Buchung über check24 war problemlos. Abholung in Catania ging schnell und komplikationslos. Es wurden keine weiteren Versicherungen versucht zu verkaufen. Fahrzeug war im guten Zustand, Personal freun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnAeroporto di Catania, 95121 Catania, Sicilia, IT
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Das Personal von Viaggiare am Catania Airport war sehr professionell l. Trotz Buchung über Dritte (Check24) war die Abholung einfach und fair (Ausweis+Kreditkarte benötigt). Einzig der Web Check-in fu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Anmietung war aufgrund des one Man Personals sehr zeitaufwendig. Die Abgabe am 11.11.2023 ging schnell, wobei der Mitarbeiter zunächst offenbar nicht über die, bereits vor meiner Anmietung vo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben DANK Viaggiare Rent einen wunderschönen Urlaub gehabt! Wir haben die gaaaaanze Sizilien bereist und das hätten wir nicht geschaft, wenn wir kein Auto bekommen hätten. Wir zwei sagen Herzlich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Viaggiare Rent è una giovane e dinamica azienda specializzata nel noleggio a breve e lungo termine di auto e veicoli commerciali. Ci rivolgiamo ad aziende, liberi professionisti e privati, offrendo preventivi immediati per ogni tipologia di veicolo ed attraverso canoni personalizzati riusciamo a soddisfare ogni necessità ed esigenza dei clienti.
Viaggiare Rent - Let's Go!
Vom Unternehmen geschrieben
- La nostra missione è fornire il miglior servizio di noleggio ai nostri clienti!
- Non offriamo solo un servizio di noleggio a lungo o a breve termine ma cerchiamo di dare il massimo che possiamo per fornire la migliore esperienza di noleggio ai nostri clienti.
Kontaktinformationen
Aeroporto di Catania, 95121, Catania, Sicilia, Italien
4,0
Gut
1039 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Vielen Dank Giulia
Vielen Dank Giulia, eine sehr zügige, professionelle und freundliche Übergabe
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent
Great Service! very satisfied
Great Service and friendly Service Personal!
12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent
Reine abzocke
Reine abzocke! Ich kann diese Autovermietung nicht empfehlen!
Wir haben über Check24 gebucht, unsere Kreditkarte wurde vom Anbieter nicht akzeptiert, obwohl es eine gängige Kreditkarte war. Wir mussten zusätzlich eine Versicherung abschließen.
Wir haben den Wagen um 9.30 übernommen, deshalb lief der Vertrag ab Tag der Abgabe nur bis 9.30, dies wurde uns nicht mitgeteilt. Bei Abgabe 11:30 wurde von uns erwartet die angebrochene Stunden bzw. Den ganzen Tag plus Versicherung für diese zwei Stunden zu bezahlen. Ohne zu bezahlen kommt man vom Parkplatz nicht zum Flughafen.
Sehr dreist Masche und unfreundliches Personal !
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Dear Customer,
Thank you for your review. In order to investigate further what happened, we need the rental owner's number and name. Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Best regards.
Viaggiare Rent.
War alles perfekt
War alles perfekt. Fahrzeug sauber und in Ordnung. Rückgabe völlig unkompliziert.
25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent
Sehr schlecht leider
Sehr schlecht leider, es wurde nicht mal versucht die dkb visa debit card zu nehmen sondern direkt auf eine goldzusatzvwrsicherung verwiesen für die man keine Kreditkarte bräuchte (Bargeld ging natürlich auch nicht) somit mussten wir statt 250€ nochmal 330 Euro drauf zahlen! Einfach schlecht
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Dear customer,
per our terms and conditions:
The Customer, previously informed also through the option to consult these Rental conditions published on the Lessor's website, acknowledges that in the event of failure to present the requested nominal credit card and if a Debit and/or Prepaid card is accepted as a replacement (cards belonging to the VISA, MASTERCARD, nominal circuits, and all virtual cards are excluded), in order to proceed with the delivery of the vehicle the Lessor will require the mandatory activation of the conventional cover comfort or cover gold, the relative cost of which (available on the website www.viaggiarerent.com) the Customer accepts and undertakes to pay in addition to the rental fee.
Best regards.
Viaggiare Rent
Nicht zu empfehlen, es wird teuer...
Jeder der nur eine Debit-Karte hat, muss die Goldversicherung nehmen (was sich später als nützlich herausstellte). Ehrlich gesagt wurde durch Check24 auch darauf hingewiesen, da ich bereits in Italien mit der Karte (ING Visa Debit) Mietwagen buchte, dachte ich es wird schon gehen. Aus den 49 € wurden also 300 €. Kindersitze? Pro Stück und Tag 5 €, für eine Woche also 70 € bei 2 Kindern, demnach die schmutzigen und kaputten Sitze teurer als das Auto. Aus den 50 € wurden also 370 €. Ging auch der Gruppe vor uns so. Bei der Rückgabe wurde dann bei allen versucht Kapital zu schlagen aus vermeintlichen Mängeln. An dem Punkt waren wir froh über die Versicherung, da uns so keiner was konnte. Es war jedoch kaum Personal da, sodass mehrere wütende Meuten auf der einen jungen Mitarbeiterin rumhackten, die mit der ganzen Situation überfordert war. Konsequenz war dann lange Schlange vorm Büro und wir haben fast den Rückflug verpasst. Mein Tipp: Mietet bei den großen Anbietern im Flughafen.
