Die Buchung und Abholung haben einwandfrei funktioniert. Das Team vor Ort am Flughafen Olbia war sehr freundlich. Das Auto wurse sauber übergeben und vorhandene Schäden waren dokumentiert. Die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wir hatten erst einige Bedenken, als wir nach der Buchung einige grottenschlechte Rezensionen gelesen hatten. Um so positiver ist unser Resümee im Nachhinein. Das Abholen war mit ca. 1,5h etwas... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Unternehmen akzeptierte meine Visa-Debitkarte nicht. Mir wurde gesagt, dass ich eine Visa-Kreditkarte benötige. Daraufhin legte ich die Visa-Kreditkarte meiner Frau vor, doch diese wurde ebenfal... Mehr ansehen
Einziges Übel: Mussten bei 1.Abholung sehr lange warten (ca. knapp 1 Std), Mitarbeiter Silvio entschuldigte sich mehrmals, es wären Mitarbeiter krank geworden. Als Entschädigung bekamen wir einen kalt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Viaggiare Rent è una giovane e dinamica azienda specializzata nel noleggio a breve e lungo termine di auto e veicoli commerciali. Ci rivolgiamo ad aziende, liberi professionisti e privati, offrendo preventivi immediati per ogni tipologia di veicolo ed attraverso canoni personalizzati riusciamo a soddisfare ogni necessità ed esigenza dei clienti.
Viaggiare Rent - Let's Go!
Vom Unternehmen geschrieben
- La nostra missione è fornire il miglior servizio di noleggio ai nostri clienti!
- Non offriamo solo un servizio di noleggio a lungo o a breve termine ma cerchiamo di dare il massimo che possiamo per fornire la migliore esperienza di noleggio ai nostri clienti.
Kontaktinformationen
Via dei Fornai 17, 07026, Olbia, Sardegna, Italien
- +39 366 5458892
3,5
Akzeptabel
851 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kaum Wartezeit
Kaum Wartezeit, es wurde nicht versucht eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen. Fahrzeug mit wenig km und Top Zustand. Unkomplizierte Rücknahme.
22. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 4stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you very much for your 4-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
I would rent again
The staff was nice an helpfull, the car was nearly brand new. After two days may deposit was released
15. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Arrogant und unseriös
Auto wurde trotz Buchung und Bezahlung gecancelt, weil wir es „zu spät“ abgeholt haben. Davon stand nichts in den AGB der Partnerfirma Auto Europe. Kein Auto, 100 Euro Annulierungskosten und der doppelte Preis bei einem anderen Vermieter.
7. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver scritto una recensione. La sua opinione è molto importante per noi, poiché ci impegniamo costantemente per migliorare e crescere.
Siamo spiacenti per quanto accaduto e siamo a sua disposizione per approfondire la vicenda.
Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo customercare@viaggiaresrl.it
Cordiali saluti,
lo Staff Viaggiare Rent
–
Dear Customer,
Thank you for writing a review. Your opinion is very important to us, as we constantly strive to improve and grow.
We are sorry for what happened and we are at your disposal to investigate the matter further.
Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Sincerely,
the Viaggiare Rent staff
Nie wieder
Nie wieder. Gebucht für 19.15. Flug hatte Verspätung. Ca. 2 Stunden später an der Station, was auch damit zusammenhing, dass die Station nicht im Terminal, schlecht ausgeschildert ist und man dort erst ein Wartemärkchen ziehen muss. Bei Vorlage des Vouchers lapidarer Hinweis des Mitarbeiters, der Voucher sei nach einer Stunde von Check24 aus dem System genommen worden. Sei die Schuld von Check24 und auf Nachfrage, ein Auto, das ja noch dort hätte stehen müssen, hätte er auch nicht mehr.
Check24 sagt, es storniert nicht. Die Telefonnummern der Station sind nicht erreichbar. Der Mietpreis war bereits bezahlt. Ob dieser erstattet wird, steht in den Sternen.
18. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver scritto una recensione. La sua opinione è molto importante per noi, poiché ci impegniamo costantemente per migliorare e crescere.
Siamo spiacenti per quanto accaduto e siamo a sua disposizione per approfondire la vicenda.
Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo customercare@viaggiaresrl.it
Cordiali saluti,
lo Staff Viaggiare Rent
–
Dear Customer,
Thank you for writing a review. Your opinion is very important to us, as we constantly strive to improve and grow.
