Viaggiare Rent - Palermo Bewertungen 

Vorweg: Viaggiare Rent wird dieser Bewertung - wie auch allen anderen negativen - deutlich widersprechen, jegliche Schuld von sich weisen und sich auf die Nichteinhaltung von Vertragsbestimmungen meinerseits berufen. Der Vermieter ist weitab des Flughafens Palermo und auf einer großteils unbefestigten Fläche angesiedelt. Ein Shuttle ist vorhanden. Der Mietvorgang findet in einem Container statt und ist langwierig. Bevor man überhaupt das Fahrzeug in Augenschein nehmen kann, muss man bereits im Container das Übergabeprotokoll mit der Angabe der - in meinem Fall behaupteten - völligen Schadenfreiheit unterfertigen. Es passiert dies alles auf einem Tablet, auf welchem 6 Unterschriften unter ein insgesamt 10-seitiges englischsprachiges Dokument zu leisten sind und wo man nicht die Möglichkeit hat, sich die Schriftstücke durchzulesen. Ich habe das Fahrzeug in der Nacht, also im Dunkeln übernommen. Ich musste mir das Fahrzeug selbst suchen – ich würde es finden wenn ich die Schlüsselfernbedienung betätige sagte man mir. Dann musste ich das Fahrzeug selbst - über den wie gesagt unbefestigten Abstellplatz - ins Licht fahren um es auf Schadenfreiheit überprüfen zu können. Eine Teilnahme des Vermieters findet hier nicht statt. Theoretisch können jetzt aufscheinende Schäden bereits mir zugerechnet werden, weil ich das Fahrzeug ja schon in Betrieb genommen habe! Die Scheinwerfer vor dem Übergabecontainer sind so montiert, dass die Fahrerseite des Fahrzeuges davon nicht angestrahlt wird. Ich wäre jetzt dazu angehalten, das Fahrzeug zu fotografieren oder zu filmen damit eventuelle Schäden von mir dokumentiert sind. Habe ich nicht gemacht, weil es mir nicht gesagt wurde. Einige Randsteinkratzer an der linken vorderen Radzierkappe habe ich übersehen, weil diese Seite ja nicht von den Scheinwerfern beleuchtet wurde. Bei der Fahrzeugrückgabe wurde mir diese Zierkappe mit € 48,80 in Rechnung gestellt. Meine wie oben angeführten Argumente wurden brüsk zurückgewiesen, da ich ja nicht beweisen konnte, dass der Schaden nicht von mir verursacht wurde. Für mich persönlich hält sich der Schaden in Grenzen, weil ich eine Vollkaskoversicherung mit 100% Rückerstattung abgeschlossen habe (nicht bei Viaggiare Rent). Die Vorgangsweise des Vermieters soll hier jedoch dargestellt werden, weil ich den Verdacht nicht loswerde, dass dessen Verhalten lediglich zur Gewinnmaximierung dient. Nachdem mir trotz meines Ersuchens das Rückgabeprotokoll des Vormieters nicht gezeigt wurde, halte ich es für nicht unwahrscheinlich, dass auch diesem die Zierkappe in Rechnung gestellt worden ist. Sie wird auch trotz Bezahlung des Schadens durch mich nicht ausgetauscht werden. Vielleicht übersieht sie ja der nächste Mieter auch …… Mich sieht dieser Vermieter nicht wieder.