22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Dear customer,
per our terms and conditions: a Debit and/or Prepaid card is accepted for the deposit (cards belonging to the VISA, MASTERCARD, nominal circuits, and all virtual cards are excluded), in order to proceed with the delivery of the vehicle the Lessor will require the mandatory activation of the conventional "Cover Comfort" limitation of liability, the relative cost of which (available on the website www.viaggiarerent.com) the Customer accepts and undertakes to pay in addition to the rental fee.
The cost for the child seat is €6.50 per day (max €32.50 per one).
Best regards.
Viaggiare Rent
Achtung ⚠️ Abzocke!!!
Achtung ⚠️ Abzocke!!!
Unter dem Tresen die Schlüssel vertauscht, der passte natürlich von aussen nicht ins Schloss!
Musste einen vermeintlichen einbruchschaden bezahlen!!! Ohne Spuren!!
Natürlich nicht im Versicherungspaket enthalten.... Wen wundert's!!!
Ich hätte dir Polizei rufen müssen. Leider war die Zeit begrenzt.
Kontrolliert die Schlösser vorher und nachher!!!
250€ kostet der Spaß!!!
Sicherlich nie wieder!!!
17. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Dear Customer,
In order to investigate further what happened, we need the rental owner's number and name. Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Best regards.
Viaggiare Rent.
Professionelles Handling!
Das Personal von Viaggiare am Catania Airport war sehr professionell l. Trotz Buchung über Dritte (Check24) war die Abholung einfach und fair (Ausweis+Kreditkarte benötigt). Einzig der Web Check-in funktionierte damit nicht, wodurch etwas Abholzeit eingeplant werden sollte. Vielen Dank, gerne wieder!
17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Alles top, danke
Es ist alles gut verlaufen, vielen Dank
26. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Schnell,Preiwert, Freundlich
Schnelle Abwiklung, Preiswert, Freundlich, Saubere Autos
24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Alles glatt gelaufen
Über check24 gebucht. Alles gut gegangen, auto war sauber und in sehr gutem zustand. Alle schäden zuvor dokumentiert, nichts zum aussetzen gehabt. Einziges manko, bei der abholung 1h wartezeit.
25. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Dear Customer,
Thank you for the review, for us it is a help for the growth of our company. We remain at your complete disposal...even to win the last star!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Hat alles gepasst
Hat alles gepasst, der ganze Ablauf war sehr unkompliziert.
1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Dear Customer, thank you for your feedback. We are delighted to have provided you with a service of your choice to your liking. We hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Hat super geklappt alles ,1h vorher…
Hat super geklappt alles ,1h vorher haben wir das Auto schon bekommen,ohne Umstände, alles super
15. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Gut und unkompliziert.
26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
–
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Fiat panda vermietung
Super Vermietung . Einfach und problemlos seit Anfang bis Ende
1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Dear Customer, thank you for your feedback. We are delighted to have provided you with a service of your choice to your liking. We hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Worked well and car was ok
Worked well and car was ok. Quick service, no complains.
31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Dear Customer, thank you for your feedback. We are delighted to have provided you with a service of your choice to your liking. We hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Wir haben DANK Viaggiare Rent einen…
Wir haben DANK Viaggiare Rent einen wunderschönen Urlaub gehabt! Wir haben die gaaaaanze Sizilien bereist und das hätten wir nicht geschaft, wenn wir kein Auto bekommen hätten. Wir zwei sagen Herzlichen Dank ! Wirkich toller Service. Sehr freundliches Personal und unkomplizierte Fahrzeugübernahme.Die Rückgabe war ebenfalls schnell und sehr Freundlich. Hier wird noch Kundenzufriedenheit maximal gelebt. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und es ist immer eine Freude an die Station zu kommen. So mach Auto mieten Spaß. Klare Empfehlung!
13. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
gegen alle erwartung doch kein scan :)
buchung und pickup ging sehr schnell und unkompliziert. das büro haben wir zwar nicht auf anhieb gefunden, das auto dafür schon. und wurde bei abholung noch eine zusätzliche versicherung bei unfällen (+130€) oder eine für jegliche art von unfällen und diebstahl (+160€) empfohlen. wir haben uns gegen beide entschieden und gehofft diese entscheidung nicht zu bereuen. die italiener:innen fahren wie wild, das sieht man den meisten autos auch an. bei uns ging alles gut. auf dem rückweg zum flughafen haben wir vergessen zu tanken. mit dem 5/6 vollen tank hätte es nochmal einen 45€ aufpreis gegeben. ich hab dann nochmal ne runde gedreht und selbst getankt. der return lief dann (abgesehen von einem etwas verwirrten mitarbeiter) sehr easy.
29. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Dear Customer, thank you for your feedback. We are delighted to have provided you with a service of your choice to your liking. We hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Ganz große Betrugsfirma!
Nach über 2 1/2 Monaten wurde die von der Vermietung abgebuchte und nicht blockierte! Kaution immer noch nicht zurückgezahlt und man wird mit Lügen einfach nur abgespeist! Es gibt einfach keine Möglichkeit, an dieses Geld zu kommen. Niemals wieder bei dieser Betrügerfirma buchen!
9. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viaggiare Rent - Catania
Dear Customer,
Thank you for writing a review. Your opinion is very important to us, as we constantly strive to improve and grow.
We are sorry for what happened and we are at your disposal to investigate the matter further.
Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Sincerely,
the Viaggiare Rent staff
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.