Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fin og hurtig service fra personalet. Lidt tillæring af placering af kort og mobil til betaling, men ellers rigtig fint setup de har gang i. Et forslag er måske tilkøb af en lille chiplæser, da no... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Funciona normal, pero cuidado, cuando haces una devolución, te la cobran dos veces, cando haces la venta y cuando haces el reembolso te vuelven a cobrar la comisión, comisiones que nunca te devuelven... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

On Thursday, a week before our annual event SKOG™, we found that the payment solution we had acquired would most likely not work in Sweden, where the event is held. Good advice was expensive until w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har åbnet ny butik i Aarhus, og valgte Vibrant som vores betalingssystem. Vi har fået den bedst mulige vejledning og service fra en højt kvalificeret medarbejder ved navn Yang Li. Han har været tål... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Finanzdienstleistungsinstitut
  2. Zahlungsservice

Vom Unternehmen geschrieben

We build tools to lift business owners out of the chaos of multiple providers to supercharge productivity across sales, ops and strategy. It sounds radical, but it’s simple. Our solutions allow businesses to take any payment on any device, physical or online, and then manage them on a simple platform. Every payment. One seamless platform. Total flexibility. With thousands of transactions processed daily, Vibrant’s unified payments solution is revolutionising how businesses accept and manage payments while bringing consumers more convenient and enjoyable experiences everywhere. Nice, right? No more handling multiple providers or agreements. No more time-intensive reporting. We’re bringing everything under one roof. Finally. Welcome to payments, unified. Welcome to Vibrant.


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

71 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arrant nonsense and inefficiency

This is the most ridiculously disorganised inefficient and communication-wise hopeless company. They fix appointments without confirming with you, they fail to allow sufficient time for the requisite surveys and then they complain to you that there was no-one there to give their assessor/surveyor access to the property in question. That is arrant nonsense: Chet was there for hours and simply needed more time for a very large house.

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Hi Robert,

We’ve looked into your review, but cannot find any record of you as a customer. The scenario described does not relate to any of our products or services - we provide payment solutions and do not conduct appointments, surveys, or property assessments.

If you still believe this review was intended for our company, we’d be happy to clarify the situation - please contact us at support@vibrant.io. If not, it appears to be a mistake.

Best regards,
Annamarija

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg ringede ind med en håbløs…

Jeg ringede ind med en håbløs problemstilling, og en kort deadline. Andreas løste alle mine problemer på 5 minutter. Glad kunde her!

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Tak for din feedback! Dejligt at høre, at Andreas kunne løse det hele på ingen tid, og at du gik glad derfra. Vi glæder os til at hjælpe dig igen, hvis det bliver nødvendigt.

Bedste hilsner,
Annamarija

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas på intet er gratis selvom de lover det

Fik et opkald om at gennemgå en shop for betalingsløsning.
Accepterede, men pludselig var det en anden end jeg havde lavet aftalen med - fint nok.
Da vi snakkede fik jeg at vide der kun var betaling i form af det fee, de tager ved procenter på transaktionerne.
Der var intet abonnement eller andet - var den klokkeklare melding
Det accepterede jeg jeg.
Men da jeg fik en mail stod der pludselig et abb på 49,- det stillede jeg spørgsmålstegn ved og fik så svaret det var en tastefejl, for det kostede faktisk 99,-??
Så fra at få at vide man ikke skal betale abb, til at det stiger til 99,- får mig til at droppe ud. Det virker som om de bevidst snyder kunderne.. så pas på med dem her de kender åbenbart ikke deres egne priser

9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Hej René

Tak for snakken tidligere i dag.

Grundet interne misforståelser har du desværre haft en oplevelse, som slet ikke lever op til vores standard, og det beklager vi selvfølgelig.

Hos Vibrant ønsker vi kun glade kunder, der er trygge i samarbejdet med os. Vi sætter pris på din feedback og tager læringen med os, så vi sikrer, at dette ikke sker igen.