We are sorry for what happened and we are at your disposal to investigate the matter further.
Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Sincerely,
the Viaggiare Rent staff
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Ist nur bedingt zu empfehlen
Ist nur bedingt zu empfehlen. 1 Std. Wartezeit beim abholen. Dann wurde mein Autoschlüssel naß(meine Schuld) und wir mussten 6,5 Std. (da keine Zweitschlüssel und keinSchlüsselbatterie vorhanden waren) warten auf einen Abschleppdienst und mussten mit dem Taxi zur Unterkunft und zum Flughafen einen Ersatzwagen holen. Alles sehr unverständlich und wenig hilfreich dieser Anbieter. Wenn ich mir vorstelle ich hätte einen Unfall, was dann alles bei dem Vermieter auf mich zukkommen würden, nicht auszudenken. Für mich kommt diese Rent nicht mehr in Frage!
16. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver scritto una recensione. La sua opinione è molto importante per noi, poiché ci impegniamo costantemente per migliorare e crescere.
Siamo spiacenti per quanto accaduto e siamo a sua disposizione per approfondire la vicenda.
Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo customercare@viaggiaresrl.it
Cordiali saluti,
lo Staff Viaggiare Rent
–
Dear Customer,
Thank you for writing a review. Your opinion is very important to us, as we constantly strive to improve and grow.
We are sorry for what happened and we are at your disposal to investigate the matter further.
Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Sincerely,
the Viaggiare Rent staff
Abzocke
Wir wurden bei der Abgabe offensichtlich betrogen. Es wurden im Vorfeld absichtlich Kratzer nicht dokumentiert, um es dem Kunden hinterher anzukreiden. Als die Mitarbeiterin merkte, dass wir alle Kratzer vorher fotografiert haben, testete sie die Türverriegelung mit dem Autoschlüssel und „überraschenderweise“ war es defekt. Wir hatten während der gesamten Zeit, die manuelle Funktion nie verwendet. Auffällig war auch, dass sie danach das Auto nicht mehr weiter überprüfte. Dasselbe passierten 2 anderen Mietern und wir mussten alle pauschal 250 € bezahlen. Entweder haargenau alles überprüfen und festhalten oder erst gar nicht hier ein Auto mieten. Man hat sich noch auf Italienisch über uns lustig gemacht und uns für blöd gehalten, dass wir italienisch nicht verstehen.
24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver scritto una recensione. La sua opinione è molto importante per noi, poiché ci impegniamo costantemente per migliorare e crescere.
Siamo spiacenti per quanto accaduto e siamo a sua disposizione per approfondire la vicenda.
Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo customercare@viaggiaresrl.it
Cordiali saluti,
lo Staff Viaggiare Rent
–
Dear Customer,
Thank you for writing a review. Your opinion is very important to us, as we constantly strive to improve and grow.
We are sorry for what happened and we are at your disposal to investigate the matter further.
Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Sincerely,
the Viaggiare Rent staff
Ich bin mehr als unzufrieden mit…
Ich bin mehr als unzufrieden mit Viaggiarerent.
Da unsere Maschine leider Verspätung hatte, habe ich sofort versucht jemand telefonisch in Olbia zu erreichen. Vergeblich. Die Verspätung betrug 1 Stunde als ich am Schalter vor Ort war. Dort hat man mir gesagt, dass mein gebuchtes Fahrzeug nicht mehr da ist, da man das nach 1 Stunde freigibt an jemand anderen.
Da frage ich mich was das soll!
Ich habe das Fahrzeug im Vorfeld bezahlt, versucht jemand vergebens telefonisch zu erreichen.
Und dann bekomme ich gesagt, dass man für mich kein Fahrzeug mehr hat und ich mich an einen anderen Anbieter vor Ort wenden soll um ein Fahrzeug zu bekommen.
Nach Rücksprache mit dem Angebotsportal wurde mir mitgeteilt, dass das die 5te Maschine aus Deutschland an dem Tag mit Verspätung war.
Auf Nachfrage bei dem Kundenservice bei Viaggiare Rent sagte man mir, dass ich mich an den Vermittler wenden sollte. Dieser verwies mich aber wieder an Viaggiare Rent, da sie das Geld dafür bekommen haben.
Meiner Meinung nach wird hier wissentlich gepokert, um Geld abzuzocken. Ich werde niemanden Viaggiare Rent empfehlen. Das ist eine Bodenlose Frechheit.
12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver scritto una recensione. La sua opinione è molto importante per noi, poiché ci impegniamo costantemente per migliorare e crescere.
Siamo spiacenti per quanto accaduto e siamo a sua disposizione per approfondire la vicenda.
Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo customercare@viaggiaresrl.it
Cordiali saluti,
lo Staff Viaggiare Rent
–
Dear Customer,
Thank you for writing a review. Your opinion is very important to us, as we constantly strive to improve and grow.
We are sorry for what happened and we are at your disposal to investigate the matter further.
Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Sincerely,
the Viaggiare Rent staff
Ich war mit dem Fahrzeug sehr…
Ich war mit dem Fahrzeug sehr zufrieden.....es war ein Toyota Cross Hybrid. Sehr sparsam und toll zu fahren.
21. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Perfekt gelaufen
Wir hatten erst einige Bedenken, als wir nach der Buchung einige grottenschlechte Rezensionen gelesen hatten. Um so positiver ist unser Resümee im Nachhinein.
Das Abholen war mit ca. 1,5h etwas langwierig, aber da unser Flug über 2h Verspätung hatte, ggf. dem geschuldet. Das Auto selbst (Toyota Auris Hybrid) war fast neu (erst knapp 6.000km gefahren), super sparsam (over all 3,5l / 100km) und sehr angenehm zu fahren. Die faire Tankregelung (full/full) rundet das positive Bild ab. Ein rundum-glücklich-Paket hatten wir bereits über den Vermittler gebucht, wir wurden von Viaggiare nicht zu weitern Versicherungen gedrängt.
Die Abgabe war sehr professionell und ohne Probleme in wenigen Minuten erledigt. Gerne wieder!
23. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Super ...
Super ...
Alles gut und schnell . Neues Fahrzeug, sauber und gut.
9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Sehr schnelle und sympathische Abholung…
Sehr schnelle und sympathische Abholung sowie Rückgabe.
27. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Flugverspätung und Auto weitervermietet trotz Bezahlung!
Wir hatten eine Flugverspätung und trotz Vorauszahlung wurde unser Auto einfach nach einer Stunde weitervermietet. Die Kulanzanfrage wurde abgelehnt! Wir waren gezwungen ein teures Auto dann vor Ort zu mieten. Enttäuschung pur und nie wieder diese Firma
12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Dear Customer,
Thank you for writing a review. Your opinion is very important to us, as we constantly strive to improve and grow.
We are sorry for what happened and we are at your disposal to investigate the matter further.
Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Sincerely,
the Viaggiare Rent staff
Sardinien
Die Vermietung lag etwas außerhalb, daher haben wir sie nicht gleich gefunden. Leider mussten wir bei Abholung 150 Minuten in der prallen Sonne warten. Das war kein guter Urlaubsstart. Der Rest war unkompliziert und absolut empfehlenswert (die Leistungen, das Auto, der Internetauftritt, die Abwicklung etc.).
19. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Dear Customer,
Thank you for the review, for us it is a help for the growth of our company. We remain at your complete disposal...even to win the last star!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Vermietung ok, Rückerstattung Kaution ausstehen d
An sich war mit dem Auto alles ok, aber leider warten wir jetzt schon seit 10 Tagen auf die Rückerstattung der Kaution und bei dem Vermieter meldet sich keiner mehr.
7. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
–
Dear Customer,
Thank you for the review, for us it is a help for the growth of our company. We remain at your complete disposal...even to win the last stars!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Dear Customer, thank you for your feedback. We are delighted to have provided you with a service of your choice to your liking. We hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Günstig und zuverlässig!
Gebucht über Check24. Sehr freundliches Personal. Habe ein kostenloses Upgrade auf ein größeres Fahrzeug bekommen. Das Fahrzeug war einwandfrei und die Abwicklung vor Ort problemlos.Danke, sehr gerne wieder!
9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Dear Customer, thank you for your feedback. We are delighted to have provided you with a service of your choice to your liking. We hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden. Gute und kompetenter Service auch beim Abgeben. Super Service und Beratung durch Alessandro.
6. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Dear Customer, thank you for your feedback. We are delighted to have provided you with a service of your choice to your liking. We hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Sehr schnelle Bearbeitung
Sehr schnelle Bearbeitung. Keine lange Wartezeit.
25. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Tolles Auto
Tolles Auto, gute Abwicklung, alles bestens!
24. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Olbia
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.