är supernöjd med mitt nya abonnemang hittills.
Mycket fördelaktigt då överbliven surf sparas. Låg månadskostnad är också ett STORT +
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Woopwoop 🎉️Vad härligt att höra! 😍️
/Karin & Vimla 💚️
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Tjoho! Precis som det ska vara enligt oss!😎️
/Karin & Vimla 💚️
Älskar Vimla o vi har tjänat många…
Älskar Vimla o vi har tjänat många pengar på dom!
MEN jag vill ha ett X sim kort o velat i 6 år, nähä! Då måste jag köpa ett abonnemang till! Telenor har-VARFÖR INTE???
8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Kul att du gillar vårt abonnemang 😍️
Dessvärre erbjuder vi inte tvillingsim hos oss i nuläget men man ska aldrig säga aldrig, förhoppningsvis är det något som sker i framtiden 😊️
/Karin & Vimla 💚️
Hej det är lite för tidigt för tycka…
Hej det är lite för tidigt för tycka men hittill det har gått bra 😀
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
So far so good, tur det! 😄️
/Karin & Vimla 💚️
Kontaktproblem
Förstår inte min faktura som skulle vara 20:- + några sms till Norge
Ingen information om hur man kontaktar er
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Jag förstår! För mer information om vad fakturan avser kan du logga in på Mitt Vimla/Appen > Betalningar > Klicka på betalningen det avser för att få fram specifikationen.
Om det är din första betalning hos oss avser den en längre period än 1 månad, vilket medför att den ligger på ett högre belopp än 20 kr.
Det enklaste sättet att kontakta oss på är via vimla.se/kontakt-vimlare där du kan välja om du vill chatta eller skapa ett supportärende. 😊️
/Karin & Vimla 💚️
Övergången från annan operatör har gått…
Övergången från annan operatör har gått smidigt! Än så länge fungerar allt bra!
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vimla!
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Tjoho! Det gillar vi att höra 😍️
/Karin & Vimla 💚️
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.