Venlig hilsen
Kåre Sørensen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mike helped me out by phone and kindly…

Mike helped me out by phone and kindly agreed to do it in English to make things easier for me. He was patient, well-prepared, and guided me step by step through the process. It made a big difference, and I really appreciated his support - everything works just fine now.

7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Hi Alessandro,

Thanks for taking the time to share your experience! It means a lot to hear that the process felt smooth and helpful, and even better that everything’s up and running.

Best regards,
Annamarija

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No support No Service

Got set up, tjeked the system worked. Fine.
But when i needed to start using it, it dident work. Cant log in with phone, cant log in to dashboard. "user dont have access". Been writing support for 2 weeks now, no answer no respons, nothing.
Cant use a service where there is nobody to fix it when its broken.

12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Thanks for your feedback, Erik. We tried reaching you via phone as the issues you were experiencing were a combination of factors that required a more detailed resolution. I’m glad we were able to get in touch and resolve the problem, so you could get back online.

We continuously work on improving our communication and onboarding processes, and we appreciate your input.

Best regards,
Andreas

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Muy mal

Muy mal, llevo días esperando la creditación de mis USDC y no aparecen, tampoco el dinero 💰 que pagué por ellos. La atención al cliente es pésima, jamás contestan.SON LADRONES!!!

6. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Hola,
Creo que te comunicaste con la empresa equivocada. Somos un punto de venta TPV y sólo operamos en Europa, y no trabajamos con transferencias de dinero ni criptomonedas. Para ayudarte encontramos la empresa de transferencias llamada Vibrant que tiene operaciones en Argentina a la cual creemos que te refieres. https://vibrantapp.com/
Espero que puedas resolver tu problema.
Un abrazo,
Vibrant

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vibrant no responde

Hice una transferencia de mi dinero desde vibrant a mercado pago y no lo recibí aún. He tratado de tener alguna respuesta sobre mí dinero y no me responden.

14. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Hola,
Creo que te comunicaste con la empresa equivocada. Somos un punto de venta TPV y sólo operamos en Europa, y no trabajamos con transferencias de dinero ni criptomonedas. Para ayudarte encontramos la empresa de transferencias llamada Vibrant que tiene operaciones en Argentina a la cual creemos que te refieres. https://vibrantapp.com/
Espero que puedas resolver tu problema.
Un abrazo,
Vibrant

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nemt, hurtigt og gennemsigtigt

Som e-commerce og hos os i SimplyPoster.dk er betalinger noget at det man virkelig ikke har lyst til at bruge meget tid på og derfor var vi enormt glade for Vibrant, som med sin klasse service bare fik tingene til at spille. Super gennemsigtig løsning og ingen problemer.

Klar anbefaling af Vibrant herfra fra en glad og tilfreds e-commerce kunde.

24. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Hej Malthe,

Tusind tak for at dele din oplevelse med os og den fine anmeldelse!

Bedste hilsener

Yang

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god service

Jeg vil gerne benytte lejligheden til at give en positiv personlig anmeldelse af Yang Li fra Vibrant. I løbet af vores samarbejde har jeg altid været imponeret over Yangs professionalisme, dedikation og hurtige respons.

Han har opmærksomhed på detaljer og vender hurtigt tilbage. Når jeg taler med Yang i telefonen, har han altid en positiv indstilling og en vilje til at gøre mere end forventet.

Sammenfattende kan jeg kun anbefale Vibrant.

13. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Hej Christian,

Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at vi kan være med til jeres events!

Bedste hilsener

Yang

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi brugte Vibrant til vores Pop-up shop…

Vi brugte Vibrant til vores Pop-up shop i Aarhus, og det fungerede upåklageligt. Det var også nemt, samt super smart, dette vil jeg anbefale til alle som vil have en smart og nem betalings metode.

Også rigtig god forklaring og hurtig opsætning!

1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Hej Fiifi!

Super tak for jeres fine anmeldelse. Vi er super glade for, at vi fik hjulpet jer til jeres POP-UP i Aarhus tilbage i september!

Vi ses til jeres næste POP-up!

Bedste hilsener

Yang

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service!

God service!
Vibrant er bare kanon god produktion som kan løse med betalingsterminal på mobil. Flere terminaler til det samme login er bare fantastisk! Meget overskud og lettere at finde i dashboard!
Dog håber jeg at Vibrant vil lave kategorier/grupper under produkter.
Vibrant er hurtigt at svare på henvendelser.

6. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Hej Daniel,

Tusind tak for anmeldelsen og de fine ord.
Og tak for god feedback til features! Det får vi kigget på(;

Bedste hilsener

Yang

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meget simpelt og godt at bruge!

Jeg er begyndt at bruge vibrant til at tage imod betalinger i min virksomhed. Det fungerer virkelig godt og er simpelt. Det er meget nemt, og man slipper for at have en fysisk betalingsterminal, hvilket jeg er fan af. Det eneste der kunne forbedres er pinkodefeltet som rykker sig når kunderne skal indtaste koden, hvilket kan være lidt irriterende for dem. Ellers 5/5 stjerner her fra.

28. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Hej Allan,

Tusind tak for din fine anmeldelse og gode feedback!
Vi arbejder hårdt på, at kunne få PIN feltet til at stå stille og vi håber, at vi snart opfylde dette.

Endnu en gang tak for anmeldelsen, og velkommen til Vibrant!

Bedste hilsener
Yang

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En fornøjelse at arbejde sammen med!

En fornøjelse at arbejde sammen med!

Nemt, billigt og når først telefonen er sat op, så kører det. Tak for hjælpen Vibrant!

15. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Hej Michael,

Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at vi kan være en del af jeres events!

Bedste hilsener

Yang

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service

God service, venlig imødekommenhed, Hurtig tilbagemelding og løsning, selvom tiden var lidt presset :-) Mvh Robbin

21. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Hej Robbin,

Tak for din fine anmeldelse. En fornøjelse at have dig med ombord!

Bedste hilsener,
Yang

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vibrant in Madrid

Somos una asociación vecinal de Arganzuela (Madrid, España) llevamos dos años utilizando vibrant debido a que es una solución mucho más versátil y económica que los bancos. Además la atención al cliente siempre ha sido fabulosa y nos han ayudado con cosas que no les tocaban a ellos.

7. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sindssygt venlig og god service ved…

Sindssygt venlig og god service ved Mads og Simon. Sikke service jeg fik idag tak!

TandprotesTeknikeren ApS

1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Hej Niklas,

Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at Simon og Mads fik hjulpet dig godt i gang!

Bedste hilsener,
Yang

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

fint

Vibrant er en god løsning for de klienter, der ønsker at betale med bankkort. Ydermere er der hjælpsomme medarbejder så rigtig god service. Ulemper er at telefonen kan have det svært med at "se" kortet, tallene til PIN kode hopper lidt op og ned på skærmen og de er i tynd skrift, hvilket kan genere nogle klienter. Men der virker 🙂

31. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Hej Gwladys,

Tusind tak for din fine anmeldelse, og din gode feedback!
Vi tager det til os, og arbejder på højtryk, så vi kan gøre kundeoplevelsen endnu bedre med Vibrant.

Fortsat god dag!

Bedste hilsener,
Yang

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast moving service :-)

On Thursday, a week before our annual event SKOG™, we found that the payment solution we had acquired would most likely not work in Sweden, where the event is held. Good advice was expensive until we found Vibrant, who quickly set about getting us set up in their system and the day before the event we were up and running. The vibrant staff followed us closely and informed us throughout the process.
We had only a few cards the system would not accept, but it may just as well have been on the cardholder's side the problem was.
Huge recommendation from Basecamp North Team.

4. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vibrant-Logo

Antwort von Vibrant

Hello Peter,

Thank you so much for the review. We are thrilled to be a part of your events!

Best wishes

Yang

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr